HPにJR名古屋駅に直結、フロントから新幹線の改札まで5分とありますが、誇大広告に感じます。慣れていてかつ荷物がなく通行人がほとんどいなけれはどうにか可能なレベルでは？新幹線口とは出口が逆なのでむしろ遠かったし名古屋駅自体やゲートタワーの構造に慣れていないとアクセスもわかりにくいです。
またチェックイン前に荷物を預けましたがチェックイン時に部屋に入っておらず自分で運ぶのもこのクラスのホテルにしては残念でした。
部屋のアメニティ、タオル類はバスタオル、フェイスタオルしかなく、ハンドタオルがないことは他の口コミからも把握していましたかやはり不便ですし価格設定に見合わないです。
アメニティもホームページ記載内容より不足していました。2人利用なのに、2人分しっかりあるものと1人分しかないもの、1つもないものがありました。ヘアブラシ1セット、ウォッシュスポンジ無し、コットン無し、綿棒1セット、メイク落とし / 乳液 / 化粧水はサンプルセットみたいなパウチタイプの物が1回分かつ1人分。記載はなかった入浴剤が1つ。意味がわからないです。
言えば追加してもらえたのかもしれませんが疲れてたし面倒なので諦めました。
不足させるくらいならアメニティバーの方が便利です。
備品類もHP確認した上でホテルを選んでいますし宿泊代に含まれていること認識してますかね。
今までいろんなランクのホテルに宿泊していますがこういう不備は経験がないです。
価格設定、謳っているランクに見合わないホテルだと思いました。もっとハード面ソフト面ともにコスパの良いホテルはたくさんあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

立地も含め良かったのですが、唯一駐車場が分かりづらくかつ、入庫に時間が掛かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

台風で大雨でしたが、名古屋駅から濡れずにチェックイン・アウトできました。
構造上仕方がないのですが、冷却塔？がセントラルタワーとゲートタワーの間に設置されているので、終始音が気になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

とても居心地の良いホテルで満足しましたが、朝食のメニューは２日間とも全く同じ（エビフライが串カツに変わっていただけ）。値段の割には、卵料理等のライブキッチンも無く、連泊で朝食を摂る人にとっては今ひとつかな。素泊まりプランをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

ホテルが悪いというよりも前の客がわるかった感も強いのですが一応投稿しておきます。
部屋に入った時は綺麗で広々していて風呂、トイレ清潔感ありいいホテルだなぁと言う印象でした。
しかし、夜に歯を磨こうと備え付けの歯ブラシを取り出したところ他のアメニティで隠れていた歯ブラシの下部分の袋が破れている。。。
誰か使っている？よーく見ると中に入ってるはずの歯みがき粉がない
ここで確信、これは絶対にアメニティ交換し忘れだろ？
もちろん、同行者にも確認済みで使ってないことは聞き取り済み。
確かにこの状態だと使ってるかどうかわかりにくいけどそれなりの料金のホテルでこれはと少しがっかりしました。
勿論、ホテル側が１００％悪いと思ってなくてこれは悪意を持っておいた前の利用者が悪いことは承知のうえなんですがなんともやりきれない気持ちでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2025年07月

駅直結で、改札からずっとホテルの表記があったので、迷うことなく行くことができます。
スタッフの方たちの笑顔が素敵で、チェックイン前とチェックアウト後でも荷物を預かっていただけて、とても助かりました！
室内は、バス・トイレ一緒でしたが、清潔感があり、浴槽も広々してゆっくり浸かることができました。強いて言うなら部屋内の照明がちょっと暗かったかな？
また名古屋に出向いた際には利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

とても暑い日でしたが、外に出ることなく地下から51階までのホテルライフを楽しみました。立地、利便性は最高です。ただ、ディナーの味の濃さが合わず残念に思いました。次回は朝食付きのプランでお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

こちらの朝食が大好きで2回目の宿泊です。今回は初めてリファ家電を試せるお部屋プランにしました。クオリティの高い家電を使えるのはもちろん、旅先に家電を持ち込まなくて済むのがとても良かったです。サービスも大変丁寧なので今回も大満足です。ありがとうございました！また宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

リッチが抜群ですが、２０階に泊まりましたが電車の音が聞こえました。しょうがないかもしれませんが、立地優先で予約される方は耳栓があった方がいいと思います。トイレとバスは一緒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

名古屋を眼下にして、綺麗な夕日＆夜景が眺められる部屋に大満足です。
部屋は綺麗でシンプルですが、シティホテルにしてはバスがやや狭め。
ドリップコーヒー・ティーメーカーが装備されており、朝のコーヒー・ティータイムが出来るのが良かったです。
バスタオル・ハンドタオルは人数分だけでしたのであと1・2枚余裕があるとベストです。
（わざわざ追加手配をするのが面倒ですので）

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

方向音痴な私でも、新幹線口を出で案内矢印を見つけ迷わずに辿り着きました。

観光前にフロントに荷物を預たので、身軽で出掛けられました。
駅へのアクセスが最高でした。

部屋は19階でしたか、下を走る電車の音が少し聞こえてました。
気になる人は、寝る時に耳栓があると良いと思います。

シャワーはすぐお湯が出で水圧もしっかりしてて、浴槽も広くのびのび入れました。

ベットは少し硬めのマットレスで安定感があって寝心地良かったです。

価格は少し高めですが、立地やクオリティから納得。快適なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

立地が最高ででした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

春休みの小学生と旅行で利用
何をとっても良いホテル
立地の良さもあって、宿泊費は高めだけどそれ以上の価値がある
特に子連れにはありがたいドラム式の全自動洗濯機が部屋にあって便利でした
連泊してもきちんと洗濯洗剤も置いてくれていてその日の衣類がその日に洗って乾き終わります
ホテルスタッフの対応も素晴らしく外国スタッフにも教育が行き届いている
清潔感もパーフェクト

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

まず立地が良すぎる！駅でお買い物するのもラクだしお気に入りです。建物内や客室も綺麗で快適です。フロントの方々も優しく感じが良いです。お子様連れなどでバストイレ別が良い方はグレードに気をつけて予約してください！グレードによってはバストイレ一緒のお部屋もあるのでご注意を！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

２月の三連休の中日に名古屋に行かなければならなくなって急遽当ホテルを予約しました。
　何年も名古屋駅に行かなかったのでホテルへのアクセスが心配になってJR東海の在来線特急の車内で親切な車掌さんがすぐに教えてくれたのはマリオットアソシアでしたので当ホテルの名前を言うと知りませんでした。どちらにしても桜通り口に出ればよいとのことで向かったところコンコースに案内がたくさん出ていたので迷うことはありませんでした。タワーの名称がタワーズとゲートタワーと似ているので私たちだけかもしれませんが、チェックイン後にレストランフロアを行ったり来たり、フロアを下がったり上がったりしているうちに迷子になってしまいそうでした。
　当ホテルの朝食のメニュー自体はさほど珍しいものはありませんでしたが名古屋コーチンの卵サンドイッチはおいしかったです。またチェックアウト後の荷物預かりはたいへんありがたかったです。
　駅からのアクセスは大変便利ですしお買い物や飲食フロアも充実していますので次はしっかり下調べをして宿泊したいと思いました。
　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

凄く便利な立地でした。フロントが15階でしたが、エレベーターの数が多くストレスはありませんでした。
フロントの方々が親切に対応して頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ビジネスで行動するには立地がとても良いホテルだと思います。
こちらのホテルでの宿泊は、初めてでしたが気持ちよく宿泊させて頂く事が出来ました。
有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

外国人が非常に多く、チェックイン手続で何やら色々と主張されていて15分程待たされました。マリオットと同じ立地ですが、こちらのホテルは24階まで。泊まった部屋から見えたのは隣のビルの換気設備から吹き上げる白い湯気で折角の高層階なのに残念でしたが、場所がいいので不便を感じることなく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月