クチコミ

お世話になりました。 朝食バイキングは種類もたくさんあり、席もたくさんあり、係のかたが絶えずいらっしゃるので過ごしやすかったです。 お部屋は… 新幹線が見える部屋ということで、お子様は楽しいかもしれません。 ただ浴室とトイレが別なのですが、お風呂からトイレが丸見えなこと、浴室のアメニティのシャンプーのポンプが壊れて中身が出てこなかったので、確認した方が良いかもしれません。 後は、チェックイン時混雑していたせいか、係の方がお声をかけていただいたのですが、運悪くカウンターが空いて私の後ろの方が先にチェックインされてました。 幸い時間に余裕があったので良かったのですが、もしかしたら、チェックイン後に出かける方とかには少し注意したほうが良いかもしれません。 後は楽しく過ごせました。ありがとうございました。

4ヶ月のベビー連れの旅行でした。ベビーベッドも綺麗で清潔、オムツゴミや加湿器、色々と備品を整えてくださり助かりました。 3歳は部屋から新幹線を見て大喜び。お風呂も子連れで使いやすくとても良かったです。

駅直結で便利です。朝食もとてもおいしくて名古屋名物を朝から堪能しました。 部屋も綺麗で浴室独立型なので、ゆっくりお湯につかって昼間の疲れがとれました。 ホテルの下階に飲食店もあるので本当に便利でした。おすすめです。

綺麗なホテルです。駅から近いし、同じビルに飲食店も多数あって便利でした。お部屋は、少々狭く感じましたが、清潔なので過ごしやすかったです。朝食のバイキングも種類は、少な目でしたが、美味しかったです。フロントの接客が個人、個人で違いがはっきりしていて、そこが不満です

買い物に便利な立地で 行動しやすかったです！

立地条件もよく、名古屋に行く時は、必ず利用してます、食事も最高です、

部家の窓から名古屋の町が一望でき、とてもよかった。 灯や、エアコンが集中コントロールできて、便利でした。

1年前最高評価をさせて頂き2度目の利用でしたが少し後味の悪い利用になってしまいました。 遠方からの合計4泊利用（子連れで北海道から）でしたので、スーペリアダブルにしかない洗濯乾燥機をすごく目当てにしてのホテル選びでした。1年前には快適に使えましたが今回はすすぎの際に物凄い大きな音で部屋に居ても不快で隣室にも迷惑でないかと心配するほどでした。翌日フロントへ相談して故障じゃないか見てもらうようお願いし、その日にホテルへ戻ると故障ではなく、洗濯物の量や偏りのせいでないかと言われる。（そのように使ったつもりはない）ただ、大きな音は改善したものの今度はエラー続きで何度洗濯しても脱水ができない。1日かかっても乾燥どころか脱水されなかった為色々試行錯誤してなんとか脱水し、その洗濯物は乾かせたがその後２泊分の洗濯予定は諦める結果に。 ホテルは名古屋駅直結だし、ビルの下の階には沢山のレストラン街がありホテルの割引特典などもある。ホテルの出入り口すぐにはコンビニやスタバやドラッグストアもありめちゃくちゃ便利。スタッフ対応も丁寧で部屋は清潔だしアメニティ類も部屋にしっかり置かれていて文句のつけようがないだけに、洗濯機の不具合は私たちにとってはとても残念でした。実際洗濯物入れて点検してほしい。 ただ、ちょうど今年4月からコインランドリーが20階にできたようなので、スーペリアダブルのお部屋へわざわざお金払って泊まる特典は薄れたかも……。スーペリアダブル2132のお部屋の洗濯機は念入りに点検した方が良いですよ。（改善されるのを願って）

孫を連れての旅だったので、トレインビューのお部屋をとりました。 駅の真上だったので、ひっきりなしに来る新幹線と、在来線 貨物列車に大興奮でした。 お部屋も綺麗でしたし、お風呂も広くてゆったり入ることがでしました。

駅直結なのでアクセスが便利。部屋の広さや眺望も満足でした。高層とはいえ電車の音は少し聞こえるので、敏感な人は気になるかも。

駅直結なのがとても便利

清潔でした。ロケーションは便利。スタッフも大変素晴らしい。ただ、2人で泊まるにはダブルベッドが狭かった。

とても素晴らしいホテルです。 立地も最高でした。 また、利用したいと思います。

朝食にひつまぶし、手羽先、あんこ付きのトースト等があり、ご当地を堪能できる豪華な朝食だった。部屋も浴室やトイレがセパレートタイプで良かった。部屋から新幹線が見え、電車好きの子どもにとても良いと感じました。一方で部屋に髪の毛が落ちており、掃除が行き届いてなく少し残念だった。

とても居心地の良いホテルで満足しましたが、朝食のメニューは２日間とも全く同じ（エビフライが串カツに変わっていただけ）。値段の割には、卵料理等のライブキッチンも無く、連泊で朝食を摂る人にとっては今ひとつかな。素泊まりプランをお勧めします。

ホテルが悪いというよりも前の客がわるかった感も強いのですが一応投稿しておきます。 部屋に入った時は綺麗で広々していて風呂、トイレ清潔感ありいいホテルだなぁと言う印象でした。 しかし、夜に歯を磨こうと備え付けの歯ブラシを取り出したところ他のアメニティで隠れていた歯ブラシの下部分の袋が破れている。。。 誰か使っている？よーく見ると中に入ってるはずの歯みがき粉がない ここで確信、これは絶対にアメニティ交換し忘れだろ？ もちろん、同行者にも確認済みで使ってないことは聞き取り済み。 確かにこの状態だと使ってるかどうかわかりにくいけどそれなりの料金のホテルでこれはと少しがっかりしました。 勿論、ホテル側が１００％悪いと思ってなくてこれは悪意を持っておいた前の利用者が悪いことは承知のうえなんですがなんともやりきれない気持ちでした

駅直結で、改札からずっとホテルの表記があったので、迷うことなく行くことができます。 スタッフの方たちの笑顔が素敵で、チェックイン前とチェックアウト後でも荷物を預かっていただけて、とても助かりました！ 室内は、バス・トイレ一緒でしたが、清潔感があり、浴槽も広々してゆっくり浸かることができました。強いて言うなら部屋内の照明がちょっと暗かったかな？ また名古屋に出向いた際には利用させていただきます。ありがとうございました。

とても暑い日でしたが、外に出ることなく地下から51階までのホテルライフを楽しみました。立地、利便性は最高です。ただ、ディナーの味の濃さが合わず残念に思いました。次回は朝食付きのプランでお世話になろうと思います。

こちらの朝食が大好きで2回目の宿泊です。今回は初めてリファ家電を試せるお部屋プランにしました。クオリティの高い家電を使えるのはもちろん、旅先に家電を持ち込まなくて済むのがとても良かったです。サービスも大変丁寧なので今回も大満足です。ありがとうございました！また宿泊させていただきます。

名古屋を眼下にして、綺麗な夕日＆夜景が眺められる部屋に大満足です。 部屋は綺麗でシンプルですが、シティホテルにしてはバスがやや狭め。 ドリップコーヒー・ティーメーカーが装備されており、朝のコーヒー・ティータイムが出来るのが良かったです。 バスタオル・ハンドタオルは人数分だけでしたのであと1・2枚余裕があるとベストです。 （わざわざ追加手配をするのが面倒ですので）