総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 15:44:18
-
駅から近く便利です。
フロントの女性の対応がいまいちでした。
まあまあのベテランに見えましたが、あまり感じよくありませんでした。
フロント業務はホテルの顔なので、もう少し笑顔で対応した方が良いのではと感じました。
接客業の基本ではないかと。。。。。。。。
楽しい旅行なのに少し残念な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 京王プラザホテル八王子 2018年05月07日 17:41:04
-
先日は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご滞在に際しましては、フロント係りの対応でお客様にご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。対応いたしました係りを含め、今一度全スタッフに申し伝え、改めて指導して参る所存でございます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるサービスの徹底に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン最大24時間ステイ】レイトアウト14:00（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル禁煙（24.9平米）】
総合5
okawari-ぶさいくさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- okawari-ぶさいくさん [40代/男性] 2018年05月07日 11:03:33
-
連休前のため、格安で宿泊させていただきました。
通常利用させていただいているビジネスホテルと比較しワンランク上の気分に浸らせていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル禁煙（16.9平米）】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 21:10:58
-
仕事で毎月1週間ほど利用させていただいております。
スタッフの方が本当に親切で、何度宿泊しても心が休まります。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 京王プラザホテル八王子 2018年05月03日 00:12:04
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またあたたかいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけるご滞在であったと伺い大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスを提供できるホテルを目指して努めて参る所存でございます。今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】 飲み放題・ディナーバイキング付プラン（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアワイドシングル（禁煙）ポケットコイルマット採用】
総合5
kenari_tkさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- kenari_tkさん [40代/男性] 2018年04月21日 09:16:54
-
部屋も広く清潔で快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 京王プラザホテル八王子 2018年04月21日 16:11:16
-
先日は数あるホテルより京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。これからもサービスの向上を目指し努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ（朝食バイキング付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合4
うめりんももんがさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- うめりんももんがさん [40代/女性] 2018年04月17日 09:15:27
-
何度か利用させて頂いております。今回は、広いお部屋に宿泊しました。ベットが広く、一人で使うには十分な広さでした。私は煙草の匂いが大嫌いで、必ず禁煙室をとりますが…連れの部屋は大丈夫でしたが、私の部屋はかなり煙草臭くて正直、何度も目が覚めて部屋にあります消臭スプレーを握りしめ、夜中に匂いと格闘しました。いつもより、高いお部屋を取ったのに…残念でした。１フロア全室禁煙室を設けた方が良いと思います。エレベーターを開けると煙草の匂いがするのは、ちょっと嫌な気分です。改善できるのであれば、頑張ってほしいです。立地が良いので、これからも利用させて頂きますので、宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2週間前までの予約でオトク!】早得プラン♪ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル禁煙（24.9平米）】
総合3
匿名50代男性投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 匿名50代男性投稿者さん [50代/男性] 2018年04月08日 14:45:22
-
立地は良い。大きな荷物を抱えていても苦もなく到達できる。部屋からは八王子駅構内が見渡せたので、そういうことに興味があるのならば窓景を楽しむことも出来るのかもしれない。
ホテルそのものは、気軽に泊まれるシティホテルといったところ。接客も設備も食事も及第点だとは思うが、言い換えれば普通。
今回は夕食付きのプランで家族と利用したのだが、同じ品でも見比べると一目瞭然などほに盛り付けなどが揃っていなかったのは少し残念に感じた。もちろん、乱雑であった訳でもなく子細なことなので気にしなければいいだけのことなのだろうが。
また泊まることになってもそれに不満を感じることはないだろうが、積極的に利用したいかと問われれば考え込んでしまう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 京王プラザホテル八王子 2018年04月10日 17:33:05
-
先日は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過日のご滞在では、ご期待にそえない点が多々ございました事、誠に申し訳なく思っております。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努め、全てのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう努めて参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】 日本料理『みやま』ディナー付プラン（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 08:15:22
-
駅に近いので便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 京王プラザホテル八王子 2018年03月30日 15:19:39
-
先日は数あるホテルより京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。これからもサービスの向上を目指し努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる特典付きプラン☆my favorite☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアワイドシングル（禁煙）ポケットコイルマット採用】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 04:37:17
-
高尾山と東京観光が目的だったので、ＪＲ八王子駅と京王八王子駅に近くて駐車場が３６時間無料のプランに魅かれて利用しました。
コンビニ、ファミレス、居酒屋、ショップなど、必要な店がすべて徒歩圏内にあり、立地条件は申し分なし。
ホテル内は清潔感があり、部屋も広く、館内に喫煙室があるのも愛煙家にはありがたかったです。
高尾山の紅葉を見に行く時にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 京王プラザホテル八王子 2018年03月29日 09:05:39
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間の中で、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。駅からすぐという立地の良さのため、ビジネスや観光、ショッピング等、お客様の様々な目的に合わせて末永くご愛顧いただければ幸甚に存じます。
是非またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 圏央道開通でアクセス便利☆３６時間、駐車場付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブクイーンダブル禁煙（24.9平米）】
総合5
taka3662さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- taka3662さん [40代/男性] 2018年03月25日 14:18:33
-
快適に過ごせました。駅から近くとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 18:03:00
-
部屋がとても綺麗。ホテル内の寿司屋も朝食も、少し値が張ったけど、十分満足できるものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブコーナーツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 19:06:04
-
同じようなタイプの部屋で、南、北、階で、料金も変わらないのに、水のサービス、コーヒーのサービスが異なること。安く泊まれて嬉しいのですが、気になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 京王プラザホテル八王子 2018年03月21日 17:43:57
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました水、コーヒーの無料サービスでございますが、13,14階でご用意しているエグゼクティブルームの付加価値としてご提供させていただいております。
エグゼクティブルームではその他、13,14階確約や8.25インチの厚みのあるシモンズベッドを採用するなどの差別化を図り、それにより実勢販売価格も1,000円～2,000円の差額で販売しております。
今後はエグゼクティブフロアーならではの特別感をより感じていただけるようなサービスを検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアワイドシングル（禁煙）ポケットコイルマット採用】
総合3
ひろすみ6096さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ひろすみ6096さん [50代/女性] 2018年03月11日 22:24:18
-
改装してない階の部屋でグレードアップして頂きました。部屋は広くベッドも大きく気持ちよかったけど作りが古さを感じました。とくに風呂とトイレかな？浴槽の掃除が十分ではなく湯アカかな？ざらざらしたところがあって気持ち悪かった。花粉症なので空気清浄器があったらいいのにとおもいました。貸し出しでもいいから
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】 ディナーバイキング付プラン（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合2
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 16:38:27
-
お風呂が暗いし、ボディシャンプーも泡立たない。
またポットの注ぎ口が古くて変色しており、汚い。
一流ホテルと思ったが、残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 京王プラザホテル八王子 2018年03月09日 23:13:35
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては客室内に不備がありお客様にご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。ご利用いただきましたお部屋のアメニティを早急に確認させていただき、必要に応じて交換をさせていただく次第でございます。またお風呂の照明に関しましても貴重なご意見として参考とさせていただきたく存じます。誠に勝手な申し出ではございますが、お客様におかれましてはこの度の不手際にご容赦いただき、またの機会にご利用いただけます事を伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ（朝食バイキング付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 17:07:01
-
駅近く、夕食場所もたくさんある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 京王プラザホテル八王子 2018年02月24日 18:45:22
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿もいただき感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 17:29:26
-
駅近で利便よく快適でした。
ロビーも解放感ありきもちよく
過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 京王プラザホテル八王子 2018年02月23日 20:40:34
-
先日は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたと伺いスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 21:53:06
-
初めてトレインビューのお部屋に泊まりました。中学生の息子ですが、とても喜んでいました。たまたまですが、雪が、振った日だったので、景色が、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 京王プラザホテル八王子 2018年02月23日 20:38:31
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧な投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様にお喜びいただけるご滞在であったと伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。トレインビュープランは線路側かつ高層階のお部屋を確約させていただくプランでございます。是非またの機会にご利用くださいませ。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- トレインビュープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン禁煙（24.9平米）】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 00:06:43
-
八王子駅で、迷ったらここしかない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 京王プラザホテル八王子 2018年02月13日 02:55:57
-
この度は京王プラザホテル八王子のご利用誠にありがとうございます。
また八王子駅周辺にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン禁煙(シモンズベッド）】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 00:02:30
-
すごくよかったです。このサービスすげええ、というのはないけれども、悪いところがみつからない。けちのつけようがない。ここなら、まちがいない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 京王プラザホテル八王子 2018年02月13日 02:50:18
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変有難く、これからも満足いただけるようスタッフ一同更なるサービス面の向上にも努めて参ります。
是非またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 15:05:57
-
八王子に宿泊の際には必ず利用してます！
今回はシングルワイドが取れなくツインの宿泊だったのですがこちらの部屋も清潔感があり素晴らしくて満足でした。チェックインが予約の1時間程早い時間になってしまったのですが、フロントの方は嫌な顔ひとつせずに対応していただき大変助かりました。
次回の宿泊の際にも利用させて頂きたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 京王プラザホテル八王子 2018年02月11日 21:11:40
-
先日は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間の中でご丁寧な投稿をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。更にスタッフへのお褒めのお言葉も直々に頂戴し大変恐縮に存じます。これからもお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン喫煙（24.9平米）】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
立川に用があっても宿泊は何時もココです。駅から直ぐで、スタッフ対応もよく、遅くても食事＆一杯するには沢山のお店がありますよ。
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いつも数あるホテルより京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。あたたかいお言葉をお寄せいただき心より御礼申し上げます。当ホテルはＪＲ八王子駅北口から徒歩すぐの場所にあり、周辺には飲食店も多数ございます。ショッピングにもビジネスにも便利な立地でございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。