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京王プラザホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.87
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.04
  • 食事4.00
宿泊年月
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1653件中 1~20件表示

総合5

yoshi4991さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

yoshi4991さん [40代/男性] 2018年12月08日 19:36:08

電車に乗り遅れ飛び込んだホテルでしたが、駅に近く、大変豪華なホテルでした。ありがたいことに無償のアップグレード頂き、感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
京王プラザホテル八王子 2018年12月08日 20:52:51

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約いただきましたお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

yukimi116さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

yukimi116さん [40代/女性] 2018年12月06日 15:32:47

とても、素敵なお部屋に宿泊させていただきました。
駅からもとても近く、利用しやすかったです。お部屋を始め全体的に清潔感がありました。
スタッフの方々も良い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
京王プラザホテル八王子 2018年12月06日 18:38:08

先日は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駅からすぐという立地の良さのため、ビジネスやショッピング、観光など、幅広くご利用頂ければ幸甚に存じます。
温かいお言葉を頂戴しまして、感謝申し上げると共に、これからもより一層お客様へのサービス向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

あまの2さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

あまの2さん [50代/男性] 2018年11月29日 21:17:41

流石ですよ。食事も量が多くて大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
京王プラザホテル八王子 2018年11月30日 11:03:25

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お客様がご満足して頂けたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
温かいお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げるとともに、今後ともサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊者限定!中国料理「南園」麺・飯えらべる『夜ごはんセット』付プラン(ご夕食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

マロンママ99さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

マロンママ99さん [50代/女性] 2018年11月14日 15:52:59

初孫の顔を見に福島県から来ました。仕事で色々なホテルに宿泊していますがベットの寝心地がとても良くなかなか寝付けない私でも一瞬にして眠りにつく事が出来ました。お客様の声を拝見して少し建物が古いと書いてありましたが全くそのような事は無く外見も綺麗でしたし何よりもお部屋が隅々まで綺麗に掃除が行き渡っており短い時間でしたが何度でも泊まりたくなるような居心地の良いお部屋でした。ただ女性なので乳液や化粧水などもあると申し分ないと思います。チェックインの時も若い男性の方でしたが対応も良く笑顔でスムーズに出来とても良かったです。朝食バイキングでは女性スタッフの方が笑顔で挨拶されて朝からとても気分の良い日でした。ただフルーツなどが少なかったのでもう少し豊富にあれば良かったと思います。全体的には文句の言いようがないくらい素晴らしいホテル、掃除、接客だったです。今度宿泊する時は夜の食事やBARにも行って見ようと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
京王プラザホテル八王子 2018年11月15日 00:04:08

この度は、京王プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。設備や接客について、お褒めをいただき大変嬉しく拝見致しました。女性用化粧水は、レディースワイドシングルには、入っておりますが、フロントからもお持ちできますのでご必要の際は、気軽にお申し出下さい。
朝食のフルーツの件についても検討させて頂きます。是非またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(朝食バイキングつき)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン喫煙(24.9平米)】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 12:09:12

お部屋は、掃除が行き届いて、居心地がよかったです。残念だったのは、朝食バイキングで、食事中、席を外した時に、コーヒーなどすべて片付けれて、すぐスタッフの方に話して、謝罪され元の通り戻してもらいました。しかしその後の食事は気まずかったです。そのほかはよかったです。また、ぜひ泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(朝食バイキングつき)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

08846601さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

08846601さん [40代/男性] 2018年11月01日 15:42:04

周囲のホテルよりも少し高いですが、この料金で京王プラザに泊まれるならお得ですね。
食事には困らないし、コンビニもスーパーもすぐ。
決して新しくはないですが、部屋も水回りも清潔です。
さすが京王プラザですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
京王プラザホテル八王子 2018年11月01日 20:31:25

先日は数あるホテルより京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく存じます。今後もより多くのお客様にご愛顧頂けるよう一層努力して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

きみとともにあゆみさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

きみとともにあゆみさん [50代/男性] 2018年10月25日 17:51:58

古いホテルですが部屋は綺麗で設備も大変よく、満足度が高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル喫煙(16.9平米)】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 13:32:23

ワイドシングルは2人だと多少小さく感じます。
部屋や共有部分など綺麗でこのエリアとしてランクの高さを感じます。

フロントの男性は少々無愛想で事務的です。
以前、親とランクの高い部屋に泊まった時は良い対応でしたが。
プランと金額で客を選ぶのでしょうか、少々残念でした。

立地は良好です。
京王系なので京王線からのアクセスを表示していますがJRからすぐです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
京王プラザホテル八王子 2018年10月19日 19:39:26

 この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
 お客様の貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて深謝申し上げます。

 今回チェックインに際しまして、フロントの男性スタッフの心ない対応により、お客様にご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。スタッフには再度指導を徹底させて頂くとともに、サービスの向上に努めて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。 

 ご利用のお部屋は、ベッドサイズが140センチのセミダブルのお部屋でした。その他にベッドサイズが160センチのクイーンダブル、180センチのコーナーキングダブルのお部屋などもご用意しておりますので、次回ご利用の機会は、それらのお部屋タイプもご検討頂ければ幸甚でございます。
 
 お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【女性におすすめ ワイドシングル禁煙(19.7平米)】

総合4

fr0714さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

fr0714さん [50代/男性] 2018年10月14日 17:50:14

短い時間のステイでしたが、良い部屋でもう少しゆっくりしたかった…感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアワイドシングル(禁煙)ポケットコイルマット採用】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 16:03:28

お日にち限定プランということでかなりお安く泊まることが出来ました!
荷物を広げられるスペースもあり、
ゆったり身体を伸ばせる浴槽もあり、
1人で1泊には勿体ないお部屋でした!
今までいくつか泊まってきた中では
同じ階の部屋や廊下の音がかなり聞こえましたが、
夜は静かに寝ることが出来ました。
枕元にコンセントがないのが現代っ子的には不便でしたが、
部屋にはいくつかあったので充電などには困りませんでした。

いい宿泊ができたと思います、
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 13:56:02

いつも綺麗でサービスも良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
京王プラザホテル八王子 2018年10月01日 21:23:35

いつも数あるホテルより京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけているご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も京王プラザホテル八王子をご愛顧いただきたく心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン喫煙(24.9平米)】

総合5

usapyon88さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

usapyon88さん [50代/女性] 2018年09月26日 22:17:33

東京に来るたびに、利用しています。
駅前で、駐車場が1000円なのが魅力的です。
今回、お得な食事付きを予約できました。
日本料理のコースは、どの料理も美しく、美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
京王プラザホテル八王子 2018年09月26日 23:55:21

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同にて嬉しく拝見いたしました。
お客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう、より一層の精進に努める所存でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊者様限定】 日本料理みやま「やまぶき」ディナー付プラン(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン禁煙(24.9平米)】

総合5

usapyon88さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

usapyon88さん [50代/女性] 2018年09月05日 07:59:35

いつも、親切に応対していただいてます。
駅に近く駐車場も利用できるので、助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
京王プラザホテル八王子 2018年09月06日 04:53:08

平素より京王プラザホテル八王子をご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、恐縮に存じます。
今後もより一層、お客様の満足度向上に向けて、日比邁進致す所存でございますので、今後とも末永く御贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
選べる特典付きプラン☆my favorite☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 20:22:01

何回か利用されて頂いてます。
毎回清潔感があって気持ちのいい部屋です。駐車場も利用でき大変助かってます。フロントでのスタッフの方の対応も毎回気持ちよく接客していただき、うれしく思います。
アメニティにおいても行き届いてると思うのですが、綿棒があったらいいなとふと思いました。いつも利用する時は特に感じなかったのですが、今回たまたま持ち合わせていなかったので、少しだけ気になりました。
また利用する機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン最大24時間ステイ】レイトアウト14:00(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブワイドシングル喫煙(19.7平米)】

総合3

freshfishさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

freshfishさん [40代/男性] 2018年08月20日 23:15:22

ビジネスで4泊利用しました。
シモンズのベッドはとても快適でぐっすり眠ることができ、
環境も静かで落ち着いて過ごすことができました。

朝食バイキングも混雑なく利用することができましたし、
美味しくいただけました。

唯一、納得することができないのはインターネット環境です。
今回はビジネスでの利用で、終日部屋にこもって作業することもありましたが、
回線がとにかく不安定で非常にストレスを感じました。

何度もIDやパスワードを入力を求められるわりには通信速度は遅く、
少し繋がってはすぐに切断され再接続するなど
何年前のシステムを使用しているのかと思うほど不安定でした。
部屋を変わっても改善しないので基幹システムの問題かと思います。
是非改善してください。

…この投稿すら何度も回線エラーで送れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
京王プラザホテル八王子 2018年08月23日 09:42:05

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また御投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながらインターネットの環境につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様から賜りましたご意見を元に、まずは原因を究明し、インターネット環境の改善とサービス向上へと努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
プラザエグゼクティブ【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル禁煙(16.9平米)】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 18:09:35

駅から近く、駐車場の心配をせずに車を長時間とめておける有難いプランなので、今回も利用させていただきました。ファミマも目の前にでき、超便利です。ただ、残念だったのは、湯沸かしポットに水が半分くらい入ったままだったこと。中途半端で怖かったので、きれいに洗ってから使いましたが、このようなことは初めてだったのでビックリしました。また泊まりたいので、清潔感が感じられるようにお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
京王プラザホテル八王子 2018年08月15日 12:00:33

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。立地に関するお褒めのお言葉も、スタッフ一同にて嬉しく拝見した次第でございます。さて、湯沸かしポットに関するご指摘を賜りましたこと、真摯に受け止めると共に、深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、客室係における教育を再徹底し、見えない部分をも気遣う意識の向上を図ります。また、お客様のお言葉にもありましたように、清潔感を維持できる美意識も育て上げる所存でございます。お客様におかれましては何卒ご寛容いただき、次の機会にも当ホテルをご利用いただければ幸甚に存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
圏央道開通でアクセス便利☆36時間、駐車場付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン禁煙(シモンズベッド)】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 17:26:07

駅から近く便利。朝食の目の前で作ってくれるオムレツも美味しかった。部屋も広く、バスタブも大きく過ごしやすかった。ただ、フロントの女性の対応が冷たく道案内も不親切な感じで、残念。今後の社員教育に期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
京王プラザホテル八王子 2018年08月06日 22:12:26

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたスタッフの対応については大変厳しい内容であると認識しており、不快な念を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。スタッフへは改めて接遇における距離を、さらにはお客様へ提供する真新しい情報の収集や共有といったソフト・ハードの両面の改善と強化を指導した次第でございます。お客様におかれましては、何卒ご寛容のほど賜りたく、次の機会にもご利用いただければ幸いと存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大32%OFF!特別プラザステイ 素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアワイドシングル(禁煙)ポケットコイルマット採用】

総合5

ホテル暮らしさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

ホテル暮らしさん [30代/男性] 2018年07月31日 18:51:12

駅近で、部屋が広い。コンビニ、薬局が近くにあるので便利。
フロントの対応が丁寧な反面、チェックイン時に並んでいると時間が掛かる。
エレベーターが4基ある為、混雑する時間帯もスムーズに乗ることができる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

きららnんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

きららnんさん [50代/女性] 2018年07月28日 22:06:42

仕事の時はこのホテルと決めてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
プラザエグゼクティブ【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブワイドシングル喫煙(19.7平米)】

総合4

きららnんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

きららnんさん [50代/女性] 2018年07月28日 22:06:11

朝食が美味しいです。いつも使用する宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
プラザエグゼクティブ【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブワイドシングル禁煙(19.7平米)】

1653件中 1~20件表示

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