総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 20:23:11
-
８月１１日に宿泊しました。
チェックインの際の女の方の対応が大変気持ちよかったです。
お名前は覚えていませんが、若い方でした。
チェックインの前に荷物を預かっていただいたのですが、チェックインのためにフロントに再度行ったときには「○○様、お帰りなさい」とちゃんと名前を憶えていて対応してくださいました。翌朝、チェックアウトする際も、その女の人はフロントにいて、気持ちの良い対応でした。どのお客様に対しても笑顔で名前を呼んで対応されていたのが印象的でした。
アクシデントがあり、すぐにお部屋を交換してくださったのも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京王プラザホテル八王子 2017年08月14日 11:12:59
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様に満足して頂けるよう努めてまいる所存でございます。また、お部屋臭い、客室係の件に関しましてお客様に不快の念をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。直ちに客室担当に伝えさせて頂き改善を図って参ります。今後ともお客様にはご愛顧のほど賜りたく、お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 八王子温泉やすらぎの湯 入浴券付き宿泊プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン禁煙（24.9平米）】
総合4
うるとらまん911さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- うるとらまん911さん [50代/男性] 2017年08月13日 16:39:57
-
初めて利用しました。
立地条件もよく大変便利とかんじました。
次回出張も利用したたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年08月14日 11:13:47
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましてはJR八王子駅のすぐ横あり電車でのアクセスが便利なことから、多くのお客様にお喜び頂いております。今後ともお客様にはご愛顧のほど賜りたく、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット予約限定】お一人様でゆったりスタンダードツイン24.9㎡確約プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙（シモンズベッド）】
総合4
うるとらまん911さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- うるとらまん911さん [50代/男性] 2017年08月13日 16:38:05
-
会議場所に近く、食事する店も周りに多いので便利がいいです。
部屋のグレードアップをして頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年08月14日 11:14:09
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましてはJR八王子駅のすぐ横あり電車でのアクセスが便利なことから、多くのお客様にお喜び頂いております。チェックインに際しましてはご指定のお部屋でご用意が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様にはご愛顧のほど賜りたく、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット予約限定】お一人様でゆったりスタンダードツイン24.9㎡確約プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙（シモンズベッド）】
総合4
くろはちまきさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- くろはちまきさん [50代/男性] 2017年08月13日 14:26:53
-
非常に親切なスタッフの対応で、とても好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京王プラザホテル八王子 2017年08月14日 11:14:47
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様に満足して頂けるよう努めてまいる所存でございます。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (16.9平米）】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 11:14:32
-
駅に近いので便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 京王プラザホテル八王子 2017年08月11日 21:26:18
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただける滞在であったと伺い大変嬉しく存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙 （16.9平米）】
総合3
Nero2006さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- Nero2006さん [40代/女性] 2017年08月10日 10:28:27
-
他の利用者も書かれていますが、エアコンの効いた涼しい室内でドライヤーを使おうとコンセントを探しましたがとても分かりにくかったです（散々探してカーテンの裏にあるのを発見しましたが・・）。
部屋はベッドも広く、空調もよく効いて快適でしたが、ユニットバスのスペースはあちらこちらに経年劣化を感じさせます。
夕食をは館内のビュッフェを利用しましたが、高額な割に目玉になる料理がなく、それは翌朝の朝食も同様。
これでディナーバイキングは¥３，９００。朝食は¥２，０００。
正直高すぎます。
スタッフの応対・笑顔が素晴らしかっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京王プラザホテル八王子 2017年08月10日 18:23:42
-
先日は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。また御丁寧な投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、コンセントの位置が分かりづらくご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
コンセントの件も含めまして、ご指摘頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またの機会に是非京王プラザホテル八王子をご利用くださいませ。ご予約をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルプラン最大24時間ステイ★レイトアウト14:00（朝食バイキング付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアワイドシングル（禁煙）ポケットコイルマット採用】
総合3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 20:46:40
-
不満のないよいホテルなのですが、周辺にあるここ最近にできたホテルと比べると、部屋のきれいさも変わらず、3倍近い料金には見合わないように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京王プラザホテル八王子 2017年08月10日 16:04:41
-
先日は数あるホテルより京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。頂きましたお声を真摯に受け止め、今後の内容・サービス向上の参考とさせていただきたく存じます。これからお客様によりお喜びいただけるホテルを目指し努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン最大24時間ステイ】レイトアウト14:00（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【女性におすすめ ワイドシングル禁煙（19.7平米）】
総合4
echo1796さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- echo1796さん [50代/男性] 2017年08月02日 01:08:24
-
駅に近く便利。眼下に八王子駅が見え、電車好きの息子は大興奮。早得プランでお得に泊まれた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年08月10日 15:26:07
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただける滞在であったと伺い大変嬉しく存じます。当ホテルは電車の見える南向きのお部屋と街中が見える北向きのお部屋がございます。ご希望ございましたら是非お問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2週間前までの予約でオトク!】早得プラン♪ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド）】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 16:47:36
-
部屋も広く、大きな窓から階下に八王子駅が良く見えて
息子は大満足でした。
ベッドも大変寝心地が良く気持ちよかったです。
次回機会がある時は必ず宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月27日 20:08:48
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご子息にも満足いただけたというお言葉、非常に喜ばしく、スタッフ一同にて拝見いたしました。
おっしゃられますとおり、眼科に行き来する電車を見ていると、お子様のみならず、私たち大人でもどこか懐かしいジオラマを見ているようで、心が落ち着きます。
さて、今回お客様にお泊まりいただいたお部屋は、シモンズ社製のベッドの中でも最上級、特に厚めのマットレスを使用しており、多くのお客様からご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- トレインビュープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン禁煙（24.9平米）】
総合4
pitchounetさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- pitchounetさん [50代/男性] 2017年07月26日 22:33:52
-
部屋は広い。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアワイドシングル（禁煙）ポケットコイルマット採用】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 09:16:55
-
とても休みやすいベッドで快適でした
お風呂のスイッチが黒ずんでいたり所々、不衛生なのではなく古い感じは否めませんでした
携帯電話を充電しようとテーブル近辺でコンセントを探したのですがカーテンに隠れていました。場所を示すシールはありましたが、それに気づいたのはチェックアウト間際でした
もう少しわかりやすくしてほしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月26日 00:58:54
-
この度は、京王プラザホテル八王子を御利用頂きありがとうございます。お風呂のスイッチ 付近の汚れ等、お客様に不快感を与えてしまうこととなり大変申し訳ございません。また、コンセントの場所がわかりにくい案内となっている事に対してのご指摘を真摯に受け止め、案内表示の見直し等、検討させて頂きます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアワイドシングル（禁煙）ポケットコイルマット採用】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 15:43:38
-
駅近でとても便利
3人で1部屋でしたが広くて
良かったです
水かティパックやコーヒーの
無料サービスがあると助かったんですが....
またお願いしようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月22日 20:18:25
-
先日は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけました事、私共も嬉しい限りでございます。
ドリンク等のサービスに関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。
お部屋のタイプによりアメニティーの内容は異なり、エグゼクティブフロアーですと、お水とドリップコーヒーを無料でご用意しております。
今後、検討をさせて頂きます。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
またのご利用を、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン喫煙(シモンズベッド)】
総合4
きららnんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- きららnんさん [50代/女性] 2017年07月19日 10:46:11
-
いつもつかってます。これからもよろしくね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月20日 14:55:26
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ（朝食バイキング付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアワイドシングル（禁煙）ポケットコイルマット採用】
総合4
きららnんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- きららnんさん [50代/女性] 2017年07月19日 10:45:36
-
いつも仕事のときはこのホテルに決めています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月20日 14:57:40
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより私ども京王プラザホテル八王子をお選び頂き、重ねて感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ（朝食バイキング付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアワイドシングル（禁煙）ポケットコイルマット採用】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 15:12:13
-
いつも利用してます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月20日 14:55:17
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (16.9平米）】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月11日 16:01:46
-
部屋は静かでJR八王子が見渡せるのでとても良かったです。夜ベッドの湿気が気になると夫が言うので部屋を替えてもらいお手数かけました。朝のバイキングは硬めのパンが無くて少し物足りない感じでした。他は清潔でよかったです。アメニティは櫛でなく3列位のブラシタイプがあったらと、幸い自分で持って行ったので間にあいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月12日 07:09:32
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂まして、誠にありがとうございます。
お部屋の件では、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の空調管理や清掃時の確認を再度行ってまいります。
アメニティー、ご朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後、検討をさせていただきます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙（シモンズベッド)】
総合5
でぶまる子ちゃんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- でぶまる子ちゃんさん [40代/女性] 2017年07月10日 15:47:47
-
二人の記念日で利用。駅から向かい入り口がわかりにくかったです。13階の広めのお部屋、ロングステイプランということでのんびりゆったり過ごせました。ロビーやエレベーターフロアに飾られていたお花 カサブランカでしょうか？ とてもきれいで香りもよくすてきでした。次回は食事もつけて利用してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月12日 07:04:00
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂まして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ロビーのフラワーアレンジメントも、お気づきいただきありがとうございます。
ご宿泊者様限定のご夕食メニューもご用意しております。
是非、またの機会にご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン最大24時間ステイ】レイトアウト14:00（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブワイドシングル禁煙（19.7平米）】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月07日 21:10:56
-
駅からすぐで便利です。立派なホテルで部屋が綺麗、ペットボトルがサービスで置いて有りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月08日 00:08:11
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。過日のご宿泊におきまして快適に過ごされた様子、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お部屋のミネラルウォーターですが、ご宿泊いただいたエグゼクティブルームでは無料でご提供させて頂いております。次回も是非エグゼクティブルームをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン喫煙（24.9平米）】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 13:36:54
-
何回か利用しています。
駅に近くて便利、部屋はゆったりした造りで、清潔感があって快適です。
今回はレストランで夕食をいただきましたが、割安で味もよく満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 京王プラザホテル八王子 2017年07月06日 18:48:06
-
いつも京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく存じます。
今回はレストランで、ご夕食をお召し上がりになられたとのことで、
それぞれのレストランでは、月替わりで趣向をこらしてお店のメニューや雰囲気等をご用意しておりますので、次回ご利用の際は、また違った様子をお楽しみ頂けると存じます。
これからもお客様の満足度向上の為、精進して参りますので今後ともご贔屓の程何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙（シモンズベッド)】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
大変心地よい時間を過ごすことが出来ました。コーヒーやミネラルウォーターが、ウェルカムドリンクではなかったのが残念でした。
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この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。楽しいひと時を過ごされたご様子、大変嬉しく存じます。
コーヒーやミネラルウォーターでございますが、説明が不十分で申し訳ございませんでした。私共のホテルでは、エグゼクティブルームに無料のドリップコーヒーやミネラルウォーターをご用意させていただいておりますので、是非そちらのお部屋も一度ご利用いただけたらと思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。