クチコミ

総合評価
4.18
3,153
5
829
4
837
3
276
2
122
1
115
部屋
4.07
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.37
朝食
3.87
夕食
3.97
温泉・お風呂
3.88
設備
3.60
清潔さ
3.57
クチコミの投稿画像
73
5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
ri-ho-travel
40代/男性|8 件のクチコミ
懐かしい湯田温泉、女将劇場も魅力

泉質が良いと聞いていた湯田温泉に初めて立ち寄りました。口コミでは、色々な賛否があるようですが、館内は古さはありつつも気になるほどではありませんでした。私は、随所に、お客に楽しんでもらおうというお宿の努力がされていると感じました。現代の高評価になるような、おもてなしとか、洒落てる感はありませんが、何か懐かしい感じの、幼少期に家族で泊まって楽しかった温泉宿の記憶が戻るような、そんな宿でした。女将劇場も笑える貴重な時間でした。今回は、部屋付き露天風呂にしました。浴槽も広くて快適でした。お部屋も近年整備されたのか、とても綺麗でした。 お宿周辺は、足湯や商店などがあり、妻とちょっと散策が楽しかったです。宿近くの御堀堂さんの外郎を買いました。とても美味しかったです。 女将さん、スタッフや劇場を盛り上げる若い皆さん、これからも頑張って下さいネ


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
392
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 設備や建物の古さでご迷惑をお掛けしております。 お風呂(温泉)をお気に召して頂けました様で何よりでございます。 湯田温泉は市街地にございますので風光明媚とは言い難いのですが、その分立地に恵まれております。 散策やお土産のお買い物を楽しんで頂けました様で嬉しく思います。 お客様に楽しんで頂きたいという気持ちを受け取って頂いて幸甚でございます。 その最たる女将劇場を楽しんで頂けました様で何よりでございます。 女将劇場の元気とパワーと笑顔とエールをお持ち帰り頂けましたでしょうか。 またのご利用をお待ち申し上げます。
湯田温泉 西の雅 常盤
2025-12-31
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちぃ7367
40代/女性|10 件のクチコミ
便利な立地と女将劇場が最高な宿

街中にあり、周辺に飲食店やドラッグストアなどもあり便利な場所なのですね。 今回7階の特別室に宿泊しましたがとても広かったです。 家族三人では真ん中のソファー席は持て余し使いませんでしたがゆったりしていて快適でした。 主人と私たちでは寝るタイミングが違うので、和室とベッドで部屋が分かれていて、好きなタイミングで襖を閉め切って眠れるので主人は喜んでいました(笑) 何より楽しかったのが女将劇場です。 もうめちゃくちゃ楽しませていただきました。 女将さん、最高に素敵な方ですね。 若い男女の子達もたくさん居られましたが、最初から皆んなほとんど笑わず、やらされてる感が逆に面白かったです。(いい意味で) 男の子たちの太鼓、すごくて、迫力がありかっこよすぎました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【基本会席】〜旬彩旬消山口の美味を余すことなく〜

896
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この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 湯田温泉は街中にある温泉街ですので景観には欠けますが、その分便利な立地でございます。 ご満足頂けるお部屋が提供出来ました様で宜しゅうございました。 ご主人様も奥様もゆっくりお休み頂けました様で何よりでございます。 こちらこそ、女将劇場や大女将に素敵なお言葉をありがとうございます。 和太鼓の格好よさと共に、女将劇場の元気とパワーと笑顔とエールをお持ち帰り頂ければと思います。 またのご利用をお待ち申し上げます。
湯田温泉 西の雅 常盤
2025-11-27
5
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とっても良いお宿でした。 和室は広いし、寝室もベッドでゆったりできました。ただ、寝室の方のエアコンが壊れてるのか、スイッチを入れても全く効いてくれず、少し寒かったです。布団をかぶって寝ていたら何ともなかったのですが…。 ポットには予めお湯がセットしてあって驚きました。すぐお茶が飲めるようにされてあること、意外にもとても嬉しいことだと初めて思いました。 温泉もお部屋についている露天風呂も、とても気持ちよかったです。お肌がスベスベ。造りも美しく、とても癒されました。 大浴場の方については、唯一ドライヤーをもっと風量のあるものに替えていただけたらなぁとだけ思いました。脱衣所も広く、仕切りもあったので他人をそこまで気にすることなくのんびりアウトバスケアができるので良いのですが、お部屋でのんびりしたい気もあり、ささっと髪を乾かしたいのです。 ごはんもとても美味しかったです。優しい味で、お宿の雰囲気にとても合っていました。運んできていただくタイミングも丁度良く、楽しく食事できました。 帰りには運良く(?)お見送りされてる女将に会えました。きっと毎日チェックアウトに合わせて出られてるのだろうなと。 兎にも角にも、宿泊客への気遣いが感じられる優しいお宿でした。また泊まりたいと思ったのは初めてです。 ありがとうございました。またご縁がありますように!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
657
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 お部屋のエアコンの件は申し訳ございませんでした。 フロントにお申し付け下さい。係の者が伺います。 ドライヤーにつきましては社内で検討致します。 お部屋や温泉、お料理に御給仕のタイミングにもお褒めの言葉をありがとうございます。 大女将のお見送りにもお気遣い頂きありがとうございます。 こちらこそお客様のお心遣いに恐縮しきりでございます。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2025-02-28
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はりりんんん
30代/女性|1 件のクチコミ
女将劇場と露天風呂が最高

30代夫婦2人で1/2 1泊2日 駅から徒歩10分 わりと近いです 《良かったところ》 ①温泉 露天風呂が風情があって最高でした 雪も降ってたので尚更良かったです 女湯、男湯交代制 ただ、片方は大浴場→露天風呂の移動時敷地内ですが外を歩くので浴衣を着ていかないと行けないのですこ手間です しかしその先には素敵な露天風呂があっていい温泉でした ②女将劇場 21時前から1時間少しほどありました。 席は取った順で、100席だったかな?ありました 私たちは20時半くらいに行きましたが、すでに6名ほど席取りをしてる方がいました。 女将劇場は最高でした! 終始笑いっぱなし!! 山口大学の子とコラボ?してて活気のあるショーでした! 《いまいちだったところ》 ①夕飯と朝食 お正月のメニューだったので普段と違うと思うんですが、ご飯が残念で少し残してしまいました  お魚やフォアグラのたまご蒸し?みたいなのが臭かったような感じでした (フォアグラは普段食べないのでよくわかりませんが...) フグの唐揚げはぷりぷりして美味しかったです! ②お部屋 昔っぽい感じで年季があり 今風ではないです わぁ〜!きれいって!感じではなかったですが、普通に過ごせます。 《その他》 自販機にレモンサワーとかお茶、スポドリ売ってました ビールはあったような気もします。 1階には無料で飲めるお水もおいてあります タオルはバスタオル1枚とフェイスタオル1枚 ずつのみで、大浴場には置いてありません。 館内にカラオケバーとかもあったんですがお正月なのでお休みでした 開いてたら行きたかったです! 《総合的な感想》 ご飯とお部屋のことを忘れるくらいエンタメ最高だったので全てよしって感じでした! 露天風呂も最高でした! 女将さん、お体に気をつけて頑張ってほしいです!


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

笑う門には福きたる♪行く年来る年★常盤新春プラン★

98
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 雪でお足元が悪い中、無事にお越し頂けました様で何よりでございます。 良かったところいまいちなところ、お気づき頂きました点などもしっかりご指摘頂き有難い限りでございます。 いまいちなところを無くせる様に努力致します。 ご満足頂けるお食事やお部屋を提供出来ず、申し訳ございません。 どのお皿もご満足頂けます様に精進を重ねます。 離れにある露天風呂・維新黎明の湯もご不便やご不自由をおかけしております。 それでも「素敵な露天風呂」と仰って頂けて胸を撫で下ろしております。 大女将に温かいお言葉をありがとうございます。 女将劇場の元気とパワーと笑顔とエールをお持ち帰り頂けましたでしょうか。 またのご利用をお待ち申し上げます。
湯田温泉 西の雅 常盤
2026-01-08
1
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
特別室でも最低レベル、二度と行かない、行かせたくない宿

他の方のクチコミを見て、不安ながらも、特別室ならきっと大丈夫だろうと家族と相談し予約したが (特別室で同じような思いをされている方がいることを知ったのは宿泊中だった). これまでいろいろな価格帯の宿に泊まってきた中で あらゆる面で最低レベルで、終始惨めな気持ちになった。 部屋は広い、汚い。古い、では言い訳できないレベル。 絨毯に家族のものではあり得ない長い白髪があったり、至る所が埃だらけ。 他の方のクチコミにもあったが、 布団を敷きにくるスタッフ(夫婦)がノックの後、間髪なく入ってくるのは非常識。 しかもスタッフは3人の幼児を連れていた。コンプライアンスを疑う。 アメニティはシャンプーコンディショナーボディーソープで、何故か化粧水、乳液等は部屋になかった。 客室露天風呂は木製窓のある部屋を選んだが、隙間部分が固定されており、閉まらず、外が丸見え、外から丸見え、当然寒い。 外から見えるため、風呂の蓋を目隠しに使った。 体を洗おうにもシャワーの水圧が弱い。寒い。 風呂のシャワーを使うと、洗面の水もチョロチョロ。 トイレの水が流れない、ウォシュレットの水が全く出ないため、確認すると、ウォシュレットのノズルが見たことがないレベルで汚い。 さすがにトイレがまともに使えないのは困るので、フロントに状況説明をして、来られたメンテナンススタッフは日本語が通じない。 真の原因を見つけようせず、適当な作業をして、マシになったと行って終わらせようとしたので、抗議をして継続してもらったが、結局治らず。 おそらく最上階への水供給に必要な設備がなく、使用量が集中すると水が出ないのだと思われる。 夕食は食べきれない程の量だったが、朝食はかなり質素で悲しくなった。 他のクチコミにあったように特別室の料金を払うに相当しない質であった。 間違いなく2度と行かないし、行かせたくない宿No.1だ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【基本会席】〜旬彩旬消山口の美味を余すことなく〜

1
528
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この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 お部屋のお掃除やメンテナンスが行き届かず、申し訳ございませんでした。 お布団敷きでございますが、担当部署に連絡し再教育と指導を行いました。 フロント及び営繕スタッフが行き届かず申し訳ございませんでした。 こちらも担当部署に連絡し、再教育と指導を行いました。 アメニティについては変更予定でございます。 お食事もご満足頂けるものが提供出来ず、申し訳ございませんでした。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
湯田温泉 西の雅 常盤
2025-12-15
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月27日宿泊。名物女将のショーを見る予定ではなかったですが、結構ホールにはお客がいて楽しみにしている人もいるようで、参加してみました。想像以上に面白かった。太鼓のショーも若者が叩いて見せ場があったりでした。少し長い時間だったのでもう少し短くても良かったかも。お風呂は少し熱めなのでゆっくり入ることができず。露天風呂もわかりづらかった。お風呂場には備え付けのタオルがないので、薄いタオルとバスタオルを部屋から持参します。もう少ししっかりしたタオルがあればベターですね。部屋は5人部屋をご用意してくださり、広々としていた。コーヒーのサービスとかあれば嬉しいな。朝、男風呂から交換になったらヘアーキャップがなかった。食事美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
463
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 お風呂の温度調整が行き届かず申し訳ございません。 分かり辛い露天風呂とは離れの維新黎明の湯でしょうか。 こちらも立地でご不便をおかけしております。 ヘアーキャップは在庫を切らしてしまい、申し訳ございませんでした。 タオルについてはお客様からのリクエストを担当に申し伝えました。 コーヒーでございますが、リクエストを頂いておりますので朝食での導入を検討中でございます。 有償ではございますが一階ラウンジに各種コーヒー(コーヒー、カフェラテ、紅茶等)がございます。 宜しければこちらもご利用下さいませ。 お部屋とお食事にお褒めの言葉をありがとうございます。 女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。 開演時間に関してのご意見もありがとうございます。 女将劇場の元気とパワーと笑顔をお持ち帰り頂ければと思います。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2025-09-02
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

素泊まりの料金帯で2食付きの滞在ができましたので大変お得なプランでした。 温泉の泉質がとてもいいです。とろとろのお湯で肌あたりがよく、湯田温泉の旅館の中で1番いいお湯なのではないかと思います。サウナやジェットバスのような銭湯的なものがないのが非常に気に入っています。上質な泉質をゆっくりと堪能することができるお風呂なので、温泉マニアには嬉しいこと尽くめです。 建物の構造が良いからか、隣室や上階からの音は全く聞こえません。とても静かに過ごせました。 お布団のマットレスが10センチくらいの厚さがあり、寝心地が非常によく、熟睡できました。 お料理もとても美味しいです。量も質も大満足です。 女将劇場も家族全員で楽しませてもらいました。子どもも楽しめる劇場です。 老朽化は否めませんが、それ以上に唯一無二の体験ができる貴重な旅館だと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
392
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 当館は湯田温泉を推しておりますが故に設備はシンプルでございますが、お気に召して頂けて何よりでございます。 お部屋やお布団、お料理にもお褒めの言葉をありがとうございます。 女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。 女将劇場の お部屋や温泉、朝食やスタッフの対応などにお褒めの言葉をありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2025-08-21
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ガチャピン2161
30代/女性|1 件のクチコミ

家族の休みが被ったので、急遽予約させてもらいました。客室露天のある部屋にしたので、部屋の広さは十分でした。無料ドリンクもありがたかったです。 女将劇場は子どもが喜んで見ていましたが、会場が寒くてお風呂上がりの浴衣姿にはキツかったです。 チェックアウト後に忘れ物があり、とても焦りましたがすぐに着払いで郵送していただいて助かりました。ご迷惑をおかけしてすいませんでした。丁寧で素早い対応に感謝します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
398
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 ご家族の休暇旅行に当館をご利用頂き、光栄でございます。 露天風呂付き特別室はドリンクや、女性のお客様限定ではございますが色浴衣のサービスを提供しております。 女将劇場の会場が寒かったとの事。 申し訳ございません。 会場はきちんと暖房を効かせるのは勿論でございますが、お部屋に丹前をご用意している事等はきちんとアナウンスするべきでございますね。 重ね重ね申し訳ございません。 お忘れ物を無事にお届け出来て宜しゅうございました。 当館側でお忘れ物に気付いても、万が一がございますのでこちらからはご連絡を差し上げておりません。 ですのでお気になさらずお問い合わせ頂ければと思います。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2025-03-23
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

古い建物らしい独特の臭いが気になった。また、部屋の水回り(ユニットバス)は下水の臭いがして、使う度に嫌になった。消臭剤かスプレーか置いてほしかった。 ただ、古いからこそ、お風呂は種類が多く、形も独特で面白かった。1つひとつが大きいので、多少人とかぶっても混むことはなかったです。もう少し早く宿に着いて、温泉を楽しみたかった。全ての脱衣所にヘアキャップが置いてあればいいと思った。 朝の食事は、海外の方が案内してくれた(バイト?)が、夕食と一緒の席です、と夕食食べていないのに案内されたり、食事に対する案内もほぼなくて残念でした。 温泉はとても良いからまた行きたいけど、下水の臭いが…と、リピートするか迷うような旅館でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
295
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 設備や建物の古さでご迷惑をお掛けしております。 排水関係のメンテナンスが行き届かず申し訳ございません。 お風呂にお褒めの言葉をありがとうございます。 シャワーキャップは洗面場に常備してございますが、切れておりましたでしょうか。 申し訳ございません。 補充時に気を付ける様、担当に申し伝えます。 当館は朝食のみのお客様も、お夕食時からお席を確保・ご用意させて頂いております。 お席をご案内する時には、きちんと確認してからご案内する様に指導致します。 朝食は(仕入状況により厨房にお任せの)和定食でございますので、お献立表などはご用意しておりません。 ですが入口にメニューを明記した看板を置く等、工夫の余地はございますね。 ご指摘ありがとうございます。 温泉のみご利用の日帰り入浴も承っておりますので、ご利用頂ければと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
2025-03-22
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ
部屋広くて満足!女将劇場も面白い

部屋タイプおまかせのプランで予約していたが、実際に宿泊した部屋は非常に広く大満足だった。 また、名物の女将劇場は玉石混淆だったものの、面白かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】★プレミアセール☆第1弾★お得な1泊2食付きプラン♪♪

111
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 ご満足頂ける広さのお部屋が提供出来ました様で何よりでございます。 女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。 演目のお好みや相性もございますでしょうが、何時でも「玉」の方が多くなる様に精進致します。 女将劇場の元気とパワーと笑顔とエールを、玉と共にお持ち帰り頂ければと思います。 またのご利用をお待ち申し上げます。
湯田温泉 西の雅 常盤
2026-01-02
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ham8361
30代/男性|42 件のクチコミ
古いが手入れが行き届いた大浴場のあるホテル

建物の構造は古いですけどリフォームの足跡を感じて設備の状況よく守られてます 大浴場も満足です!  アメニティも充分です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
263
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 設備や建物の古さでご迷惑をお掛けしております。 完了までにはまだまだお時間を頂戴致しますが、館内のリフォームを進めております所でございます。 お風呂をお気に召して頂けて嬉しく思います。 湯田温泉はクレンジング効果がある美肌の湯の他に、疲労回復や筋肉痛等にも効能がございます。 ご堪能頂けましたら幸いです。 またのご利用をお待ち申し上げます。
湯田温泉 西の雅 常盤
2025-12-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まりもミルクティー
30代/女性|4 件のクチコミ
温泉とふぐ満喫、昭和レトロな宿

ふぐ夕食をつけての2食プランでした。施設は昭和30年からのものもあるらしく(おそらく平成にリフォームしている)、かなり古いです。食事は満足できましたが、おしゃれな施設でラグジュアリーな休日とはいきません。なるべく安く、温泉とふぐを満喫したいための施設です。 女将劇場は、たぶん最前列に座ったり昭和生まれなら楽しめるかも…。家族はセクシーネタを嫌がり途中退席しました。セクシーは小学生でも大丈夫なレベルですので忌避する必要はないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
260
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 建物や設備の古さでご迷惑をおかけしております。 エコノミーで庶民的な当館ではございますが、お食事にご満足頂けました様で何よりでございます。 ご家族様に女将劇場は合いませんでしたでしょうか。 女将劇場の元気とパワーと笑顔とエールをお持ち帰り頂きたかったのですが。 申し訳ございませんでした。
湯田温泉 西の雅 常盤
2025-11-18
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

源泉かけ流しの宿で探して選びました。温泉がとてもよかったです。美肌の湯と呼ばれるだろうなとおもいました。外観は老朽化してましたが、お部屋は広く清潔感もあり素敵でした。食事も美味しく、楽しい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【基本会席】〜旬彩旬消山口の美味を余すことなく〜

362
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この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 建物や設備の古さでご迷惑をおかけしております。 温泉が御眼鏡に適いました様で胸を撫で下ろしております。 湯田温泉はクレンジング効果がある美肌の湯でございますが、本領発揮が出来てましたでしょうか。 お部屋やお食事にお褒めの言葉をありがとうございます。 楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたのなら何よりでございます。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2025-10-22
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
みやじい3
60代/男性|2 件のクチコミ

4月6日に妻とその母を連れて半露天付の部屋に1泊しました。部屋付の露天風呂にしては珍しく温泉掛け流しで、足の悪い母でしたが3回も温泉に浸かりとても満足してました。食事も朝夕ともテーブル席の個室で気兼ね無く大変美味しく頂きました。更に、夕食の後は芸歴60年の女将劇場を満喫し、また元気とパワーをたくさん頂きに伺いたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【基本会席】〜旬彩旬消山口の美味を余すことなく〜

253
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この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 温泉をお気に召して頂けた様で何よりでございます。 湯田温泉はクレンジング効果がある美肌の湯でございますが、神経痛や筋肉痛に関節痛等への効能もございます。 湯あたりには気を付けて頂きつつ、ご滞在中は何度でも温泉をお楽しみ頂ければと思います。 お料理もお口に合った様で宜しゅうございました。 女将劇場をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。 女将劇場の元気とパワーと笑顔を、何時でも何度でもお持ちかえり頂ければと思います。 奥様や義母様にも宜しくお伝えくださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げます。
2025-04-10
3
レジャー
家族
2025年2月宿泊
LIBERO GT
50代/男性|18 件のクチコミ

先日宿泊させていただきました 従業員の方の対応がとても温かくて、親切でした ただ、金額と施設設備が全くあっていません 部屋の話です。 ・洗面所の水を出すレバーが固すぎて動かない ・コンタクトを入れたくて栓をしたいのにできない ・ペーパータオルが袋のまま置かれているので、水がついた手で取る度に使わない紙まで濡れる ・服をハンガーに掛けたくて押し入れを開けたら、全部布団が入っていて、一番奥のところに辿り着くまでわからない(案内書きもない) 温泉風呂場の話です。 ・温泉は最高でした ・ただ扉が開け閉めできない(夜入ったところも朝入ったところも) ・夜に入ったところは2カ所お風呂があるのに風呂場の案内図がないので、脱衣所でうろうろしてしまった 食事の話です。 ・とてもおいしかったのです ・ただ食欲旺盛な若者には少ない ・朝夕食のごはんをおかわりできない ・お酒を飲まない人用に、白いご飯がはじめから頂けると良かった 結論、女将の踊りにお金をかけるのであれば、まずは最低限の施設設備にお金をかけてほしいと思いました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
174
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 スタッフ対応にお褒めの言葉をありがとうございます。 設備や建物の古さでご迷惑をお掛けしております。 お部屋の水回りのメンテナンスやご案内が行き届かず、申し訳ございません。 ペーパータオルのセッティングは担当間で協議致します。 お風呂の戸も建付けが改善的出ておらず申し訳ございません。 離れの露天風呂・維新黎明の湯は立地等でご不便をおかけしております。 お食事のお味はお気に召して頂けました様で宜しゅうございました。 白ご飯でのお代わりをご所望の際には係の者にお声かけ下さい。 会席の釜炊き炊き込みご飯でなく、白ご飯でしたらお声かけ頂ければお食事開始時からお持ち致します。 どちらも言葉足らずで申し訳ございません。 何方さまにもご満足頂ける味と量のお食事のご提供は中々難しいのですが尽力致します。 施設設備をきちんとしてから女将劇場を上乗せしていくべきでございますね。 貴重なご意見ありがとうございました。
2025-03-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hinako1521
50代/女性|4 件のクチコミ
食事と風呂は良かったが清に難あり

朝、夕飯は暖かいものが提供され、 美味しかったです。 米寿祝いで利用しましたが、チャンチャンコをレンタルでき、記念品もいただきました。お風呂も良かったです。ただ、お部屋、大浴場など掃除が 行き届いてない所があり、残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 米寿のお祝いに当館をご利用頂き光栄でございます。 お風呂やお食事にお褒めの言葉をありがとうございます。 お部屋や大浴場のお掃除が行き届かず申し訳ございませんでした。
湯田温泉 西の雅 常盤
2026-01-08
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ピートナム
20代/男性|12 件のクチコミ
お風呂が豪華!女将劇場が面白い宿

お風呂は三種類あり豪華です。対応は丁寧です。女将劇場は面白いです。部屋は綺麗で広いです。宿泊客が多いですが、エレベーターが2個あるので気になりません。駐車場は入りやすいものの狭くて限りがあります。1階のご飯屋さんは機能していません。1階にお土産やさんも併設しており、色々買えます。服も売っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
74
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この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 当館の駐車場でございますがご不便をお掛け致しました。 お風呂やスタッフ対応にお褒めの言葉をありがとうございます。 「1階のご飯屋さん」とはのんた茶屋の事でしょうか。 ラストオーダーが21:00な事もあり、確実なご利用はご予約をお願いしたい所ではございますが。 申し訳ございません。 当館お土産処「長州のれん」ではお土産用の食品や小物の他、若干ですが婦人服も販売しております。 急にお着替えが必要な時等にご利用下さいませ。 女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。 女将劇場の元気とパワーと笑顔とエールをお持ち帰り頂けましたでしょうか。 またのご利用をお待ち申し上げます。
湯田温泉 西の雅 常盤
2025-12-31
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ともともみんみん
30代/女性|2 件のクチコミ
女将劇場が最高!笑える宿

女将劇場が最高で、今までにないくらい笑わせてもらいました! また訪れたい宿です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
222
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この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。 沢山笑って頂いて。 女将劇場の元気とパワーと笑顔とエールを何時でも何度でもお持ちかえり頂ければと思います。 またのご利用をお待ち申し上げます。
湯田温泉 西の雅 常盤
2025-12-16
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆき50206
60代/男性|27 件のクチコミ
昭和レトロな宿、温泉の泉質は最高

 近代的なお宿ではありません。 昭和にタイムスリップしそうです。   温泉の泉質は、最高でした


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
191
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この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 建物や設備の古さでご迷惑をお掛けしております。 昭和レトロの良い所を活かしたサービスが提供出来ます様に精進致します。 温泉をお気に召して頂けました様で何よりでございます。 湯田温泉はクレンジング効果がある美肌の湯の他に、神経痛や筋肉痛、慢性消化器病、疲労回復等にも効能がございます。 またのご利用をお待ち申し上げます。
湯田温泉 西の雅 常盤
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
とーさんばあーさん
40代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂は残念、食事は最高!

お部屋の露天風呂シャワーの湯が出なかった、、笑 晩御飯、朝食は、最高に美味しかった。 女将劇場も、楽しかった〜 女将さんいつまでもお元気で〜! 最高!!ありがとう!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】【基本会席】〜旬彩旬消山口の美味を余すことなく〜

377
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この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 建物や設備の古さでご迷惑をお掛けしております。 折角露天風呂付きのお部屋をご利用頂きましたのに、シャワーの不備でご迷惑をお掛けしました。 申し訳ございません。 お食事がお口に合った様で何よりでございます。 女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。 温かいお言葉をありがとうございます。 女将劇場の元気とパワーと笑顔とエールをお持ち帰り頂いてますでしょうか。 またのご利用をお待ち申し上げます。
湯田温泉 西の雅 常盤
2025-12-12