ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのそばには工業団地もございます。
国道2号線もすぐそばにあり、どの方面へ行かれるにもとても便利です。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは新幹線厚狭駅の在来線口から出て目の前です。
福岡や広島方面へのお出掛けにも便利な立地です。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは新幹線「厚狭駅」の在来線口を出て目の前にあります。
山口市や宇部方面、下関方面へのお出掛けにも便利です。

従業員の対応にもお褒め頂き、とても嬉しいです。
少しでもお客様のお役に立てればと思います。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して、出来る事から改善して参ります。
貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場、露天風呂ではご満足頂け何よりです。
今後もお客様からのご意見をもとに、より良いホテルを目指して参ります。

大気が冷たくなり寒さが深まってまいりました。
風邪など召されませぬようご自愛ください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人 小金丸 祐己

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

水風呂に関しましては、改修の際の参考にさせて頂きます。

スタッフの対応や館内の清潔感にはご満足頂け、安心致しました。
今後も清掃を徹底して維持して参ります。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場ではお寛ぎ頂けた様で何よりです。
また是非お越しくださいませ。
お待ちしています。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿とたくさんお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになりました。
私どもの対応ではお役に立てた様で、安心しております。
特に、当ホテルの朝食では、具沢山味噌汁の他、焼き立てのパンや挽きたてコーヒー、地元の野菜や瓦そばといったご当地メニューのほか、目玉焼き、貝汁などの日替わりメニュー等、スタッフが真心こめてご用意させて頂いています。
今後もお客様がお喜び頂ける様、精いっぱい頑張って参りますので、ぜひまたお越しください。
お客様のお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

この度はお忙しい中口コミへのご投稿を誠にありがとうございます。
当ホテルでは3名以上お泊り頂けるお部屋がなく、ご不便をお掛けしました。
どうしても3名以上お泊まりになる場合は、ツインルーム1室、シングルルーム1室等、2部屋での販売となる事、御了承頂ければ幸いです。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
小金丸　祐己

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もお客様がより快適に、より安心してお過ごし頂ける様、スタッフ一同頑張って参ります。
また是非ご家族様とご一緒にご利用ください。
お待ちしています。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR厚狭駅在来線側より徒歩2～3分の距離にございます。
ビジネス、観光共に大変便利な立地となっておりますので、今後も山口へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
小金丸　祐己

この度は数あるビジネスホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの接客対応ではご満足頂けた様で何よりです。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
小金丸　祐己

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR厚狭駅在来線口の目の前にございます。
厚狭駅は新幹線も停車しますので、とても便利な立地です。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食メニューに関しましては、グループ全体で取り組んで参ります。
よりお客様に喜んで頂けます様に、考えて参ります。

お部屋や大浴場にご満足頂けました様で安心しております。ありがとうございます。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

有料放送の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
TVを入れ替えた際に、VODが視聴できない部屋でした。
ご案内不足で申し訳ありませんでした。

大浴場や接客にはご満足いただけましたご様子で安心致しました。
今後も快適で安心してご宿泊頂けますように、出来る事から改善して参ります。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋が暗く感じられたとの事。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

次回チェックインの際にはぜひお声掛けくださいませ。
貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

日頃よりご宿泊頂いておりますのに、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

連泊の方の清掃に関しましてご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を真摯に受け止めて参ります。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　山口郁生

日頃よりご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂の循環に関しましては点検を徹底いたします。
誠に申し訳ございません。

スタッフのあいさつにお褒め頂き、とても嬉しいです。
今後も心を込めてお迎えさせて頂きます。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

JR厚狭駅の在来線口を出ると目の前にございます。
新幹線も停車しますので、福岡や広島方面へのお出掛けにとても便利です。

朝食は朝6：45～9：00までのご準備です。
お時間が合わずお召し上がりいただけなかったとの事。
ぜひ次回はお召し上がりくださいませ。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

日頃よりご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
海響マラソンの日と重なり、ご宿泊の方が非常に多く、何かと対応を危惧しておりましたが、ご満足頂けましたご様子で、とても安心致しました。

大浴場ではお客様同士の履物をわかりやすくするため、入口下駄箱にクリップを設置させて頂きました。露天風呂は快適にご入浴頂けました様で、とても嬉しいです。

朝食は朝カレーや地元八百屋さんから仕入れた野菜をふんだんに使用した具だくさん味噌汁がおすすめです。
朝からおかわりして元気にご出発くださいませ。

貴重なご投稿に、心より感謝申し上げます。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
山口郁生

いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様により快適に、より安心してお過ごし頂ける様、接客サービスの向上に力を入れて参ります。
またのお越しをお待ちしています。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己