エクストールイン山陽小野田厚狭駅前宿泊予約【楽天トラベル】

Q: 楽天ポイントを貯めているのですが、お得なプランはありますか？

下記のプランからご予約くださいませ！ ・ ポイント10倍プラン （左のプランをクリック） ・ ポイント20倍プラン （左のプランをクリック） ・ スーパーDEALプラン＜ポイント30倍＞ （左のプランをクリック） ご連泊される方にもポイントプランがあります！ ・ ２泊～６泊のECOプラン×ポイント10倍プラン （左のプランをクリック） ・ ７連泊以上ECOプラン×ポイント10倍 （左のプランをクリック）

よくある質問

ゆっくり寝たいので、チェックアウト時間を遅く出来ますか？

最大１２：００まで可能です（追加料金）

▼シングル１名様ご利用の場合
・１１：００まで　１０００円（税込）
・１２：００まで　２０００円（税込）

▼ツイン２名様ご利用の場合
・１１：００まで　１５００円（税込）
・１２：００まで　３０００円（税込）

※下記より事前にご予約いただければ、お得になっております。
・１１：００チェックアウトプラン（左をクリック）
・１２：００チェックアウトプラン（左をクリック）

最終更新日：2023-04-03

駐車場はありますか？
ホテルの駐車場が満車の場合はどうすればいいですか？

ホテル駐車場MAP、近隣駐車場MAPはこちらから

駐車場は到着準でのご案内になります。
予約制ではありません。
※駐車料金を支払われていても、一度駐車され、その後お出掛けされる場合、同じ場所での駐車場確保は行っておりません。ホテル駐車場が満車の場合は、ご返金にて対応させて頂きます。

ホテル駐車場が満車の場合は、近隣コインパーキングをご案内させて頂いております。

最終更新日：2023-12-05

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
先着順　平面52台　15:00〜翌10:00／400円　時間外1時間／100円　第二駐車場有り

最終更新日：2024-11-20

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
厚狭駅徒歩1分／車：埴生IC12分・小野田IC10分／新幹線：博多駅35分・新山口駅10分／山口宇部空港：車約35分

最終更新日：2024-09-26

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-09-26

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？

お預かりは可能です。フロントにお申し付け下さい。
※チェックイン当日、チェックアウト当日のみのお預かりになりますことを、ご了承ください。

最終更新日：2022-08-04

事前に荷物をホテル宛に送っても良いですか。

お受けしております。その際お手数ですが、送り状にホテルの住所、ホテル名、ご宿泊者様のお名前、備考欄に「○月○日宿泊予定」とご記入をお願い致します。

最終更新日：2022-04-23

宅配便の取り扱いはありますか？

フロントでお受けしておりますので、お申し付けください。宅配業者はヤマト運輸様、送り状もお渡しいたします。また、受付時間により翌日発送となる場合がありますのでご注意下さい。

最終更新日：2022-04-23

楽天ポイントを貯めているのですが、お得なプランはありますか？

下記のプランからご予約くださいませ！
・ポイント10倍プラン（左のプランをクリック）
・ポイント20倍プラン（左のプランをクリック）
・スーパーDEALプラン＜ポイント30倍＞（左のプランをクリック）

ご連泊される方にもポイントプランがあります！
・２泊～６泊のECOプラン×ポイント10倍プラン（左のプランをクリック）
・７連泊以上ECOプラン×ポイント10倍（左のプランをクリック）

最終更新日：2022-08-04

マッサージのサービスはありますか？

19：00～23：00までご利用可能です。フロントまでお申し付け下さい。料金は40分4，000円、60分6，000円です。マッサージの状況によってはご希望に添えない場合があります。

最終更新日：2022-04-23

予約後のキャンセルはいつまで可能ですか？キャンセル料について教えてください。

キャンセル料は前日から発生いたします。10名以下のご予約の場合、前日キャンセルで20％、当日キャンセルの場合は100％頂戴しております。また、団体のお客様の場合、キャンセル料の発生日及び料金が異なりますので、お早めにご連絡をお願いいたします。

最終更新日：2022-04-23

使用可能なクレジットカードを教えてください。

VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、各種利用可能です。PayPayなどの電子マネーはご利用頂けません。

最終更新日：2022-04-23

連泊中の昼間、部屋に滞在して仕事がしたいのですが、別に料金がかかりますか？

連泊の場合、到着日及び出発日以外の日以外でしたら、10時から15時の間もお部屋をご利用が可能です。（但し客室清掃時間は除きます。）また、料金はかかりません。清掃が不要の際は事前にフロントまでご連絡ください。

最終更新日：2022-04-23

子供と一緒に宿泊したいのです

未就学児（小学生不可）のお子様でしたら添い寝の場合は、1名様につきお子様1名まで無料でご宿泊頂けます。

最終更新日：2023-08-26

館内着はありますか？

館内着は1階にご用意しており、ご必要のお客様はこちらからお部屋にお持ちください。
お部屋にはございません。

最終更新日：2022-08-11

インターネットは使えますか？

客室にWIFIルーターがあります。IDとパスワードはお部屋の館内案内に掲載しています。

最終更新日：2024-04-18

カードキーは、外出中も預けた方がいいですか？

チェックアウトまでお客様での管理になります。
フロントではお預かりしておりませんことをご理解ご了承お願い致します。

最終更新日：2022-08-11

クリーニングサービスはありますか？

申し訳ございません。クリーニングサービスは当ホテルでは行っておりません。クリーニング利用のお客様はホテル周辺のクリーニング店をご利用下さい。

最終更新日：2022-04-23

自動販売機はありますか？

キリン、アサヒの自販機は1階玄関横。アルコールの自販機は1階朝食会場奥にご用意しております。

最終更新日：2022-04-23

電子レンジはありますか？

1階、ウェルカムドリンクコーナーに2台ご用意しております。ご自由にお使いくださいませ。

最終更新日：2022-04-23

客室に冷蔵庫はありますか？

客室に備え付けの冷蔵庫はあります。一般のワンドアタイプ（46L）です。使用の際は冷蔵庫内のダイヤルを回してご利用下さいませ。

最終更新日：2022-04-23

携帯の充電器はありますか？

ｉＰｈｏｎｅ、アンドロイド、Ｃタイプ、ＦＯＭＡ等、数に限りはございますが、フロントでお貸ししております。ご必要の際は、お申し付け下さい。

最終更新日：2024-04-18

お部屋でタバコは吸えますか？吸えない場合は喫煙所はありますか？

当ホテルは全客室禁煙となっております。タバコをお吸いの際は1階玄関前の喫煙スペースをご利用下さい。

最終更新日：2023-08-26

マッサージチェアの場所と利用時間を教えて下さい。

マッサージチェアは1階朝食会場の奥に3台ご用意しております。現在はコロナの対策として2台のみ使用可能となっています。利用可能時間は、夜15：00～25：00、朝6：00～9：30となります。

最終更新日：2022-04-23

貸し出し自転車はありますか？

はい、ございます。有料（100円／1日）です。ご利用の際はフロントまでお声掛け下さい。自転車の鍵をお渡しいたします。

最終更新日：2023-07-15

門限はありますか？

当ホテルの門限はございません。24時間出入り可能です。

最終更新日：2022-04-23

アメニティグッズはありますか？

スリッパ、シャンプー、リンス、ボディーソープ、ハンドソープ、ドライヤー、ケトルはお部屋にご準備しております。歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃り、綿棒、ボディスポンジ、入浴剤、乳液、化粧水などのアメニティ、ガウン、貸し出し枕は1階にご準備しております。ご自由にお部屋にお持ち帰りください。

最終更新日：2023-12-18

大浴場の利用時間を教えてください

男女共に平日は16：00～25：00、土日は15：00～25：00までお入り頂けます。タオルはお部屋からお持ち込みください。

最終更新日：2022-04-23

ホテル周辺に食事処やコンビニなどはありますか？

当ホテルから徒歩圏内に居酒屋さんが数件ございます。コンビニエンスストアは、JR厚狭駅内にセブンイレブン（夜は20：00閉店）敷地内の駐車場を抜け、東側に進まれますと、ローソン（24時間営業）がございます。

最終更新日：2022-04-23

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