楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

WALLABY HOUSE クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(13件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


WALLABY HOUSEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:13件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.38
  • 部屋4.92
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.60
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

りょん1083さんの WALLABY HOUSE のクチコミ

りょん1083さん [20代/男性] 2017年06月26日 14:56:12

たまアリでイベントがあったので使用させていただきました。
従業員さんの対応もよく、お部屋もきれいで非常に満足しました。
また機会があれば使用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
WALLABY HOUSE 2017年07月02日 21:36:29

この度はたくさんある施設の中からWALLABY HOUSEを選んでいただきありがとうございました。
また貴重なお意見も有難うございます。
ご滞在される皆様により良く過ごしてもらえるよう、衛生面には特に気を配っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
次回利用される際は、もっとお客様に満足して頂けるよう務めていきたいと思います。
是非またご利用ください。
お会いできるのを心よりおまちしております。

ご利用のお部屋
【Cafe Room】

総合5

stk_collc_savan_1570_bさんの WALLABY HOUSE のクチコミ

stk_collc_savan_1570_bさん [30代/男性] 2017年05月07日 19:41:20

2連泊で利用しました。また利用したいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
WALLABY HOUSE 2017年05月14日 14:00:44

連泊でのご利用ありがとうございました。
当ホテルは長期でご利用の方向けに、キッチンや洗濯乾燥機などの設備が整っているのが特徴です。
次回ご利用の際は、お料理などを楽しんでいただくのも良いかと思います。
お客様のお声、ありがとうございました。

総合5

stk_collc_savan_1570_bさんの WALLABY HOUSE のクチコミ

stk_collc_savan_1570_bさん [30代/男性] 2017年05月07日 19:40:07

5/5に宿泊しました。とても良かったです、また利用したいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
WALLABY HOUSE 2017年05月12日 16:42:18

この度はご家族でWALLABY HOUSEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
GWで混雑してましたが、当ホテルでごゆっくり寛げていただけたなら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

omi0824さんの WALLABY HOUSE のクチコミ

omi0824さん [50代/男性] 2017年05月05日 15:37:31

マンション住まいを体験できる感じ。内装はきれいでした。アンケートにも書きましたが、掛け時計と内線など電話がほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
WALLABY HOUSE 2017年05月12日 16:34:29

この度はWALLABY HOUSEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またアンケートのご協力重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を参考に、今後のサービス、施設面の向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春が来た!】じっとなんてしていられない~ワラビーハウスで始まる春!!~
ご利用のお部屋
【シンプルファミリー向け】

総合4

たんりーぱぱさんの WALLABY HOUSE のクチコミ

たんりーぱぱさん [40代/男性] 2017年02月13日 22:29:43

部屋がきれい、食器がついているので、自由に食事できるのがいいですね。家族連れには使いやすくていいと思います。立地も駅近なので、移動や、買い物に不自由しないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
WALLABY HOUSE 2017年03月07日 08:49:34

この度はWALLABY HOUSEをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはファミリーやグループのお客様に人気です。キッチン設備が充実しておりますので、皆様で食材を買い料理を作ったり、パーティーをしたり、色々な楽しみ方があります。
駅周辺には、スーパーやコンビニ、飲食店などがあり、買い物にも便利です。

お客様のお声をいただき嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クッキングプラン】 限定5室!
ご利用のお部屋
【和モダンROOM】

総合5

nyaon5483さんの WALLABY HOUSE のクチコミ

nyaon5483さん [60代/男性] 2016年10月31日 21:05:13

10月29日に宿泊しました。
受付のお姉さんが、とても親切で笑顔が素敵でした。
部屋も綺麗で、使い易かったです。
さいたまアリーナのコンサートの為に家族で利用しましたが、駅からも近く、
お値段もリーズナブルで助かりました。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
WALLABY HOUSE 2016年11月01日 16:37:24

この度は、WALLABY HOUSEをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見ご感想を頂きまして有難うございます。
これから更なるWALLABY HOUSEの発展向上のためにご参考にさせていただきます。
チェックアウトの際にたくさんのお話ができてすごく楽しかったです。ご家族皆さまで仲良くいらしてくださり、とても羨ましく思いました。
宿泊も大変満足して頂いたみたいで大変うれしく思います。
またコンサートのご予約や東京方面のお越しの際は、是非WALLABY HOUSEをご利用ください。
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【Cafe Room】

総合5

385くまこさんの WALLABY HOUSE のクチコミ

385くまこさん [40代/女性] 2016年10月18日 09:43:36

電話で確認した際、歯ブラシは 受付でお渡しします。と、言われていたので。到着した際 受付で歯ブラシを、人数分受け取りたい旨を伝えたが「部屋に置いてある」と言われて。チェックインした。部屋の中でアメニティ類の中やあらゆる戸棚や引き出しを開けて、歯ブラシを探したがなかった。。夜の貴重な時間を無駄にした。結局、また 受付に降りて 探したのだけれど なかった旨を説明して 人数分を受け取りました。(アメニティ類の有無等、従業員の認識を共有してください。)
コーヒーメーカーは ポーションタイプだったので、次回は チェックイン前にコンビニでミルクを購入してから使いたいと思いました。
お部屋は綺麗で また泊まってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
WALLABY HOUSE 2016年10月18日 10:55:25

この度はWallaby Houseをご利用頂きまして有難うございます。
電話でのご案内と当日の対応が異なり、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後このような事態が起こらぬよう、スタッフ全員で共有するよう意識し、サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【Cafe Room】

総合3

投稿者さんの WALLABY HOUSE のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 20:19:32

今回で2度目の宿泊で、2泊しました。前回不便に感じた点(マニュアル関係)などが 揃っていて良かったです。ただ連泊の2日目に掃除がまったく無かった事、せめてタオル類位は替えておいてくれても良いと思います。
チェックイン時の女性の対応など、凄く対応はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
WALLABY HOUSE 2016年10月15日 13:33:13

Wallaby House をご利用頂き誠に有難うございます。
またこのようにクチコミを頂戴することが出来たことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
掃除の件、タオルの件に関しまして、お客様に予め明確にご説明をすべきであったと、反省しております。この様な、お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも成長していきますのでお客様のまたのご利用をお待ちしております。
またお近くにお越しの際は、Wallaby House をご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【和モダンROOM】

総合4

gogotaketakeさんの WALLABY HOUSE のクチコミ

gogotaketakeさん [30代/男性] 2016年10月06日 17:29:59

今回は4人×3部屋で利用させて頂きました。
新しい施設で、部屋はデザイン感もあって長期滞在もでき、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
WALLABY HOUSE 2016年10月15日 12:55:35

この度は、大勢様でのWallby House ご利用有り難うございます。
広々とお過ごし頂けます様に室内、ゆとりあるスペースを設け、スタイリッシュで拘りあるお部屋に仕上げております。また快適にお過し頂けます様に設備等用意しております。
機会がございましたら、またのご宿泊心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミをご投稿して頂き有難うございました。

ご利用のお部屋
【和モダンROOM】

総合4

投稿者さんの WALLABY HOUSE のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 23:17:14

出来たばかりなので大変きれいです。風呂はシャワーしかありませんでしたが、洗濯機や冷蔵庫も有り、長期滞在には向いています。全室禁煙で、喫煙スペースは1階に狭いのが一つ有るだけなので、喫煙者には向きません。そのうちベランダで吸う人が出るでしょうね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
WALLABY HOUSE 2016年10月15日 11:52:31

この度はWallaby Houseをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。。
喫煙されるお客様におきましては、ご協力頂き、ご面倒おかけいたしております。
喫煙場所に関しましては、私共の大きな課題と認識しております。
次回また快適にお過ごしいただける施設を目指してスタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シンプルファミリー向け】

総合4

投稿者さんの WALLABY HOUSE のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 21:45:36

さいたまスーパーアリーナのライブのため、利用いたしました。
アリーナからも近くアクセスは抜群。
受付の方も親切で良かったです。
部屋も綺麗で、バスタオルもフカフカで良かったです。
ルームウェア、歯ブラシがなかったので、その点だけマイナスポイントを付けさしてもらいました。
またライブがあるときは利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
WALLABY HOUSE 2016年10月13日 14:49:56

この度はWallaby House にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。。当ホテルからアリーナまでは、JR蕨駅から5駅と便利な立地場所にあります。歯ブラシは、フロントにてをご用意しておりますので、お困りの際はお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿を有難うございました。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シンプルファミリー向け】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの WALLABY HOUSE のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 18:57:15

広々としたワンルームで友人と楽しく過ごせました。
駐車場も近く、家族や気兼ねしないメンバーで利用するにはとてもよい環境です。
フロントの対応もよく、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
WALLABY HOUSE 2016年10月13日 11:26:37

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰せの通り、お部屋は、広く、天井も高く設計されているためゆっくりとくつろいでいただけたかと存じます。
最後に、ご友人様にも満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シンプルファミリー向け】

総合5

投稿者さんの WALLABY HOUSE のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 08:22:34

今回、こちらにお世話になるのは二回目なのですが、毎回受付の方の対応の良さに感動します。

また、お部屋も綺麗で、とてもリラックスできました。

料理道具や食器、電子レンジもあり、軽くお料理をするには全く問題はありません。

駐車場は無く、近くに24時間700円のコンインパーキングがあったので、そちらを使用。ただ、一度駐車してしまうと、車で出掛ける事が難しいのが難点でした。

また、機会がありましたら、お世話になりたいと思います。





レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
WALLABY HOUSE 2016年10月13日 11:10:25

オープン早々ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また二度目の利用ということ、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。。
駐車場の件ですが、お客様からのご意見を真摯に受け止め対策検討に尽力いたします。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

これからも接客マナーの向上や館内美化に努め、
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ