ＷＡＬＬＡＢＹ　ＨＯＵＳＥ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒333-0851埼玉県川口市芝新町14-4

• TEL

  048-485-9934

• FAX

  048-485-9935

• 交通アクセス

  JR京浜東北線　蕨駅東口より徒歩約８分。　お車の場合：東京外環自動車道　川口西ICより２km　※駐車場はございません

• 駐車場

  ホテル専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご案内いたします(提携ではございません)

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  26室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • ファックス送信可
  • 宅配便

  • フルキッチン、電子レンジ、冷蔵庫、乾燥機付洗濯機(洗剤つき)完備。 無料貸し出し品も多数ご用意！
  • 調味料(塩・胡椒・醤油・油)、アイロン、加湿器、ヘアアイロン、炊飯器などに加え、ベビーバスなども！
  • 但し数に限りがあり、ご予約は承っておりませんので、ご到着時にお申し付けください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • エクステンションベッド
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover

  バーコード決済(PayPay/ApplePay)やQuicPay/iD/Suica/PASMOも可能

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●10泊以上の長期のご利用の場合予約不可と表示されていても、直接当ホテルへお電話又はメールにてお問い合わせいただければご予約可能な場合もございます。
  • ●滞在中の清掃は、5泊以上のご宿泊の場合のみ入らせていただきます。4泊以下の場合、清掃・タオル交換はございません。
  • ●追加料金でレイトアウトがご利用いただけます。最大12時まで、1時間ごと1,000円。12時以降は1泊分の宿泊料金がかかります。
  • ●小学生未満の幼児のお子様は、添い寝に限り、大人1名につき１名が無料です。大人の人数を越える幼児のお子様は3,000円(１泊あたり)がかかります。
  • ●小学生未満のお子様でお布団をご利用の場合は、１名につき3,000円(１泊あたり)がかかります。
  • ●ご宿泊者様が全員未成年の方のみの場合、ご宿泊される皆様の保護者様に「同意書」のご記入をお願いしております。
  • 決まった形式はございませんが「同意書」をチェックインの際にご持参いただくか、事前にファックスでお送りいただきますようお願い申し上げます。
  • チェックインの際に保護者様の同意がご宿泊者全員分確認できない場合、その場での電話連絡による確認、また確認が取れなかった場合はご宿泊をお断りさせていただくこともございます。
  • 予めご了承くださいませ。なお、書式が必要な場合はメールにて送らせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 自分のお部屋のようにくつろげるおしゃれで清潔なコンドミニアムスタイルのホテル
  • 広々45平米の空間、キッチン付きで自炊可能、乾燥付洗濯機完備！中長期滞在にもぴったりの設備が充実！
  • 全室完全禁煙、換気扇・除菌消臭スプレー完備、窓も開閉可能なので感染対策バッチリです！