この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
残念ながら当ホテルの大浴場はサウナのご用意はございません。施設の規模的にも今後も設置は難しいかと存じます。何卒ご容赦くださいませ。

また、ご朝食につきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の改善課題にさせて頂きます。

この度は口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は、本来ご予約のお部屋より二回り大きい【プレミアツイン】というお部屋をご提供させていただきました。角部屋ということもあり、ゆったりお過ごしいただけたかと存じます。
館内の大浴場は15時から25時まで営業しておりますが、外出からお戻りのお客様が多くご利用されるため、夕方以降は非常に混み合う場合がございます。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また、大浴場の脱衣所にございます一口アイスのサービスは、より多くのお客様に満遍なくご提供するために個数制限を設けておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントや駐車場スタッフへのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食は、道産食材の美味しい食べ方を知り尽くしたシェフたちが織り成す常時約60種のメニューをご用意しています。またお越しいただけた際もぜひご利用いただけますと幸いに存じます。
また当ホテル1階にはコンビニがあり、近隣にはモユクやココノススキノなど商業ビルもあり買い物にも便利な立地となっております。
また札幌にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室、廊下の不備に関しましてご指摘ありがとうございます。
客室の畳の汚れにつきましては、改めて清掃を見直させていただきます。
廊下のクロス剥がれにつきましては、早急に確認し、修復いたします。

大浴場や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたファミリー＆レジャーというお部屋は、先月末に工事が完了して販売を開始した新しい部屋タイプとなっております。
旅行シーズンに多く見受けられるファミリー層への対応を目的としており、当ホテルでは今まで対応できなかった4人以上で宿泊される方を対象として作られました。
旅先の知らない土地での新鮮さを感じつつ、ホテルに戻れば自宅にいるかのような感覚で寛げるような、そんな体験ができるようインテリアや家具・家電を取り揃えております。
この度のご滞在ではご満足いただけたようで、私共も大変喜ばしく存じます。
キッチン用品については全てフロントからの貸し出しとなっておりました。内線でご依頼いただき、スタッフが部屋までお持ちする形でございます。
ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
また当ホテルへお越しの際は、是非フロントまでお申し付けいただければと存じます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やお部屋、お風呂につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼言申し上げます。
当館の朝食は道産食材にこだわった朝食ビュッフェとなっておりまして、ご満足いただけ大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様の期待を裏切ることなく、継続してご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また札幌にお越しの際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のご利用従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は、数あるホテルの中から、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
また、大浴場の温度に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
この度頂戴致しましたご意見を参考に、より皆様に快適にご利用頂く事ができますよう、改善して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉まで賜り、感謝の言葉もございません。今後も宿泊先として選んでいただけるよう努めてまいります。

外国の方への入浴方法のご案内に関しては、全国の入浴施設が課題として重点的に取り組んでいるかと存じます。
当館でも様々な案内方法を模索し、試してきてはおりますが、言語の壁や各国の常識の違いなどから、未だ改善には至っておりません。
別の案内方法を模索しつつ、清掃スタッフの脱衣所の清掃頻度やタイミングを見直し、利用する方全員が気持ちよく利用できるような大浴場運営を心掛けてまいります。
この度は滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、立地、接遇に関してもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
設備面に関しましては、早急な改善とはいきませんが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。また札幌へお越しの際には当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、駐車場につきまして先着順や立体駐車場のサイズ制限などのご案内事項が多くあり、お客様におかれましてはお手間をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、BS放送やユーチューブ放送の導入については社内で検討させていただきます。
お客様のご期待に添えるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございます。

今回はご予約のお部屋タイプより、広めで眺めの良いお部屋をご提供させて頂きましたので、快適に過ごして頂けたかと存じます。
レストランに関して貴重なご意見ありがとうございます。更なる高評価を頂けるよう、今後の参考にさせていただきます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございます。

今回はモデレートツインというお部屋にご宿泊いただきましたが、ツインのお部屋はほぼ全てバス・トイレが別となっておりますので、ユニットバスを好まないお客様には過ごしやすいかと存じます。
予約の時点で朝食がついていない場合でも、当日レストランにて直接ご精算頂ければお召し上がりいただけます。
朝食は季節によってメニューが多少変わって参りますので、他のシーズンにご宿泊の際はぜひともご賞味頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り当ホテルは狸小路やすすきのに近いため、おでかけにも便利な立地でございます。
昨年には狸小路にMoyuk、すすきのにはCOCONOSUSUKINOがオープンしたので天候が悪くても楽しめるような商業施設が近くにいくつかできましたので機会があればお楽しみいただければと存じます。
また、大浴場についてもお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
チェックイン後の15時から深夜1時まで営業しておりますので、ご好評いただいております。
今後も慢心せず、さらにサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
大浴場は3階と5階にございますが、どちらの大浴場も多くの方の印象に残るような趣向を凝らしたデザインとなっております。
時間帯によって利用可能な大浴場が異なりますが、今回のご宿泊ではどちらの大浴場もお楽しみいただけたでしょうか？ もしも片方のみ利用されたのであれば、是非次回のご宿泊の際にもう片方の大浴場もご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レースカーテンの汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早急に清掃担当に報告、改善させていただきます。
今後はこの様な事が無いよう、スタッフ一同努める所存でございます。
この度は、ご多忙の中クチコミ投稿賜り誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
　フロントスタッフ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご滞在頂いたモデレートツインのお部屋はバス・トイレ別々になっておりますが、お部屋によってはユニットバスタイプ（バス・トイレが一緒）になっております。
大浴場の温度に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。冬のシーズンということもあり、多くの皆様に心地よくご利用いただけるよう温度管理を見直して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用とのことでしたが、ご滞在中は疲れを癒すことが出来ましたでしょうか？
当ホテルは札幌市の中心部にあるため、近隣にはビルが立ち並んでおりますが、今回お泊りのスーペリアダブルは南側の道路に面しているため、眺望が比較的良いお部屋でございます。

今後とも当ホテルをご贔屓頂けましたら幸いでございます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
当ホテルの温泉大浴場は3階と5階で異なる内装となっております。
とくに5階大浴場の狸のオブジェは圧巻で、大変好評をいただいております。
またお越しの際は、ぜひそちらもご注目いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊ならびに口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロント

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館近くに狸小路商店街がございますので、大浴場内にはこちらをモチーフにしたたぬきのデザインがございます。二か所ございます大浴場にて内装が異なる為、お楽しみ頂けたことと存じます。
また、当館は大通駅から徒歩5分程度の場所に位置している為、観光はもちろんビジネスでもご利用しやすいかと存じます。
「また利用したい」とのお言葉大変うれしく思います。お客様のご期待にお応えできるサービスをこれからも提供して参ります。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロント