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ラ・ジェント・ステイ札幌大通 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.60
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.73
  • 食事4.04
宿泊年月
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692件中 1~20件表示

総合5

たらちゃん1714さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

たらちゃん1714さん [50代/男性] 2025年04月25日 18:13:47

食事がとても美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2025年04月26日 05:58:40

この度は、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食メニューは道産食材にこだわった朝食ビュッフェとなっております。
定期的にメニューの更新も行っておりますので、次回もお泊り頂ける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご宿泊並びに口コミへのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ラ・ジェント・ホテル沖縄那覇】ラジェントホテルズ開業応援プラン(朝食付)1名1室
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙・18平米)】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 11:26:15

部屋はとっても綺麗です。
朝食は、5日宿泊したのですが、正直飽きます。もう少し、魚介系も入れて貰いたい。
大浴場も綺麗である程度は満足していますが、湯温が少し温いですね、、
でも全体的には満足しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2025年04月20日 06:01:52

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中で宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューに対しての貴重なご意見、有難く頂戴致します。
早急に何か改善できる部分はないか、レストランスタッフと打ち合わせをして検討を致します。
大浴場の湯温についてはご満足いただけず、大変申し訳なく存じます。
湯温については過去に宿泊されたお客様からも何度かご意見を賜ってはいるのですが、人によって温度に対しての感覚が異なる為、ご利用される全てのお客様にご満足いただくことは難しいのが現状でございます。ご理解いただければ幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ラ・ジェント・ホテル沖縄那覇】ラジェントホテルズ開業応援プラン(朝食付)1名1室
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB(禁煙・23平米)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 13:55:18

立地が良く大浴場もあるのでゆっくり過ごす事が出来ます。朝食も一つ一つ拘りを感じるお料理でとても美味しかったです。
一つ残念だったことが、大浴場の床がヌルヌルしてて転びそうになりました。
後はとても満足だったのでリピート確定ホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2025年03月23日 22:39:39

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、大浴場内の床がぬるぬるしていて転びそうになった点につきましては誠に申し訳ございません。泉質上どうしても床の滑りは出てしまうものの、お客様安全が第一となりますので今一度清掃及び定期巡回を強化して参ります。
お客様から頂いた【リピート確定】の言葉に恥じぬよう、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また札幌へお越しの際には当館にお泊まりいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルB(23平米)】

総合3

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 09:16:56

部屋が清潔感があり、水回りも綺麗でした。リラックスしてすごせましたが、ただ一つ、部屋にサービスのドリップコーヒーやお茶のティーバッグがなかった事です。ロビーにサービスのサーバーがありましたが、時間も決められてるしそこまでわざわざ行くのも面倒に感じます。
ケトルがあり、ボトルの水だけがありましたが、それでは口寂しく、コンビニで買いました。
しかし、いざお茶を飲もうとしたら、部屋にガラスコップはありましたが、耐熱性かわからず、電話して聞くとマグカップを持ってきて頂きましたが、ガラスコップよりマグカップを置いてくれた方が手間なくすごせてよいと思います。
安くない宿泊代ですので、そういう所を充実させて頂いたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年12月21日 05:19:35

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館では、15時から21時までの間、1階ロビーにてウェルカムドリンクのサービスを行っております。
しかしながら、客室内の備品やドリンクのサービス等においてお客様にご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は、サービス向上への貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に向けて努めて参ります。

この度は、ご多忙の中ご宿泊ならびに口コミへのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネス・一人旅にもおすすめ!天然温泉完備&コンビニ直結(朝食付)1名1室
ご利用のお部屋
【【禁煙】《部屋タイプおまかせ》18平米以上】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月18日 12:04:33

札幌観光のために利用しました。

部屋も広々としており、朝食も大変おいしかったです。

大通駅からも近く、テレビ塔やすすきのと近くの観光地にもアクセスが良かったです。

また北海道訪れる際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年12月19日 03:55:23

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室や朝食、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
より多くのお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同今後もお客様からのお言葉を励みに努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(23平米)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 11:50:46

立地と大浴場、そして気持ちよく過ごせるサービスに満足しています。
いつも利用しております、これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年11月28日 04:59:06

この度は、ラ・ジェント・ステイ 札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。

当館にてお寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ 札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉&コンビニ直結(素泊)2~3名
ご利用のお部屋
【 【禁煙】モデレートダブル(18平米)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 11:26:50

何回も宿泊させて頂いています。
立地も良くとても便利です。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年11月15日 04:57:36

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので気になる点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご多忙の中ご宿泊ならびに口コミへのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉&コンビニ直結(素泊)2~3名
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(23平米)】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 22:12:55

部屋タイプおまかせのプランでしたが高階層か低階層か選ばせくれて、
高階層をお願いしたら観覧車が見える部屋に案内をしてくださいました。
朝食も温泉もよかったです。
ただ部屋にグラスしかなかったので、マグカップ、コーヒーカップなどがあればよかったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年11月01日 00:39:27

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉、お部屋につきましてもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
今回のお部屋はスーペリアダブルルームでご用意させていただきました。
お部屋タイプお任せのプランにつきましては、前もってのリクエストは承ることは出来ませんが、当日空室があればご用意することもできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
客室備品に関しましては貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。ありがとうございます。
これからもお客様からご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また札幌へお越しの際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(朝食付)1名
ご利用のお部屋
【【禁煙】《部屋タイプおまかせ》18平米以上】

総合5

ビーン3939さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

ビーン3939さん [50代/男性] 2024年10月16日 19:56:31

〇すぐそばに狸小路があり、すすきの、大通り公園も徒歩圏内
〇1階はロビーから直通でコンビニに行けて便利
〇館内や部屋はシティホテル風でアーバンな感じでキレイ
〇温泉は和風、ゆったり入れる広さでとても良かった
〇リピートしたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年10月17日 07:39:39

この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉&コンビニ直結(素泊)2~3名
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルB(23平米)】

総合3

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 18:12:02

レビューを参考に決めましたが、窓から見えるのは隣の壁、お値段の割に部屋はチープ、また、掃除が行き届いてなく壁紙に付いた埃がゆらゆらし四隅の埃も気になった。スリッパ(サンダル)も備え付けの物で抵抗がありました。隣の声や音が響き、こちらも多少気を遣いました。

お風呂は清潔感があり気持ち良く利用。ただ、薄暗く窓も無い1種類のみ。

朝食は美味しかったものの、60種類のバイキングプランのはずでしたが、とてもそんな感じでは無く、これも残念。


楽しみにしていただけに期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年10月16日 05:08:57

先日は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルは札幌市の街中にあるため、近隣にはビルや他のホテルが立ち並んでおります。お部屋によっては眺望が好ましくない場合もございますので、ご了承下さいませ。

客室の清掃につきまして、行き届いていない点がございましたこと、お詫び申し上げます。早急に清掃対応について改善したいと存じます。
また、朝食につきましても、ご予約のプラン名と実際のメニューに印象の差があったとのことで期待を裏切る結果となってしまい申し訳ございません。こちらについても皆様にイメージの相違が起きないよう内容を見直してまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】11月末までの特別価格!道産ローストポークが人気♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【 【禁煙】モデレートダブル(18平米)】

総合4

楽天19310314さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

楽天19310314さん [40代/男性] 2024年09月28日 11:16:56

綺麗で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年09月29日 05:08:41

楽天19310314 様

この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネス・一人旅にもおすすめ!天然温泉完備&コンビニ直結(素泊)1名1室
ご利用のお部屋
【【禁煙】《部屋タイプおまかせ》18平米以上】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 12:19:36

お世話になりました。
機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年09月18日 20:07:44

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(朝食付)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】モデレートダブル(18平米)】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 15:56:20

大浴場があり、食事もメニューが豊富で良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年09月12日 07:09:47

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食に関しましてご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

レストランにてご提供しておりますメニューは定期的に変わりますので、次回ご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、是非改めてご賞味くださいませ。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(朝食付)1名
ご利用のお部屋
【【禁煙】《部屋タイプおまかせ》18平米以上】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 18:53:50

和室の部屋で、ベッドの高さも低く、幼児連れでも問題なく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年08月29日 00:34:01

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
また札幌にお越しの際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のご利用従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロント

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】夏休みのカップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉&コンビニ直結(素泊)2~3名
ご利用のお部屋
【【禁煙・和室】ジャパニーズスタイルダブル(23平米)】

総合5

Downsさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

Downsさん [50代/女性] 2024年07月15日 06:02:06

2度目の宿泊です。立地条件も良く、スタッフも丁寧で親切に対応してくださいました。お部屋に空きがあるという事で広めのお部屋に変えてくださり、大変助かりました。
三週間旅行中ですが、コスパ的に今までの中で間取りも広さも申し分ありません。温泉は脱衣所が狭く、座れる場所は3つしか有りません。海外からインバウンド客が多くマナーの悪さには本当にがっかりします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年07月17日 21:46:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今回は、本来ご予約のお部屋より二回り大きい【ファミリー&レジャー 5】というお部屋をご提供させていただきました。広めのお部屋ということもあり、ゆったりお過ごしいただけたかと存じます。
館内の大浴場につきましては、15時から25時まで営業しておりますが、外出からお戻りのお客様が多くご利用されるため、夕方以降は非常に混み合う場合がございます。皆様に譲り合ってのご利用をお願いしておりますので、何卒ご了承くださいませ。
当館は海外のお客様が多くいらっしゃるため、チェックインの際お渡ししている館内案内や、脱衣所にも利用方法として掲載させていただいておりますが、力及ばずご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、皆様に満足していただけるホテル作りを続けて参ります。

この度は、ご多忙の中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】45日前までの予約でもっとおトクにSTAY(素泊)2~3名1室<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン+エキストラベッド 3名1室(25平米)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 19:24:06

コンビニ直結でとても便利 
狸小路商店街近くで、遅い
晩御飯も食べられる。安心
駐車料金がリーズナブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年07月01日 23:19:43

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読しました。

おっしゃる通り当ホテルは狸小路やすすきのに近く、1階に併設のコンビニは24時間営業なので夜遅くのお出かけも便利となっております。
駐車場は繁忙期など日によっては近隣駐車場も含めかなり混雑する場合もございますので、無事にご利用いただけましたこと安堵いたしました。
この度は、ご多忙の中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉完備&コンビニ直結(朝食付)2~3 名
ご利用のお部屋
【 【禁煙】モデレートダブル(18平米)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:34:15

朝食バイキングが種類豊富で、好き嫌いの多い母も選んで食べることが出来たので安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年06月11日 07:39:13

この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、スタッフ一同心より感謝いたします。

またご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様に安心してご宿泊頂けますよう努めてまいります。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅★早期割45】45日前までの予約でもっとおトクにSTAY(朝食付)2~3名1室<さき楽>
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(23平米)】

総合2

clubzさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

clubzさん [50代/男性] 2024年06月07日 00:35:16

サウナがなくて至極残念。温泉浴場の洗い場は7人分で照明が少し暗すぎる様に感じました。お湯はやわらかく良い感じました。でも、温泉の影響なのか床が非常に滑りやすく危険を感じました。温泉浴場に設置のアメニティに歯ブラシが無いのも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年06月08日 05:41:39

この度は当ホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点があり申し訳ございません。
対策を強化し皆様に安全にご利用頂く事ができますよう、努める所存でございます。
なお、大浴場内では歯磨きをご遠慮を頂いておりますため、脱衣所には歯ブラシは設置しておりません。
1階ロビーのアメニティコーナーをご利用くださいますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。

引き続きお客様にご満足頂けるサービスを提供すべく、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉完備&コンビニ直結(素泊)2~3名
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン+エキストラベッド 3名1室(25平米)】

総合3

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 19:07:01

前回はオープンして3日後に連泊してお部屋が良かったので今回予約しました。
が、前回は何かの事情で広くて良いお部屋だったのでしょう。
部屋が狭い。お風呂も狭い。ソファもテーブルもない。椅子が1脚有るだけ。2人なのに…、と思いながらコーヒーでもと思ったら前回有ったカセット式コーヒーマシーンも無い。
14:35に到着。15時にならないとチェックイン出来ないと言われ、雨が降ってきたのでロビーで待つ。バスが着き外国人がわんさかロビーに溢れかえる。
この時点でげんなり。
部屋に入って前回とは余りにも違ってがっかり。
朝食は美味しかったです。
次回は………、多分無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年06月07日 02:48:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿えるサービスを提供できず誠に申し訳ございません。
コーヒーについてはロビーにて時間限定ではございますが提供させていただいております。
ご案内が足りず申し訳ございません。
チェックインのお時間についてですが、当日の状況によりすぐにご案内出来ない場合もございます。
何卒ご容赦くださいませ。
また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を預かりスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様からのお声を真摯に受け止め、皆様に満足していただけるホテル作りを続けて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】カップル・家族旅行にもおすすめ!天然温泉完備&コンビニ直結(朝食付)2~3 名
ご利用のお部屋
【 【禁煙】モデレートダブル(18平米)】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 20:31:48

部屋は広くてキレイ。ただ、大浴場にサウナがなかったこと朝食は北海道らしくなかった。海鮮がカツオしかなく、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2024年06月02日 05:53:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
残念ながら当ホテルの大浴場はサウナのご用意はございません。施設の規模的にも今後も設置は難しいかと存じます。何卒ご容赦くださいませ。

また、ご朝食につきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の改善課題にさせて頂きます。

この度は口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春限定】5月末までの特別価格!道産ローストポークが人気♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ付 1名
ご利用のお部屋
【【禁煙】《部屋タイプおまかせ》18平米以上】

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