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ラ・ジェント・ステイ札幌大通 クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ステイ札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.62
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.39
  • 食事4.60
宿泊年月
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133件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 04:06:43

優れたロケーション、驚きアップグレードの手配、非常に手頃な価格の宿泊施設

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前までの予約でおトクにSTAY(素泊)2名1室<さき楽>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 08:28:46

子連れで何度か利用してます。和室もあり子連れで利用するにはありがたいです。
朝食も美味しく道内産にこだわった物で安心して食べられます。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2018年01月03日 16:45:13

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。和室の室数に限りがございますが、国籍問わず指名されるお客様が増えて参りました。
ホテルのレストランは北海道産食材を中心にメニューを組んでおります。春夏秋冬の旬の食材を使用した内容でご提供差上げております。
是非又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍★】30日前までの予約でお得に貯まるポイントアップ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスタイルダブル】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 18:06:52

もう少しリーズナブルになれば毎回泊まるのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年12月02日 16:20:03

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。宿泊プランでは色々なプランを販売しておりますが、早期割引プラン等も検討して販売して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 21:52:12

11月5日から2泊しました。立地が良い事と大浴場があるのが決め手になりました。
お部屋はお風呂とトイレが別々になっていたのが良かったです。
グレードアップしていただいたのか広いお部屋になっていたように思います。
コーヒードリップマシン、ミネラルウオーターの用意もあって嬉しかったです。
帰り空港に向かう途中、冷蔵庫に人からのいただき物を忘れてきたのを思い出しました。
取りに戻るには時間がなくて、ホテルに連絡したところ送ってくださると快く言ってくださりお願いしました。最短の日数で到着、お手紙も添えてあってとても丁寧な印象をうけました。お手数おかけしました、本当にありがとうございました。
また札幌に行った時には宿泊させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年12月02日 16:11:29

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ホテルは札幌中心部に位置しており買物やレジャー、ビジネスに大変便利で御座います。客室内のアメニティとしてコーヒーとミネラルウォーターは今後も継続して参ります。
また北海道のお土産は冷凍冷蔵の海鮮品も多数御座いますので、是非またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFF シンプルステイプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

総合5

TheVertさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

TheVertさん [40代/女性] 2017年11月10日 08:09:41

大浴場、しかも温泉ということで選びました。結果は選んで大正解。大浴場は想像より広く、入れ替え制ということで、朝晩両方利用して満喫しました。立地も良く、ホテル近くの地下鉄や路面電車に乗ってあちこち観光に行けてとても便利です。今回お部屋をアップグレードしてくださり、さらに快適に過ごせました。うれしかったです。ホテルや併設レストランの内装は香港のデザイナーズホテルを思わせるオシャレな雰囲気でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年11月10日 09:46:37

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場は源泉温泉を入れております。お肌に優しい弱アルカリ性の泉質となっております。夜に入替をしておりまして、タイプの違う雰囲気をお楽しみ頂けます。ミネラルウォーターや乳酸菌ドリンクサービスも実施しております。是非又のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅★早期割30】30日前までの予約でおトクにSTAY(朝食付)<さき楽>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合5

aaaskohさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

aaaskohさん [20代/女性] 2017年10月27日 01:31:32

お部屋が空いていたのか元々予約していたお部屋よりも良いお部屋にグレードアップしていただき、最上階の一つしたのお部屋に泊まったのですが景色も綺麗で最高でした!
マンション風のお部屋でバストイレ別の時点で大満足なのですが、キッチンも付いていて、またきちんと玄関があったので靴を脱いでもくつろぎやすい空間でした。お風呂はお部屋のには入らず大浴場を利用しましたが、こちらも広々としていて大満足です。唯一指摘をするとすれば、入った時間が23時過ぎと遅かったのですが、サーバーのお水が空になっていたのが残念でした。
朝食のバイキングも温かく美味しかったです。また札幌に立ち寄る際には泊まりたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年10月28日 09:52:55

この度は当ホテルをいご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場脱衣所内のミネラルウォーターの件でご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
夜中の23時以降のチェックを再度徹底して参ります。
是非又のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

総合5

q_tarohさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

q_tarohさん [50代/男性] 2017年09月26日 12:09:18

大通公園、狸小路から近く、部屋も綺麗で快適でした。大浴場、朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年10月02日 15:07:46

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ホテルの場所は札幌中心部に位置しておりまして、大通公園とすすきのの約中間ほどとなります。買物や飲食にも便利で御座います。
是非又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までのご予約でおトクな料金&ポイントアップ(素泊)<さき楽>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

総合1

7人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 16:49:08

5階の温泉を23時頃利用しました。翌朝、両目が結膜炎と膀胱炎と喉痛いになり帰宅後病院へ行くとアデノウィルスに感染していました。
保健所に連絡し19日に検査をしてもらいましたが毎週月曜に水を入れ替えるためか何も出なかったそうです。その他の検査も受けていて問題なかったそうです。ただ二時間おきに実施する検査を一日に一度か数日に一度しか実施しておらず指導したそうです。
健康被害が出ているのに保健所やホテルののんびりした対応に温泉のあるホテルへの宿泊が怖くなりました。
立地やアメニティグッズやコーヒーなど満足しただけにとても残念です。
二度と泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年10月02日 15:01:50

先日は当ホテルをご利用頂き心より御礼申し上げます。
保健所の方より大浴場の衛生管理についての確認がございまして、当ホテルの温泉における衛生管理や水質管理について問題となる指摘事項は有りませんでした。
当ホテルにつきましては、機器による24時間体制の塩素濃度監視を実施しており、濃度の低下があれば警報で把握できるシステムを導入しております事から、1日1回の水質検査で問題がないと判断しておりました。ただ、保健所では2時間おきの水質検査を奨励しているとの事で協力の要請が有りましたので、これを機会に今後の検査回数は検討して参りたいと思います。
尚、大浴場の温泉水ですが掛け湯やお湯の溢れ等で毎日2.7トンから3.3トン(全体の38%から47%)の新しい温泉が足し湯されており、更に週1回温泉水を全て入替をしております。
また各大浴場に濾過器が設置されておりまして、毎日ヘアキャッチャーの清掃も実施しております。
尚保健所からは、「アデノウイルスは潜伏期間が3から5日あるので、ホテルの温泉で感染したとは考えにくい」とのコメントも頂戴いたしております事、付言させて頂きます。
これから寒い時期に入り温泉の利用回数も増えて参ります。大浴場の衛生管理を徹底し、清潔で安心してご利用頂ける施設を継続して参りたいと思います。
季節の変わり目に入り寒暖の差が激しくなってきました。
体調を崩されませんようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上でおトクにステイ(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン+エキストラベッド(3名1室)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 17:58:55

母娘2人旅でした。
予約していたお部屋より、(予約がいっぱいで?)グレードアップしたお部屋(レジデンシャルツイン?)を用意していただきました!


そのお部屋は、浴室乾燥、電子レンジなど、これがお部屋にあったら良いなと思うものが完備されていました。
また、外や隣などの音も聞こえて来ずとても過ごしやすかったです。
部屋からは観覧車が見れて眺望も良かったです。
朝食も美味しかったです。
最高の札幌の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年09月15日 12:26:05

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊頂きました客室は、長期滞在用お部屋となっております。家電が揃っておりますので、アパートとホテルの両方のサービスをご利用頂けます。札幌市内に立つホテルですので、今後のビル開発で眺望の変化も今後出てくるかも知れませんが、引き続きご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 レイトサマーセール】 夏に疲れた体をリフレッシュ♪ポイント5倍(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

へちまミルクさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

へちまミルクさん [30代/女性] 2017年09月14日 15:56:29

今まで泊まってきたホテルで一番気に入りました!

エントランスの綺麗さ、
ラウンジやぽんの湯の遊び心、
豊富なアメニティ、
着心地の良いルームウェア
室内の清掃、
完璧です!

和室のツインはめちゃくちゃ可愛いのでオススメです。

強いてネックを言えば…
素敵すぎるので他の人にあまり教えたくなくなることでしょうか。

また北海道来た時には泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年09月15日 12:20:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂き、大変感謝しております。ホテルがオープン致しまして2年目に入ります。常に初心を忘れないようにホテルサービスに邁進して参ります。
引き続きご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前までの予約でおトクにSTAY(朝食付)<さき楽>
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスタイルツイン】

総合5

masayasusyouさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

masayasusyouさん [40代/男性] 2017年09月11日 17:27:07

まず、立地が良く清潔感もあり、とにかく綺麗なホテルでした。
若干料金は高めの設定ですが、満足に値するホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年09月13日 15:43:36

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。昨年夏にオープン致しまして、今年で2年目に入ります。初心に返りホテルサービスに努めて参りますので、引き続きご利用下さいますよう宜しくお願い致します。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前までの予約でおトクにSTAY(素泊)<さき楽>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合4

しゃかしゃかさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

しゃかしゃかさん [40代/女性] 2017年08月24日 17:26:59

比較的新しいホテルですので、客室は綺麗でした。お風呂も近くに狸小路があるからか、大きなタヌキのオブジェクト。
ホッコリ癒されます。
別途幅も広く快適でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年08月29日 19:55:20

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。大浴場は源泉温泉を入れておりまして、お肌に優しい弱アルカリ性の泉質となっております。夜と朝で男女の浴場を入替えておりますので、2種類のタイプをお楽しみに頂けます。また、乳酸菌飲料とミネラルウォーターのサービスも行っております。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【La’gent STANDARD】和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合2

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

とんぬらバーグさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

とんぬらバーグさん [50代/男性] 2017年08月21日 15:17:35

5月に続いて2回目の宿泊です。
前回と同じ部屋番号の部屋でした。
違う部屋にならなかったかな。
やっぱりアジア系の人たちが早朝よりうるさい。
今回は2階のレストランを利用したが、部屋から空いているか確認の電話をしたところ、「空いてます。」だけ。「お待ちしてます。」とかないのかね。名前の確認して「お席をご用意しておきます。」とかないんですかね。、来店したら、「○○様、お持ちしてました。」とかないんでしょうかね。私が責任者ならそうするけどね。そんな高級レストランじゃないと言われたらそれまでですが。
それに結構空いていたのに案内されたのは入り口に一番近いテーブル。
注文取りに来るのも料理持ってくるのも遠いのに、しかも他の客が頻繁に横を通るテーブルに何で?
なんか悪いことしましたか、私たち。料理は美味しかったですよ。
会計も部屋付けに出来ません。
清掃の人たちはいい感じでしたよ。
サービス業の私としてはもういいですね。他のホテル探します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年08月29日 19:48:14

この度も当ホテルをご利用賜り厚く御礼申し上げます。また2度のご利用頂いたにも関わらず、当ホテルのオペレーションで不快な思いをさせてしまった事、真摯に受止めて参ります。
ホテルがオープン致しまして丁度1年が経ちました。初心の気持を再度思い出し、ホテルサービスして参ります。

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 16:07:33

大浴場の1つが少しこわかったです。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年08月14日 13:20:40

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂きありがとうございます。夜に男女入替をしておりますので、朝の大浴場とでは雰囲気とタイプが違う2種類をお楽しみ頂けます。
是非又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
-◆-◇-【連泊プラン】 2泊以上利用でおトクにSTAY(素泊)-◇-◆-
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 18:57:01

ツインでも十分な広さがありました。トイレも独立型。
朝食は和洋バラエティーに富んでいて、2日間とも大満足です。インテリアも統一感あり。スタッフさんも丁寧でした。チェックアウト後も荷物を預かっていただき、身軽に観光できました。
少し残念なのは浴場。立地もよく、外国の方も多く利用されていたせいか、温泉浴場の利用マナーについて目に余る物がありました。かけ湯をしないままの入浴や立ったままのシャワー等。お互い言葉が通じないこともありましたが、声をかければわかって下さいました。チェックイン時にパンフレット配布、浴室内に公衆浴場の利用方法イラスト等を貼るなど、もう少しわかりやすい説明をお願いします。お子さん連れの方も多かったので、子供にもわかりやすいイラストはあった方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年08月14日 13:16:44

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。お風呂場のマナーの件でご連絡頂きありがとうございます。脱衣所内に大浴場のご利用注意事項をイラストにて掲示しているのですが、今一度設置場所の変更とチェックイン時で促して参ります。
是非又のお越しを心よりお待ちして頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上でおトクにステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

ken83985697さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

ken83985697さん [50代/男性] 2017年08月01日 17:20:48

家族のお祝いで利用しました。お部屋はレジデンスルームと知らずにいましたが、広くてバルコニーが二つある明るく綺麗な部屋でした。利用こそしませんでしたがキッチンやランドリー、ユニットバス付きで中期滞在やスポーツ遠征にも最適と思います。
少し違和感があったのは、フロアが床暖房のためか歩くと、ややボコボコ感を感じる点と、作りが安っぽい感がありますが、許容範囲でしょう。
二つの大浴場も狸の物語をテーマにした、落ち着いた雰囲気。広い層にオススメできる快適なホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年08月14日 13:10:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度ご宿泊頂きましたお部屋は長期滞在型の賃貸仕様のお部屋となっております。
大浴場は源泉温泉を入れておりまして、お肌に優しい弱アルカリ性の泉質となっております。
是非又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF シンプルステイプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合4

しゃかしゃかさんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

しゃかしゃかさん [40代/女性] 2017年07月31日 15:49:39

お風呂とトイレが分かれていてとても使い勝手が良いです。大浴場も天井が高く開放的、タヌキのモニュメントが狸小路近くの立地からか愛嬌があります。立体駐車場なので、出入庫に時間がかかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年08月14日 13:02:07

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。2つ有る大浴場の雰囲気はそれぞれ違いますので、夜と朝で男女の入替をしておりますので2種類楽しめます。
是非又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【La’gent STANDARD】和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 18:30:11

広くて綺麗なお部屋を用意してもらいました。
ノルベサの観覧車が見えて綺麗できた。

大浴場に関して、人の数に対してシャワーの数が足りないため、待っている人が数回見受けられました。面積的な問題もあるとは思いますが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年08月14日 12:38:44

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。大浴場の洗い場は、春に2箇所とシャワーを1箇所増設致しましたが、時間や宿泊者数よって混む時がありご不便お掛けしております。
貴重なご意見として頂戴させて頂きます。
是非又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】60種類以上の朝食ブッフェ付★ルームタイプはおまかせで<宿泊日限定>
ご利用のお部屋
【おまかせダブルルーム】

総合5

まこ1952さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

まこ1952さん [60代/女性] 2017年07月30日 12:33:38

すすき野に近く立地は最高です。
ホテル内もお洒落でモダンな空間で素敵です。
お部屋はスーペリアダブルのレディースルームにグレードアップして頂き感謝します。
とても広くて良いお部屋で寛げました。
靴の乾燥機があったのが素晴らしいです。
源泉100%の天然温泉は雰囲気抜群の非日常空間、とても気に入りました。
スタッフさんも親切で、好印象。
また泊まりたいホテルです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年08月14日 11:31:33

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。当ホテルは女性専用階は御座いませんが、専用ルームを用意しており、有って便利なグッズを日々考えております。
また大浴場もご利用頂きありがとうございます。弱アルカリ性のお肌に優しい泉質となっております。是非またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先着10組様まで】WEB限定!ルームタイプおまかせプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【おまかせシングルルーム】

総合5

まこ1952さんの ラ・ジェント・ステイ札幌大通 のクチコミ

まこ1952さん [60代/女性] 2017年07月30日 12:21:21

新しくてお洒落なホテルです。
大通公園やすすきのにも近く、立地は抜群です。
スーペリアダブルのお部屋は広くてモダンな空間、快適でした。
大浴場は天然温泉、雰囲気が良くてとても気に入りました。
接客も気持ち良くて、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ラ・ジェント・ステイ札幌大通 2017年08月14日 11:17:57

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。大浴場は天然温泉を入れておりまして、お肌に優しい弱アルカリ性の泉質となっております。お風呂上りのほんのきもちとして、乳酸菌飲料やミネラルウォーターの無料サービスも致しております。是非又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF シンプルステイプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

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