クチコミ

総合評価
4.65
963
5
423
4
250
3
44
2
13
1
11
部屋
4.66
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.66
朝食
4.78
夕食
-
温泉・お風呂
4.46
設備
4.55
清潔さ
4.64
クチコミのAI要約
狸小路や大通公園に近い好立地と、海鮮丼やジンギスカンなど北海道の食を満喫できる朝食バイキングが好評です。客室の清潔さや、リファのドライヤーを備えた天然温泉、湯上がりのアイスといった充実した設備に満足されている方が多いです。また、洗濯乾燥機やキッチンを備えた客室の利便性も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
741
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
えつこ6101
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食バイキング最高!夜景も素敵なホテル

朝食バイキング、最高でした♪今まで色々なホテルの朝食バイキング行きましたが、ここはダントツでした♪ お部屋も綺麗で、窓からの夜景も素敵でした♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食バイキングにつきまして「ダントツ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 せっかくお写真も投稿いただきましたが、当ホテルの朝食ビュッフェではないようでございます。 朝食バイキングでは、季節に合わせた内容で趣向を凝らし、ご提供しております。 ぜひまた機会がございましたらご利用下さいませ。 窓からの夜景もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。 お客様に心に残るご滞在をご提供できましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを目指し精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ELY9428
40代/女性|11 件のクチコミ
立地が最高で朝食やアメニティも充実

立地が最高に良かったです。 温泉は広くないですが タイミング良く 人の少ないタイミングで入れ良かったです。 インバウンドが多いイメージ。 朝食バイキングも良かった。 アメニティーも雪肌精なのは高得点。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】2025年改装!木目調のモダン客室で快適ステイ(朝食付)

109
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この度は当館をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 立地について「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、朝食バイキングやアメニティにもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。雪肌精のアメニティにつきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。 おっしゃる通り、温泉はあまり広くはございませんが、ゆったりとご利用いただき、旅の疲れを癒していただけたようでほっとしております。 当館は国内外を問わず多くのお客様にご利用いただいておりますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも館内環境やサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-07-09
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
みやびん52
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食ビュッフェが素晴らしい!コスパも最高

お部屋、温泉大浴場も良かったのですが、何よりも朝食ビュッフェが素晴らしいです!美味しい海鮮丼、北海道名物のジンギスカン・味噌ラーメン・豚丼など何を食べても大満足出来ます。唯一スイーツ・フルーツが少ないですが、コスパも素晴らしいですよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
228
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。 客室や温泉大浴場に加え、ご朝食を特にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 北海道ならではの味覚をお楽しみいただき、ご滞在のひとときが思い出深いものとなりましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 一方で、スイーツやフルーツの品揃えにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 今後のメニュー構成や内容を検討する際の参考とさせていただき、より幅広いお客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 これからも北海道の魅力を感じていただけるお食事と、快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-06-26
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ゴリラの人
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食と温泉は満足、廊下の臭いが残念

朝食は美味しかった。温泉の利用時間は長く、ドライヤーもリファであったり、使い勝手がよかった。 ウェルカムドリンクが、ティー中心なのは好みが分かれる。 仕方ないことだと思うが、朝、廊下が臭すぎる。部屋清掃担当の外国人従業員の方々の体臭だと思うが、部屋を閉めていても部屋の中にまで漏れ込んで臭った。なんとかケアしていただきたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【朝食リニューアル★特別価格】海鮮丼や揚げたてカレーパン新登場♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ 1名

246
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食と温泉に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。 臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は各部署で共有し、今後の改善に努め、当館をご利用いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 次回ご利用頂ける機会がございましたら、更に快適にお過ごしいただけたよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-06-20
4
その他
家族
2026年6月宿泊
スパラウンジ朝食ファン
70代/女性|10 件のクチコミ
部屋のグレードアップで快適な滞在

部屋をグレードアップしていただきました。広くて、清潔でとても過ごしやすい。洗面所、トイレも広さがあり、 良かったです。 温泉は湯船は広さがあり、部屋のテレビで混み具合がわかり、大変良かったです。今度は連泊しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【客室リニューアルセール】全室スマートTV導入!木目調のモダンNEW客室で快適ステイ♪(素泊)

315
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 ごゆっくりお休みいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしました。 当館の客室は改装工事を致しまして、お部屋のテレビから温泉大浴場などの込み具合を確認する事ができるようになりましたのでさらに快適なったかと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-06-05
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Km1111
50代/女性|21 件のクチコミ
バイキング最高!温泉も気持ち良いホテル

数年前にお世話になり バイキングの口コミがとても良かったので再度 宿泊しました。朝から海鮮やジンギスカン豚丼など種類も多く またスムージーも最高でした。 他 たくさんありましたよ。美味しかったです。 スタッフの方も頑張っていました。 お部屋の景色はよく分かりませんでした。 部屋は綺麗なのですが、大人3人スーツケース広げれませんでした。 温泉は最高に気持ち良かったです。身体が温まりました。個人的に素敵なホテルですが海外の方が殆どです。お風呂では 数人並んで仲良く歯磨きしてました。びっくりしました。なんと言って良いのか お国の違いなんだと思います。  立地も良いので人気があるの分かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食リニューアル★特別価格】海鮮丼や揚げたてカレーパン新登場♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ付

481
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から再訪いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 バイキングにつきまして、「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。海鮮やジンギスカン、豚丼、スムージーなど北海道らしいお食事をお楽しみいただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。 温泉につきましても、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。旅のお疲れを癒していただけましたなら幸いです。 一方で、お部屋の広さにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 また、大浴場でのマナーにつきましても、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、館内案内やお声掛けなど、より良い環境づくりに努めてまいります。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、ぜひまた北海道にお越しの際はご利用くださいませ。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
おといねっぷ
50代/男性|9 件のクチコミ
快適に過ごせました

家族で利用しました。 とても快適に過ごせました。 朝食のバイキングも素晴らしく 食べすぎてしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食リニューアル★特別価格】海鮮丼や揚げたてカレーパン新登場♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ付

17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしました。 また、朝食バイキングやアメニティにもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 当館の客室は改装工事を致しまして、さらに綺麗で快適なお部屋になったかと思います。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-07-19
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
tabisabi
1 件のクチコミ
混雑状況の確認は便利だがランドリーが不足

朝食や温泉の混雑状況が部屋で確認できるので便利でした。インバウンドの方が多い印象でランドリー利用時にトラブルが発生していたので、もう少し数が増えると助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大通・すすきの徒歩5分♪天然温泉完備(朝食付)

75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食会場や温泉の混雑状況をお部屋のTV画面からご確認いただけます。 ご活用いただけましたようで、幸いでございます。 一方で、ランドリーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。多くのお客様にご利用いただく中で、ご不便やトラブルが生じてしまったことを心苦しく思っております。いただいたご意見は今後の設備や運用改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-07-07
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
osamu3499
50代/男性|4 件のクチコミ
お風呂以外は全て満足でした

お風呂の洗い場が  浴槽から丸見えで落ち着かなかったのが残念ですが、、、 他はすべてにおいて とても良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食リニューアル★特別価格】海鮮丼や揚げたてカレーパン新登場♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ 1名

118
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の中でご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在に関して、大浴場以外についてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、大浴場の洗い場につきましては、ご期待に沿うことができず、ごゆっくりお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 設備面に関する内容のため早急な改善は難しい部分もございますが、いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の施設づくりや改修時の参考とさせていただきます。 今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備・サービスの両面から改善に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-06-26
5
ビジネス
家族
2026年6月宿泊
楽天鉄人
40代/男性|4 件のクチコミ
部屋のグレードアップと朝食に大満足

部屋のグレードアップと美味しい朝食に大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食リニューアル★特別価格】海鮮丼や揚げたてカレーパン新登場♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ付

220
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 お部屋にご満足いただけたこと、また朝食を美味しくお召し上がりいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に快適なご滞在と気持ちの良い一日のスタートをご提供できるよう努めておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-06-07
5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
72ers
50代/男性|21 件のクチコミ
立地も食事も観光も便利で風呂も快適

立地場所もよく食事や観光に適していた。お風呂も綺麗で快適だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【客室リニューアルセール】全室スマートTV導入!木目調のモダンNEW客室で快適ステイ♪(素泊)

213
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や周辺のお食事・観光環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お風呂も快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 お客様からのお言葉を励みに、今後も心地よい空間と上質なおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-06-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Mi1891
40代/女性|1 件のクチコミ

朝食は種類も豊富で見た目も綺麗でした。自分で作る海鮮丼もとても美味しかったです。 お風呂は5階の女性用を利用しました。自分の部屋からタオルを持っていかないといけないことを知らなかったので取りに戻る必要がありました。それ以外はとても良かったです。1階にはコンビニもあり、忘れ物があってもすぐに手に入りとても便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食リニューアル★特別価格】海鮮丼や揚げたてカレーパン新登場♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ付

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、大浴場のタオルの件につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 タオルにつきましては、本来チェックインの際にご案内すべきところ、案内が行き届いておりませんでした。 今後はスタッフ間で情報共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
choochoo1229
40代/女性|8 件のクチコミ
便利なお部屋と立地

ファミリー5のお部屋にはドラム式洗濯乾燥機があり、札幌前のスキー旅行でたまった洗濯物を帰宅前に片付けることができました。浴室乾燥も付いているので乾燥機NGな洗濯物も一晩で乾き、とても助かりました。 電子レンジやカプセル式のコーヒーメーカー、ポット、簡易コンロ、大きな冷蔵庫があり、暮らすように滞在できるとても便利なお部屋でした。 高層階でしたが景色は隣のビルで特に何も見えず。 天然温泉は朝と夜で男女入れ替え式、夜のたぬきのお風呂は非日常感があり、熱めのお湯でゆっくりできました。KOSEのシャンプー類やアメニティ、リファのドライヤー、お部屋のシャワーヘッドもリファで嬉しかったです。お風呂上がりのミルクアイスも子供が喜んでいました。ウォーターサーバーはありましたが、この時は壊れていて使用できず。 狸小路から近く、ススキノまで徒歩5分、二条市場は10分、札幌駅までも15分ほどで、周辺に有名店も多く、選択肢が多すぎて決められないほどでした。 こちらのホテルを選んで本当によかったです。次回は朝食付きでもっとゆっくりしてみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
947
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、深く御礼申し上げます。 客室設備と温泉につきまして、ご旅行中の利便性に寄与できましたことを大変嬉しく存じます。 ご家族で快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしております。 一方で、ウォーターサーバーの不具合につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 また、お部屋からの眺望につきましてもご期待に添えず心苦しく存じます。 それでも「選んでよかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。 次回はぜひ朝食付きで、よりゆったりとしたご滞在をお楽しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
wilson0513
30代/女性|8 件のクチコミ
快適な部屋と充実アメニティ、狸小路近くで便利

ルームウェアは上下分かれていて、着心地がよかったです。限られた部屋の中にコンパクトに必要な家具やアメニティが配置されており、使いやすかったです。ビジネスホテルと比べると広いので、大きなスーツケースも広げることができました。 大浴場は大きな湯舟が1つだけですので、露天風呂はありません。ドライヤーはリファ、湯上りのアイスが嬉しかったです。 また、お部屋にペットボトルのお水(500mlくらい)やロビーに置かれているアメニティも豊富で、紅茶も5-6種類、粉末スープもあって嬉しかったです。 狸小路という商店街からも近く、商店街は23:00閉店なので、遅くまで遊べます。 ふるなびトラベルのポイントを使って宿泊しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【客室リニューアルセール】全室スマートTV導入!木目調のモダンNEW客室で快適ステイ♪(素泊)

720
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 現状に慢心することなく、今後もサービスの向上に努めてまいります。 大通周辺にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-04-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Nっ子うめ子
40代/女性|3 件のクチコミ
立地も温泉も快適!また来たいホテル

立地いいし、こんな街中に温泉あり部屋にはキッチン、洗濯機完備で長期も問題なし。部屋のお風呂のシャワーがリファで温泉と迷いましたw (温泉はドライヤーがリファでした) 部屋からノルベサの観覧車が見えてキレイだし。朝食も種類豊富の上美味しい。とても快適に過ごしました。また行きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.3
不適切なクチコミを報告する
Nっ子うめ子様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 ごゆっくりお休みいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしました。 ファミリータイプのお部屋のみお風呂のシャワーがリファになっております。 家族連れのお客様や女性のお客様の方から好評を頂いております。 朝食に関しましては、7/1よりリニューアルしており、以前までは提供していなかった新鮮なお刺身やオープンキッチンで作るカレーパンもご堪能いただけるようになりました。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-01-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うえたく1298
30代/男性|18 件のクチコミ
大通駅近の宿、朝食と立地が最高!

東京から新千歳空港を用いた家族の観光で、土曜日は大倉山のスキージャンプ、日曜日は新札幌駅経由でエスコンフィールド北海道やサーモンパーク千歳を刊行する予定の下、地下鉄東西線をメインに使う事を想定し、大通公園近くの宿を利用させていただきました。全般としてスムーズかつ楽しい観光に寄与する素晴らしい宿泊体験をさせていただきました。ただ、個人的な話ですが気になる点もあったので以下に列記します。 【良かった点】 ・立地(大通駅から近く、徒歩が少ない) ・接客 ・清潔さ ・北海道食満載の豪華な朝食バイキング 【気になった点】 ・設備不良(大浴場の洗い場シャワーの温度不安定、事前に説明はあった)※もちろん宿泊時の状態です ・部屋や朝食会場以外の寒さ(エレベーターホールや大浴場の脱衣場等) 【個人的な主観での不満足点】 ・やはり、サウナがある宿の方が優位 何より立地面と朝食のすばらしさに満足しました。 立地は、地下鉄大通駅から至近。大通駅の構造上外に出るまで時間を要しましたが、外を歩くのは5分未満で済みました。真冬の足元が不安(家族には60代あり)の中でこれは助かりました。 また、朝食バイキングは文句なしに素晴らしいです。海鮮、スープカレー、肉や野菜、デザート、ドリングにいたるまで、北海道食満載で、大変満足できるものでした。 また、大浴場に関しては清潔感等は問題なかったものの、全般に寒々しかったです。そして、シャワーの水温が設備不良で安定せず、特に使い始めは、お水に近い水温で噴出がありました。 この設備不良の件は、事前に説明がありましたが、風呂の体験という点では、前日の寒さもあいまって、やや消化不良に終わりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食リニューアル★特別価格】海鮮丼や揚げたてカレーパン新登場♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ付

1.2
不適切なクチコミを報告する
うえたく1298 様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、良かった点・気になった点の双方を具体的にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 立地、接客、清潔さ、朝食バイキングにつきましてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 一方で、大浴場シャワーの温度不安定や館内の寒さにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 事前にご説明を差し上げていたとはいえ、本来ご滞在中に心身ともに温まっていただくべき浴場体験において、ご期待に十分お応えできなかったことを、重く受け止めております。 現在、当該設備につきましては修理を予定しております。 次回お越しの際には、「前回よりもさらに良くなった」と感じていただけるご滞在をお約束できるよう、改善を重ねてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
北海道HIDE
40代/男性|4 件のクチコミ
狸小路近くで便利、大浴場も良いホテル

すごく良く大浴場もすごく良かった狸通りが近くに有りホテルとつながってるファミマで買い物もでき安い金額で泊まれるのが良い次も泊まるならこのホテルに決めてます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【客室リニューアルセール】全室スマートTV導入!木目調のモダンNEW客室で快適ステイ♪(素泊)

550
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 また、狸小路へのアクセスの良さや、館内からご利用いただけるコンビニエンスストアの利便性につきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。快適さと便利さを感じていただけることは、私どもが大切にしているポイントの一つでございます。 さらに、料金面につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 「次も泊まるならこのホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-04-03
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ドンキウュリ
20代/男性|2 件のクチコミ
朝食は美味いが外国人が騒がしい

朝食バイキングは美味い。魚を使ったものが特に美味しい。交通アクセスも良くここを拠点に活動すると動きやすい。部屋は綺麗だが、外国人が多くやかましい


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
953
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ドンキウュリ 様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食や立地についてのご評価、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 朝食バイキングの味、特に魚料理をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同大変励みとなっております。 また、交通アクセスやお部屋の清潔さについてもご満足いただけたことを嬉しく存じます。 一方で、館内における他のお客様のご利用マナーにより、落ち着かない思いをお掛けしましたこと、誠に心苦しく存じます。 本来であれば、国内外に関わらず、すべてのお客様に落ち着いた空間をご提供すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。 当館ご利用いただく皆様に心地よい空間をご提供できるよう、スタッフの目配り・配慮を今後さらに徹底してまいります。 貴重なご意見を真摯に受け止め、より上質なご滞在をご提供できるよう改善を重ねてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
さぶろう0117
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食リニューアル★特別価格】海鮮丼や揚げたてカレーパン新登場♪約60種類の和洋朝食ビュッフェ 1名

1.1
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さぶろう0117 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食の写真の掲載ありがとうございます。 また、各評価項目におきまして、高評価いただき重ねてお礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2025-11-29
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Maki Y
40代/女性|12 件のクチコミ
快適な滞在、カトラリーに期待

お部屋、館内はいつもキレイで快適です。エレベーターの待ち時間もない、浴場も更衣室も生活で快適、とても気に入っています。マグカップはあるのですが、スプーンやお箸などの簡易で良いのでカトラリーがあると助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【客室リニューアルセール】全室スマートTV導入!木目調のモダンNEW客室で快適ステイ♪(素泊)1名

960
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めの言葉や貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 カトラリー類ですが、使い捨てタイプのものであればフロントデスクにてお渡しが可能でございました。 また客室へのカトラリー類の設置については、つい先日から一部の客室にて使い捨てタイプのものを予め用意するようになりました。 現状は全ての客室への導入は考えておりませんが、今回いただいたご意見も参考に検討を重ねてまいります。 今後もご宿泊いただけた際は、是非忌憚なきご意見を頂ければ幸いでございます。 またのご利用、心よりお待ち致しております。 ラ・ジェント・ステイ札幌大通
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
2025-11-27