この度はレイセニット城崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館では、「わんダフルステイ」というプランをご用意しております。わんちゃんと一緒にご宿泊いただき、お食事もお部屋でご用意させていただきます。
お部屋数は5部屋となっております。大変人気のプランとなっておりますので、当日空きがありよかったです。ドッグランは大雪で埋もれてしまいましたが、通常はお部屋のすぐ近くにございますので、いつでもご利用いただけます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様とワンちゃんのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎
支配人 竹原

とーま14149190 様
この度はレイセニット城崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
わんちゃんとご一緒にお泊りいただき、お喜びいただけて嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。
物価高騰の中、当館は値上げすることなく頑張っております。蟹のご提供は3月いっぱいとなりますので、また是非お待ちしております。
次回もまたお会い出来ますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎、わんちゃんルームをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
わんちゃんと初めてのご宿泊だったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様とわんちゃんのまたのご利用心からお待ち申し上げます。
レイセニット城崎
支配人 竹原

このたびはレイセニット城崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
今回のお食事は、蟹も但馬牛も両方お召し上がりいただけるお食事内容でございました。
ご満足いただけてよかったです。ありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるよう努めて参ります。
蟹の季節は11月から3月までとなっております。冬の間は閑散としている中庭も、夏休みの期間中はプールをご利用いただけます。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
蟹のフルコース、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋は85㎡の和洋室となっており、とても広いお部屋です。
快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
当館自慢の施設のひとつである大浴場コウノトリ温泉は、お風呂上がりにアイスもご用意しております。
今後も、ご家族皆様でお楽しみいただけるように、おもてなしの心を大切に、お客さまのご期待に添えることが出来るよう精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

ゼニガメ0617 様
この度はレイセニット城崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、高評価を頂きありがとうございます。
当館は、ご家族様でのご宿泊が最も多く、小さなお子様もたくさんご宿泊いただいております。お子様が楽しくお過ごしいただけるよう、フロント横にキッズスペースを設けております。おもちゃはお部屋にお持ちいただくことも出来ます。
ゼニガメ0617様も時間を気にせず、ゆっくりとお食事いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ゼニガメ0617 様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度は、レイセニット城崎にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お子様方と楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館は、フロントがあるウエスト棟、ワンちゃんルームやキッズルーム、85㎡の広い客室などがあるイースト棟の2棟分かれております。大浴場はウエスト棟にてご用意している為、外の廊下を歩いてのご移動となります。寒い雪の季節や、雨の日などはご不便おかけします。申し訳ございません。寒さ対策に足袋をご用意することになりました。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

きまぐれsan様
この度は、レイセニット城崎にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
城崎温泉は、当館からお車で10分ほどの場所にあります。外湯めぐりをされるお客様も多く、湯めぐりのチケットは各温泉にてお買い求めいただけます。販売のみとなっておりご希望に添えず申し訳ございません。
今後もお客様の立場に立ち、お客様目線にて、改善に取り組んで参ります。
きまぐれsan様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度は、数あるホテルの中よりレイセニット城崎にご宿泊頂き有難うございます。
また、キッズルームをお選びいただきましてありがとうございました。
お子様とゆっくりお食事が出来、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場はこうのとり天然温泉と呼ばれる弱アルカリ低張性温泉です。
お風呂上りには、ポカポカとからだが芯まで温かく、神経痛や冷え性に効果がございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

UGfactory 様
この度はレイセニット城崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
わんちゃんの名前が間違っていたとのこと、大変失礼いたしました。
今後は同じことが起きないよう注意して参ります。
また、お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者とも話し合い、早急に対処させていただきました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく存じます。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、高評価を頂戴しましてありがとうございます。
次回もまた、ビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
現在は蟹のシーズンとなっておりますので、ご朝食にも蟹のお味噌汁などご用意しております。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
蟹、但馬牛付きのコースは、当館で一番人気のメニューでございます。
蟹の前菜、蟹のお刺身、蟹のお鍋、焼き蟹と蟹三昧に加え、但馬牛の陶板焼きもご用意しており、蟹も但馬牛も、どちらもご満足いただけるお料理です。
蟹をフルコースで堪能したい方には、お一人様蟹2.5杯コースがおすすめです。
3月いっぱいのご提供となっておりますので、また是非別のメニューもお愉しみいただければ幸いです。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
レイセニット城崎
支配人 竹原

azl1559 様
この度は、数あるホテルの中より、レイセニット城崎にご宿泊いただきありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変感動しております。
今後もお客様お一人お一人に寄り添った、真心のこもった接客が出来ますよう心掛けて参ります。
そして、これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
azl1559様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
ありがとうございました。
いただいたご意見は話し合いを含め改善に努めて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度は、レイセニット城崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
平日は、ビジネスのお客様にも多くご利用いただいております。
ご朝食は一番早いお時間で7：30からのご案内となっております。
お部屋には電子レンジのご用意がございますので、お弁当のお持ち込みなども出来ます。
大浴場は温泉ですので、お仕事の疲れをゆっくりと癒していただけます。
ビジネスのお客様にも、ファミリーのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、サービスに努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋にてゆっくりとお食事をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。
高い評価を頂戴しありがとうございました。
お客様のお声がスタッフの励みになります。
11月6日からは蟹のお料理も始まりました。
季節も秋を通り越して冬の寒さに近づいて参りました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レイセニット城崎
支配人 竹原