クチコミ

総合評価
4.29
439
5
195
4
116
3
22
2
13
1
11
部屋
4.27
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.23
朝食
4.27
夕食
4.34
温泉・お風呂
4.18
設備
4.37
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
32
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
COCO729
50代/女性|2 件のクチコミ
展望風呂からの眺望と源泉掛け流しに大満足

海峡の風さんに 初めて宿泊しました。 展望風呂付きのお部屋を予約しましたが 部屋も広く お風呂の窓から海も見えて 眺望が良かったです! そして源泉掛け流しなので泉質も良く大変満足しました。 食事は洋食をチョイスしました。 フルコースで内容も海産物 旬の野菜を使った料理で 普段少食の高齢の母も残さず食べた程 美味しかったです。 メインは牛肉のほほ肉でしたが 食べるのが忙しくて撮り忘れてしまいました。 写真はアスパラガスと桜エビのスープ 前菜 イカ メバル ボタン海老 ホタテのフライですが 塩麹のレモンピールがめちゃくちゃ美味しく フライにとても合いました! サーブして頂いたスタッフも料理の説明を分かりやすくしてくれました。 朝食のビュッフェも オーダー毎に炭火で焼いてくれるので焼きたてを食べれます。 鮭のお茶漬けも美味しく イクラの手巻きも1口サイズで食べやすかったです。 館内は静かで落ち着けます。 大浴場には露天風呂がありませんが 棟続きの啄木亭の大浴場も利用出来るので露天風呂好きの方も満足出来るかと思います。 函館に行く際はまた利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
152
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数ある宿の中より初めて当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 展望風呂付きのお部屋や、窓からご覧いただける海の眺望、そして源泉掛け流しの泉質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたなら何よりでございます。 また、ご夕食の洋食コースにつきましても、旬の食材や海産物を活かしたお料理をお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフ一同大きな励みをいただいております。お母様にもご満足いただけたとのこと、心温まる思いで拝見いたしました。お料理の一品一品や味付け、さらにはスタッフの説明にまでお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ご朝食のビュッフェにつきましても、焼きたてのお料理やお茶漬け、手巻き寿司などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 館内での静かな雰囲気や、啄木亭の大浴場も含めてご満足いただけたご様子に、安心いたしました。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後も皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、より一層努めてまいります。 また函館へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HAKODATE 海峡の風
2026-04-24
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
函館だいすきマン
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの接客と海の見える部屋が最高

バイキング会場のスタッフさんの接客がとても良かったです。お客さんが少なかったのもあるかもしれませんが、写真を撮ってくださったり、まめに食べ終わった皿を下げてくださったり、また来たいと思える素敵な接客でした。お部屋は広く清潔で、窓を大きく開けて目の前の海を眺められるのが良かったです。ラウンジではスパークリングワインとおつまみ、お菓子やチーズケーキ、アイスが食べ放題でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
257
不適切なクチコミを報告する
この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉と満点のご評価を賜り、心より御礼申し上げます。 バイキング会場におけるスタッフの接客につきまして、「また来たい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、お部屋の広さや清潔感、そして窓からご覧いただく海の景色をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 函館ならではの景観とともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 さらに、ラウンジでのスパークリングワインやスイーツ等につきましてもご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。 今後もよりご満足いただける内容を目指し、工夫を重ねてまいります。 これからも皆様にご期待以上のご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 HAKODATE海峡の風
HAKODATE 海峡の風
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
スタッフの心遣いに感動、広々客室と炉端焼き

2度目の宿泊でした。 以前宿泊して、とても良かったので2回目の宿泊だったんですが、数年前の履歴を確認してくださったようで、スタッフさんから2回目ですよね、と声をかけてくださいました。嬉しかったです。 前回に引き続き、母と姉との旅行での利用でした。トリプルで予約するとエキストラベットになる宿が多い中で通常ベット3台なのが私にとってポイントが高いです。お部屋もとても広くて綺麗でゆっくりと過ごすことができました。 食事も夕食・朝食ともに炉端焼きがあり美味しく頂きました。コーヒーが美鈴のコーヒー豆を使っていることや牛乳が函館牛乳なのも函館に来た!って感じがします。 また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
275
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この度は「HAKODATE海峡の風」に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 数ある宿泊施設の中から再度当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ささやかではございますが、以前のご宿泊を覚えていたスタッフからのお声がけをお喜びいただけたとのこと、私どもにとりましても大きな励みでございます。 また、お母様、お姉様との大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のベッドやお部屋の広さ・清潔さにつきましてご満足いただけたご様子を拝読し、安堵いたしております。 ご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけたことが何よりでございます。 お食事に関しましても、夕食・朝食ともに炉端焼きをお楽しみいただき、さらにコーヒーや牛乳といった地元函館の味覚にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 地域ならではの魅力を感じていただけましたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ぜひまた皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HAKODATE海峡の風
HAKODATE 海峡の風
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
たく丸  
30代/男性|3 件のクチコミ
値段以上の高水準、ドライヤー以外は完璧

全て値段に負けず高水準でした。 一点だけ、ドライヤーが古めなので乾きにくかったので、その点だけマイナスでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
pompom23
30代/女性|4 件のクチコミ
海鮮バイキングと落ち着いた雰囲気で満喫

バイキングは海鮮尽くしでとても美味しかったです。落ち着いた雰囲気でゆったり食事ができるのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
327
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pompom23様 この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想と高いご評価をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 海鮮中心のバイキングを「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。素材の魅力を活かしながら、さまざまな味わいをお楽しみいただけるよう心掛けておりますので、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。 また、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お食事の時間が特別なひとときとなりますよう、空間づくりにも力を入れております。 今後も、お料理・サービス・館内環境すべてにおいてご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 HAKODATE海峡の風
HAKODATE 海峡の風
2026-02-14
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shirosan2244
70代/男性|12 件のクチコミ
部屋は寒い、大浴場は暗く食事も残念

廊下は暖かいのだが部屋の中が寒い。空調で設定が可能であるが温度が上がらない。これはどうやら部屋の壁の1/4を占める窓から冷気が入り込んでいるようだ。専用の大浴場は薄暗くリラックスしながら過ごせるとは言えない雰囲気。皆さん出ていくのが早い。食事はこれと言ってここに取り上げるものもない。取り皿の配置も悪く器を探して歩く。煮物など味が濃い(塩気)。サービスの方が概ね感じが良いだけに食事を楽しむには足りないものが多い。次回はありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
206
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この度は数ある宿泊施設の中からHAKODATE海峡の風をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の温度環境につきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。空調設備および窓からの冷気に関するご指摘は、快適にお過ごしいただく上で重要な課題であると真摯に受け止めております。早急に設備面の点検と改善策の検討を進めてまいります。 また、大浴場の照明や雰囲気につきましても、リラックスしてお過ごしいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様にとって心地よい空間となるよう、明るさや演出の見直しを含め、改善に努めてまいります。 お食事に関しましても、内容や味付け、導線の分かりにくさなど、多くの点でご期待に添えず誠に遺憾に存じます。いただいたご指摘は調理およびサービス部門と共有し、味付けの見直しや配置の工夫を含め、よりご満足いただけるお食事の提供に努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様からのお声を励みに、サービスの質の向上と施設全体の改善に一層尽力してまいります。 この度はご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を無駄にすることなく、今後の改善に誠心誠意取り組んでまいります。 改めまして、この度のご投稿に深く感謝申し上げます。 HAKODATE海峡の風
HAKODATE 海峡の風
2026-04-12
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
チワワ教
70代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
603
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この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 Blue Seasonsでのお食事がお気に召したご様子、大変嬉しく拝見致しました。 季節ごとにお品書きを新たにしご用意致しております。 是非またご賞味下さいませ。 客室や温泉等への高評価もありがたく拝見致しました。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAKODATE 海峡の風
2025-12-13
4
その他
家族
2026年1月宿泊
ざらめ煎餅
50代/女性|5 件のクチコミ
広々客室と海鮮料理に大満足

年末年始のピークな時期から少し外れたせいもか、お風呂も食事の会場も混雑してゴミゴミする事なく快適でした。お部屋は大変広くキッチン付けたらこのままワンルームマンションとして生活できそう(笑)今回歩くには少し不自由な高齢者連れもあり、展望風呂付きのお部屋を利用しましたが、こちらも洗い場も浴槽も大変広く満足でした。後から介護椅子の貸し出しがあるのを知り利用すれば良かったと少し失敗。欲を言えば浴室に手摺があれば家の様な高齢者連れには尚安心とも思いました。大浴場は思っていたより小さめですがお隣啄木亭の大浴場も利用でき、建物がドア一枚で繋がっているので雨雪でも利用できて良いです。お食事も海鮮三昧美味しくお腹いっぱいいただきました。ラーメンや炙りの注文品は席まで運んでいただけるので待たずに済むので良かったです。朝の絞りたてのりんごジュースとても美味しかったです。スタッフの皆さんも笑顔が素敵でした。また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
562
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この度は、HAKODATE 海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の様子を丁寧にお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。 年末年始の混雑を避け、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 広々とした客室や展望風呂付きのお部屋で、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 ご高齢のご家族様とのご滞在に当館をお選びいただき、安心してお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 介護椅子の貸し出しや浴室内の手すりにつきましてのご意見もありがとうございます。 今後の設備・ご案内の改善に向け、貴重な参考とさせていただきます。 また、大浴場や隣接する啄木亭の大浴場のご利用、海鮮を中心としたお食事、ラーメンや炙り料理の提供方法などにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 朝食の搾りたてりんごジュースもお気に召していただけたようで嬉しく思います。 スタッフの笑顔についてのお言葉も励みになります。 「また機会があれば利用したい」とのお言葉を胸に、これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HAKODATE 海峡の風
2026-01-31
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
みちゃんみちゃん2
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食ブュッフェが最高なホテル

朝のブュッフェは炉端焼きやライブキッチンもあり。ミニ海鮮丼もあるため函館らしさも感じられて良かった。 部屋はだだっ広い畳の部屋で、洗面所が残念だった。 温泉は無難ですが、ゆっくり入れる浴場で良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【返金不可・タイムセール】通常より15%オフ!自慢の海鮮丼や炉端焼きで朝から海鮮を堪能/1泊朝食

417
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この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食ブュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 炉端焼きや海鮮丼など当館自慢の海鮮がお気に召したとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。 温泉もごゆっくりとお楽しみいただけたようで、安心致しました。 ゆったりとした時間をお過ごしいただけたなら何よりです。 皆様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
HAKODATE 海峡の風
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
わるるさま
4 件のクチコミ

今回初めて宿泊させていただきました。 夕食・朝食ともに海鮮バイキング料理でした。料理の種類は決して多い方ではないけど、一品一品工夫がなされており、個人的には美味しく堪能させていただきました。 温泉は内風呂のみでしたが人が少ないのでゆっくりと楽しむことができました。隣の啄木亭で露天風呂に入る事も可能です。 従業員さんたちの対応も丁寧でええ印象でした。 一つだけ残念なのは部屋は綺麗で広かったのですが上の階の物音がけっこう響いてきてストレスになったことが残念です! まぁ部屋の当たりが悪かったんやと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【平日お日にち限定】直前割◇お部屋タイプはおまかせ(夕朝食:海鮮バイキング)

415
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この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食や朝食の海鮮バイキングについて、料理一品一品をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 質の高い料理を提供できるよう、日々工夫を重ねておりますので、その点をお褒めいただけて光栄でございます。 また、大浴場に関しても、啄木亭ともどもゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりです。 一方で部屋ではご不快な思いをさせましたこと、申し訳ありませんでした。快適なご滞在を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。 スタッフの対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
HAKODATE 海峡の風
2025-11-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆきだるまころころ
30代/女性|1 件のクチコミ
素敵な宿

お部屋が広くてのびのびと過ごせました。バイキングの料理も美味しかったです。 貸切風呂も良かったです。 スタッフの皆様が笑顔で対応してくださり、ホスピタリティあふれる宿でした。 また宿泊したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
381
不適切なクチコミを報告する
この度はHAKODATE 海峡の風をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「素敵な宿」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の広さやお食事、貸切風呂にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、スタッフの笑顔や対応についてお褒めいただき、ホスピタリティを感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 「また宿泊したい」とのお言葉を胸に、これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HAKODATE 海峡の風
2026-01-31
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
みちゃんみちゃん2
40代/女性|3 件のクチコミ
温泉付き客室で快適に過ごせました

9階のお部屋に温泉が付いていて、ゆっくり入れた。 お部屋も広くて快適に過ごせた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【返金不可・タイムセール】通常より15%オフ!自慢の海鮮丼や炉端焼きで朝から海鮮を堪能/1泊朝食

293
不適切なクチコミを報告する
この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉付き客室でのご滞在がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 9階のお部屋でゆっくりと温泉をお楽しみいただけたこと、またお部屋の広さにもご満足いただけたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
HAKODATE 海峡の風
2025-12-13
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
こー4739
40代/男性|21 件のクチコミ
朝食ビュッフェは割高

朝食ビュッフェは4~5,000円で設定されているようですが、コンビニで2,000円買って食べる方が満足度が高いかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
325
不適切なクチコミを報告する
この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェに関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、今後メニューの改善に努めてまいります。 貴重なご意見を参考にさせていただきますので、引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAKODATE 海峡の風
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

10月5日から3泊宿泊しました。景色がとても良い部屋でした。新函館北斗駅からも函館空港からもアクセスがとても良いです。 街並みを見に五稜郭にも近く立地もとても良かったです。レンタカーを利用しましたが路面電車に乗っても良かったなと思いました。 バイキング料理は新鮮な魚介類、その場でマグロのハンバーグ、ホタテの貝焼きもその場で作ってテーブルまで運んでくれます。 生絞りのりんごジュースは美味しかったです。 2泊以上泊まると夕食時に特別料理が一品もらえました。 スタッフさん皆さん明るくてとても好感が持てるホテルです。部屋着は作務衣と浴衣が両方部屋に用意されています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】海鮮尽くし!炉端など実演にこだわった函館港町ならではのバイキング/夕朝食付き

388
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の景色や立地についてご満足いただけたとのこと、そしてご滞在中にお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 バイキング料理や生絞りのりんごジュース、ご夕食の際の特別料理などにご満足いただけた点、スタッフの対応についてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。 作務衣と浴衣のご用意についても、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025-11-11
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

何年かぶりの函館旅行で、初めて宿泊させて頂きました♪ 野口観光さんにはたくさん宿泊させて頂いてますが、お部屋は広くてお風呂が大きくてとてもゆっくり出来ます お食事も大好きな海鮮メインで大変美味しかったです 函館に行く時はまた宿泊したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
256
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からHAKODATE海峡の風をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、野口観光グループをご愛顧いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、そしてお食事もお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 海鮮を中心としたお料理は、函館ならではの味覚をお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意しております。 「また宿泊したい」とのお言葉が、私たちにとって何よりの励みでございます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-08-22
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
プクプク3568
60代/男性|5 件のクチコミ

お部屋に入ってビックリ、ゆったり広い。サービス面も行き届いています。こんなにサービスが行き届いている ので、強いて言えば、浴衣、作務衣は自分で大きさを選ばせてもいいのでは?(部屋のサイズが小さかった。フロントに連絡して交換も出来たがそのまま使用した。)バイキングに満足です。注文方式いいですね。温かい物を満喫。 食べ過ぎてしまう。給仕する方も気持ちよく対応してくれました。お風呂も姉妹宿の屋上風呂に入れて満足。自前で露天風呂がない代わりにツボ湯や深い風呂などもてなし(飽きさせない)が考えてあるなあと。また、泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
197
不適切なクチコミを報告する
この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやサービス、バイキングのご利用、姉妹宿の屋上風呂までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に、料理を温かい状態でお召し上がりいただける注文方式をお楽しみいただけたようで、調理・接客スタッフ共に励みとなります。 「また泊まってみたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-11
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

彼氏と1泊しました。温泉がよかったです。海峡の風だけではなく啄木亭の温泉も利用できるのが嬉しかったです。また、朝食ビュッフェもおいしかったです。ラーメンや炉端焼き、お茶漬けをライブキッチンで作ってもらい、席まで持ってきてくれるサービスがあり珍しかったです。海鮮丼もおいしかったです。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
191
不適切なクチコミを報告する
この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温泉や朝食ビュッフェに関して嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 姉妹館 啄木亭の温泉もご利用いただけたとのことで、ご滞在中に湯めぐりを満喫していただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ライブキッチンでのラーメンや炉端焼き、お茶漬けのサービスもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお二人でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-09
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
よしよし2758
40代/女性|55 件のクチコミ

限定季節のテリーヌ付きプランで宿泊しました。 売店の奥ではフリードリンクと小さくカットされたショコラテリーヌが! 美味しかったのでお買い上げ。テリーヌ2本持って帰りました。 ツインお部屋でしたが、アメニティーも男性用、女性用部屋にあるのはありがたいですね。 啄木亭の露天風呂も満喫出来て、大変満足です。 3種の替わり湯も薬湯も楽しめました。 あとは水風呂がもう少し冷たくて、大きければ文句なしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道日本ハムファイターズ応援】抽選で観戦チケットやサイン入り写真プレゼント♪季節のテリーヌ付

239
不適切なクチコミを報告する
この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 テリーヌもお気に召していただき、さらにお買い求めいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 水風呂につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、ありがとうございます。
2025-06-01
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

家族からもう一度泊まりたいとリクエストがあったので2回目の宿泊利用です。今回、予約の際「両親へのプレゼントと家族旅行」とコメント欄に記入したところ、夕食時ホテル側のサプライズで両親に誕生日ミニケーキのプレゼントがありました。サプライズに慣れていない父は硬直、母は満面の笑みと、家族一同とても幸せな時間となり、大切な思い出になりました。ありがとうございました。海峡の風さんに宿泊してとても良かったです。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
213
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この度もHAKODATE海峡の風をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、ご家族での旅行という大切な機会に当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご予約時にいただいたコメントを拝見し、ささやかではございますがごご両親へのお祝いとしてデザートプレートをご用意させていただきました。 お父様のご様子やお母様の笑顔、ご家族皆さまで素敵な時間をお過ごしいただけたことが伝わり、私共も大変嬉しく思います。 お客様の大切な思い出作りに少しでもお力添えできましたこと、スタッフ一同の励みになります。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-05-31
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
シバトシ3008
60代/男性|3 件のクチコミ

3日間宿泊で、ちょっと天気も前半悪かったので広い部屋でゆったりのんびり出来て良かった。 部屋の掛け流しの温泉も意外と広く、のんびりとぬるま湯に調整して入ったら汗が止まらないほどでした。 誰かも書き込みされてましたが部屋のわりにテレビがもう少し大きいサイズだと良かったかと。 啄木亭の屋上露天風呂も朝風呂で入って気持ち良かった(貸し切り状態笑) またいつか停まりにきたいと思いました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
156
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この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき、 ありがとうございます。 お天気が少し優れない日があった中で、ゆったりと展望風呂でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、啄木亭の屋上露天風呂をご堪能いただけたようで、気持ちよくお過ごしいただけたことを光栄に感じております。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。是非またのご宿泊心よりお待ちしております。
2025-05-30