食事内容に不満
品目、質など、函館感を味わう事が出来ない。
この内容では、函館のホテル競争に勝てないのでは無いかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

部屋も広く清潔感があり、なによりも食事がおいしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

昨年、大変満足しましたので、再度、同じ部屋のプランで、宿泊。
夕食バイキングが、種類内容とも、レベル落ち残念でした。
次回は、朝食のみで、宿泊しようと思います。
それ以外は、大変満足です。
今回もパテシエお手製のケーキ
3種類も買いました。
大変おいしいです。
注文したい方は、早い時間に
予約した方がいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

予約した部屋よりもグレードの高いへやでした、風呂付きで、部屋も広くのんびりできたのですが、せっかくの海側、高層階なのに窓が汚く開けないと見えない感じ、残念でした、食事はバイキングでしたが、静かでゆっくりと味わうことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

4月5日に宿泊しました。海鮮が好きな方にはおすすめなホテルです。食事が全般美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

海鮮バイキングが美味しかったです。小皿で小分けされてるので、たくさんの種類を食べられるし、見た目が綺麗なままなので、食欲をそそられます。スタッフの皆さん、丁寧な対応をしてくださるので、心地よく過ごせました。和洋室も広くて、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

初めて宿泊しましたが、バイキングなのですが朝夕食はゆったりと食事出来ました、大好きなツブ焼があったのですがマツブで大きく硬いのと、ガーリックバターで焼く形でした、生姜醤油と２種類有ったら良かったと思いました、特に美味しかったのが茶碗蒸しが特に美味しく何度も食べました。色々な所に泊まりましたが、朝夕食は何時も宿泊先のお客様が多すぎるせいか、行列に並び、特に外国人の方が多く落ち着かない中の食事でしたが、並ばなくスムーズに食事がゆったり出来ました！１つ言うなら温泉は入れ替わるのですが、狭い方はお湯の温度がぬるすぎるのが少し不満でした
お部屋もトリプルでしたが、洗面所も３つ有り贅沢な位広い部屋でした、部屋の割にはTVが小さいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

母と二人で宿泊しました。スタンダードのお部屋とは思えないほど広々でした。何気にアロマデイフューザーがあるのも良かったです。諸事情で夕食が洋食から寿司懐石に変更になりましたが、春らしい可愛らしい飾りやお料理でほっこりしました。とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

３人で一泊しました。寿司懐石のプランで家族でとても楽しみにしてました。食事の時間が遅い時間しか残っていないとのことで１９時からを選択。時間は気にしてないですが実際の食事時間が約２時間ほどかけてゆったりと頂くので（我が家での時間ですが。）気になる方は予約時に確認になるのでしょうかね。
初めての寿司懐石でしたが、どれも美味しい！職人さんのひと手間を感じる料理でした。メインの握りの中で「ハッカク」があり独特の食感で美味しかったです。前述した約２時間も家族で会話をしながらあっという間でした。とても美味しかったです。
朝食はバイキングとなり「のっけ丼」「金目鯛の対茶漬け」などもあり満足できました。炉端焼きで注文する「いくらの炙りめし」が美味しかったです。

温泉は大浴場に露天風呂が無いので露天風呂を楽しみたい方は中で繋がっている啄木亭に行くか露天付の客室を選ぶことになります。大浴場は必要にして十分だと思います。サウナもありますし。
客室は平成モダントリプルでしたが広くて奇麗でした。洗面台が３つ付いていて便利でした。

料理も美味しく快適に過ごすことができました。季節を変えて寿司懐石か、夕食バイキングも美味しそうだったのでバイキングもアリなのか。また訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

初めての宿泊で、家族で泊まらせていただきました。食事はお刺身がとっても新鮮で美味しかったです。しかしながら夕食では子供向けのメニューはほぼ無く、未就学児向けにお弁当のようなものを作って頂きありがたかったですが、小学2年生の子供には無く、食べるものがスイーツとフルーツしかない…と残念そうにしていました。大人はとっても満足でしたが、家族連れで行くこともありますので少しでも子供向けメニューがあればな、と思いました。
お部屋はとても広く綺麗で大満足です。
クリスマスの宿泊でしたが、朝起きると子供にプレゼントがドアノブにかけてあって大喜びでした。心遣いが本当に嬉しかったです。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

泉質の匂いなのか、浴室が公衆トイレの匂いでお部屋に充満して辛かったです。
ずっとお部屋にいると気にならなくはなりますが臭いです。
窓を開けての入浴はずっと浸かっていられる程気持ちよかったです。
お部屋はロイヤルスイートでしたが、ソファやラグの染みが酷くて気になりました。
海鮮バイキングはこれと言ったメインも無く普通でしたが、スイーツ類は朝夕共に大変美味しかったです。
ホテルの方達は皆様とても丁寧で気持ちよかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

急な変更にも対応していただいて、サービスがとても良かったです。
家族4人で宿泊しましたが、お部屋も広くソファも大きくゆったり座れて、洗面台も2面あってとっても便利でした。
両親もゆったり過ごせて満足した様子で、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

高齢の両親と一緒の宿泊でしたがすべてにおいて最高のおもてなしをいただきました。

自立歩行はできるもののやっとの状態なのですが函館湯の川温泉に泊まりたいということで宿を探しました。
第一条件は部屋で温泉に入れること。そこでヒットしたのがこの宿でした。
この部屋風呂がとにかく広くて眺めが良い。しかもチェックイン時からお湯が張ってありいつでも入れる状態でした。高齢で身動きもままならない両親でしたが広い浴槽、広い洗い場はとても快適だったようで、さらには温泉のお湯も眺望も楽しめて最高だったようです。

レストランやフロントのスタッフの方々からは脚の弱い両親にカートの貸し出しなど至れり尽くせりのサービスをいただきました。私でも利用しやすい値段でこれほどのサービスと設備は国内海外とたくさん旅した私でも記憶にありません。
高齢者にとってスタッフのお心遣いと使いやすい設備が特筆ものでしたが、もちろんその他の温泉、料理、部屋の設備、清潔さなどどれも大満足でした。
この場を借りて接してくださった皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

客室グレードupプランでお得に8階露天風呂付きの部屋に宿泊出来ました。部屋も広く清潔で快適。部屋付きの露天風呂も広くて綺麗で海を見て風を感じながら気持ちよく入ることができました。
海鮮バイキングはこれ！と言った派手な目玉メニューがなかっためか、少し地味な印象。炉端焼きも席に運ばれてきた時には少し冷めていたような。朝のお茶漬けも温度が低めだったので、注文時に熱々でとお願いいた方が良かったのかもしれないですね。
でも全体的に美味しく頂きました。
ソフトクリームや、生搾りりんごジュースなどは特に美味しかったです！ソフトクリームが部屋にお持ち帰りできるのも嬉しいサービス。
せっかくの食事なので演出面でも期待したいところです。
サービスされる方々はとても親切で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

今回初めてご利用させて頂きました。
フロントの方もとても親切丁寧で素晴らしいと思いました。
展望風風呂付き客室で予約しましたがお風呂の温度も丁度よく広くゆったりと自由な時間で入れて最高でした。
部屋も広く家にいるようなくつろぎの時間を過ごせました。
ご飯はお肉が一切使われないと聞いてましたがそれを感じることのないこだわりのメニューが揃ってて飽きずに最後まで美味しく食べれました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

とても残念!毎年お気に入りの洋食コースで誕生日を姉妹で祝うのが恒例となっていた。いつも18時からの夕食と思い込んでいたのに19時30分からと言われて聞き返したが団体が入ったからとの回答。それなら日程を変更するとか和食にするとか、前もって連絡をもらえたらよかったのに。他の選択肢も用意して欲しかった。遅い時間のフレンチは胃に負担がかかるので、せっかくの大好きなお料理の魅力が半減して、モヤモヤした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

写真と全然違い、かなり古い部屋。金額は高級だが部屋、食事、最悪…風シリーズの他のところは
あんなにいいのにがっかりです。
お風呂はキレイだったが　狭い。
隣の啄木亭のお風呂は古くて、鏡がもう鏡ではなく全く見えず、サビてるのかひどかった。
もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お部屋が広くて綺麗で静かでした。温泉展望風呂付きでしたので、大浴場とお部屋のお風呂を堪能しました。お食事は、海鮮だけでも美味しくいただけました。良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

まず、予定と宿泊プランをよく確認しましょう。プランによっては９０日前からキャンセル料が発生します。宿泊料金が高めなので、キャンセル料は痛いです。

宿泊料金が似ている函館ベイエリアのホテルの後で泊まりましたががっかりです。

食事　品数少ない、ライブキッチンも微妙でこれはというものがない
風呂　薄暗い、隣の啄木亭の風呂も利用できるが、遠い。
無料サービス　コーヒーとアイスがあるが、売店を通るためスタッフと顔を合わせることになり、気まずいとかんじるかも。
部屋　USBの差込口がない
料金高くてこの内容では２度目はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

9月22日に宿泊しました。部屋や綺麗で、温泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月