総合1
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 02:27:53
-
最初部屋を１階を案内され、時間を待つならもう少し上にすると言われました。部屋も凄いあるのにビックリでした。最初案内されたタワーは店舗が1.2階と入ってるので、３階と書かれてましたがタワーが違うので結局階数ビューは一緒で最悪でした。ラナイは高橋果実店で客がこちらを向いてアイスを食べてます。もう泊まらないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2024年10月15日 10:38:53
-
この度は、エンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。私共はお客様をチェックインする際、お客様のご予約されたお部屋のカテゴリーの中からチェックイン可能なお部屋を探す形となります。１階から３階のセレクションですと、お客様のご予約はスタンダードのご予約となり、やはり、眺望が確約されない枠となってしまいます。高層階等、ご希望の場合は、シティービューやオーシャンビューをご予約いただきますと、より良い眺めが客室からお楽しみいただけますので、もし、次回、ご利用の際はご検討いただけたらと思います。しかしながら、お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE20％OFF】ポイントUP12% ！全室スイート！毎朝食付！リゾートフィー免除
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム スタンダード スイート（毎朝食付）】
総合5
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 10:04:58
-
以前利用した時は日本人向けのカウンターがあったようでしたが、今回はなく、英語があまりできないので受付の方の話が早くて少し聞き取るのが大変でした。部屋は変わらず、広くてとてもよかったです。掃除も気を使っていただいてタオル交換等とても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2024年09月23日 11:46:22
-
エンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォーク、またのご利用、誠にありがとうございます。日本語通訳がお電話でも可能ですので、次回お泊りの際、ご必要な時は日本語サービスをフロントにて要望願います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE20％OFF】ポイントUP12% ！全室スイート！毎朝食付！リゾートフィー免除
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム スタンダード スイート（毎朝食付）】
総合4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
johnny1964さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- johnny1964さん [60代/男性] 2024年08月31日 20:52:06
-
歯ブラシなし
プールにて1人2杯のドリンクを夕方いただけます。
朝食無料もいいです
おかずは少なく米もまずいですが、
部屋は2間あるので広々です♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE20％OFF】ポイントUP12% ！全室スイート！毎朝食付！リゾートフィー免除
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム スタンダード スイート（毎朝食付）】
総合1
riona0814さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- riona0814さん [70代/男性] 2024年08月22日 19:52:55
-
用意された部屋がエレベーターシャフトの真横のため、大変、騒がしく、また、プールビューのため、音楽等で騒がしかった。このため、部屋変更してもらったが、その対応も悪く（日本語を判っているようなのに、要望を言うと判らないふりで英語でまくし立てるような対応）、なんとかゲストマネージャーを呼んで対応してもらった。しかし、変更された部屋のアメニティ（シャンプーおよびコンディションボトルは全くのエンプティで、トイレットペーパーもスペアがない）に不備があり、対応も遅かった。「ヒルトンバーケーション」の宣伝費用にコストを回す前に、スタッフ教育をした方が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトサマー】【返金不可プラン】ポイント12％UP 8月の家族旅行はエンバシーで！リゾート料金免除
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム プールビュー スイート（毎朝食付）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぷちぷちぷっちょくんさんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- ぷちぷちぷっちょくんさん [40代/女性] 2024年08月17日 18:09:36
-
カイルア、ラニカイまでの道のりを印刷もしてださりバスの時間を調べてくださって丁寧に教えていただいたFloさん。
そしてとても親切なチェックインを担当してくださったErickさん！
ありがとうございました。
とっても楽しいハワイ旅行となりました。
立地が本当に最高でしたのでどこいくにもとても動きやすかったです。
古い感じでしたが味がありとても楽しめました。
とくに四階だったのでプールがすぐにいけて、朝食がすぐにいけて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】【楽天トラベル ブロンズーアワード2023】【追加人数料金なし】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合1
Mercedes_e_240さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- Mercedes_e_240さん [50代/男性] 2024年08月16日 07:53:51
-
良い点
立地は海に近く、まともな料理のYard houseが階下にある
部屋が比較的広く、リビングと寝室が分離
今となっては当たり前だがケトル・電子レンジやシンクがある
悪い点
とにかく朝食が絶対的に不味い、健康志向の人間には選択肢が乏しい（不味くて最初の2日しか利用しなかったので返金して欲しいくらい）
無駄に多いフリードリンクチケットを減らしてその分安くして欲しい（2/3は捨てた）
タオルカードが２枚しか渡されず、４人で８枚借りようとしたら断られた（言い張って借りたが）
毎日ベッドに４ドルのチップを置いたが、シーツ交換は５日目からで整えるだけ
ボディーソープ、シャンプー、コンディショナーのみ（スリッパ、化粧水や綿棒などアメニティはほぼ無い）
毎日タオルの交換があったが、補充される量が不十分な時がありその度に連絡した
シャワーが下から漏れ水量が少ない
トイレの流れが良くない
就寝時のエアコンの音がうるさい
上階や隣人の声や物音がよく聞こえる
Early checkinのリクエストをしていて、部屋の準備が整ったら連絡をもらうことをFDでDouble checkしたが結局連絡は無かった
４人部屋用にするならソファーベッドなどの準備が欲しい（Kingx2台では大柄な４人では狭い）
エレベーターが来ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】【楽天トラベル シルバーアワード2019】【追加人数料金なし】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合5
mnb8712さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- mnb8712さん [30代/男性] 2024年08月14日 17:10:00
-
最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】【楽天トラベル ブロンズーアワード2023】【追加人数料金なし】
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム シティービュー スイート（毎朝食付）1～5名利用】
総合3
sakainobさんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- sakainobさん [40代/男性] 2024年08月01日 20:39:16
-
ワイキキビーチウォークの近くで立地が良くビーチへも歩いてすぐに行けます。
部屋は広く2部屋ありゆったりと過ごせました。
朝食ありで、ビュッフェ形式でしたが、メニューが少なく、且つ、日によってあまり変わらないので、
物足りない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】【楽天トラベル ブロンズーアワード2023】【追加人数料金なし】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム オーシャンビュー スイート （アロハタワー）（毎朝食付）】
総合4
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月01日 16:05:35
-
立地条件、朝食、ハッピーアワー付きはメリットです
ただ激ウマとは言えません。
眺望もいいしリラックス出来ました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】【楽天トラベル ブロンズーアワード2023】【追加人数料金なし】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合5
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 09:47:10
-
５月２１日から２６日まで宿泊しました。朝食付き、夕方からはプールサイドでアルコール２杯とおつまみのサービスもあります。お部屋はベットルームとリビングルームに分かれているので落ち着きます。立地も良くロイヤルハワイアンセンターがすぐ近くです。昨年家族と来たときに利用しとても良かったので今回もここに決めました。日本語対応スタッフは見た事が無いです。そのためか日本人は少ないと思います。楽天トラベルのお得なプランで宿泊出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダイヤモンド＆プラチナ会員限定】【ポイント12％】全室スイート！ファミリーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
Yoshikokomさんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- Yoshikokomさん [60代/女性] 2024年05月23日 15:23:53
-
ベッドルームとは別にリビングルームがあることで、これほど快適な滞在になるとは思っていませんでした。予約後に「なるべく高いフロアを」とダメ元でリクエストしていたのを叶えていただけたのか15階のお部屋だったので、通りからの喧騒にも煩わされず、本当に快適な7日間でした。
ただ、テレビ画面がフリーズし、そのうち真っ黒になって音声だけになってしまう現象が頻発してしまい、一度修理をお願いしました。簡単に「リスタート」することで解決し、その後も時々起こりましたが自分で修復できました。
歯ブラシとスリッパはアメニティとしてセットされていないとのことだったので、チェックイン時に手配してもらいました。
サービスもロケーションも申し分なかったですが、何と言っても、朝食ビュッフェとドリンク付きだったのがうれしかったです。（人数ｘ泊数ｘ2枚）夕方ちょっとプールサイドに寄って、ライブ音楽を楽しみながらマイタイを飲んで・・・まったりとした時間が過ごせました。
楽天トラベルさんのお陰でお得に泊まれましたし、またリゾートフィー免除のプランでしたので、かなり節約できたと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE20％OFF】ポイントUP12% ！全室スイート！毎朝食付！リゾートフィー免除
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合5
5人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 05:14:49
-
３泊しました。ビーチにも、買い物にも立地は良いところです。プールも温水ジャグジーがついており、長時間の飛行機で疲れた身体もいやせました！朝食は日本のホテルほどバラエティはありませんがコスパはいいです。イブニングサービスも雰囲気がよく楽しめました。ウォーターサーバーもあり、氷も自由にもらえ助かりました。家族で行くには程よいところです。またの機会も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【追加人数料金無料】【ビーチまで徒歩圏内】ファミリーやグループにおすすめのプラン！
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 05:54:03
-
１．４月１８日から４月２２日まで連泊しました
２．早朝９：００に到着しホノルル空港からワイキキホテルを定額＄３５チップなしタクシーで移動
帰国日にも利用
ホテルチェックインも到着即できグレードアップされたお部屋に入ることができ午後から半日ワイキキ散策、アラモナショッピングセンターにも行き夕食をテイクアウトしホテルプールサイドで出来ホテルドリンクサービスがあり満足でした
３．朝食付きでしたがメニューの変化はありませんので飽きました
４．ホテル周りにはABCストアー、、ショッピングセンター等多数あり忘れお土産が簡単にゲットできた
５．市内トロリーバス（JCBカードであれば無料）
６．市バス（１日パスを利用＄7.5）朝市マーケットへの移動で利用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE20％OFF】ポイントUP12% ！全室スイート！毎朝食付！リゾートフィー免除
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合5
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 11:23:47
-
三世代で5泊お世話になりました。
優雅さや豪華さはありませんがファミリー向けの宿泊施設としては、レベルが高く大満足です。
がただシャワーの水圧が低くてそこだけは不満です。
プールも水温が低くなく大人でも躊躇なく入れましたしなんせジャグジーが最高でした。
朝食フリーもコスパを考えるとなかなかのもんです。
オムレツは大人気ですが手際が良いので行列の割に早く貰えました。
ソーセージ、ハンバーグ、ベーコンと日替わりに少しずつメニューも変えられてました。
ハンバーグとパンケーキが気に入りました。
お味噌汁と納豆もおいしかったですよ。
ヒルトンの花火もプールビューのお部屋からバッチリ見えました。
毎夕のプールサイドで頂けるドリンクサービスも５日中1回利用しましたが担当の男性スタッフがとても感じが悪く2回目以降は行くのを辞めました。
欧米の方には陽気で気さくに対応されていたので日本人(アジア人)にも同じ対応を望みます。
次回は改善されていますように。
総合的にはファミリー層にはかなりオススメできる宿泊施設で孫も大喜びでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】【楽天トラベル シルバーアワード2019】【追加人数料金なし】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム プールビュー スイート（毎朝食付）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 03:10:07
-
3/15から宿泊しています
人数が不確定で(1人来れるか来れないか)で部屋数が変わるため予約の取り方に迷いました。問い合わせてもなかなか返事が来ず結局余分にとった部屋も使うことになりましたが、宿泊者の名前が違うから同じ予約と分からなかったようで別の階になっていました。
楽天からの予約サイトは記入方法がわかりにくく、問い合わせてもレスポンスが遅いためサービス面では不十分でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【追加人数料金無料】【ビーチまで徒歩圏内】ファミリーやグループにおすすめのプラン！
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合5
ドリ44さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- ドリ44さん [60代/女性] 2024年03月16日 21:39:04
-
3月14日 15日と宿泊しました。
今回で3回目になります。色々なホテルを利用しましたが、やはり 立地 お部屋の広さ 使い勝手がとても良くてフロントの対応も良くて気に入ってます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】2020年6月に全室改装完了！1泊からご予約可能！全室スイート！
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム スタンダード スイート（毎朝食付）】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 21:20:47
-
2024年2月18日から7泊5日でビーチウォークストリートを利用しました。ロケーションは隣のホテルが見える程度で想定通りでしたが、お部屋はエンバシー売りの2部屋でしたので物凄く快適（因みに2部屋ともテレビが設置してありますよ）でした。朝食はほぼ毎日同じメニュー（白米とお味噌汁・納豆もありました）でしたが、円安なので助かりました。（３人だと１日１万円位浮きますよ）ハッピィーアワーはお酒（ビール・ジントニック・ラムトニック・ブルーハワイ・ワイン等）とおつまみは（スナック菓子のみ）でしたが、早めの夕食（ハッピィーアワーを利用すればお得ですよ）を取れば十分OKです。日本語対応は4年前より質が落ちていると感じましたが、何とか対応可能でした。
残念な点は家族向けのホテルなので、隣の声が駄々洩れなので気を付けて下さい。しかし、他のホテルも何度も利用してますが、総合的にエンバシーは最高なので、是非利用してみて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】 【ポイントUP12%】【スペシャル料金】【リゾートフィー無し】全室スイート！
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
irieromeoさんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- irieromeoさん [40代/女性] 2024年02月24日 17:54:13
-
初めて利用しました。
朝食やイブニングサービスが魅力的で予約しましたが、
朝食はオムレツ以外口に合うものがなかったです。
イブニングサービスは一人一泊につき二杯分のチケットをチェックイン時にもらえます。
ソフトドリンクも何種類かあり、オレンジジュースは丸ごと絞りジュースでとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】 【ポイントUP12%】【スペシャル料金】【リゾートフィー無し】全室スイート！
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム シティービュー スイート（毎朝食付）1～5名利用】
総合4
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 21:26:46
-
プールもあり、金曜日の夜の花火もプールサイトから見られて孫達も喜んでいました。
朝食のハイキングのオムレツも焼きたてが美味しい。味噌汁もマルコメ味噌を使用して美味しかった。
残念なのはサラダが無く野菜が食べたかった。納豆もありましたが、4日中、1回しか置いてなかったのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE20％OFF】ポイントUP12% ！全室スイート！毎朝食付！リゾートフィー免除
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
総合4
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
１０月７日より二週間宿泊しました。低層階ではありましたが（３階）、ランドリールームも近く便利でした。
お部屋の清掃が、案内されているのと違っており、最初の一週間は毎日ありましたが、その後は通常に戻ったのか？清掃の無い日もありました。
トイレのタンク内のレバーが外れて、水が流れない事が何度かあり、その度に自分で直していました。フロントに日本語のわかる人がいないようでしたし、部屋を変えてもらうことも考えましたが、荷物をまとめて部屋の移動をするのも面倒だったので、クレームを入れる事もなく、そのまま過ごしました。
その他は、朝食も種類はあまり多くありませんでしたが、オムレツが美味しかったです。夕方のイブニングレセプションも、おつまみの種類が少なく、ホットミールがなかったのが残念です。でも、ビール・ワイン・カクテルとお酒は選べるので、良かったと思います。
全体的には、立地も良くまた機会があれば泊まりたいホテルだと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する