総合4
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月04日 09:35:34
-
娘家族と宿泊 娘の部屋のシャワージェル、初日はボトルがあったのに2日目から消滅 ボトルを用意してと言っても無いからと石鹸を渡される 最後まで石鹸 あのボトルはどこへ？ (Rm.721)
朝食、ホテルの割にはカジュアル アメリカではまぁこんなものかなと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年06月06日 05:33:28
-
ヒルトンエンバシースイーツワイキキビーチウォークにご宿泊、並びに、ご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に体験されたバスルームのアメニティに関する混乱についてお詫び申し上げます。私たちはお客様に特別で良い記憶に残る体験を提供することを目指していますので、頂いたコメントを活かして改善に努めます。また将来、さらなる素晴らしいご滞在のために再びお迎えできることを願っております。マハロ。
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総合3
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月16日 12:58:49
-
ワイキキシティービューＫベッドの部屋でした。寝室にエレベーターがくい込んでいるような造りでエレベーターが動く騒音で特に土曜日は眠れないほど。フロントに部屋の変更を申し出ましたが空きがあるのはダウングレードもしくは料金アップの上層階とのこと。耳栓を持っていたのでそれを使用し騒音を回避しました。Ｋベッドの部屋はエレベーター隣接しかないとのこと、選択しないほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年05月20日 08:06:44
-
この度はエンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。エレベーターの騒音に関して、大変申し訳ございませんでした。１ベッドルームキングスイートは、お客様がおっしゃったとおり、ほぼ、全てエレベーター隣接のお部屋になります。お部屋変更のオプションがあまりなかったようで申し訳なく思っております。ホテルの込み具合により、お客様のご希望に合う移動可能な部屋が出払っていることもございます。ベッド２台のお部屋ですと、エレベーターから離れたお部屋のオプションが広がりますので、次回、又、ご宿泊ご予定がございましたら、そちらをお勧めいたします。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月06日 10:58:51
-
エンバシーは立地もよく、朝食付き、レセプションあり、部屋も広く、プールだけでなくジャグジーもあり快適に過ごせるホテルでよく利用しています
今回はリゾートフィー免除のプランだったため低層階と納得して予約しましたが、20階の高層階の部屋でした
しかし、ラナイが無い部屋で少しがっかりしたのですがリビングがあるのでラナイが無くても快適に過ごせたし、
水着とかも浴槽でしっかりと乾いたので問題はありませんでした
お得に止まれて大満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年05月07日 11:34:34
-
いつもエンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております！
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charlie0119さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- charlie0119さん [60代/男性] 2025年05月01日 20:22:13
-
アロハタワー19Fに宿泊しましたが、
1.トイレの水が流れっぱなしで音が気になる。
2.ホテルの電話で市内通話ができない。
前年に宿泊したフラタワーでは、そんな問題はなかったのに施設管理が出来ていない印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年05月02日 11:50:26
-
エンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへ再度、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度は、不憫があったようで、大変申し訳なくおもっております。この様な事があった際、直ちにフロントデスクまでご連絡を頂けてたら、ご滞在中に問題を解決できたかと思われます。しかしながら、この様な件に関して再度、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがとうございました。
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charlie0119さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- charlie0119さん [60代/男性] 2025年05月01日 20:16:03
-
アロハタワー16Fでしたが、
1.コーヒーメーカーに前泊者の使用済みが残っていた。
2.前泊者の靴下が残ったままだった。
3.市内通話が繋がらずホテルに言ったところ、原因不明との話。
4.客室のドアの締まりが悪く、かなり力を入れないと閉まらない。
以上のことから、ホテル側の対応に問題があると思われます。
昨年宿泊したときのフラタワーでは問題がなかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年05月02日 11:43:40
-
エンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへ再度、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在でご不憫があり、大変申し訳なく思っております。各、部署の者にこの旨を伝え、改善出来るよう心がけます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月08日 18:05:19
-
4月3日から4泊しました。立地は満足
部屋 サービスはよかったです。プールサイドで2ドリンク 食べ物持ち込み可能なのでお得に利用できました。ただ朝食は今まで利用したほてるの中で最低
2回分パスして外のレストランで食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年04月09日 10:16:48
-
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月09日 15:45:48
-
1、2、3階の低層階は避けたかったので
ワイキキシティービューで出来たら高層階のリクエストをしていたのに３階のスタンダードルーム、しかも
予約はバストイレ付きでしたがシャワーしかない部屋にアサインされました。
予約より下の部屋に通されたのは初めてです。
フロントに行き何とか８階にしてもらいましたが時間もかかり
ハワイに到着して疲れているのに
部屋の交渉で、より疲れてしまいました。
価格も違うのにスタンダードルームを用意されていたと思うと残念な思いが残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年03月11日 10:46:52
-
この度はエンバシースイーツワイキキビーチウォークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご予約されたお部屋ではないお部屋にご案内されたそうで、大変申し訳なく思っております。こちらの件をフロントデスクまで伝え、今後、この様な事が無いよう、努めさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月09日 15:16:39
-
去年に続き、二度目の利用でした。
高層階のリクエストをしていたにも関わらず、6階の部屋でしたが、2ベッドルームにしてもらえてとても嬉しかったです。
3人利用なのでソファーベッドの用意をしなくてもよく、バストイレも2つあるのでとても便利でした。
来年も予約すると思いますが、口コミなどを見たり、泊まったりした感想としては、日本人は低層階率が高いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年03月11日 10:24:49
-
この度はエンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にご宿泊頂けたようで、嬉しく思っております。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月07日 21:23:04
-
午前中でもチェックインさせてくれるので、子連れにはとてもありがたいです。他のホテルでは午後まで待たないといけないので。
電子レンジもあり、コインランドリーもあるので、助かります。
この時期に、朝食付きはありがたいし、夕刻のプールサイドカクテル付きは、お得感があります。
部屋も広々していて、子供も走り回ってました。
排水口が詰まったり、ボディソープが足りなかったりと、海外ではあるあるで許容範囲です。
快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年03月11日 10:22:33
-
この度はエンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。何点か不都合があったようで、大変申し訳なく思っております。事前に防ぐことがモットーとなっておりますが、このようなことがあった場合、直ちに係の者までご連絡いただけたらと思います。その他ではお客様にお気に召して頂いたようで嬉しく思っております。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月26日 18:35:26
-
子どもと2人で２泊しました．立地がとてもよく，ワイキキビーチウォークのYard Houseの横にある細い道を抜けるとフロントに直通できました．ロイヤルハワイアンセンターや，ABCストア38号店もすぐ近くにあり，とても便利でした．
11時過ぎに到着したら，すぐにチェックインをしてくれました．しかしアロハタワーの４階で，プールや朝食会場への通り道の部屋でした．人が多く通るからうるさいかなぁと懸念したのですが，寝室には廊下からの話し声はほとんど聞こえず，毎晩ぐっすり眠ることができました．
部屋には電子レンジがあり，日本から持ってきたレトルトご飯とカレーを食べたりしました．食器はないので，レンジ対応のお弁当箱でカレーを温めたり，紙皿を持参しました．ABCストア38号店にも食べ物があるので，それらを買って温めることができました．
17:30から開始されるプール横でのドリンクサービスでは，野菜（セロリなど）やチップスがあるので，それらがつまみになりました．週末はドリンクサービスの列が長くなるので，早い時間に行くのがおすすめです．
コインランドリーもあり（洗濯，乾燥ともそれぞれ5.25ドルでした），25セント硬貨しか使えないですが，フロントで10ドル札を全て25セントに交換できました．
子どもが毎晩プールに行ったので，そこのジャグジーで毎晩温まることができました．
朝食のメニューは毎朝決まっていますが，オムレツを作ってくれるので子どもが喜んでいました．週末は朝食の時間が10;30まであるので，ゆっくり起きて行くことができました．朝食後は，オレンジやコーヒーを部屋に持っていき，部屋でくつろぎました．とにかく部屋が広いのでストレスなく過ごせました．
金曜夜のヒルトンの花火も，近くのアウトリガー・リーフ・ワイキキ・ビーチ・リゾートそばの海岸で見ることができました．
立地，部屋，サービス，全てにおいて子連れにはとてもよかったです．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年02月27日 07:26:32
-
この度はエンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在を満喫いただけたようで、とても嬉しく思っております。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
Mahalo！
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月03日 22:26:26
-
2回目の宿泊です。朝食は前回より種類が減ったような気がします。あと、トイレがウォッシュレットならいうこと無いのですが。
近くの大きなABCストアはとても便利、２４時間営業のロングスドラッグも徒歩圏内なので、夜中に解熱剤を買いに行けて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年02月04日 11:43:20
-
エンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへ又のご利用、誠にありがとうございます。
現時点ですが、Premium roomは全室ウォシュレット完備となっておりますので、次回、お泊りの際、ご検討いただけたらと思います。ロケーションに関してもお気に召していただいてるようで嬉しいです。又のお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月25日 16:54:56
-
4回目の利用
コロナ禍以降、ホテル代も高騰し
他のホテルを検討したのですが
朝食付き、夕方のアルコール2杯無料
リゾートフィ免除、楽天ポイントアップのキャンペーンを見つけ
楽天トラベルさんで予約をさせていただき、少しお得に宿泊することができました
部屋もアップグレードしていただけ
改装もされていて
コロナ前と変わらず綺麗で 快適でした
朝食ビュッフェはほぼ同じメニューで、4泊すると飽きてきますが
自分で具材を選んで 焼いてもらえるオムレツは美味しかったです
その時の英語が 唯一 私が頑張って使った英語かもしれません(^^;;
円安の今、朝食とアルコールがついてるのは 助かりました
部屋に電子レンジもついてるので
テイクアウトした食べ物も温められます
ウォーターサーバーがあるので
持参した水筒に給水し毎日 出掛けました
大人3名だと エキストラベッドのホテルが多く、部屋も狭いけど
こちらは リビングにあるソファを引き延ばしてベッドになります
クッションがベッドに比べると少し柔らかいですが、大きさは充分あります
トータル的に エンバシーさんにして
大正解でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年01月27日 11:37:31
-
この度は再度、エンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に気に入って頂けたようで、とても嬉しく思っております。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月15日 15:30:40
-
昼間隣りの部屋で爆音の工事をして、部屋にいることができなかった。事前に通知するべきだと思う
スタッフも愛想があまりよくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2025年01月17日 11:06:05
-
この度は、エンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。工事の件、大変申し訳ございませんでした。緊急工事の為、事前のお知らせが出来ず、申し訳ございませんでした。スタッフの対応の件でも、申し訳なく思っております。お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。こちらで改善出来るよう、心がけます。マハロ。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム シティービュー スイート（毎朝食付）1～5名利用】
総合4
旅行好きなママちゃんさんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 旅行好きなママちゃんさん [70代/女性] 2024年12月14日 17:51:48
-
12月4日から8泊しました ビーチウォークにあるので立地がとても良く何処に行くのも便利です 朝食も夕方のレセプションも良かったです 部屋はリビングとベットルームが分かれているので広々としていて落ちつけました
何度も利用したことがあるのですが良いホテルだと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2024年12月16日 11:43:30
-
この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に気に入って頂いたようで、とても嬉しく思っております。又のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。マハロ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】ポイントUP12% 【スペシャルレート】しかもリゾートフィー免除！コスパ抜群！
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- 【1ベッドルーム ワイキキシティービュー スイート（毎朝食付）】
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月13日 16:09:39
-
12月12日から2連泊中です。
初めてのハワイで9連泊の最終宿泊地です。
ビーチも近く、プールでは夕方にドリンク（アルコールもあり）とスナック、朝食付き。スタッフもフレンドリーです。
中心部で買い物にも便利。ロイヤルハワイアンセンターもごく近く。最終日のお土産買いにもばっちりです。
特に初ハワイの方、家族で旅行される方にはピッタリのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2024年12月16日 11:43:17
-
この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に気に入って頂いたようで、とても嬉しく思っております。又のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。マハロ。
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- 【ブラックフライデーセール★返金不可プラン】【特別料金】ポイント7%UP さらにリゾート料金も免除！
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月07日 06:20:37
-
毎朝のバイキング、夜の飲み物（２杯無料）サービスなど、とても便利で有り難かった。 お部屋も分かれていいるので、とても使い勝手が良かったです。 価格もリーズナブルと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2024年12月07日 11:14:35
-
この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に気に入って頂いたようで、とても嬉しく思っております。又のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。マハロ。
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総合4
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月30日 11:17:28
-
１０月７日より二週間宿泊しました。低層階ではありましたが（３階）、ランドリールームも近く便利でした。
お部屋の清掃が、案内されているのと違っており、最初の一週間は毎日ありましたが、その後は通常に戻ったのか？清掃の無い日もありました。
トイレのタンク内のレバーが外れて、水が流れない事が何度かあり、その度に自分で直していました。フロントに日本語のわかる人がいないようでしたし、部屋を変えてもらうことも考えましたが、荷物をまとめて部屋の移動をするのも面倒だったので、クレームを入れる事もなく、そのまま過ごしました。
その他は、朝食も種類はあまり多くありませんでしたが、オムレツが美味しかったです。夕方のイブニングレセプションも、おつまみの種類が少なく、ホットミールがなかったのが残念です。でも、ビール・ワイン・カクテルとお酒は選べるので、良かったと思います。
全体的には、立地も良くまた機会があれば泊まりたいホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
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投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 02:27:53
-
最初部屋を１階を案内され、時間を待つならもう少し上にすると言われました。部屋も凄いあるのにビックリでした。最初案内されたタワーは店舗が1.2階と入ってるので、３階と書かれてましたがタワーが違うので結局階数ビューは一緒で最悪でした。ラナイは高橋果実店で客がこちらを向いてアイスを食べてます。もう泊まらないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2024年10月15日 10:38:53
-
この度は、エンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。私共はお客様をチェックインする際、お客様のご予約されたお部屋のカテゴリーの中からチェックイン可能なお部屋を探す形となります。１階から３階のセレクションですと、お客様のご予約はスタンダードのご予約となり、やはり、眺望が確約されない枠となってしまいます。高層階等、ご希望の場合は、シティービューやオーシャンビューをご予約いただきますと、より良い眺めが客室からお楽しみいただけますので、もし、次回、ご利用の際はご検討いただけたらと思います。しかしながら、お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
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総合5
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 10:04:58
-
以前利用した時は日本人向けのカウンターがあったようでしたが、今回はなく、英語があまりできないので受付の方の話が早くて少し聞き取るのが大変でした。部屋は変わらず、広くてとてもよかったです。掃除も気を使っていただいてタオル交換等とても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク 2024年09月23日 11:46:22
-
エンバシースイーツバイヒルトンワイキキビーチウォーク、またのご利用、誠にありがとうございます。日本語通訳がお電話でも可能ですので、次回お泊りの際、ご必要な時は日本語サービスをフロントにて要望願います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ワイキキ ビーチ ウォーク のクチコミ
6/20-27宿泊しました。立地、毎朝食など良い面は沢山あるのですが、到着した日にコーヒーを飲もうとコーヒーメーカーの蓋を開けたところ、前の方のコーヒーパックが入っており、捨てようと取り出したらカビが生えてました。さすがにその機械を使って飲むのは無理だと思い交換してもらいました。全般的にお掃除が‥ダメだと思いました。絨毯は全く掃除機はかけてないようでした。その面では残念だな‥と思います。フロントの方もそんなに愛想がいいとはいえません。
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この度は、エンバシースイーツ・バイ・ヒルトン・ワイキキ・ビーチウォークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは清潔さを最優先に考えておりますが、このようなご滞在体験を大変残念に思っております。ご期待に沿えないご滞在となってしまったことを深くお詫び申し上げます。また、フロントデスクの対応がご不便であったことをお詫び申し上げます。当ホテルは、お客様に温かく思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めており、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。当ホテルの便利な立地と朝食にご満足いただけたことに嬉しく思っております。しかしながら、この度のご滞在にて、当ホテルのサービスにご満足いただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。お客様に今後またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみいただけることを願っております。マハロ！