この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてもごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃不備でご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、Wi-Fiの接続に関しても大変ご不便をおかけいたしました。
清掃時の点検を徹底するとともに、お客様が安心・快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参る所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくの初大阪旅行であったにも関わらず、お荷物預けの際にご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しました内容は改めて調査しまして、該当スタッフ含め、その他スタッフにも共有し、指導を再徹底するようにいたします。
もし次回ご利用いただける折りは、さらに満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよ
う、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存で
ございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご朝食トースターの件では大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、対応しましたスタッフにつきましては身に余るお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
お客様より頂戴したお言葉を励みに、引き続き満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
6月より新設いたしましたクラブラウンジではご満足頂けたようで、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
炭酸水のご提供に関しましてはご希望に添えずご迷惑をおかけいたしました。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存です。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてお声を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の折、ご滞在中にも関わらずルームクリーニング係が誤ってお部屋に入りましたこと深くお詫び申しげます。
ひとえに、指導・教育不足による不行き届きと痛感しており、申し開きの仕様もございません。せっかくのご滞在を台無しにしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様が安心・快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参る所存でございます。

次回挽回の機会を頂戴できましたならば、スタッフ一同誠心誠意おもてなしの上お迎えできればと存じますので、今回に限りましてご寛恕賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
大切な記念日のお過ごしの場として当ホテルをお選び頂きましたこと大変光栄にございます。
ご到着時ならびにクラブラウンジでのご対応がご期待にそえず、大変失礼いたしました。
頂戴いたしましたご意見をもとにスタッフの指導・育成を致します。
お客様のご期待に添えるサービスと、安全・快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう引き続き精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いて感想をお寄せ賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心より待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

いつもホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご投稿者様より頂戴したお言葉を励みに、今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間を目指して精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
新設したクラブラウンジに関するお褒めの
お言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もラグジュアリー感を体験頂き
皆様のご期待にお応えできますよう、
サービスの向上と品質維持に努めて参りたいと
存じます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
急なご予定変更でご心労があったことと心中お察し申し上げます。
しかしながらお部屋では快適にお過ごし頂けたとのご感想を伺え大変嬉しく存じます。
ご多忙の中、感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
先日のご宿泊ではご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添えるサービスと、安全・快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう引き続き精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いて感想をお寄せ賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心より待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日の新幹線の区間運休で心身共に疲労困憊の中お越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備につきましてご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお声は清掃スタッフを含め共有し、今後同様の事案が起こりませぬ様きめ細やかな清掃の指導を徹底して参る所存でございます。

次回ご利用の機会をいただけますならば、精一杯おもてなしできればと存じますので、何卒ご寛恕賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アメニティやルームサービスでのご朝食で、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にとても嬉しく存じます。
今後も皆様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と品質維持に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご到着時の対応について従業員の案内に相違が
あり大変申し訳ございませんでした。
クラブラウンジでのチェックイン手続き、
優先チェックイン、ターンダウン、
その他ホームページにご案内を掲載等
お客様からの大変貴重なご意見を
複数頂戴し感謝致します。
関係各所で協議を重ね今後、実現できるサービスがあれば検討させて頂きます。
ラウンジとミニバーに関するお褒めのお言葉を
頂戴し大変光栄でございます。
今後も皆様のご期待にお応えできますよう、
サービスの向上と品質維持に努めて参りたいと
存じます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご宿泊につきまして、当日はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。
お二人の特別な日にご宿泊いただいたこと、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、6月1日より営業を開始いたしましたクラブラウンジへ早速ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も更にサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊ではご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また新しいスタッフに寛容なご感想賜り心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

お誕生日おめでとうございます！
この度のバースデー記念に際し
ホテル阪急インターナショナルを
ご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し
身に余る思いでございます。
お部屋食への変更サービスは
ラグジュアリーフロア、クラブフロアの
特典で大変好評いただいております。
また次回ご主人様のお誕生日でご利用頂く際、
何かお手伝いできることがあれば何なりと
お申し付けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「又、利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様へ寄り添ったサービスをご提供できます様努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


ホテル阪急インターナショナル
宿泊課