クチコミ

スタフさん皆さん優しい方々ばかりです フロントで困ってると直ぐに声をかけてください安心しかありません 又　朝食も楽しみだったんですけど　本当に最高な接客で　文句なんてひとこともないくらい パーフェクトです素晴らしい 次はクラブラウンジで予約したいです ありがとうございました

部屋も広くて家族4人がゆったりと過ごすことが出来ました。朝食は卵料理が苦手な子供連れだったので、もう少し選択肢があった方が喜ぶと思います。

高層階からの眺めは素晴らしく、お部屋や水回りも綺麗でした。 クラブラウンジも比較的充実しており、お酒の他、パンやスイーツが特に美味しかったです。

30年ぶりの大阪で結婚記念日にもあたるため、初めてホテル阪急インターナショナルへ宿泊、せっかくなのでクラブルームへ宿泊しました。感想はとても良かったのひと言です。ホテルのスタッフの対応からホテルの調度品もラウンジもお部屋も。ラウンジの食事も品数は多くはありませんが質の良い食事がいただけました。パンはもっとたくさん食べたかったけれどおなかがいっぱいで入らなかったのが残念です。結婚記念日で可愛いタオルの飾り物（?）もベッドに飾って頂いたりラウンジでチョコレートもいただきました。本当に楽しく2泊しました。ありがとうございました。

前回よかったのでラウンジが出来たとの事でリピートして期待通り大満足しました 素晴らしいスタッフの対応とラウンジでは美味しいお料理とシャンパン ラウンジもいらしてるお客様が一流で優雅な時間でした お部屋ではさすがのクラブフロアのサービスと大満足しました が残念な事が2点 アメニティーが私達3人なのに1つずつ？おまけにセッケンも無くて 他の方のブログに上がってるの見ると人数分あるのに 3人でアメニティーは足りましたがクラブフロアは贅沢な気分味わう為のもの なのになんか貧相な気持ちになり残念でした それと目覚まし時計がセットもしてないのに夜中に鳴り起こされました まさかセットもしてないのに鳴るとは思わないですよね キチンと管理出来ないなら置くべきでは有りません この2点以外は大満点でしたので次期待して機会あればまた伺わせて頂きたいと思います ⭐️はこの2点分マイナスにしました

部屋からの夜景が綺麗な事に娘が喜んでいました！ クラブラウンジのお食事も味良く品良くで、食の細い子供が珍しく自分から楽しそうに食べていて　こちらまで嬉しくなりました。 またラウンジでお食事がいただける事により、どこで食事をするか(子供がいるとこれを考えるのも大変だったりで)を悩む無駄なエネルギーを消耗することなく　いつもよりノンビリすることが出来ました。 お酒の種類が豊富な事に主人が喜んでいました。 またお世話になりたいです！

3度めの利用です。 とても気に入っているので、他のホテルの選択肢がないのですが、バス、トイレがセパレートのホテルという認識をしておりましたため、今回は独立していなかったことが残念でした。私の確認不足でした。ただ、それでもやはり、とても過ごしやすく快適で、満喫させていただきました。 楽しかった～。

母の米寿の記念に宿泊させていただきました。 ３８年前、私が茶屋町の会社に就職したため、建設途中も開業以降もほぼ毎日貴ホテルを見続けてきました。 滞在してみたいと憧れ続けたホテルに宿泊できて感動です。 スタッフ皆様方に心からお礼を申し上げます。 チェックイン時の案内は丁寧でわかりやすく、ラウンジでは心のこもったおもてなしをいただきました。 素晴らしい朝食をルームサービスでいただき、母にとって初めてのことで大変喜んでおりました。 館内でお見かけするスタッフの方々、みなさまが笑顔で会釈してくださり嬉しく感じました。 館内・お部屋、いずこも清潔、お部屋は広く、眺望も素晴らしいものでした。 ミニバーのサービス、美味しい紅茶やコーヒー、大好きな焼き菓子、嬉しすぎるサービスに興奮状態でした。 見たことがないような豪華なバスルーム、さらにタオル類が多くて気持ちよかったです。椅子にタオル地のカバーが掛けてあり、どこまでもきめ細やかなご配慮に感動いたしました。 ゲランのアメニティはボトルを眺めているだけで幸せになりました。HP上の写真では石鹸も置いてあったように思ったのですが見当たりませんでした。 朝食だけでなくラウンジのお料理もまた美味しかったです。 ビールをメインにいいただきましたが、上質のものを取りそろえていただいていて堪能いたしました。 旅行が好きで今まで数多くのホテルに宿泊させていただきましたが、今回が生涯で最高の滞在でした。 素晴らしい時間をご提供くださり、本当にありがとうございました。

妻の誕生日のお祝いにビューバス付の部屋に娘と3人で宿泊しました。 3年前に宿泊したことはありますが、その際は通常風呂の部屋だったためとても感動しました。 お風呂から見える夜景が綺麗でずっと入っていたいくらいでした。 部屋からの景色や夜景も綺麗で連泊したいと思いました。 誕生日ケーキも依頼しましたが、とても美味しかったです。 担当のスタッフの方が丁寧に持ってきて頂き、3人での写真も撮影していただけました。 娘がまだ小さくカメラの方をなかなか向かない状況でしたが、何度も撮っていただき有難かったです。 ルームサービスのお夜食もとても美味しかったです。 全体を通して大変満足でまた宿泊したいと思えるクオリティでした。 1点だけ気になる点はチェックアウトの12時前後はエレベーターがかなり混雑でなかなか降りることができなかった点です。 エレベーター自体は上から降りてくるのですが、何度来ても満員で乗れずエレベーターの前で15分程度待ちようやく乗ることができました。 エレベーターの数に限りがあり難しいとは思いますが、改善されれば気持ちよくチェックアウトまで行えたと思います。 しかしトータル評価でとても素晴らしくきれいで親切で安心して宿泊できる素晴らしいホテルでした。 また何かの記念で宿泊したいと思います。

家族4人で利用しました。 とても高級感があり、設備・接客ともに素晴らしく、大満足のホテルでした。価格以上のサービスや空間を提供してくださっていると感じます。 エントランスや廊下を含め館内全体の空調がしっかり整えられており、暑い時期でもとても快適に過ごせました。グレードの高いホテルということもあり海外からの宿泊者も多かったですが、特に不安を感じるようなことはなく、夜間の出入りも安心してできました。 タクシーをお願いするとすぐに手配してくださり、ホテルの立地自体もタクシーがすぐ来てくれる場所なので、移動面でも不便を感じませんでした。 あえて一つだけ気になった点を挙げるなら、コインランドリーがないことです。高級ホテルなので設置されていないこと自体は理解していますし、ホテルのクリーニングサービスを利用すれば問題ないのだと思います。ただ、1泊2日程度の宿泊で「少しだけ洗濯したい」という場合、近隣のコインランドリーまでは徒歩10分ほどあり、暑い時期に歩くには少し大変でした。タクシーなら1〜2分ほどの距離なので大きな不便ではありませんし、もしかすると館内にも簡易的なランドリーサービス等があったのかもしれません。そこは私自身が確認していないため、参考程度です。 また、宿泊とは別にホテル内のディナービュッフェも予約しましたが、こちらも本当に素晴らしかったです。 ローストビーフやビーフシチューが特に美味しく、期間限定のトリュフ入りチーズリゾットもとても印象に残りました。料理の種類だけでなく、一品一品のクオリティも高く、家族全員で楽しめました。 今回は誕生日旅行だったため、ディナー予約時にその旨を伝えていたところ、食事中に素敵なフラワーブーケを用意してくださり、記念写真まで撮影してくださいました。思いがけない心遣いがとても嬉しく、家族にとって良い思い出になりました。 ホテルの設備、接客、立地、安全面、食事、どれを取っても非常に満足度が高く、本当に文句なしのホテルでした。 また大阪に宿泊する機会があれば、ぜひ利用したいと思います。家族旅行にも安心しておすすめできるホテルです。

レストランやラウンジのあるフロアの内装や雰囲気がゴージャスでテンションあがります。クラブラウンジはとても落ち着いていて、酒と軽食をとりながら、変わりゆく梅田を眺めることができてとても満足です。 トータルでコスパが良いと思いました。

予約していたお部屋より広いお部屋にアップグレードしていただきました。それはそれは素晴らしいお部屋で、チェックアウトギリギリまでホテルステイを楽しみました！特にベッドの寝心地が最高で、いつもホテル等では寝付くのに時間のかかる私ですが、今回初めて即寝入っていました笑 お部屋やお風呂場からの景色も最高でした。今回は素泊まりでしたので、次回はぜひお食事も楽しみたいと思います。 ありがとうございました。

部屋や風呂が広く、景色もよく快適に過ごせました。 ラウンジも利用させていただきましたが、軽食と書いてありつつもメニューが豊富で美味しかったので、普通に満腹になるまで食べてしまいました。 機会があればまた泊まりたいです。

全てが最高でした。また、是非とも利用したいホテルです。

今回はクラブフロアやラグジュアリーフロアの予約は取れなかったので、部屋の広さやアメニティー等細かな違いはあったが1泊だったので気にならない程度だった。好感度の高いホテルです。

部屋からの景色がとても綺麗でした。 駅からも近く、観光してゆっくりできます。

お盆料金でしたが、金額以上のスタッフさん達の対応と、お部屋のゴージャス感が素晴らしいホテルでした。

フロントの方も、朝食の配膳の方も、皆様教育が行き届いていて完璧ですね！なにひとつ、嫌な思いなどせず快適に過ごさせていただきました！！夜景も綺麗でしたし、文句なしの滞在でした。また伺いたいです、

コップが置いてある棚とかで埃が目立っていた

結婚記念日で宿泊しました。とても素敵なホテルで、また来年も泊まりたいと思いました。