総合4
かんしゃ2021さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- かんしゃ2021さん [50代/女性] 2024年07月17日 16:14:23
-
7月15日に宿泊しました。スタッフのサービス、料理、飲み物もとても良かったです。岩盤浴は勿論ですが、温泉はほぼ貸し切り状態で最高でした。初めての1人旅行でしたが、最高の思い出になり感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年07月19日 17:35:45
-
かんしゃ2021 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館で素敵な思い出を作られたようで身に余る思いでございます。
当館は客室数が19部屋と少なくお時間帯によっては大浴場を貸し切り状態でお楽しみいただける場合もございます。
また、お一人様でいらっしゃる方も多くいますので、ごゆっくりお寛ぎできていましたら幸いです。
またお近くにお越しの際は、是非再度当館をご利用していただければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】ドリンクインクルーシブ付き!おひとり様満喫おこもりプラン<スタンダード会席★翠>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】キングベッド(31平米・定員2名)】
総合5
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 05:42:28
-
お部屋は昔ながらでしたが、温泉の質もよく、岩盤浴もでき、とても良かったです!送迎が熱海駅ではなかったので、時間ロスになったため、確認した方がいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年07月19日 17:42:52
-
投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉や岩盤浴を楽しんでいただけたようでなによりでございます。
当館はあいにく熱海駅ではなく一駅隣の来宮駅から送迎を行っております。
当館の近くにはバス停もございますので熱海駅から公共のバスでも当館にご来館していただけます。比較的交通が便利な場所に位置しておりますで、ご都合に合わせて送迎等を利用していただければと思います。
また熱海にお越しになる機会がございましたら、再度当館に足を運んで頂ければと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】チェックインは22時までOK!熱海温泉”美人の湯”を愉しもう/色浴衣付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 15:54:28
-
7月の平日に1泊2日で利用しました。観光目的です。
ホテルのホスピタリティの高さに感動し、次回も是非利用したいと思えるホテルでした。
食事は翠というコースでしたが、とても豪華で美味しかったです。特にローストビーフの柔らかさに驚きました。朝ごはんもとても美味しかったです。
部屋に関しては、海が見えるロケーションでとても気持ちよかったです。シャワー付きのお部屋でしたが、とても清潔感がありました。
温泉もとても清潔感がありましたし、源泉掛け流しということだったので熱海温泉に浸かることができて良かったです。
立地に関しては、熱海駅からだと少し距離ありますが、来宮駅までの送迎があるので困る困ることは少ないと思います。1日目は熱海1日権でホテルの最寄りバス停まで、2日目は熱海満喫乗車券を用いて来宮駅までの送迎を合わせて利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年07月19日 10:38:13
-
投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館のご滞在にご満足していただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
今回は「翠」というスタンダードのお料理でご予約いただきましたが、当館にはプレミアム会席の「耀」というお料理もございます。少し品数が増えた贅沢なコース料理をお楽しみ頂けます。
次回お越しの際は是非そちらのお料理のご予約でお越しいただければと存じます。
当館は熱海駅からは少し距離があるところに位置していますが、来宮駅からの送迎もございますし、近くにバス停があるので、熱海駅から公共のバスを乗っていただいければすぐのところに当館はございます。そのため比較的交通の便は便利かと思います。
また熱海にお越しの機会がございましたら、是非再度当館をご利用していただければと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気会席×一律17,000円】熱海TENSUI自慢のメインとデザートを堪能<スタンダード会席★翠>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】キングベッド(31平米・定員2名)】
総合4
きょろねさんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- きょろねさん [50代/女性] 2024年07月10日 18:03:23
-
食事は美味しくお部屋も綺麗で良かったのですが、ベッドに入るとエアコンの風が直接当たっていた事としっかりしたベッドメイクで足先をベッドから出せなかったため寝苦しく感じた事がマイナスでした。チェックインや館内予約がQRコードを使って行うため慌てましたが、スタッフがフォローしてくださったのでスムーズに出来ました。
今回初めての1人旅でしたが、おひとり様が多く気が引ける事はありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年07月18日 19:25:45
-
きょろね 様
この度は熱海TENSUIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
スマートフォンを使用したチェックインや館内サービスのご予約に関しましては、いつでもお手伝いさせていただきますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度ご利用願えましたら嬉しく思います。
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×スタンダード会席】直前でのご予約に!人気プランが特別価格<スタンダード会席★翠hisui>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインベッド(22平米・定員2名)】
総合3
ma-chansanさんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- ma-chansanさん [50代/女性] 2024年07月01日 21:01:40
-
6月下旬の結婚記念日に温泉があるオーベルジュにと、宿泊しました。
プレミアム会席にしましたが、スタンダードからの1品プラスの伊勢海老料理が貧弱で、プレミアム会席にした甲斐がありませんでした。たくさんのオーベルジュに宿泊しているので、期待が大きすぎたのかもしれません。
お料理は普通に美味しいですが、どれも無難な感じで・・・、お料理にこだわったオーベルジュとするなら、もう少し頑張ってー!と言いたい感じの感想です。デザートのクレープは演出もあり、とてもよかったです。しかし、デザート用のドリンクは別料金で、そこは含めていただきたかったかな。
サービス全般にオンライ化を図ってスリム化している分、案内は必要最低限です。なので、情報を自分でつかみにいかないと、損する感じです。LINE登録すると1時間のレイトチェックアウトの特典がありましたが、チェックアウト後に気が付きました・・・。
一番によかったのは、温泉です。オーベルジュであれだけの大浴場があるのは、売りになるポイントです。
静かな環境の温泉を求めるのではなく、都会からさくっと行ける距離でお食事と温泉を楽しみたいという人に向いているお宿だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年07月18日 19:19:47
-
ma-chansan 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、結婚記念日のご旅行に当館をお選びくださいましたこと光栄に存じます。この度は誠におめでとうございます。
当館の温泉は、湯あたりのとても柔らかい弱アルカリ性のお湯でございます。塩化物・硫酸塩泉でし美肌効果もあることから【美人の湯】とも呼ばれております。おたのしみいただけたご様子、何よりでございます。
レイトチェックアウトのサービスに関しましては、分かりにくい表記でしたこと申し訳ございませんでした。
ma-chansan 様より頂いたご意見をもとに改善し、記載を更新いたしました。わざわざご意見をお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。
今後も一層お客様にご満足していただける宿となるよう精進して参りますので
機会がございましたら再来いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
熱海TENSUI 支配人 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!最上級会席にご夕食時ワンドリンク特典付き<プレミアム会席■耀>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインベッド(22平米・定員2名)】
総合5
パン美さんさんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- パン美さんさん [40代/女性] 2024年06月28日 15:18:02
-
妹と2人で女子旅で初めて泊まらせて頂きました。15時から17時までのラウンジでのドリンクやおつまみのサービス、無料の岩盤浴など大満足なサービスでした。そしてお食事はなにを食べても美味しくて、特にローストビーフは柔らかくて最高でした。
朝食のお釜で炊いた白米は美味し過ぎてもう食べ過ぎてしまいました。
またぜひ泊まりに行かせて頂きたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年07月01日 18:33:24
-
パン美さん 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足していただけた様子が伺えましてなによりです。
朝食の釜炊きのご飯はお時間に合わせてお作りしている為、出来立ての状態でお召し上がりしていただけます。出来立ての温かいご飯とご一緒にお重のおかずをお召し上がりいただくのがおすすめです。
パン美様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】最上級会席にワンドリンク特典!ワンランク上質な熱海旅を満喫<プレミアム会席■耀>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】8畳 (31平米・定員4名)】
総合5
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 20:37:51
-
お部屋もお風呂もよかったです。
お夜食やスパークリングワインも頂き、皆満足していました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年06月22日 09:36:58
-
ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご友人の皆様と、当館でのご滞在をお愉しみ頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
この度ま誠にありがとうございます。
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日2室限定】ご夕食&お部屋Wアップグレードを含めた4大特典付きプラン<プレミアム会席■耀>
- ご利用のお部屋
- 【【バス付き】和洋室(42平米・定員4名)】
総合3
DISCO QUEENさんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- DISCO QUEENさん [60代/女性] 2024年06月17日 13:05:55
-
とにかく景色が悪すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年06月22日 20:17:24
-
DISCO QUEEN 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
しかしながら景色に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当館は、海から離れた住宅街に位置しており、あいにく眺望が良いと申しかねます。しかしながらせっかくご利用になるお客様には、ごゆっくりお寛ぎいただけるご滞在となりますよう、15-17時のウェルカムサービスや、岩盤浴、季節のお料理をご用意いたしております。挽回の機会をいただきたく、近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!全19室の小宿で落ち着いたひと時を<スタンダード会席★翠>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインベッド(22平米・定員2名)】
総合4
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 21:43:32
-
予約後、問い合わせの電話をかけた時の対応がとても丁寧でした。送迎や岩盤浴の予約がおかげでスムーズにできました。食事も美味しく、苦手な食材に対してもきめ細かく対処してくれました。岩盤浴は室内の気温があまり高くなく、汗が全く出ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年06月22日 09:45:53
-
ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事や、スタッフの対応につきましては温かいお言葉を頂戴し安堵いたしております。
苦手な食材やアレルギーをお持ちの方に関しましては、当館のホームページへ詳細を記載いたしておりますので、ご一読いただけますと幸いでございます。
岩盤浴につきましては、お客様からのご意見をまとめ、温度の調整に努めてまいります。
ご投稿者様とまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気会席×一律17,000円】熱海TENSUI自慢のメインとデザートを堪能<スタンダード会席★翠>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインベッド(22平米・定員2名)】
総合4
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 16:38:14
-
ベランダから近隣住宅までが近く、丸見え。施設はいいですが景観がとても残念。
また、ベランダや露天風呂は蜘蛛の巣だらけで掃除が行き届いていません。建物がとても素敵なだけ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年06月22日 20:13:40
-
ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃につきましては、ご指摘を頂戴しましたこと誠に申し訳ございません。関係部署へ共有し早速改善を図っております。
また、景観に関しましては、あいにく当館は海から徒歩20分ほどの場所に位置しており、閑静な住宅街にございます。景色をお愉しみにいらっしゃるお客様にはご期待にお応えすることができかねる場合がございます。
せっかくお越しいただいたお客様には景観以外で、お愉しみいただき、日々の疲れ癒すことのできるよう今後も精進して参ります。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度はありがとうございました
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】静岡県産こだわり食材を使用した朝食で旅の朝を迎える/21時までご予約受付
- ご利用のお部屋
- 【【和室】キングベッド(31平米・定員2名)】
総合4
ちいまま1365さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- ちいまま1365さん [50代/女性] 2024年06月10日 15:53:23
-
娘の誕生日のお祝いに初めて予約させてもらいました。
お部屋も広々としてよかったし何よりお料理がとてもおいしかったので大満足です!
最後のデザートの前後に娘へサプライズデザートプレートを出して頂きうれしかったです!
ありがとうございました
スタッフのみなさんの接客も常に笑顔で安心できました。
ひとつだけ残念だったのはアメニティのタオルです。
タオルが大好きな分特にフェイスタオルの品質が本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年06月12日 16:24:00
-
ちいまま1365 様
この度は熱海TENSUIへご来館いただき誠にありがとうございます。
アメニティには残念なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の検討課題として、関係部署と連携し改善して参ります。
しかしながら、温かいお言葉をお寄せくださいましたこと、御礼申し上げます。
また、お嬢様のお誕生日のお祝いに当館をお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。お嬢様のお誕生日をスタッフ一同心よりお祝い申し上げます。
お帰りの際にも、温かいお言葉をいただきましたこと嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう精進して参りますので、またお越しいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!全19室の小宿で落ち着いたひと時を<スタンダード会席★翠>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】キングベッド(31平米・定員2名)】
総合4
だらいさんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- だらいさん [50代/男性] 2024年06月06日 11:32:10
-
お得なプランでした。食事は豪華でとても美味しくいただきました。
到着時の軽食や夜食用のお稲荷さんなどのサービスなど、その配慮がありがたく素晴らしい姿勢だと思いました。建物自体は少し古い印象でしたが、清潔にされていると感じました。
全体的に満足度が高いと思います。この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年06月12日 16:37:06
-
だらい 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事や、ウェルカムサービスにつきましては、ご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
暖かいお言葉をお寄せくださり幸いでございます。
またお近くにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日2室限定】ご夕食&お部屋Wアップグレードを含めた4大特典付きプラン<プレミアム会席■耀>
- ご利用のお部屋
- 【【バス付き】和洋室(42平米・定員4名)】
総合4
ずわん0904さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- ずわん0904さん [50代/女性] 2024年06月04日 20:44:58
-
5月31日に宿泊しました。
同じように女性一人の方も多く静かでとても過ごしやすかったです。ライト会席でも結構お腹いっぱいになりました。全体的に満足でしたが、電気ポットの側面が割れていて珈琲を飲めなかったのが残念でした。気が付かなかったら火傷の可能性もあったと思うので、その辺りのチェックはお願いしたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年06月12日 16:29:03
-
ずわん0904 様
この度は熱海TENSUIへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室につきまして不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃や、お客様来館前の点検を改め、今後同じようなことのないよう努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
挽回の機会を賜りたく、またお越しいただけますと幸いでございます。
この度はご利用ありがとうございました。
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き最安値】お日にち限定!1泊2食付13000円~ご夕食は量控えめでお手軽に<ライト会席▼碧>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】キングベッド(26平米・定員2名)】
総合4
ももいっちーさんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- ももいっちーさん [20代/女性] 2024年05月13日 16:41:29
-
今回、赤ちゃん(6ヶ月)も一緒だったため、不安でしたがとっても快適に過ごせました。
スタッフの対応もとてもよかったです。
お部屋も広く、子供用のアメニティの用意もありました。
また、チェックインのQRカード発行や岩盤浴の予約など、全て携帯でできるのがとてもスムーズでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年05月18日 21:52:29
-
ももいっちー 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館で快適にお過ごしいただけたとのことで幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。私たちの励みになります。
当館は基本的にお客様のスマートフォンでコンテンツの予約やチェックインができる仕様を取り入れておりますので、スムーズにお客様のタイミングで岩盤浴等ご予約していただけます。
また熱海にお越しになる機会がございましたら、是非再度当館をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【さき楽20】早期割×特別価格で一番人気の会席をお得に堪能★<スタンダード会席★翠>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】8畳 (31平米・定員4名)】
総合4
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 16:35:30
-
3世代旅行で利用しました。
ご飯も美味しく、アメニティやお風呂上がりのアイス、飲み物なども充実しておりよかったです。
露天風呂が少しぬるかったのが残念でしたが、お部屋も広く大変リフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年05月20日 09:30:34
-
投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、3世代での旅行で当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事等のサービスにご満足してただけたようで幸いでございます。
露天風呂がぬるかったとのことで申し訳ございませんでした。今後ともお客さまにごゆっくりしていただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【さき楽20】早期割×特別価格で一番人気の会席をお得に堪能★<スタンダード会席★翠>
- ご利用のお部屋
- 【【バス付き】和洋室(42平米・定員4名)】
総合4
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 22:57:22
-
今回車で行ったので口コミを見てて不安でしたが、第二駐車場があったので余裕でした。
坂はすごかった!
熱海自体がそういう街なので仕方ない感じでしたが。
部屋は綺麗で広かったです!
岩盤浴を利用したんですが、2人ずつの個室な感じでよかったです。
お風呂は露天風呂がめちゃくちゃ冷たくてよくわからなかったです。
週末を避けたおかげなのか混むこともなくゆっくりお風呂入れました。
黒豆茶とアイスありました。
朝ごはんはそれぞれのグループに釜で炊き立てを用意してくれていました。
綺麗なホテルだったのでまたいつかリピートしても良さそうです!
温泉目当てだとお風呂は小さいかも!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年05月06日 09:47:52
-
ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂の温度につきましては、温度の管理ができておらず大変申し訳ございませんでした。
温度の高い源泉がかけ流しのため、お客様ご自身でお水を入れて、温度調節ができるようになっております。ご当日は、お水が流れたままになっておりましたこと発見が遅くなり、適温へ調整するまでに時間がかかってしまいました。大変申し訳ございません。現在、適温への温度調整が容易にできるよう検討しております。せっかくのご入浴でしたのに、残念なお思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、温かいお言葉をお寄せいただきましたことありがとうございます。
次回お越しの際には、ご満足していただけるよう精進してまいりますのでまたご利用いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】静岡県産こだわり食材を使用した朝食で旅の朝を迎える/21時までご予約受付
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインベッド(22平米・定員2名)】
総合4
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 12:23:55
-
女子旅で行きましたがチェックインの時のサービスフードが全然なくて残念でしたがお部屋はこじんまりとして清潔感はありました。お風呂も人がいなくて最高でした。お料理も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年03月31日 10:32:59
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から熱海TENSUIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスのフードは、その日のお客様に合わせてご用意させていただいておりますが、大変人気だったようで、お召し上がりいただけないものがあったこと大変残念に思います。
ウェルカムサービスは、季節によって内容を一部変更してご提供しております。是非次回はそちらもお楽しみしていただければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ブロンズアワード受賞記念】最上級会席に無料アップグレードなど2大特典付き!<プレミアム会席■耀>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】8畳 (31平米・定員4名)】
総合3
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 07:11:25
-
お誕生日の記念に宿泊しました。
ウェルカムドリンクだけでなく、ちょっとしたおつまみもありほっと一息つけました。
お部屋は清潔感がありましたが、窓を開けるとすぐに民家で、斜め向こうに海が見えました。
期待していた夕食でしたが、ブイヤベースはスープまでお楽しみくださいと言われましたが、平たいお皿でしたので
スープは飲めずちょっと残念。
お持ち帰りの稲荷寿司もありましたが、物足りなさを感じました。
岩盤浴のサービスもあるのですが、希望の予約が取れず
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年03月17日 19:06:54
-
ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます。当館をお祝いにご利用いただき光栄に存じます。
しかしながら、お食事や岩盤浴につきまして、ご期待に沿えませんでしたことお詫び申し上げます。
お食事に関しましては、早速料理人に伝えさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
また、岩盤浴に関しましては、モバイルオーダー制をとっており、宿泊日の事前にご予約いただけますので、岩盤浴を強く公方される方は是非ご活用いただきたく存じます。携帯電話の設定やご予約時の情報によっては、事前のメールが届かないこともございますので、その際には当館へお問い合わせくださいませ。お電話にて岩盤浴のご予約を承ります。
挽回の機会を賜りたく、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI
支配人 西﨑 料理長 酒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】大好評の基本会席にレイトアウト特典!非日常の熱海旅を堪能<スタンダード会席★翠>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】キングベッド(31平米・定員2名)】
総合5
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 17:25:40
-
女子旅でお伺いしましたが、食事がとにかくどれも美味しくて大満足でした。
スタッフさんの対応も丁寧で温かく、気持ちよく楽しめました!
ただ温泉はそんなに広くないので温泉重視!の方には物足りないかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2024年03月17日 19:00:23
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ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中より、熱海TENSUIをお選びいただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたこと心より御礼申し上げます。
おりゅおりやスタッフの対応について温かいお言葉をお寄せくださり嬉しい限りでございます。
一層精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
再度お目にかかれること心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 西﨑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】8畳 (31平米・定員4名)】
総合2
かいとんたんさんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ
Wi-Fiが全く機能せず、、
これが1番致命的でした。
冷蔵庫のお水やジュースは無料ですし、温泉上がりにアイスキャンディー1本サービスとか、頑張ってる感はありましたが、、
レストランのスタッフは感じ良かったです。
後は、お部屋は悪くないのですが、窓のすぐ下にあまり綺麗とは言えないような川があり、かなり音がうるさかったです、、遠くに海も見えましたが、あまり外の景色を見たいとは思えなかったのが残念でした。
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