クチコミ

松本城メインの女子旅で利用させていただきました。こぢんまりしたホテルですがレトロな建物や内装や調度品はビジネスホテルには無い良さがあり、旅行気分がアップしました。大浴場もあり、旅の疲れがとれました。スタッフの方も皆さん親切でした。夕食のコースはボリュームもあり、丁寧なお料理で雰囲気も良かったです。朝食も地元食材を利用下メニューが多く、楽しめました。併設の八十六温館の喫茶室のコーヒーとスイーツも美味しいのでおすすめです。また泊まりたいと思いました。

朝ごはん コーンスープが優しいクリーム感のある本格的な味。鯖もしょっぱくなく美味しい。イカとセロリのサラダや大根おろしとキノコの和物など珍しい味わいの和食が充実 お風呂 ドライヤーがRefaとパナソニックがあり雪肌精の化粧品もあって嬉しい。松本の美味しいお水が飲み放題　そして着心地のいい館内着があってロビーもこれで入ってOK。 1人部屋なので1番狭い部屋だけどそれでも十分な広さ。 ホテルの方が全員、丁寧親切でした。ビジネスホテルにはない質の高いサービスでした。

山梨での法事の帰りに１泊しました。土地勘もなく松本城近くというだけで宿泊しましたが、歴史あるホテルで雰囲気も良かったです（部屋のスリッパが民芸品風？畳のスリッパで心地よかった）。 また、朝５時に大浴場に入った時にオートロックで締め出されてしまいましたが、フロントの方に丁寧に対応いただきました（大浴場のシャワーヘッドは良品でした）。その後朝食前に歩いていける距離の松本城を散策、朝食も堪能しました。 ちょっと残念なのは夕食時のアルコール類が高かったことと、駐車場料金がかかったこと。 ・・・日頃安い居酒屋しか行かないのがバレてしまいますね。 お世話になりました。

新館は普通の旅館、ロビー、食堂、喫茶店は趣があって良かったです写真の部屋は5人部屋なわて通り迄歩いて5分牛乳パンを売ってる小松パン屋（パンセ小松）迄20秒なわて通り行く途中に湧き水に足を入れて休める所ががあります

民芸の世界を堪能できるすてきなホテル。 そこかしこに飛騨家具やアート、本などがありレセプションのスタッフの方々も温かく心地よいホテルでした。 もっと長い時間過ごしたかった。 柚木沙弥郎画のホテルの絵葉書は販売しています。いい思い出。

高校生の娘と妻と３人で松本城・城下町目的で初めて宿泊しました。 ≪部屋・アメニティ≫ 部屋は10畳+4.5畳+広縁+踏み込みといった感じのとても広く&各部屋が襖で区切られ良かったです。 東向きで眺望はありませんが部屋が広くて、洗面も2つあり、大満足でした。 アメニティも、他の宿にはないようなものもあり、充実していました。 欲を言えば、ルームキーが2つあると良かったです。 ≪接客・サービス≫ 当日は車で午前中に到着予定だったので、駐車場の事前連絡をしようと思っていたところ、宿泊の3日ほど前にホテルから確認電話をいただき、そこで駐車場をどうすれば良いか伺えたので良かったです。 事前連絡しておくとスタッフにも認識いただけたようで、早めに着いてもスムーズに案内いただけたかと思います。 ≪ロケーション≫ 松本城、中町通り、なわて通りといった行きたい場所が徒歩圏内で、とても良い場所でした。 ただ町中なので隣の建物に隣接していたり、駐車場は提携駐車場だったりといったことはありましたが。 ≪朝食≫ レストランでのビュッフェで、ビーフたっぷりのホテルカレーと、ぶどう・桃・りんご・トマトといったジュースがおいしかったです。 ≪夕食≫ フレンチと和食のコンセプトディナーでしたが、娘が絶賛しておりました。 味・量・見た目・器・提供スピードいずれもとても良かったです。 ≪温泉・お風呂≫ 温泉ではないですが、大浴場がありました。 が、洗い場のシャワーかけが壊れていたり、剃刀を捨てるゴミ箱が少なくて不愉快な気分になりました。 せめて、入り口付近にゴミ箱を置いてほしいです。洗い場の端(恐らく3か所)だと、そこを他人が使っていると捨てられないです。 ≪設備・駐車場≫ 別館の最上階に展望テラスがあり、そこから見えた松本城のライトアップはとても良かったです。 駐車場はすぐ近くの提携駐車場で、30時間弱止めていましたが、サービス券を大目にいただき宿泊時間外も安くしていただきました。 チェックアウト時に駐車料金も精算するやり方です。 ホテル内の売店は小さいものでしたが、周辺観光でお土産を買えたので問題なしです。 ≪清潔さ≫ 部屋も共用部もきれいに清掃されており、とても良かったです。 大浴場を除けば部屋・夕食など非常に良いホテルだったので、またの機会に宿泊したいと思っています。

ウェルカムドリンクが色々な種類から選べて楽しかったです。 ロビーの民藝家具が素敵なのはもちろん、兜が飾られていてさすがだな👏と思いました。 スタッフの方もみなさん親切で、ウェルカムドリンクをお部屋の前でこぼしてしまってお声かけした清掃スタッフ方も感じのよい対応でした。 またお世話になります♪

チェックインからチェックアウトまで丁寧な対応で満足でした。 ただ朝のビュッフェでまだ食べているお皿を下げようとしたのにはビックリしました。 "下げてもよろしいですか？"の一言は欲しかったです

旧館に宿泊しましたが、趣があってとても素敵なお部屋でした。

民芸調の家具　調度品が設置され　センス良くとても雰囲気の良い宿です。 食事も美味しくて　また行きたい宿です。 女二人旅　良い思い出ができました😊

両親を連れて泊まりました。 夕食は軽めが良かったため女子会プランにしました。メインの魚、肉、サラダがプレートになっており、コース料理だと途中で満腹になってしまうためちょうど良かったです。 また、プランにカフェのケーキセットが付いておりそちらも利用しましたが美味しかったです。知らずに昼もそちらのカフェで食べてしまい、2回目の利用になりましたがランチプレートも美味しかったので満足です。 お風呂は居室についているお風呂を利用したため評価しませんでした。 立地も良く、ホテルに着いてしまえば周りのお店を見て回るのも楽しめると思います。ただ、夜は居酒屋もあるため酔っ払いの声が響いてました。

松本城に近いので夜の松本城を見られて良かったです バス停も近くにあるし居酒屋さんも目の前にあります 冷蔵庫にはお水も用意されてたしアメニティも満足です ホテルを出たすぐ横に名水100選の水汲み場もあります また泊まりたいホテルです

クラフトフェアまつもとに行くため夫と宿泊しました。 松本城まで徒歩圏内で、朝食後からチェックアウトまでの時間に天守までゆっくり見学できました。周辺には蔵の街並みや民藝のお店も多く、散策を楽しむには最高の立地です。 ホテルスタッフの対応も丁寧で、館内は落ち着いた雰囲気。快適に過ごせました。 低層階の客室だったため窓からの眺望はあまり期待できませんでした。周辺は建物が多いエリアなので、高層階でも景色を楽しむ目的には向かないかもしれません。 夕食の洋食コースは信州の食材を活かした内容で美味しかったです。一方で、ホテル周辺には郷土料理のお店や雰囲気の良い居酒屋も多く見かけたので、外で食事を楽しむのも良いと思います。 朝食では、ホテル売店でも販売されている信州産果物のストレートジュースが特に印象的でした。数種類から選べて、素材そのものの味わいを楽しめます。朝食全体も地元食材を取り入れた内容で、旅先らしさを感じながら美味しくいただきました。 松本観光やクラフトフェアの拠点として、とても便利なホテルでした。

サービスは良いですとても 建物は古いのでその上でという価格帯かと　水がすべて井戸水のようで ここは強みかと

松本城に近いのと大浴場付きなので選びました。 ホテル前の駐車場は数台しか置けないので、車は近くのコインパーキングでしたが、サービス券をいただけたので、午前中いっぱい市内を楽しんでも駐車場料金がかからなかったのが、ありがたかった。あと、朝食が通常7時からですが、ホテル混雑日で6時半から開始になったのも良かったです。　

朝食のビュッフェが地産の食材で種類豊富でとても良かったです。確実に付けるべき。 お部屋は本館に泊まりましたが、レトロな雰囲気で良かったんですが、唯一気になったのが部屋の浴室から臭いがあり、（配管が臭かったのか？）そこがちょっと残念でした。それ以外はとても良かったです。

昨年に続き２度目の宿泊でした。 宿の雰囲気と接客が特に好きです。 今回は朝食を現地で追加し、初めて食べたのですが、新鮮なのはもちろん、おばんざいがとても美味しかったので、また利用させていただきたいです。

何度か使っているホテルですが、何よりもスタッフの方々の接客が温かくホッとします。お部屋で飲めるカモミールティーが美味しく、売店で買って帰るのも楽しみです。 1点だけ、フロントで親切なスタッフの方から頂いたバスの時刻表の時間が、バス停の時間と違っていました(市役所口　裏面に地図のある時刻表)。実際の時間の方が少し遅く、ちゃんと乗れましたが、時刻表が更新されていたのか、私の勘違いか…ご確認頂けたらと思います。 良い旅になりました。有難うございました。

松本市内観光に大変便利な場所でした。周辺はわりと静かです。建物も内部も落ち着いた雰囲気です。朝食も美味しかったです。ウエルカムドリンクがありませんでしたが、従業員の方々は親切です。又機会があれば泊まりたいホテルです。

松本に行く際タイミングが合えば利用する気に入りのホテルです。空気感やセンス・品がいい、古いのに清潔感があり気持ち良く過ごせ、過度でないちょうど良い接客、こんなに安心感のあるホテルはなかなかありません。