総合4
山川清月さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 山川清月さん [60代/男性] 2018年05月18日 16:34:20
-
松本在住の友人と会う時は、いつも滞在させて頂いています。
お城にも、飲食店にも近く、松本家具といい、老舗の雰囲気が好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大24％OFF+ Pt10倍 リニューアルしたお部屋に宿泊・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム◇禁煙◇】
総合5
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隊長1700さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 隊長1700さん [60代/男性] 2018年05月02日 19:04:25
-
大変心地よい滞在をさせていただきました。食事のレベルの高さに加え、部屋のグレードアップまでしていただき、感謝に堪えません。レトロな雰囲気に惹かれ予約をしたのですが、チェックインからアウトまでの間、全てにおいていわゆる名高いクラシックホテルにも劣らない質の高さに失礼ながら驚きました。今は全国どこへ泊まっても外国人客に遭遇しないホテルはありませんが、こちらは同宿になっても嫌な思いをすることなく過ごせました。スタッフの皆さんも嫌な顔一つせず親切にアテンドする様子も拝見させていただきました。レベル高いです。機会があればまた訪れたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
-
- 松本ホテル花月 2018年05月08日 10:15:15
-
この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。これからも松本らしいしつらいの中で、より一層のサービスに努めてまいりたいと存じます。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大22％OFF 信州の味と長野県産ワイン ながのテロワール」プラン2食付
- ご利用のお部屋
- 【【旧館】ツインルーム◇禁煙◇】
総合5
ＨＭ１７６８さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- ＨＭ１７６８さん [70代/男性] 2018年04月19日 14:34:34
-
安曇野の春・秋が気に入り、毎年夫婦で松本ホテル花月を利用させていただいております。
女房は、特に大浴場が気に入り、少し早めにチェックインし、この浴場に入ることを楽しみの一つにしています。今回も桜の早咲きもあり、慌ただしく検索し、お手頃の価格で予約できましたし、ホテルの方のご拝領もあり、初めて新館の広い部屋を紹介して頂きました。
一泊でなく２泊したい程、日頃の疲れも忘れる程でした。
チャンスがあれば、何度も利用させて頂きたいと思ってます。
ただ、立地の関係でしょうか、夜中の道を歩く人の話し声が聞こえてくるのが、気になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 松本ホテル花月 2018年05月08日 10:31:26
-
毎年、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大浴場をお気に入りいただけて大変嬉しく思います。平成の名水100選に選ばれた松本自慢の湧水を全館に使用しており、喜ばれております。夜間の道路での話し声につきましては、普段は静かな場所なのですが、申し訳ございません。次回はお部屋の位置など確認したいと思います。また秋のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年4月リニューアル】お日にち限定・直前割 松本満喫プラン（朝食付／お部屋はホテルお任せ）
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ選択不可】部屋数限定ルーム◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月11日 14:12:52
-
急な予約なのに丁寧な対応で、しかも期待してなかった部屋が広く素晴らしかった。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 松本ホテル花月 2018年05月08日 10:35:22
-
この度は、松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご満足をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。是非、今後ともご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年4月リニューアル】お日にち限定・直前割 松本満喫プラン（素泊まり／お部屋はホテルお任せ）
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ選択不可】部屋数限定ルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 09:20:35
-
松本城の近くで立地は最高です。
また、送迎サービスは電車利用者には便利でした。
接客・アメニティなども良いですし、夕食を丁寧に説明されゆっくりできるおもてなしの雰囲気は素敵です。
余分な品数がない分、料理は使っている材料によって味付けなどの好みが分かれそうかなぁ・・・。
リピートでしたが、料理の内容は前回と全然違って、次にどんな料理が出てくるのか面白かったです。牛肉のステーキは柔らかくて、薄味でお肉の美味しさが活きていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 松本ホテル花月 2018年05月08日 10:42:44
-
この度は、松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。また、ご指摘のお料理の味付けの好みなどにつきましては、日々研究してまいります。是非またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大22％OFF 信州の味と長野県産ワイン ながのテロワール」プラン2食付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブルルーム◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 11:31:18
-
朝食は和食バイキングでしたが、パン、ハム系も少し置いて欲しかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 松本ホテル花月 2018年05月08日 10:49:02
-
この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。朝食バイキングは和食中心でございますが、パンのご要望もあり、只今検討中でございます。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の得日限定】８０００円相当のながのテロワールディナーを愉しむ１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム◇禁煙◇】
総合4
タカボ1416さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- タカボ1416さん [50代/男性] 2018年03月21日 20:43:32
-
旧館に宿泊。部屋の広さ、雰囲気が良く、特にバストイレの古っぽさが自分好みだった。朝食はバイキング形式ながらそれぞれの味が良く満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 松本ホテル花月 2018年05月08日 10:56:48
-
この度は、松本ホテル花月にご宿泊をいただき、ありがとうございました。旧館は開智学校をイメージした造りで、部屋ごとに違うデザインになっています。旧式な部分もありますが、大切に残していきたいと考えております。好みとおっしゃっていただいた事、感激いたしました。今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旧館】シングルルーム◇禁煙◇】
総合4
神戸の浜辺さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 神戸の浜辺さん [50代/男性] 2018年02月24日 00:53:22
-
さすがというか定期的に宿泊したいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 松本ホテル花月 2018年05月08日 11:09:16
-
この度は、松本ホテル花月にご宿泊をいただき、ありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年4月リニューアル】お日にち限定・直前割 松本満喫プラン（朝食付／お部屋はホテルお任せ）
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ選択不可】部屋数限定ルーム◇禁煙◇】
総合5
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049118Hさんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 049118Hさん [50代/男性] 2018年02月13日 15:33:22
-
3泊しました。広い部屋でゆったりと休養できました。朝食も量的にも十分かつおいしく、毎日食べても飽きないものでした。連泊で部屋の清掃を不要とするとコーヒー券がもらえるのもよいですね。付属の喫茶店のコーヒーはおいしいです。付属の喫茶店で朝昼夕いつでも食事が取れるのは、私のような（「観光型」ではなく）「滞在型」の人間にはありがたいです。部屋着もとても着心地がよく楽でした。あえて言えば、チェックイン時のお茶菓子サービスは不要と思います。菓子を食べている時間もないのでお茶だけでよいでしょう。また松本に行く機会があれば利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 松本ホテル花月 2018年05月08日 11:21:21
-
2月の寒さの中を、松本ホテル花月にお越しいただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。チェックイン時のサービスにつきましては、お客様のご都合も配慮しながら行ってまいりたいと存じます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム◇禁煙◇】
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寅さんやさんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 寅さんやさん [60代/男性] 2018年02月12日 16:32:46
-
2月10日に2度目の利用です。結婚36年旅行でフレンチディナーコース付きの宿泊を楽しみにしておりました。宿泊費から考えると不安でしたが、やはり「安かろう悪かろう」の夕食でした。味、見た目、何れも「？」。各地へ夫婦旅行を重ねていますが、妻もこんな（口に合わない）料理は食べた事が無いとご立腹！朝食は和食のみだったかな？帰宅直後に妻へのお詫びの食事へ出掛けました。次回利用する事があれば、周辺の飲食店を利用します。悪い事ばかりを書きましたが、部屋は清潔感が感じられ、スタッフの対応が良いので再訪しましたが、残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 松本ホテル花月 2018年05月08日 09:49:16
-
2月の寒さの中、またご結婚36年の大切な記念に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大切な日のご宿泊がご満足を頂けるものでなかった事につきまして、スタッフ一同とても残念な思でおります。改善すべきところの検証をし、お客様の笑顔がみられますように、精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。松本にお越しの折には、是非とも挽回の機会をいただける事をお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 05:43:44
-
近くで結婚式があり約20人で利用させていただきました。早く着いたにもかかわらず、チェックインしていただき駐車場の手配もしていただきありがとうございました。館内は風情がありお風呂も綺麗で、掃除が行き届いている感じでした。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 松本ホテル花月 2018年02月08日 10:36:50
-
この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいりたいと思います。松本にお越しの折には、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご家族旅行やグループでのご旅行にオススメ！和室ステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室１０畳◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 19:15:46
-
厳めしいラウンジには素泊まりの我々は少し気恥ずかしい雰囲気が漂っていた。喫煙所も男女で別れており、何か信念を感じる作りとなっていた。特筆すべきはアメニティで、女性用のものも揃っており、女性を連れてくるのも良いなぁ、と感じるホテルであった。今度はフレンチも賞味してみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 松本ホテル花月 2018年02月08日 10:08:03
-
この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、ありがとうございました。お客様には民芸精神に基づいて、より松本らしさを感じていただきたいとの思いから、創業以来の大切な物は残しつつ、バランスも考えながら新しい物も取り入れています。どのお客様にもお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりたいと思います。フレンチの創作料理は当館のお薦めですので、次回は是非お召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年4月リニューアル】お日にち限定・直前割 松本満喫プラン（素泊まり／お部屋はホテルお任せ）
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ選択不可】部屋数限定ルーム◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月04日 13:55:30
-
また泊まりたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 松本ホテル花月 2018年02月06日 09:21:47
-
この度は寒さの厳しい中を、松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。お客様より、また泊りたいとのお言葉、大変光栄でございます。ふたたびお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご家族旅行やグループでのご旅行にオススメ！和室ステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【旧館】和室１０畳◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月21日 15:34:34
-
テロワールディナーというフレンチフルコース付きに期待して泊まったが、とても８千円の価値はなく、特に使用素材がしょぼく「海の幸・・」的な皿ではかけらのような貝が少し出ただけ。 美味しいと感じる皿は無かった。 感想をメールしても返事は無し、おもてなしとかうたっているが疑問に感じた。 もう少し真面目で価値の感じられるメニューにしていただきたい。 支配人やシェフがどう考えているのか訊きたいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 松本ホテル花月 2018年02月06日 10:44:12
-
この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、ありがとうございました。テロワールディナーにご期待いただいたにもかかわらず、ご満足のいく内容ではなかったとのご感想に、メニュー、素材、量、味、またサービスにつきましても検証してまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。松本方面へお越しの折には、是非今一度のチャンスをいただけましたら幸いでございます。お忙しい中をご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の得日限定】８０００円相当のながのテロワールディナーを愉しむ１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 19:27:10
-
1月7日に宿泊。松本城に徒歩圏内！朝はバイキング、長野県産のジュースが飲み放題♪
翌日、紹介頂いた公園（国営アルプスあづみの公園／大町・松川地区）で雪そり遊びを楽しめた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 松本ホテル花月 2018年02月06日 11:01:56
-
この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご家族で信州をご満喫されたご様子に、大変嬉しく思います。当館では地元産１００％のジュースがとても人気なので、お気に入りいただけて何よりでした。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご家族旅行やグループでのご旅行にオススメ！和室ステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【旧館】和室１０畳◇禁煙◇】
総合4
仕込み ママさんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 仕込み ママさん [50代/女性] 2018年01月09日 18:10:20
-
1月７日友人と一泊しました。昨年２月に夫と利用させて頂きとても満足したので今回友人に薦めて宿泊しました。なにしろ松本城から徒歩圏内というのが最高です。スタッフもみな感じがいいです。部屋はシングルを頼んだのですがツインが空いていた為変更してくださいました。チェックイン時に頂くホテル内の喫茶店のコーヒー半額チケットも魅力。縄手通り散策帰りにコーヒー頂きました。喫茶店のスタッフの一人があくびをしているのを帰りがけに見てしまいましたが隠れてされたほうがいいと思います。携帯電話の充電器忘れてしまいフロントでお借りしましたが接続が悪かったらしく借り直し。「接続の悪いのもありまして」ってスタッフさんの一言。これないわ。大浴場は清潔に掃除されておりましたが、湯温がぬるめで冬はもう少し高くてもいいと思います。夕食はビール一杯付いているプランでしたがスタッフが気を利かせてくれてシャンパンを用意してくれました。ただワンプレートだからかわかりませんが、料理の説明が全くなくて。最後にほうじ茶が出てきてこれで終わりなんだとわかりました。料理がプランの写真と違うのが出てきてちょっとガッカリしました。（プランの写真はコースのようなお皿がワンプレートの料理の他に載っています）この点が一番マイナスだと思います。部屋の冷蔵庫にはミネラルウォーターがサービスで入っていて。夜中ちょっと暑かったので有り難かったです。あと夜中ずーっと空調の回る（？）音がしていて気になって何回か目が覚めてしまいました。友人も言ってました。翌朝の朝食ビュッフェは本当に美味しかったです。背の高い眼鏡かけたスタッフが昨年同様とても感じよく気を配ってくれており食事が尚更美味しく頂けました。チェックアウトの時お年賀のタオル友人は頂いたそうですが私は頂けませんでした。友人は現地払いで私はクレジット払い（済み）だったからかなと納得しました。辛口コメントすみません。前回の宿泊が本当に大満足だった為友人まで誘ったのです。期待していただけに残念な宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 松本ホテル花月 2018年02月06日 11:48:41
-
この度はお友達をお誘いいただいてのご宿泊、誠にありがとうございます。また、いろいろな場面でのご感想をいただき、感謝を申し上げます。良いことはより一層伸ばし、ご指摘のありました事柄につきましては、早急に話し合いのうえ改善してまいります。お客様にご満足いただけますように、従業員一同精進してまいりますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中を当館のためにご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定2食付きプラン】レストランI；cazaでミニテロワールディナーとビールを愉しむ！！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 16:26:54
-
アンティーク調のレトロモダンなホテル家屋で、雰囲気が良いです。
ホテルを中心として松本城～市内観光に抜群の立地です、ホテル周囲の飲食街へも徒歩数分圏内で、極寒時でも飲食店散策にそれ程苦労は伴いません。
地下水を利用した大浴場の水質が良く、お勧めです。地下大浴場のため老舗旅館の露天風情はありませんが、雪見温泉が良ければ他を探しましょう。
インバウンド旅行者を意識したホテルアメニティとなっていますが、海外旅行に慣れている日本人観光者であれば何の不満もありません、フルセットで揃っています。
室内トイレが寒すぎるのが唯一の減点ですが、それとて男性であれば気になりません。
朝食バイキングの質が高く、もっと宣伝して良いです。朝食日本一などと謳う長野の某ホテルとは比べものにならないほど、こっちの方が質が高いです。
インバウンド相手では勿体無い、かなりコストパフォーマンスが高い、良質なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 松本ホテル花月 2018年02月06日 12:12:07
-
この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。細部にわたり当館のご感想をお寄せいただき、今後の糧になります。お客様にご満足いただけますよう、より一層心のこもったサービスに努めてまいります。是非またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年4月リニューアル】お日にち限定・直前割 松本満喫プラン（朝食付／お部屋はホテルお任せ）
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ選択不可】部屋数限定ルーム◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 23:01:15
-
夕食はすき焼き会席、前菜やお刺身なども大変美味しくいただきました。
ワインも地元の銘柄も用意されていたので一緒にオーダーしました。
朝食はバイキングで好みの物を食べられ、どれも満足です。
部屋は清潔でアメニティ類も充実していました。
ティーツリーを使った石鹸が用意されてるのは驚きました。
嬉しかったです。
従業員の方の対応も良く、とても気持ちよく過ごせました。
松本に来る際は、ぜひ利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 松本ホテル花月 2018年02月06日 12:27:47
-
この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、何より嬉しく思います。また、スタッフの対応につきましてもお褒めをいただき、ありがとうございます。お客様のお声を励みに、心のこもったおもてなしをしてまいります。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州山ごはん＆地酒】「ながのテロワール」を和食で堪能【信州牛のすき焼き会席プラン】（2食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム◇禁煙◇】
総合4
ポチ丸1219さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- ポチ丸1219さん [50代/男性] 2017年12月18日 19:13:26
-
趣のあるいい部屋でした。大浴場はすごくリラックスできましたし、部屋のお風呂も広くていい感じでした。
部屋着で朝食に行ったら怒られてしまいました。大変失礼いたしました。朝食会場は大変混んでいる様子だったので食べませんでしたが、見た感じだと種類も豊富で美味しそうでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 松本ホテル花月 2018年02月06日 12:52:40
-
この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。大浴場やお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。朝食会場では部屋着でお入り頂けず、チェックイン時のご案内が不十分だったかと思い、お詫びを申し上げます。次回には是非、朝食をお召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大24％OFF+ Pt10倍 リニューアルしたお部屋に宿泊・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【旧館】シングルルーム◇禁煙◇】
総合3
せつこしさんの 松本ホテル花月 のクチコミ
テロワール和とのことですが私の宿泊したホテルの中では最低のまずさでした。
料理の出し方も何かぞんざい感があり味付けもいまいち牛肉もうまみもなく今までで一番
まずかった。昨年宿泊した時はイイ感じだったのに残念です。
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せつこしさん様
いつも松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理に関しましてご満足いただくことができず大変残念に思っております。
いただきましたご意見はすぐに料理長に伝え、お召し上がりいただきました料理の内容を確認し
次回ご来館いただけました際にはご満足いただけますよう努めてまいります。
サービスに関しましても同様に提供方法やお声がけのタイミングなど改めて指導、徹底いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
みなさまにご満足いただけますよう更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。