クチコミ

総合評価
4.44
3,537
5
849
4
557
3
96
2
42
1
20
部屋
4.31
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.53
朝食
4.44
夕食
4.65
温泉・お風呂
4.21
設備
4.31
清潔さ
4.67
クチコミの投稿画像・動画
2,859
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
clara_e
60代/女性|2 件のクチコミ
女性一人旅でも安心できるお宿

女性ひとり旅でも安心なお宿でした。 クラシックホテルにぴったりのふんだんに置かれている松本家具のロビーも素敵でした。 美味しいフレンチの夕食、地の物も使われている朝食もとても美味しかったです。 外観工事をしている旧館のお部屋の景観は良くなかったですが、木を活かした落ち着いた室内は清潔でゆっくり休めました。 スタッフの方々も親切で、また利用したいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
147
不適切なクチコミを報告する
この度は松本ホテル花月をご利用いただき、誠にありがとうございました。女性お一人でのご宿泊でも安心してお過ごしいただけたと伺い、ほっといたしました。当館では、どなたでも心地よく滞在できるよう、スタッフ一同丁寧なおもてなしを心がけております。 ロビーに配置した松本民芸家具や館内の落ち着いた雰囲気をお気に召していただけたようで嬉しく思います。夕食のフレンチ、そして信州の食材を使った朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、料理を担当するスタッフにも大きな励みとなります。 旧館外壁工事の期間にあたり、景観面でご不便をおかけしました。旧館は昭和四十九年に建てられた建物のため、より良い状態でお迎えできるよう現在修繕を進めております。客室内ではゆっくりお休みいただけたとのことで安心いたしました。 また利用したいとのお言葉、とても励みになります。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
松本ホテル花月
2025-12-11
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まみむめと
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が丁寧で快適

スタッフの方が終始丁寧でとても快適に宿泊しました。 お部屋、館内共にとても可愛く、清潔で心地よかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応について「終始丁寧で快適」と感じていただけたこと、何より嬉しく拝見いたしました。また、お部屋や館内の設え、清潔さについても心地よくお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって大きな励みでございます。 館内では、松本民芸家具をはじめとした設えを通じて、落ち着きの中にやわらかさを感じていただける空間づくりを心がけております。そうした点を「可愛く、心地よい」と受け取っていただけたことを光栄に思います。 今後も、安心してゆっくりお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2026-01-14
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
年間140日ホテル泊する会社員
28 件のクチコミ

出張にて利用。松本城近くの重厚感あるホテル。コンセプトが一貫しており、ホテルのポリシーが感じられる。出張とは言え一歩ロビーに足を踏み入れると、松本にやって来た気分をしっとりと盛り上げてくれる。寒いこの時期は大浴場がある点も特に嬉しい。松本出張の際にはまた松本ホテル花月さんリピート確定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度はご出張でのご宿泊、ならびに丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ロビーに足を踏み入れた瞬間から松本らしさを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当館では、松本民芸家具を中心とした設えを通じて、この土地の日常や空気感を自然に感じていただけるよう心がけております。 寒い時期の大浴場につきましても、お仕事の疲れを和らげるひとときとなっておりましたら幸いです。 「リピート確定」とのお言葉を励みに、今後も出張でも安心してお寛ぎいただける宿であり続けてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2026-01-20
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
profile
WESTサイトー
60代/男性|6 件のクチコミ
部屋が広く清潔、来年も来たい

部屋も広く清潔感があり、フロン係りの応対も良かった 松本城にも近い所も満足です 来年も来ようかと思ってます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【21日前まで早期予約を追加で割引】(朝食付・禁煙)

87
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このたびは松本ホテル花月にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔感、フロント係の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心から嬉しく思います。国宝松本城に近い立地にもご満足いただけたとのこと、松本でのご滞在をお楽しみいただけましたのであれば何よりでございます。 一方で、お食事につきましてはご期待に十分お応えできなかった点があったこと、私どもとしても真摯に受け止めております。いただいた評価を踏まえ、内容やご案内の在り方を見直し、今後の改善に努めてまいります。 「来年も来ようかと思っています」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう、館内の手入れやサービスの向上に努めて参ります。 また松本にお越しの折には、ぜひ松本ホテル花月をご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2026-01-31
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たぷろコート
60代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに高い評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 コメントはございませんでしたが、立地やお部屋の快適さ、大浴場までご満足いただけたご様子を大変嬉しく思います。ご家族でのご滞在が、松本での思い出づくりのひとときとなっておりましたら幸いです。 これからも、民藝フィロソフィ 松本の日常の記憶 を大切に、世代を問わず安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2025-12-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まあちゃん1120
70代/女性|125 件のクチコミ
民芸家具と地のもの籠会席、朝食も充実

館内にたくさんの民芸家具があり、落ち着いて雰囲気です。 松本城に近く、大浴場もあって、ゆっくりできました。 夕食は人数が少なく寂しいほどでした。籠会席は地のものを使った手をかけた食事でした。 朝食は、大勢の人がいてにぎやかでした。スタッフが元気よく朝の挨拶をしていて気持ちよかったです。 朝食の種類が多く、ほうじ茶や玄米茶、紅茶などは小さなポットで飲めるのがよかったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度は松本ホテル花月にご宿泊いただき、心あたたまるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 館内の民芸家具に囲まれた落ち着いた雰囲気の中でお寛ぎいただけたご様子、そして国宝松本城や大浴場深志の湯でゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、私どもも心から嬉しく思います。籠会席につきましても、信州の風土が育む食材を生かした一皿一皿を感じ取っていただけたことは、料理人にとりまして何よりの励みでございます。 ご朝食ではにぎやかな中にも、スタッフの朝のご挨拶やお飲み物の小さなポットにまで目を留めていただき、細やかなお心遣いに感謝申し上げます。和食おばんざいを中心とした品々が、一日のはじまりを心地よく彩れておりましたなら幸いです。 これからも民藝フィロソフィ松本の日常の記憶を大切に、自然体でお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2026-02-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sumifu
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食ビュッフェと温泉が最高

一泊朝食付きプランで宿泊しました。信州の食材を使用した和食おばんざいビュッフェ、種類も豊富で、どれを食べても美味しかったです。オリジナルカレーも良いお味でした。もちろんパン等の洋食メニューもあり大満足でした。 新鮮な湧水を使用している深志の湯。お湯が柔らかく入浴後は肌がすべすべしていました。 併設されているショップにて買える、りんごジュースも朝食の際に飲みましたが、とても美味しいかったです。リーズナブルな価格て購入出来るのでお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
99
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに、朝食や大浴場についての嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 信州の食材を使った和食おばんざいビュッフェや、ホテルオリジナルの欧風ビーフカレーをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同心から嬉しく思います。洋食も含め、旅の朝を気持ちよく迎えていただけるよう日々工夫を重ねております。 また、大浴場「深志の湯」のお湯のやわらかさにも触れていただきありがとうございます。館内すべてに松本の湧水を使用しており、その心地よさを感じていただけたのであれば何よりです。 併設のShop tsumuguのりんごジュースも、朝食とあわせてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2026-01-20
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
のんのんひとり旅
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔感ある部屋と和食が美味しいホテル

建物、調度品に古さは感じますが、清潔感のあるお部屋でした。 お風呂は付いてますが、大浴場を利用しました。 宿泊者が少なかったのか、混むことなく快適に大浴場を利用できました。 さほど大きくなく、シャワーとシャワーの間隔は広くはない、ドライヤーも3台なので混んでいる時に利用するとどうかなとちょっと思いました。 温泉ではないですが、湧水がいいのかお湯が柔らかく感じでとても気持ちよかったです。 朝ごはん、特に和食のおかずのクオリティが高くてどれも美味しくて食べすぎました。 和洋食ですが、和食がオススメです。 お茶も2種類から好みのものを自分で急須に入れてゆったり飲めます。フルーツジュース、牛乳も美味しかったです。 ホテルスタッフの方もとても親切で快適に過ごせました。 松本城も近く、また松本旅行の際には利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
288
不適切なクチコミを報告する
このたびは松本ホテル花月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。建物や調度品に年月を感じながらも、お部屋の清潔感や快適さを感じていただけたとのお言葉、何より嬉しく思います。 大浴場につきましては、混み合うことなくご利用いただけたとのこと、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。広さや備品の数につきましては、建物の構造上限りがある中ではございますが、いただいたご感想を今後の運営の参考とさせていただきます。当館の湧水を使ったお湯を柔らかく感じていただけた点にも触れていただき、松本らしさを感じていただけたことを光栄に思います。 朝食では和食のおかずを中心にご満足いただけたご様子が伝わり、調理スタッフ一同の励みになります。お茶やフルーツジュースなども含め、朝のひとときをゆったりお楽しみいただけたのであれば幸いです。 松本城をはじめ、街歩きの拠点としてまたお選びいただけましたら嬉しく存じます。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2025-12-22
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

予定より早く宿に着いてしまったにもかかわらず、気持ちよく案内いただきました。松本民藝を体現した空間に始終癒され、ゆっくりできました。朝食には地元食材を使ったメニューが多く、お土産の参考にもなりました。喫茶室の冬季メニューのおしるこもおいしかったです。本館に泊まりましたが、次回は旧館のお部屋の雰囲気も味わってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
このたびは松本ホテル花月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご到着が予定より早い中でも、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。本館にて松本民芸家具を配した空間で、ゆっくりとした時間をお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読しております。 朝食では信州の食材を使ったお料理を通して、松本らしさを感じていただけたこと、またお土産選びの参考になったとのお言葉も大変光栄です。喫茶室 八十六温館の冬季限定のおしるこにつきましても、お気に召していただけて何よりでございます。 次回はぜひ旧館にもお泊まりいただき、また異なる雰囲気を味わっていただけましたら幸いです。お一人旅の大切なひとときに当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2025-12-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
さくらなつめ
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が快適な宿

以前から気になっていたのが、ようやく予約が取れました。宿泊が別館で、養生シートがかかっていたのが唯一残念でした。 スタッフの皆さまが感じよく対応してくれましたので快適でした。調度品もすてきで、お食事も美味しかったです。色んなプランがありますが、朝と夕のお食事が付くプランは是非お勧めします。 浴場も夕方から開放されていますし、好きなタイミングで入浴できるのも嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
このたびは松本ホテル花月にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 以前より気に留めていただき、ようやくお越しいただけたとのこと、私どもにとって大変嬉しいことでございます。一方で、旧館外壁工事に伴う養生シートにつきましては、ご滞在中の景観に影響があり、心苦しく感じております。現在は、建物をこれから先も大切に使い続けていくための工事として進めておりますが、そのような中でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、安堵いたしました。 スタッフの対応や館内の設え、お食事についてお褒めいただきありがとうございます。朝夕のお食事付きプランもご満足いただけたようで、料理を担当するスタッフにとっても大きな励みとなります。大浴場につきましても、ご都合の良い時間にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 これからも、松本の日常に寄り添う宿として、落ち着いてお過ごしいただける空間とおもてなしを大切にしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2025-12-15
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
はなやま87
40代/女性|8 件のクチコミ
快適な滞在と美味しいカレー、観光に便利

お部屋は清潔な状態に保たれておりとても快適に過ごせました。朝食はビュッフェ形式でホテルのビーフカレーがとても美味しかったです。松本城からも近く周りに蕎麦屋さんも多く観光するには丁度良い立地で色々見て回れました。松本に来た際はまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
このたびは松本ホテル花月にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、また朝食のビュッフェ、とりわけホテルオリジナルの欧風ビーフカレーを美味しく召し上がっていただけたことを、心から嬉しく思います。松本城や周辺の蕎麦店など、松本の街歩きも楽しまれたご様子が伝わり、私どもにとっても何よりでございます。 当館は国宝松本城東門にほど近く、観光の拠点としてご利用いただきやすい立地にございます。松本の日常や街の空気を感じながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。 また松本へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
外壁工事も気にならず大満足

旧館外壁工事中と聞いて心配しましたが気になりませんでした。ロビーの民芸家具も素敵で大浴場も清潔、喫茶室もレストランも美味しく大満足でした。前日は民芸旅館に泊まったのですが、センスの問題か雑然としていてその良さがわからなかったのですが、ここに来て民芸家具の良さがわかりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度は松本ホテル花月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。旧館の外壁工事につきましてご心配をおかけいたしましたが、滞在に支障なくお過ごしいただけたと伺い安堵いたしました。工事期間中も創業明治二十年の建物が長く町に寄り添えるよう、景観に配慮しながら進めております。 また、ロビーに配した松本民芸家具や大浴場「深志の湯」、八十六温館、レストランイカザをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。松本民芸家具の創始者・池田三四郎氏の監修のもと整えられた設えは、民藝フィロソフィ松本の日常の記憶という当館の思想を体現する大切な要素でございます。ここでその魅力に触れていただけたことは、私どもにとっても大変励みになります。 これからも、風土や生活文化から自然と育まれてきた民藝精神を大切にしながら、お客様に穏やかにお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
松本ホテル花月
2025-12-11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ごましおさん
60代/女性|1 件のクチコミ
民藝に泊まる

まさに民藝に泊まるとはこのことで 素敵な家具に囲まれて 至福の時間を過ごせました。 館内も静かで ゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度は松本ホテル花月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「民藝に泊まる」とのお言葉を頂戴し、これ以上ないほど嬉しく拝読いたしました。私どもが大切にしております民藝フィロソフィ松本の日常の記憶を、そのまま感じ取っていただけたことは、何よりの喜びでございます。松本民芸家具に囲まれた空間の中で、至福のひとときをお過ごしいただけたご様子に、心から嬉しく思います。 館内の静けさの中で、ゆったりとご自身の時間を味わっていただけたことも何よりでございます。標高六百メートルの松本の澄んだ空気とともに、普段使いの美が息づく空間が、少しでも旅の安らぎとなっておりましたなら幸いです。 これからも、この土地に重ねられてきた日常の美しさを大切にしながら、お客様をお迎えしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2026-02-14
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
くろっぽりす
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食の手作り料理が美味しく感動しました

朝食の手作り料理がとにかく美味しく、感動しました。朝から胃に優しく、とても満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】1泊朝食付特別プラン(禁煙)

56
不適切なクチコミを報告する
このたびは松本ホテル花月にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 朝食の手作り料理について「とにかく美味しく、感動しました」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフをはじめ一同、大変うれしく拝読いたしました。朝から胃に優しくお召し上がりいただけたとのことは、私どもが大切にしている想いそのものであり、何よりの励みでございます。 また、立地や設備、スタッフの応対、お部屋や大浴場に至るまで高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。松本の一日の始まりを、穏やかで心地よい時間としてお過ごしいただけましたのであれば幸いです。 これからも、日々の手仕事を大切にしながら、変わらぬ味わいと心安らぐ滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また松本にお越しの折には、ぜひ松本ホテル花月をご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2026-01-31
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
15763
20代/女性|4 件のクチコミ
全てが最高!理想の大晦日

ホテルのサービスからご飯、全てが良かったです! 大晦日が理想の大晦日でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は大晦日という大切な一日に、松本ホテル花月をお選びいただき、誠にありがとうございました。 「理想の大晦日」と感じていただけたこと、そしてお食事や館内でのひとときを含め、すべてにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。 一年の締めくくりをお過ごしいただく場として、落ち着いた空間と穏やかな時間をご用意できておりましたら、これ以上の喜びはございません。 これからも、特別な日にも、何気ない旅の一日にも寄り添える宿であり続けたいと考えております。 また季節を変えて、松本の表情とともにお越しいただけましたら幸いです。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2026-01-14
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みずとすいぶん
50代/男性|1 件のクチコミ
充実した良い滞在でした

充実した時間を過ごすことができました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
このたびは松本ホテル花月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在を通して「充実した時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。 当館は、松本の日常に根づく民藝の考え方を大切にし、落ち着いた空間づくりと心を込めたおもてなしを心がけております。お部屋や大浴場、お食事なども含め、ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 また松本へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2025-12-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ベイシュウゴ
40代/男性|1 件のクチコミ
眺望以外は満足できるホテル

部屋の内観、食事、大浴場は満足。 部屋の窓からの景色以外は満足。3階だっため、隣りの家の洗濯物が見えていた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
51
不適切なクチコミを報告する
この度は松本ホテル花月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋の雰囲気、朝食、大浴場についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。当館が大切にしている「民藝フィロソフィ 松本の日常の記憶」を感じていただけたのであれば幸いです。 一方で、お部屋からの眺望に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。当館は市街地に位置しているため、階層やお部屋の向きによって景観が異なり、近隣の住宅が視界に入る場合がございます。ご希望の場合は、できる限り眺望の良いお部屋をご案内できるよう調整いたしますので、次回ご予約の際にお気軽にお申し付けください。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 また松本にお越しの折には、ぜひお迎えできますことを心よりお待ちしております。
松本ホテル花月
2025-11-26
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ツリープレイス
60代/女性|7 件のクチコミ
松本城近くて便利!でも部屋は残念

松本城のすぐ近く、周りに飲食店もたくさんあり便利。 部屋は、洗面所とか壁紙が破れていて興醒め。せっかくの家具のレトロも、 剥げているのでせめて塗り直したらどうでしょうか? お風呂は温泉じゃないけど,入り口に鍵があって安心でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 松本城に近い立地や周辺環境についてご評価いただけましたこと、嬉しく拝読いたしました。 一方で、客室内の洗面所や壁紙、家具の状態につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。館内各所の改修につきましては計画的に順次進めており、ご宿泊いただいたお部屋につきましても、2026年6月に浴室・洗面・トイレのエリアを全面的に改修する予定でございます。松本民芸家具につきましても、風合いを活かしつつ、必要な手入れと修繕を重ねてまいります。 大浴場について安心してご利用いただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。 今後も皆さまのお声を大切にしながら、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月
2026-01-20
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

お盆に泊まりました。外国人の方が多かったです。値段の割に部屋の壁紙が破れている場所が何点かあり残念でした。 食事はどれも美味しかったですしウェルカムドリンクやシャーベットもあり夏の暑い日を涼しく過ごす事が出来ました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は松本ホテル花月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在に際し、食事やウェルカムドリンクなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。夏の暑さの中で少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 一方で、お部屋の壁紙の傷みによりご期待に沿えなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。日々の点検と修繕を強化し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また季節を変えて松本へお越しの際には、ぜひ当館にてゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-22
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

料理が とても綺麗に 手が凝って盛り付けられていた 味は 割とシンプルで 高齢者でも とても美味しかったです 部屋は 入り組んでいるのに 案外 分かりやすかったです 館内は 広すぎることなく 高齢者でも 往来しやすかったです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
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この度は松本ホテル花月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お料理の盛り付けや味付けをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。見た目にも季節を感じていただけるよう、一皿一皿に心を込めてご用意しておりますので、お褒めの言葉は調理スタッフにとっても大きな励みになります。 また、館内のご移動もわかりやすくお感じいただけたとのこと、安心いたしました。これからも年代を問わず快適にお過ごしいただけるよう、工夫を重ねてまいります。ご投稿誠にありがとうございました。
2025-09-15