駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。プランにより異なります（詳しくはプラン内容の下記に明記してありますのでご確認下さい）

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。城崎温泉駅より徒歩にて約３分

駐車場の場所はどこですか

駐車場は契約駐車場で当館より徒歩約4分程度にありますお受け入れは14時30分からです、当館の横にお車で着けて頂きましたら駐車場の地図をお渡ししております

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト10:00となっております。（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

チェックイン前に荷物を預けたいのですが

公共交通機関でお越しのお客様は14時より、お車でお越しのお客様は14時30分からお預かりさせて頂いております

チェックイン前に外湯めぐりの券頂けますか？

チェックインの時間よりお渡しさせて頂いております（外湯めぐりの券はご利用いただける時間が決められておりますのでお早くお渡ししてもご利用いただけませんご注意ください）

城崎温泉　山しろや旅館設備・アメニティ・基本情報【楽天トラベル】

Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 プランにより異なります（詳しくはプラン内容の下記に明記してありますのでご確認下さい）

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 城崎温泉駅より徒歩にて約３分

Q: チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト10:00となっております。 （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

城崎温泉　旅館　おすすめ但馬牛と人気の蟹の宿　山しろや

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基本情報

住所

〒669-6101兵庫県豊岡市城崎町湯島245
TEL

0796-32-2110
FAX

0796-32-2740
交通アクセス

城崎温泉駅より徒歩にて約３分
駐車場

プランにより異なります（詳しくはプラン内容の下記に明記してありますのでご確認下さい）
チェックイン

15:00 （最終チェックイン：18:00）
チェックアウト

10:00
総部屋数

6室
館内設備
- 宴会場
- マッサージサービス
- 駅から徒歩5分以内
部屋設備・備品
- テレビ
- お茶セット
- ドライヤー
- 洗浄機付トイレ
- ボディーソープ
- リンスインシャンプー
- ハミガキセット
- タオル
- バスタオル
- 浴衣

その他設備・サービス

食事場所
- [夕食]
- 部屋
- 個室
風呂
- [種類] 温泉家族風呂天然温泉
- [泉質] 食塩泉
- [効能] 胃腸病筋肉痛神経痛
カード
- 利用不可
領収書発行

インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
条件・注意事項
- ①交通手段をお教え下さい【注意】駐車場のあるプランでは外車受け入れ不可・入庫後の出し入れ不可※二台目以降有料※冬場車は雪道になる可能性がありますので必ず＜冬用タイヤ又チェーンをご準備下さい＞
- ②ご予約時にご連絡出来る【携帯番号】を必ずお教え下さい（緊急時・到着時間等確認時に当日又は前日旅館より連絡させて頂く事もあります）
- ③駐車場のあるプランは【契約駐車場徒歩約3分になり14時30分から※駐車場内の事故・盗難等・自然災害につきましては一切責任を負いません】・公共交通機関でお越しのお荷物のお預かりは14時よりになります
- ④最終チェックインの時間を過ぎるとお受け出来なく不泊扱いになる事もあり、お部屋又は眺望についてはプラン以外では指定できません
- ⑤原材料の一部に卵、乳、小麦、えび、かに、そば、落花生含みます（申し訳ございませんが、お料理の変更も出来ません「アレルギー又は宗教上」対応のお食事は提供いたしておりません）
- ⑥夕食～20時まで（※プランに食事の時間が記載されている場合はそちらが優先します）・朝食～8時30分までです（お食事の場所は宿におまかせいただいております※他のお客様とはご一緒にはなりません）
- ⑦別途入湯税・入浴料(レンタルバスタオル代金込)@430円（※事前カード決済の料金には含まれておりません城崎の温泉旅館はどこでも必要です）
- ⑧申し訳ございませんが、お子様のお受け入れはしてません※現地でのお支払いは全て現金のみになります
- ⑨必ずプラン下記の注意・同意事項をご確認下さい※ご予約で全てに確認同意になります※全室禁煙（加熱式タバコ含む）で喫煙された場合違約金が発生します（消臭料金・数日お部屋が使えませんので営業保証金額等）
- ⑩ 階段等の転落事故、鍋等の火傷は【責任を負えません】万が一人為的なミス等で販売価格や残室登録で表示上の錯誤が発生した場合、民法95条「錯誤に基く契約無効」に基きご予約を取り消させて頂く場合もあります
キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
３日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
４日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
連絡なしの不泊について

不泊については以下の通り頂戴いたします。連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
その他
- なし

この宿泊施設は「サステナブルトラベル★」の基準を満たしています。サステナブルトラベル★とは、宿泊施設が行う環境・文化・地域コミュニティに配慮した取り組みについて、宿泊施設が申告した内容が一定基準を満たしている場合に掲載しているバッジです。本バッジは、持続可能な旅行と観光のための世界基準を設定、管理しているGSTC国際基準を元に「楽天トラベル」が作成し、サステナブルな旅行を推進する業界団体である一般社団法人JARTAによる監修を受けています。
廃棄物
- 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
- 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
- アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
- 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
- ペーパーレス化に取り組んでいる
エネルギー
- 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
- レンタサイクルを提供している
水資源
- タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
- 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
- 全てのトイレが節水型である
- 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である
自然環境
- 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
- 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
- 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
- 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している
食
- 提供する食材の50%以上が地域産である
- 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
- 地域の郷土料理を提供している
伝統/歴史
- 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
- 建物に伝統的な建築方法を取り入れている
多様性
- 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
- 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある
地域貢献
- 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

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