城崎温泉　山しろや旅館 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • 宴会場
  • マッサージサービス
  • 駅から徒歩5分以内

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [夕食] 部屋
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 温泉 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 食塩泉 
  • [効能] 胃腸病 筋肉痛 神経痛 

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ①交通手段をお教え下さい【注意】駐車場のあるプランでは外車受け入れ不可・入庫後の出し入れ不可※二台目以降有料※冬場車は雪道になる可能性がありますので必ず＜冬用タイヤ又チェーンをご準備下さい＞

  • ②ご予約時にご連絡出来る【携帯番号】を必ずお教え下さい （緊急時・到着時間等確認時に当日又は前日旅館より連絡させて頂く事もあります）

  • ③駐車場のあるプランは【契約駐車場徒歩約3分になり14時30分から※駐車場内の事故・盗難等・自然災害につきましては一切責任を負いません】・公共交通機関でお越しのお荷物のお預かりは14時よりになります

  • ④最終チェックインの時間を過ぎるとお受け出来なく不泊扱いになる事もあり、お部屋又は眺望についてはプラン以外では指定できません

  • ⑤原材料の一部に卵、乳、小麦、えび、かに、そば、落花生含みます（申し訳ございませんが、お料理の変更も出来ません「アレルギー又は宗教上」対応のお食事は提供いたしておりません）

  • ⑥夕食～20時まで（※プランに食事の時間が記載されている場合はそちらが優先します）・朝食～8時30分までです（お食事の場所は宿におまかせいただいております※他のお客様とはご一緒にはなりません）

  • ⑦別途入湯税・入浴料(レンタルバスタオル代金込)@430円（※事前カード決済の料金には含まれておりません 城崎の温泉旅館はどこでも必要です）

  • ⑧申し訳ございませんが、お子様のお受け入れはしてません※現地でのお支払いは全て現金のみになります

  • ⑨必ずプラン下記の注意・同意事項をご確認下さい※ご予約で全てに確認同意になります※全室禁煙（加熱式タバコ含む）で喫煙された場合違約金が発生します（消臭料金・数日お部屋が使えませんので営業保証金額等）

  • ⑩ 階段等の転落事故、鍋等の火傷は【責任を負えません】万が一人為的なミス等で販売価格や残室登録で表示上の錯誤が発生した場合、民法95条「錯誤に基く契約無効」に基きご予約を取り消させて頂く場合もあります

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 地域の郷土料理を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている

• 多様性

  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策