源泉掛け流し露天風呂付全室離れの宿　旅籠　彩くら 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒879-4723大分県玖珠郡九重町町田2645

• TEL

  0973-73-2655

• FAX

  0973-73-2656

• 交通アクセス

  久大線　豊後中村駅よりお車にて約５分

• 駐車場

  有　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • レストラン
  • ティーラウンジ
  • 大浴場
  • 自動販売機
  • ペット同宿可
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ミニバー
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • エクステンションベッド
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • くし
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • くつろぎ着・たび
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • レストラン

  • [夕食]
  • 個室
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 
  • [効能] 胃腸病 婦人病 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Discover
  • Saison
  • JTB
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが１８：００以降の場合は必ずご連絡ください。
  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • 【愛犬と極上STAY】≪ペットと泊まれる≫プラン以外のプランを選ばれた場合、ペットを連れてくることはできませんのでご注意ください。
  • 当館では、食物アレルギーをお持ちのお客様が安心かつ安全にお食事をお楽しみいただけますように【特定原材料７品目】のアレルギー物質（卵、乳、小麦、落花生、えび、そば、かに）について、できる限り
  • 対応に取り組んでおります。しかしながら【特定原材料７品目】以外のアレルギーにつきましては、対応をいたしておりません。
  • 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
  • 当館がご提案するお食事については、事前申告いただいた場合においてもアレルゲンが完全に除去された食事ではなく、あくまで低アレルゲンのお食事であることをご注意下さい。
  • ※ご朝食はご希望のお客様に『洋朝食』をご提供いたします。チェックイン時にお伺いいたします。
  • ※当館では10歳未満のお子様の受け入れは行っておりません。10歳以上のお子様は大人としてご予約下さい。ご予約の人数と、実際の宿泊人数に相違がある場合は当館による強制キャンセルとさせて頂きます。
  • ※当館のわんちゃん棟は5棟のみで、その他客室一般棟はわんちゃんの受け入れは不可でございます。ペットをお連れの方が一般棟を予約された場合は当館による強制キャンセルとさせて頂きます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 客室内に洋式トイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし