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レンブラントホテル海老名 クチコミ・感想・情報

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レンブラントホテル海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.18
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.88
  • 食事4.42
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

778件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 15:48:50

4/10に一人で宿泊しました。今回はダブルルームを用意して頂き更にシャワーヘッドがRefaに新しくなっており気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
レンブラントホテル海老名 2024年04月14日 13:23:35

平素よりご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミを拝見致しまして、快適にお過ごし頂けましたご様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく存じます。お客様の仰せの通りにこの度、シャワーヘッドをReFa FINE BUBBLEへ切り替え全室に導入する事となりました。(※導入にあたり3月下旬より客室ごとに順次交換作業を行っております。交換時期は客室により異なりますのでご了承くださいませ。)今後もお客様のお声を大切に、お客様のお声を反映出来ますようホテル運営に努めて参りたいと存じます。この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。再びお客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 土場

ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプはホテルにおまかせ(1名様利用)】

総合4

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 22:03:00

バスタブは大きくよかったです。
トイレの便器が温かいとありがたいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
レンブラントホテル海老名 2024年04月11日 10:49:34

平素よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

私共ホテルの浴槽は比較的大きめの造りになっており、大人のお客様でも足を伸ばしてゆったりとご入浴いただけますのでお客様がご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。しかしながら、トイレの便座に関しましてはご不便
をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたご意見は社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

これからもお客様の声に耳を傾け、また泊まりたいと思っていただけるよう、施設・サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定スーパータイムセール【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】

総合4

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 22:16:30

お世話になりました。
部屋が広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
レンブラントホテル海老名 2024年03月21日 14:21:49

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉に慢心することなく、今後も施設・サービスの向上に努めて参ります。

これからもお客様の声に耳を傾け、皆様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。
引き続きレンブラントホテル海老名にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また近い将来お客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定スーパータイムセール【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】

総合2

コユッキー2008さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

コユッキー2008さん [40代/男性] 2024年02月28日 11:17:29

2月下旬に滞在しましたが正直残念でした。
プレミアムフロアーとの事で伺いましたが普通でした。ユニットバス内の今時トイレの便座にヒータが内蔵されていない事にびっくりしました。
朝食については以前宿泊した際よりも品数減ったのではないかと思います。
正直残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
レンブラントホテル海老名 2024年02月28日 17:02:29

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご朝食に関しまして、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添いかねる結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

これからもお客様の声に耳を傾け、皆様が心身共に快適にお寛ぎいただける空間造りを目指して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】シェフが作るオムレツが大人気♪「海老名の朝食」
ご利用のお部屋
【エクスクルーシィヴルーム【禁煙シングル】専用アメニティ付き】

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 20:01:46

毎年利用しております。各種サービスに満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
レンブラントホテル海老名 2024年01月05日 21:46:03

 平素よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、また泊まりたいと思っていただけるホテル造りに日々精進して参る所存でございます。今後とも引き続きご愛顧賜れますと幸いでございます。再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エクスクルーシィヴルーム【禁煙ツイン】専用アメニティ付き】

総合5

ハル4188さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

ハル4188さん [50代/男性] 2024年01月02日 15:51:53

2年前に宿泊して、良かったのでリピートしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レンブラントホテル海老名 2024年01月03日 11:31:17

平素よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となりますよう施設・サービスの向上に努めて参りますので、今後とも引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【貯めて使える】嬉しい楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム□27平米□ベッド幅122cm×2台】

総合4

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 21:25:42

初めて利用させて頂きました。
シングル利用で十分な広さ、快適さで安心して過ごすことができました。
朝食もバランスよく、また、シェフの方に作って頂いたオムレツも美味しかったです。
チェックインが遅かったのでゆっくり過ごせなかったのが残念ですが、また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レンブラントホテル海老名 2023年12月29日 06:28:26

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけ、多大なる有難いお言葉を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして今後の活力となります。

ご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
お気に召していただきましたオムレツは、海老名に唯一残る養鶏場「清水鶏園」で育まれた「えびなのたまご」を使用しております。また、朝食会場に於いて、シェフがその場で作る卵料理は朝食一番の人気メニューで、オムレツの他にも卵焼きやスクランブルエッグとお客様のお好みに合わせてご用意しております。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となるよう、施設造りとサービスの向上に精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定スーパータイムセール【シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪海老名の朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】

総合4

まりあーちゃんさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

まりあーちゃんさん [70代/女性] 2023年12月19日 16:08:20

12月15日から3連泊しました。
駅からそんなに遠くないので立地はよいと思う。
部屋は広くはありませんが清潔でよかったです。ただテレビのリモコンの電池が切れていたのか使いづらかったです。
朝食のオムレツも具材が色々あり3食飽きずに食べれました。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
レンブラントホテル海老名 2023年12月19日 18:55:52

この度は、数あるホテルの中よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

テレビのリモコンについて、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。不備のないよう部屋確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

またご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
お褒め頂きました海老名の朝食には、海老名に唯一残る養鶏場「清水鶏園」で育まれた「えびなのたまご」を使用しております。朝食会場に於いて、シェフがその場で作る卵料理は朝食一番の人気メニューでございます。これからも皆様に朝から笑顔になって頂けるご朝食をご用意できますよう、サービスの向上・メニュー開発に努めて参ります。

これからも皆様が安心して心身ともにお寛ぎいただける環境造りを目標に一同、精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【貯めて使える】嬉しい楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 11:11:53

直前の予約でしたが快く対応いただき嬉しかったです。お部屋もキレイで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
レンブラントホテル海老名 2023年12月17日 17:34:36

この度は、数あるホテルの中よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、お客様より快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。

またスタッフの対応に関しましても、心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。サービスを第一に考え、実践・行動へと移しておりまして、そのサービス対応に快く受け止めて頂きました事は、スタッフにとりましてもなによりの励みとなります。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となるよう、施設造りとサービスの向上に精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エクスクルーシィヴルーム【禁煙ダブル】専用アメニティ付き】

総合4

Mrsキャサリンさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

Mrsキャサリンさん [40代/女性] 2023年12月05日 16:17:45

親子3人で宿泊。部屋が広く快適でした。朝食がとても美味しかったのと、スタッフの方の気持ちの良いサービスが印象に残りました。
バスルームの髪の毛が残ったいたのが少し残念でしたが、全体的にはとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
レンブラントホテル海老名 2023年12月05日 20:34:54

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。私共は、皆様の声に真剣に耳を傾け、心からお寛ぎいただける空間づくりを日々心掛けてお客様をお迎えしております。

また朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。オムレツ含め卵料理は当ホテル自慢の料理となっておりまして、海老名唯一の養鶏所「清水鶏園」の「えびなのたまご」を使用しております。
卵だけでなく、バターやケチャップにも非常にこだわっておりますので、ご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にも、是非、「海老名の朝食」をお楽しみいただけたら幸いでございます。

しかしながら、バスルームの清掃状況におきましてはお客様にはご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、清掃時の際にはより一層、細部に亘り確認作業を徹底し再発防止に努めて参る所存でございます。今後も清潔な癒しの空間を提供できるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。

皆様に快適にお過ごし頂けるホテルとして、今後もより一層施設・サービスの向上に努めてまいります。
引き続きレンブラントホテル海老名にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様とお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶品!シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪リピートしたくなる「海老名の朝食」
ご利用のお部屋
【エクスクルーシィヴルーム禁煙トリプルDXツイン+EXベッド】

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 09:31:24

最上階に泊まる事が出来ました。口コミ通りのきちんとしたホテルで、フロントの対応、部屋美、朝食のオムレツ、良かったです。また機会が有りましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
レンブラントホテル海老名 2023年11月28日 20:55:33

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけ、多大なる有難いお言葉を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして今後の活力となります。今回お部屋に空きがございましたので、最上階のお部屋にご案内させていただきました。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。私共は、皆様の声に真剣に耳を傾け、心からお寛ぎいただける空間づくりを日々心掛けてお客様をお迎えしております。

また朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。オムレツ含め卵料理は当ホテル自慢の料理となっておりまして、海老名唯一の養鶏所「清水鶏園」の「えびなのたまご」を使用しております。
卵だけでなく、バターやケチャップにも非常にこだわっておりますので、ご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にも、是非、「海老名の朝食」をお楽しみいただけたら幸いでございます。

私共のホテルは、海老名駅東口から徒歩で約7、8分と少し離れておりますが、お買い物には大変便利な立地となっております。
近くにはビナウォークやマルイといった商業施設や映画館がございますので、海老名の街をお楽しみいただけましたらば何よりでございます。

皆様に快適にお過ごし頂けるホテルになるべく、今後もより一層施設・サービスの向上に努めてまいります。
引き続きレンブラントホテル海老名にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定スーパータイムセール【シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪海老名の朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 07:15:26

娘が神奈川へ転勤になり、引越しの手伝いで愛知県から来ていました。娘の一人暮らしのアパートには泊まらず、今回は娘と3人でホテルに宿泊しました。部屋は綺麗で申し分もなくアメニティーも充実していました。また急遽夕食もホテルでお願いしたのですが、ほぼ満席な中、お席を準備してくだいました。カウンターだったのですが私たちは何も不満に思っていなく逆に席を作ってくださり感謝していたのに、レストランのスタッフの方々はみなさん申し訳なさそうに声をかけて下さったり、ビュッフェだったのですが、お料理を取りに行くたびに声をかけたくださったりし本当に気持ちよくお食事することができました。また朝食時にも「昨日は申し訳ありませんでした…」「◯◯さんですよね?」と笑顔で言ってくださったこと、名前まで覚えていてくださったことには感激しました。ちょうど誕生日だったのですが、娘の引越しと素敵なスタッフのみなさまのおかげで記念の1日になりました。また機会がありましたらぜひ宿泊したいと思います。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
レンブラントホテル海老名 2023年10月24日 17:01:09

この度は、お誕生日という素敵な日に数ある中よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様が癒しの場となる客室で快適にごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変喜ばしい限りでございます。

またレストランのスタッフの対応に関しましても、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様へのサービスを第一に考え、実践・行動へと移しておりまして、そのサービス対応に快く受け止めて頂きました事は、スタッフにとりましてもなによりの励みとなります。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となるよう、施設造りとサービスの向上に精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶品!シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪リピートしたくなる「海老名の朝食」
ご利用のお部屋
【エクスクルーシィヴルーム禁煙トリプルDXツイン+EXベッド】

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:24:59

2食付きのプランで利用させていただきましたが、料理も美味しく、大変満足出来ました。部屋は、最上階の部屋で、ポイント等使ったので、とてもお得に宿泊出来て良かったです。海老名駅からも近いので、立地が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
レンブラントホテル海老名 2023年10月26日 04:49:31

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご夕食もお召し上がりいただきありがとうございました。
美味しかったとのお言葉を頂戴し、ご満足頂けたご様子を大変嬉しく存じております。
全国各地から旬の食材を取り寄せており、こだわりの素材とメニューを提供致しております。
敷地内には日本庭園もございますので、季節の移ろいを景色でもお楽しみ頂けます。

私共のホテルは、海老名駅東口から徒歩で約7、8分と少し離れておりますが、お買い物には大変便利な立地となっております。
近くにはビナウォークやマルイといった商業施設や映画館がございますので、海老名の街をお楽しみいただけましたらば何よりでございます。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心せず、常にお客様の声に耳を傾け、快適な空間作りを目指し、スタッフ一丸となって邁進して参りますので、どうぞ引き続変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また近い将来お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】【2食付き】日本料理四季『季節の釜飯御膳』×『海老名の朝食』
ご利用のお部屋
【エクスクルーシィヴルーム【禁煙ダブル】専用アメニティ付き】

総合4

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 17:50:14

披露宴やパーティーなどの会場があるホテル。高級感あり受付の方もとても丁寧。
部屋は昭和の時代を感じるところもあるが、清潔を保たれている。近くにコンビニやファミレス、ちょっとしたショッピングモールもある。駐車場は別料金だけど、なんどでも出入りできたのはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
レンブラントホテル海老名 2023年10月16日 19:59:59

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。私共は、皆様の声に真剣に耳を傾け、心からお寛ぎ頂ける空間づくりを日々心掛けておりますので、今回お客様より頂いた温かいお言葉はなによりも励みとなります。またホテルの内装に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。

私共のホテルは、海老名駅東口から徒歩ですと約7、8.分のところにございまして、駅前周辺からは少し離れておりますが、お買い物には大変便利な立地となっております。 近くにはビナウォークやマルイといった商業施設もございますので海老名の街をお楽しみいただけましたらば何よりでございます。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となるよう、施設造りとサービスの向上に精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】

総合4

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 20:00:59

食事は付けなかったですが、ららぽーとも近くにあるので、食事には困らなかったです。
ベットのマットがシモンズだったのでとても寝やすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
レンブラントホテル海老名 2023年10月16日 19:03:43

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。ベッドは、日頃の喧騒から開放され、ゆったりと安眠いただこうとシモンズのベッドを使用しておりますので、爽快な寝起きをご体感いただけたかと思います。

また私共のホテルは、海老名駅東口から徒歩約7分圏内にございますが、お食事やお買い物には大変便利な立地となっております。 海老名駅周辺には、ららぽーと海老名やビナウォークといった商業施設も複数ございますので海老名の街をお楽しみいただけましたらば何よりでございます。

これからもお客様の声に耳を傾け、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、今後もレンブラントホテル海老名に変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
また近い将来、再びお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 14:23:48

バスタブも広く入りやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
レンブラントホテル海老名 2023年10月16日 14:27:58

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変
嬉しく思っております。私共ホテルの浴槽は大人のお客様でも脚を伸ばしてご入浴いただけるよう大きめの造りとなってございます。バスルームのアメニティとして入浴剤をご用意しておりますのでご利用いただけましたらば幸いでございます。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様が心身共に快適にお寛ぎいただけるよう、
施設造りとサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
近い将来またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定スーパータイムセール【シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪海老名の朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム□27平米□ベッド幅122cm×2台】

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 14:22:22

朝食ビュッフェがとにかく美味しかった!
お部屋も広く、居心地抜群でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
レンブラントホテル海老名 2023年10月16日 13:15:04

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におきましては、お部屋内でごゆっくりとお休みいただけた様子を伺い、大変喜ばしい限りでございます。お褒めの言葉を頂戴いたしました当ホテルの客室は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう全体的に広めの造りとなっており、常に責任と真心を込めて清掃することを心掛けております。

またご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
お気に召していただきました当ホテルの朝食は、食材にこだわり、地元産の新鮮な食材を積極的にメニューに取り入れ、毎日料理人が心を込めてご提供させていただいております。これからも皆様に朝から笑顔になって頂けるご朝食を提供出来る様、サービス向上・メニュー開発に努めて参ります。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となるよう、施設造りとサービスの向上に精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定スーパータイムセール【シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪海老名の朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム□27平米□ベッド幅122cm×2台】

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 20:21:16

客室、ロビー共にとても清掃が行き届いており快適に滞在できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
レンブラントホテル海老名 2023年08月28日 15:37:35

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
お客様の温かいお言葉に慢心することなく、より一層快適なホテルづくりをするべく従業員一同精進して参ります。

今後もご来館される全ての方にご満足して頂けるホテルを目指し、施設・サービスの向上に努めて参りますので、引き続きレンブラントホテル海老名にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また近い将来お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定スーパータイムセール【シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪海老名の朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 08:39:17

夏休みの旅行で利用しましたが、ホテルも大変綺麗で部屋も清潔でした。
海老名駅に近く、飲食も困りません。
併設した最新鋭のジムが宿泊者格安で利用できたのも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
レンブラントホテル海老名 2023年08月13日 18:42:03

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。お褒めの言葉を頂戴いたしました当ホテルの客室は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう全体的に広めの造りとなっており、常に責任と真心を込めて清掃することを心掛けております。今後もメンテナンスに力を入れ、快適な空間造りに取り組んで参ります。

私共のホテルは、海老名駅東口から徒歩約7分圏内にございますが、お買い物には大変便利な立地となっております。 海老名駅周辺には、ららぽーと海老名やビナウォークといった商業施設も複数ございますので海老名の街をお楽しみいただけましたらば何よりでございます。

また併設しているレンブラントフィットもご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊いただいているお客様には優待ご料金をご用意しておりますので、また機会がございましたらば、ぜひご利用くださいませ。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となるよう、施設造りとサービスの向上に精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル□32平米□DXツイン+エキストラベッド】

総合3

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 01:32:50

到着後、前の方が時間のかかる人で、多少待ちましたが、受付の方がとても良い対応でした。お部屋に入り、スマホの充電やアメニティも良く、ダブルルームでも快適に過ごせました。
 モーニングを楽しみに行きましたが、
シェフの方の手作りオムレツは美味しかったです。私はパン派ですが、以外におかずが少なく感じ、オムレツがメインなので致し方ないと思いました。場所的に悪くなく
今度はムーミン等の海老名辺りの場所をメインに行く時に使用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
レンブラントホテル海老名 2023年07月25日 16:43:41

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。

スタッフの接客につきまして、心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様へのサービスを第一に考え、実践・行動へと移しておりまして、そのサービス対応に快く受け止めて頂きました事は、スタッフにとりましてもなによりの励みとなります。

またご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
お気に召していただきました海老名の朝食には、海老名に唯一残る養鶏場「清水鶏園」で育まれた「えびなのたまご」を使用しております。朝食会場に於いて、シェフがその場で作る卵料理は朝食一番の人気メニューでございます。しかしながら、品数につきましてはご希望に副うことが出来ず、誠に申し訳ございません。今回のお客様の声を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける内容をご提供できるよう努めて参る所存でございます

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心せず、常にお客様の声に耳を傾け、快適な空間作りを目指し、スタッフ一丸となって邁進して参りますので、どうぞ引き続変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
県央・海老名地区にお越しの際には是非、またレンブラントホテル海老名にお立ち寄り下さいませ。近い将来、再びお客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪海老名の朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】

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