まず感じたのは清潔感がある。 ロビーも部屋も綺麗です。 部屋は本当に清潔感がありバスユニットも 行き届いてました。 駐車場も係の方が小走りで平場の空いてる場所に 誘導してくれて有り難いです、ぜひお伝え頂きたい。 海老名・大和近隣では他に宿泊する気になりません。
私用で海老名に定期的に行く為、予算内で予約が取れるときは優先的に選ぶホテルです 街中にあっても静かで落ち着いた雰囲気、インテリアもダークトーンで統一され重厚感があります 室内も多少、経年劣化もありますがいつも清潔に整えられていて快適に過ごせます しかし、今回は5階のお部屋で(たぶん海外旅行者の方がよく使われる部屋?)何となくお掃除も甘いように感じられ、何よりも良くなかったのはシャワーカーテンがカビ臭くて、その匂いがバスルームや入り口付近に充満していた事です 窓もはめ殺しで換気扇も作動しているかどうか?換気もよく出来ずちょっと匂いに困りました とても好きなホテルなので、シャワーカーテンについては対策をしていただきたいなと思います 期待を込めて、また次回も機会があれば宿泊させていただきたいと思っています
幼い子連れで宿泊、落ち着いた雰囲気に場違いではないかと心配しましたが、チェックインのフロントの方も朝食会場の方もとても優しく、温かいお声かけやお気遣いをくださり大変嬉しかったです。ありがとうございました。
3人で一部屋で、ベットを一台入れていただいたのですが、それでも広々で清潔でとても良かったです。 朝食も、オムレツがきれいに出来上がって行くところを見て、出来立てを食べる贅沢な時間でした。 立地もすごく良く助かりました。 機会があればまた行きたいです
スタッフの皆さんとても親切です。リファもあり寝心地の良いベッドなど快適に過ごす事が出来ました。夕飯(四季)での食事も美味しかったです。スタッフさんも接客も良かったです。 またこのホテルを利用したいと思います。
朝食バイキングが品数豊富で、特にオムレツとベーグルが美味しかったです。子どもはソフトクリームに喜んでいました。 利用サービスの、隣のレンブラントカフェで、私は仕事、子どもは受験勉強に集中できて、とても充実した時間でした。
バイキングのオムレツがとてもおいしかったです。 次の出張時にも利用したいとおもっております。
宿泊プラン
【春SALE】絶品!シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪「海老名の朝食」
このプランは現在ご利用いただけません
直前予約でしたが快適でした。ただ、駐車場が満室のため提携駐車場となりました。それ以外は快適でした。また宿泊したいです。
何回か宿泊してます 部屋が広い 立地も良い
駅から近く便利です
急な宿泊に対応していただき、ありがとうございました。 部屋も綺麗に整っており、快適に過ごせました。 私は、枕の硬さがとても気に入りました。 また、機会があれば利用させていただきたいです。
宿泊プラン
【春SALE】スタンダードプラン【素泊まり】
このプランは現在ご利用いただけません
お手洗いの便座が冷たくて寒い時期だけに残念だった。 朝のビュッフェはスープがあれば尚よかったと思う。 その他は快適に過ごせました。
里帰りの際に利用させて頂きました。フロントスタッフさんも皆優しく丁寧で嬉しい気持ちになります。海老名で1番のホテルだと思います。
ゆったりできてよかったです。 イオンも近いので便利です。 リファのシャワーが嬉しいです。
夕食を和食レストランで頂きました 静かな環境で美味しく、同僚達も満足 駐車場は24H有人で安心感があります
宿泊プラン
【秋冬SALE】絶品!シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪「海老名の朝食」
このプランは現在ご利用いただけません
駅から近くアクセスの良いホテルでした
部屋の備え付けの加湿器は掃除されていなく中がぬるぬるしていていました。気づかずに使ってしまうところでした。また12月なのに部屋がとても暑く、窓もほとんど空かずエアコンも効かないため過ごしにくい部屋のホテルでした。
グレードアップ有り難かったです落ち着いた感じのバリアフリーの部屋ゆっくりできました お風呂のお湯を抜いたら排水口から水が溢れ出てバスマット、スリッパ水濡れハプニング 本当にバリアフリーを使用する方の為にメンテナンスお願いいたします
髭剃り用のホームやクリームが無いから用意してほしい同じフロントならコーヒーや紅茶日本茶なども有るといいと思う。このホテルは、色々部屋のアイテムを減らして苦労していると思いますが、朝の新聞も考えてほしい。私個人的にには気に入ってます
代金を思えば、朝食は充分でした。また利用したいと思います。