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ホテルサンシャイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシャイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.31
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.47
  • 食事3.69
宿泊年月
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398件中 1~20件表示

総合3

のんちゃん4211さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

のんちゃん4211さん [50代/男性] 2019年09月10日 13:40:48

ホテルとしては、まだ新しいのか、満足できるレベルでした。できれば個別空調が可能ならばよかったのですが。ホテル近くの駅東口の餃子屋(老舗ではない方)は、行かない方がよいでしょう。味はいまいちですし、アジア系外国人の従業員は、お釣りを誤魔化すし、都合が悪くなると日本語がわからないふりをします。気をつけましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月16日 17:15:46

この度はホテルサンシャイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
投当館はリニューアルから3年を迎えて日々邁進しておりますが、空調設備に付きましては心苦しい限りです。現在少しずつですが改善に向けておりますので宇都宮市内へお越しの折にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】楽天トラベル限定!1週間限定タイムーセール!!素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 09:33:51

朝食会場が暗いので食が進みませんので、朝なんだからもっと明るくしてほしい。食事は割と薄味でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月11日 20:54:09

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

朝食会場の照明に関しましては、スタッフと相談させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】 ご宿泊の14日前までの予約がお得に! ≪サンシャインのさき楽プラン ~朝食付~≫
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

総合5

ベタさんの妻さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ベタさんの妻さん [30代/女性] 2019年08月17日 22:14:26

チェックインは15時でしたが、少し早く着いたのでコインランドリーを利用していたら、予定より少し早くチェックインさせてくれました。チェックインのあと出かけようとしたら大雨だったのですが、フロントの方が傘を貸して下さったおかげで効率よく外出できました。部屋はキレイで水回りも新しい方だったと思います。アメニティも充実しています。ほかの方のレビューではシャワーカーテンに黒いしみがあったと書かれていましたが、私が宿泊した部屋は全然大丈夫でした。目覚まし時計もついていますし、綿棒やコームが部屋に置いてあったので、快適でした。唯一の残念なポイントは冷蔵庫です。コンセントはつながっているのに、中にペットボトルを入れたら、一晩様子を見てもぬるいままでした。どこかにスイッチでもあったのでしょうか??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月08日 16:27:30

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、ありがとうございます。
最低限のアメニティはお部屋にご用意させて頂いており、その他フロント後ろ側にお茶類、入浴剤など自由にお取り頂けるスペースがございます。

冷蔵庫に関しましては、近くに黒い電源ボタンがありまして、そちらをお客様ご自身で作動して頂かないと電源が入らない仕組みとなっておりました。
ご案内不足で、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】楽天トラベル限定!1週間限定タイムーセール!!素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合1

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 21:55:46

部屋が暑い。
フロントの男性の対応が悪い。
駐車場が遠い、高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月08日 13:49:53

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

空調や駐車場に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
フロントの応対に関しましても、今後改善してまいります。


貴重なご意見、誠にありがとうございました

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 08:06:07

駅からも近く、綺麗なホテルでした。
コンビニもすぐ近くなので、便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月08日 13:45:29

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、ありがとうございます。
遅い時間のチェックインでも24時間営業しているコンビニが近くにございますので、不自由なくご利用頂けるかと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 15:55:41

宇都宮駅には近い。繁華街とは反対側なので会食などアポイントにより利用されたら。駐車場は提携まで徒歩8分と離れています。設備は新しく良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月08日 13:41:37

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルの近くには飲食店も多く、落ち着いてお召し上がり頂けるお店もございます。

駐車場に関しましては、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
先着順となり台数も限られておりますが、ホテルの駐車場もございますので、次回ご利用の際
はお問い合わせください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】楽天トラベル限定!1週間限定タイムーセール!!素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

総合5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 20:56:35

文句なし
リピーターが多いのは
納得
10月連泊したかったが、予約いっぱいで入れないのが理解できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月04日 20:32:08

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

ご好評頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
10月は紅葉やレースイベントなどがございまして、毎年多くのお客様にご利用いただいております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 21:51:02

初めて利用させて頂きましたが、駅からそれほど遠くなく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月04日 20:29:31

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

JR宇都宮駅から10分以内と近くにございますので、ビジネスマンやご家族でのご利用もあるホテルでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栃木★夏旅にも!】返金不可プラン【キャンセル・変更不可】カード決済限定!お得に泊まろう~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 19:24:00

下のパブで頂く朝食が良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月04日 20:26:36

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

今後も朝食につきましてはお客様にご満足いただける様、力を入れて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

kobayangさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

kobayangさん [50代/男性] 2019年08月02日 17:54:40

駅から非常に近くて便利です、朝食も非常に美味しかったので満足です。
部屋や設備はリニューアル途上という感じでしょうか。室内の設備が古臭かったり、いまどきルームキーが普通の鍵だったりと古さは感じますが今後の改良に期待します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年09月01日 16:46:26

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

今後も朝食につきましてはお客様にご満足いただける様、力を入れて参ります。

お部屋の設備に関しましては、今後の改善課題をして取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 14:29:17

アメニティも部屋もよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:16:10

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
フロントロビーにございますKIOSKコーナーは、季節によって品物を変更しております。
お客様からのリクエストも承っておりますので、次回はぜひお声掛け頂ければと思います。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

☆ponchaa☆さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

☆ponchaa☆さん [30代/男性] 2019年08月01日 22:27:27

金額も安かったので、期待してなかったがまさかの
ツインだったのは嬉しかった。
部屋も綺麗だったが、残念なのは洗面台とお風呂。
古いので劣化は仕方ないが、洗面台のふちが黒カビみたいな汚れ?
お風呂も浴槽周りが黒カビみたいな黒いのがびっしり!
あれは至急改善した方がいい。
エアコンは昔ながらの一括管理で強弱しか変えれないが、
ものすごく弱い。暑かった。
あとドライヤー探しました。まさかテレビの後ろに隠されてるなんて
思いもしなかった。広い部屋なら洗面台とかに用意した方がいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:10:21

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

清掃面や空調等至らぬ点が多々あり、ご不便やご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お言葉をしっかりと受け止め、改善していく所存でございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】17時以降のチェックインだからお得!素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

タガセ3さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

タガセ3さん [50代/男性] 2019年07月31日 18:48:46

値段が安い割には、お得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:34:21

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

お得感を感じて頂けた事、私共も嬉しく思います。

これからも、お客様のお財布にはなるべく優しく、お得感をもっと感じて頂ける様工夫していきたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【栃木★夏旅にも!】返金不可プラン【キャンセル・変更不可】カード決済限定!お得に泊まろう~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

joeaidaさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

joeaidaさん [50代/男性] 2019年07月26日 16:02:03

部屋の清掃も行き届いており、きれいで満足しております。
2年間も利用させて頂きました。
今回気になったのは、シャワーカーテンの下部に黒ずみがありました。
カビでないとは思いますが、気持ちいいものではなかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:29:52

いつも当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回は清掃の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃担当にはシャワーカーテンも含め、細かいチェックを再度徹底する様指導致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 22:22:22

駅からのアクセス良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年08月15日 19:24:01

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

駅からのアクセスについて、お客様にとってストレスなくホテルまでお越しい頂けた様で、私共も嬉しく思います。
立地につきましては、今の所変わる予定はございませんので、是非次回もご利用頂けたらと思います。

心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 23:07:35

とても綺麗でした。
部屋も広くて快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月20日 16:26:09

この度は、当ホテルのご利用誠に有難うございます。
これからもお客様にとって快適にお過ごし頂けるようにしていきたいと思いますので、また宇都宮にお越しの際はご利用下さい。お待ち申し上げます。

総合3

kazzy3778さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

kazzy3778さん [50代/男性] 2019年07月04日 19:11:50

ロケーションは便利です。朝食も量/質ともに一般レベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 17:30:34

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関するお褒めの言葉を頂きまして感無量です。
当館は宇都宮駅東口から徒歩5分と言う場所にございましてロケーションにつきましてはご好評を頂いております。

また朝食につきましてもメニューの見直し等を行いご満足いただけるように努めて参りますので
宇都宮市内へお越しの際にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 お得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

ガクータさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ガクータさん [40代/男性] 2019年07月04日 13:38:04

アメニティが豊富

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 17:32:11

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
アメニティーに関しましてのお褒めの言葉を頂き感無量です。
季節やお客様からの声をもとにアメニティーの種類を変えております。

ぜひお楽しみいただけたら幸いです。

宇都宮市内へお越しの際にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 07:23:51

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 17:32:38

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

宇都宮市内へお越しの際にはご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】楽天スーパーポイントがお得に貯まる~朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 10:10:50

ヘビーユーザです。
部屋の中や風呂は清潔感があり、とても良いです。
(水回りも不安なところはありません。)
朝食は、1階に入っているバーで取れることから
おいしいメニューでいただけます。
受付などの対応もすごく丁寧にしていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンシャイン宇都宮 2019年07月08日 13:09:12

当ホテルをいつもご利用頂きまして、有難うございます。
これからもお客様からのお言葉を大事に、
宇都宮にお越しの際は、お寄り頂けるホテルにしていければと思います。

またのご利用、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栃木★夏旅にも!】返金不可プラン【キャンセル・変更不可】カード決済限定!お得に泊まろう~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

398件中 1~20件表示

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