この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　
　当館では全客室に低反発性寝具としまして、テンピュール社製のまくらとマットを導入しております。ゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございます。
　
　お客様のお声を励みに一同、さらに努めて参ります。スマイルホテル弘前へ次回もご来館いただければ幸いです。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

スマイルホテル弘前
フロント　鎌田

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
乾燥面におかれましては、お部屋に常備しております加湿器とは別で、数に限りがございますが追加の貸出も行なっておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供すべく、一層の精進を重ねて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

　この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　
　当館セールスポイントのウェルカムドリンクにお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
　りんごジュースとホットコーヒーをご用意しておりますが、りんごジュースが圧倒的人気で、中には「おいしいね」と声に出すお客様もいらっしゃいます。
　
　フロントは２４時間対応しておりますので、夜間のチェックアウトや外出もご安心くださいませ。
　
　またの機会がありましたら、ぜひスマイルホテル弘前のご利用のお願い申し上げます。
クチコミへの投稿、ありがとうございました。
　
スマイルホテル弘前
フロント　鎌田

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテルとなりますので、決して湯船が広いとは言い切れないのかもしれませんが、評価をいただき恐縮でございます。
また、全ての客室のテレビでユーチューブが無料で視聴可能ですが、リモコンの操作方法だけを客室に設置しておりますので、それだけでは伝わりづらかった点があったと存じております。
これからもよりお客様に快適な宿泊を提供出来るように、全従業員一同が精進して参りますので、また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

　この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　
　当館は洋室がメインでございますが、和室も２室ご用意しております。もう一室の和室は、２間で最大３名様までご宿泊可能で、家族で利用されるお客様に好評です。
　また当館では低反発寝具としまして、テンピュール社製の枕とマットレスを全室導入しております。
　ご滞在中は、ゆっくり過ごせたご様子で何よりでございます。
　
　お客様のお声を励みに、一同更に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　
　クチコミへの投稿、ありがとうございました。
　
スマイルホテル弘前
フロント　鎌田

いつもスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーの件では、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご案内しましたお部屋ですが、直近で同じケースのトラブルが発生し、修理していただいたばかりのお部屋となっておりました。
早急に他の原因がないかを追究し、修繕に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝を申し上げます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いに存じます。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り当館はやや年数が経過しているホテルではありますが、その分清掃には十二分に気を使っておりました。
レトロという点にも一長一短があるとは存じますが、これからもお客様の満足度の向上のために従業員一同精進して参りますので、機会がございましたらまたお越しいただけたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は弘前駅と弘前城の中間ほどに位置し、徒歩圏内には弘前一の繁華街「鍛冶町」や歴史ある洋館などが多く、観光でお越しのお客様よりご好評いただいております。
朝食ビュッフェにおかれましては、地産地消を推奨しており、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じ上げます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、何卒お引き立て賜りますようお願い申し上げます。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらＡカードのポイント、空調におかれましては、従業員のご案内不足によりご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後同じ過ちを繰り返さぬよう、従業員一同Ａカードのご案内を徹底して参る所存でございます。
空調におかれましては、当館はフロアごとの冷暖房切り替え式となっており、ご宿泊当日は日中と夜の寒暖差が大きく、冷房設定とさせていただいたことにより、各部屋にて暖房設定をされましても送風しか出ない状態となっておりました。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉を糧に、改善すべき点は即改善に努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただきましたことを、恐悦至極に存じます。
当館は歴史あるホテルのため、古風な造りとなっておりますが、担当スタッフがご利用のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々美化に努めております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を胸に、これからも心休まる空間をご提供すべく、精進して参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を有難く頂戴し、従業員一同が精進して参りますので、是非また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では青森県ならではの果汁１００％のりんごジュースを採用しており、お口に合ったご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供すべく、スタッフ一同精進してますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント担当　小野

この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を有難く頂戴し、従業員一同が精進して参りますので、是非また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

　スマイルホテル弘前へご宿泊いただきありがとうございました。
　
　この度のご宿泊ではご期待に添えず申し訳ございません。
　当館では築年数に負けず日々細やかな清掃にて美化の保持に努めており、清掃終了後は点検した上でご案内しておりますが、虫の発生で更に不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　
　当館は市内中心部に位置し、周囲には居酒屋をはじめとする飲食店やショップがございます。日曜日に営業している店舗が少ない為、物足りなく感じられたことと存じます。
　
　最後に甚だ勝手なお願いではございますがこれに懲りず、スマイルホテル弘前をご利用いただければ幸甚です。
　
クチコミへ投稿いただき、誠にありがとうございました。

スマイルホテル弘前
フロント　鎌田

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のフロントは24時間対応しておりますので、チェックイン前後の荷物のお預かりや外出時の門限もございません。
多くのお客様から安心できるというお声をいただいておりましたが、お客様のご要望にもお応えすることが出来たようで嬉しく存じ上げます。
ウェルカムドリンクとして、リンゴジュースやホットコーヒーを現在は提供しておりますが、今後は種類を増やす等のサービスの拡充も検討しておりますので、是非ご期待いただけたらと存じ上げます。
またのお越しを従業員一同が心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスがメインのご利用かと存じますが8月1日からはねぷた祭りが始まります。機会がございましたら是非ご覧いただけたらと存じます。
お褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテルフロント　　相馬

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弘前はりんごの生産量が全国一で約25%を占め、りんごにこだわる街づくりを目指しておりますが、りんごだけでなく四季折々の様々な催しが開催されており、1年を通して見所のある街となっております。
また利用したいというお言葉は私どもの何よりもの励みでございますが、よりお寛ぎいただけるように従業員一同が精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル弘前　フロント　三上

　いつもスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
　当館は洋室がメインでございますが、和室を２部屋設けております。
　この度ご宿泊いただきました和室は、7畳半の1間。もう1部屋は、4畳半と6畳の2間となっております。　
　そちらは最大3名様まで宿泊が可能で、行楽シーズンにご家族で利用のお客様も多いです。実は天気が良い日には八甲田山が眺望できるお部屋でございます。機会がございましたら、ぜひご利用をお願い申し上げます。
　
　より良いホテルを目指し、一同努めて参ります。スマイルホテル弘前を末永くよろしくお願いいたします。

スマイルホテル弘前　鎌田

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場料金につきまして、当館には専用駐車場がございませんので、みなさま提携先へのご案内となっておりますが、貴重なご意見ありがとうございます。
提携駐車場は12：00～翌12：00まで1泊500円ですが、提携外ですと19：00～翌7：00まで300円、17：00～翌9：00まで300円の駐車場もございます。
ただ、提携駐車場よりも当館から離れておりますので、少しでも値段を抑えたい場合にはそちらをご案内させていただきたく存じ上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとございました。

スマイルホテル弘前　フロント　三上