クチコミ

９月１３日から一泊しました。３連休初日で、Ｊリーグのサッカーの試合や新潟総踊りなど、ホテルの空きがほとんど見つけられない中、非常にリーズナブルで満足できるホテルでした。駅から徒歩圏内で、フロントの方は丁寧に応対頂き部屋は清潔綺麗で、十分なひろさと眺望もあり申し分ありません。夜はよく眠れました。朝食が新潟名産の、のっぺやタレかつ巻き寿司や鮭の焼き漬けなど、とても美味しかったです。良く寝れたため、いつもより遅く７時前に朝食会場にいったところ、１組ずつ案内の仕組みで会場が満員にならないように工夫されていて、ゆっくり食事できました。皆さん、早く出かけたいので長く食事される方もおられず少し待ちましたがこの仕組みは良いと思います。鮭ご飯が７時前になくなって、食べれなかったのが残念でした。次回のお楽しみにしましょう。特筆なのは、フロント前の聚楽の歴史のボードですね。我々の世代は、国鉄「とき」の食堂車、新潟駅構内の聚楽食堂は憧れで、この歴史はどのホテルも真似ができません。また、新潟を訪問させて頂いた時に利用させて頂きます。ありがとうございました。

翌日の友人の結婚式の為、宿泊させて頂きました。 駅から歩いて5分位の所にあり、すぐ近くにはコンビニ(セブン／ローソン)、スタバ、薬局などあり困る事はないかと思います！ また駅近くなので食事をする場所も沢山あります。(私はテイクアウトしてホテルで頂きました) ホテルの外観は少し古さは感じますが室内はとても綺麗で、安心して宿泊ができ、ホテルのスタッフさん達も皆さんとても親切でした。 朝ごはんも期待以上にとっても美味しくて、朝から幸せな気持ちになりました(^^) チェックアウト後も荷物を預かって頂き、本当に助かりました。新潟へ来た際はまたこちらのホテルに宿泊させて頂きます！ 楽しい新潟旅になりました。 ありがとうございました(^^)

出張のため3泊しました。 なんといっても朝食がおいしかった！プランにも名があるスープカレーはキノコとレンコンがたっぷり入ったスパイシーかつうまみのあるカレー。タレかつ巻きもほどよいサイズとタレのうまみがきいてました。ほか、郷土料理ののっぺ、菊の花が入った白和え、鳥の味噌マヨ焼き、塩鮭焼きびたし、南蛮みそ等々副菜とお米にあうおかずが毎日！さらには普通の白米に加えて、混ぜご飯や雑穀ごはん、焼きおにぎりのお茶漬け、最終日は醤油赤飯が出されていました。朝食がご飯派にはとてもうれしいホテルです。 お部屋の設備も、ズボンプレッサーが部屋にあるほか、コンセントや電気スイッチはすべて枕元にあり、ほどよいサイズのデスク、冷蔵庫も完備。延長コードまであり、部屋の掃除も大変行き届いていました。 駐車場が一方通行の道路から入る立体駐車場で、少々わかりづらいですが対応も丁寧にしていただきました。また泊まりたいホテルです。

新潟出張の機会は少なかったので、初めての利用です。駅近の立地で選びましたが、創立100年という地元では老舗のスタンダードホテルの位置づけで、良いところをみつけたと思います。ビジネス然とした素っ気なさはなく、フロント対応も北国らしい雰囲気でソフトで良好でした。ご自慢の朝食で新潟名産をいろいろ楽しめることが楽天トラベルの情報で事前に分かっていて楽しみにしていましたが、特に気にいったのはスープカレーの提供でした。ご当地野菜が驚くほどたっぷり入ってスパイシーな朝カレーは新潟米のおいしさを倍増させ、連泊中リピートするほどでした。ホテル自体は年数を経過した建物ですが、設備に不足不備なく、空調は中央管理ですが部屋で微調整可能だったので、気温変化の激しい時期の宿泊としては快適でした。新潟出張の際はまた利用させていただきます。

急遽決まった新潟への宿泊。希望条件「禁煙室　ツイン」で検索していたら朝食までついて、このお値段のプランを見つけ即予約をしました。 実際宿泊してみて、決して新しくはないですが、部屋は広くゆったりとしていてきれい。朝食も種類が多い上に、地元のお料理もたくさんあり、大変おいしくいただきました。フロントの方、朝食会場の方、駐車場の方とみなさん気持ちの良い対応をしてくださいました。 また、洗濯機を無料で使えたり、食事会場が小さなお子さんがいる方にはキッズスペースがある部屋が利用できたりという、宿泊する側を考えてくださる嬉しいサービスがいろいろあり、ホスピタリティーに溢れるホテルでした。 こちらの期待以上のホテルで、また新潟を訪れる際には是非利用させていただきたいと思います。このプランをレギュラー化していただきありがとうございます。

駅近で繁華街に位置し、朝食がとても美味しいホテルです。 フロントの対応が親切で、滞在中気持ち良く過ごすことが出来ました。 アメニティは充実しています。特に歯ブラシのグレードが高い。 設備面で言えば、ドアはカードキーですが、少し古い作りなのか、照明類が入り口での一括操作でないのとエアコンの設定が全館一律で、個々の温度設定が出来ないタイプでした。 けれど、そんな設備を補って余りあるのが朝食バイキングです。 連泊でも飽きないようメニューに工夫がされており、特にシェフ特製だというスープカレーが、本格的なスパイスカレーで、大変美味しかったです。こちらも具が日替わりで提供されました。 新潟は米どころで基本何処のホテルでも朝ご飯は美味しいのですが、こちらのホテルは頭一つ抜けています。来年の新潟酒の陣もこちらでお世話になりたいです。

皆さんの朝食バイキングのレビューが高いのを見て予約しました。 朝食は新潟名物ののっぺや栃尾の油揚げも用意されており、楽しかったです。 この価格でこのサービスはすごい！ お部屋はとても清潔で、 水回りも新しくキレイでした。 ベッドは柔らかすぎず硬すぎず、朝までぐっすり寝ることができました。 お部屋には電子レンジと洗濯機もついていて、数泊しても便利そうです。 フロントでタクシーを呼んだり、荷物を預けたりしましたが、スタッフの方が笑顔で気持ち良く対応してくれました。 廊下ですれ違った清掃のスタッフさんやバイキング会場のスタッフさん、皆さん笑顔で挨拶してくれて、大変気持ちよく過ごすことができました。 新潟に旅行する際はまた利用したいです！

コロナでどこにも出かけられないストレスが溜まりにたまり、急な予約で宿泊させていただきました。 自宅以外に泊まるのは2年ぶり。結果…すっごく気分転換になりました！ 自宅からも近いのですが、駅からも何気に近いです。近くにコンビニ、飲食店もあり不自由することはないと思います。お部屋も掃除がされていましたし、バスルームが少し広く感じました。入浴剤を持参して2回も入ってしまいました。Wi-Fiも問題なく、快適に使用できました。夜も静かで物音は全く気になりませんでした。 朝食で久々にのっぺを食べました。もはや自分で作ることは無くなったので、美味しくいただきました。たれカツ巻き、発想がイイですね。美味しかったです。食後のテイクアウトコーヒーを部屋でのんびり飲めて良かったです。 ほんと、リラックスして過ごすことができました。素敵なビジホステイでした。どうも有難うございます。 ただ一つお願いがあるとしたら、お部屋に準備されていたお茶もいいのですが、コーヒーもあると嬉しいです。次回お世話になるときは持参します。VODは特に見ませんでした。

新潟駅から少し離れ、ショッピング街の万代までも 少し遠い場所にホテルがあります。車椅子橋の不自由な方でも段差がなく、ホテルまで行けます。 部屋については.......壁が薄い、アメニティも あと少し充実させて欲しい （化粧水とか綿棒やヘアゴムが欲しい） 部屋の中は綺麗で、電子レンジに洗濯機があり、エアコンがタッチパネル式で新しい。空気清浄機の加湿付きが置いてありました。 ベッドの高さが低いのは初めてでしたが違和感ありませんでした。 マイナス面ばかりではなく、朝食のこだわりにはびっくりしました。ピジネスホテルの朝食とは思えないくらいの品数で、とても満足でした。 次も宿泊させてもらいます。

想像上以上に満足、また利用したいと思えるよいホテルでした とくによかった点を3点 ・2人で1万円以内（平日ツイン） ・朝食バイキングが豪華（郷土料理が多めなのもポイント） ・接客･･･女性エースがいた 安いのでふつーなら上の2つだけでほかに望むものはないのですが、このホテルで1人の女性エースとお会いし、驚きました その日は、ウリでもある朝食バイキングが混雑していました ほんの30分くらい関わっただけなのですが、すぐ気づきます ん？あきらかに接客サービスのレベルが違うやん･･･ 女性エースは50代くらいでしょうか めっちゃ忙しいはずなのに、明るく笑顔 コロナ対策でビニール手袋をつけるときに、とある女性客に「きれいなネイルですね」とコミュニケーション（もちろんいやらしい感じでなくて、めっちゃさりげなく） ドリンクコーナーで紅茶をもらうとき、ティーパックをそぞくお湯がないので伝えると、申し訳ありませんとすぐに持ってくれて「教えてくださってありがとうございます（さわやかな笑顔で）」 バイキングが混雑していて、第2会場を利用。料理がある部屋と食事する部屋が離れていことになり、移動距離がすこしだけ長め。料理を取りに行くときエースとすれ違うと「ご協力ありがとうございます（これまた爽やかな笑顔）」 などなど、気配りの次元がひとつ上 うっかりエースにばかり気をとられてしまったけれど、他スタッフも気持ちのよい接客でした エースやスタッフのみなさまのおかげで、朝からいい気分になれました ありがとうございました

予約をしていたホテルでスタッフにコロナ陽性者が出たので急遽当日予約をしました。 毎年祖父母のお墓参りで新潟に来る(PCR検査を受けてます)ので新潟の格安ビジネスホテルは色々泊まって来ましたが、こちらのホテルはお初。 口コミが良かったので期待していましたが、口コミ以上に良かったです。 特に、客室に洗濯機が設置されているのはとてもありがたかったです。乾燥機は共用スペースにしかありませんが、いずれも無料で感激。カビ臭さもなく、清潔に使用できました。 また、朝食もとても豪華でリゾートホテルのバイキングに遜色なし。新潟の郷土料理であるのっぺも美味しくいただきました。 出来上がったばかりの料理を配膳の方が丁寧に案内してくれて新しい料理を食べ損ねる残念感もありませんので食いしん坊さんも安心！料金もめちゃくちゃ安いのにいいのかしら？と思うほど。 チェックアウトもカードをボックスに入れるだけ(決済済みの場合)なのは良いですね！ 今後は毎年こちらのホテルでお世話になろうと思います。来年も期待しています(＾3＾)

新潟駅付近のリーズナブルなホテルということで選んでみました。 ・立地：万代口から徒歩6,7分といったところでしょうか。周辺にコンビニや飲食店も多数あり、観光拠点にも良かったです。 ・部屋：建物は古めですが室内は改装されていて広く綺麗で快適でした。掃除も行き届いています。空気清浄＆加湿器も完備されています。 ・お風呂：温泉や大浴場はありませんがユニットバスとしては広めでした。シャワーの水圧も強めで満足です。 ・朝食：今まで泊まったビジネスホテルの中で1番！？と言ってもいいほど充実した内容でした。地元の郷土料理などもたくさんあり、特にタレカツ巻きとコシヒカリを使った和風おこげが美味しかったです。 ・サービス：荷物預かりなどスタッフの方の対応も親切でした。また、ホテル周辺のおすすめ飲食店マップなどあり役立ちました。 部屋が広く快適、そしてなにより朝食が大満足でコスパ最高でした。また新潟に行きましたら利用したいと思います。

娘の大学の卒業式で前泊しました。 全国各地でコロナの感染がじわじわと増加傾向にある中ではありましたが、ホテルの感染対策もしっかりしていましたし、自分たちも除菌シートや手洗いなど対策を講じて快適に過ごしました。引っ越しの際の宿泊に続いて今月2度目の宿泊でした。ツインルームのお部屋もとても広く、卒業式の袴の着付けも部屋でするためにルームチャージでチェックアウトを1時間遅らせていただきたい旨を申し出たところ快く対応してくださり、本当に助かりました。ありがとうございます。 前回同様、朝食も豪華でしっかりとおいしくいただきました！ 今度いつ来られるかわかりませんが、是非また利用したいと思います！！

口コミ機能は「お客様は神様です文化」の最たるもの。 利用者側の一方的な意見を好き勝手に言う場で、感情論が入りあることないこと大袈裟に書かれている為、施設側は言われたい放題で本当にかわいそう。また、自分で選んだ宿なのに少しでもミスがあるとすべて施設のせいにし、選択した自分自身の判断ミスは認めない。 この機能を鵜呑みにし宿選びの参考にしているトラベラーは考え直したほうが良い。 今回は自分自身の選択ミスについて書き込むので施設側は悪くない。 今回予約したプランが「訳ありプラン」。よって要望等は受け付けないし多少の部屋の環境が劣っている部分があるためその辺は御愛嬌的なプラン。このようなプランはどこの施設でもよくあるし、私もある程度は覚悟の上予約している。騒音、汚れ、眺望悪い等は全然気にならない。 だが今回は暖房が全く効かない部屋で寝付けなかった。 完全に自分のプラン選択のミスで空調が効かない事までは覚悟していないので冬の新潟ではかなりきつかった。恐らくボイラーの不調か設定ミス又は自分の部屋の暖房にお湯が回っていないことが原因かと思われる。 あと、私は気にせず使用したが、宿泊施設のチェックミスあるあるで歯ブラシ２本のうち１本が使用済みで袋に戻されていた状態でセットされていたのでこちらは注意しないと性格の悪い客がココに書きこみますのでお気お付け下さい。 ＧＯＴＯ停止で業界が大変な所、ここのホテル含め日本全体のホテル、旅館が生き残りをかけて頑張っている。

2月2日から2泊。デラックスシングルは清潔感があり思った以上に広く、特にこの価格帯のビジネスホテルとしてはユニットバストイレが大きめで、とても快適に利用できました。角部屋でしたので、窓が2か所あり日中は照明無しでも部屋が明るいのはとても良いのですが、同タイプの部屋より角の柱の分部屋が狭くなってしまいます。印象としては結構な差があるように感じましたが、個人の好みの問題でしょうか。 当日の天気は雪交じりでとても寒かったのですが、部屋の空調（温度調整なし）を点けると暑く、消すと寒かったので点けたり消したりして対応していました。 連泊させていただきましたが、朝食は美味しくいただきましたし、掃除も行き届いており心地よく過ごすことができました。立地も良いため、夜は食事でもちょい飲みでも困ることはありません。

2月2日から2泊。デラックスシングルは清潔感があり思った以上に広く、特にこの価格帯のビジネスホテルとしてはユニットバストイレが大きめで、とても快適に利用できました。ベッドはセミダブルなので幅には余裕がありましたが、身長188センチの私には長さがプラス10センチ欲しいところでした。また、ベッドのスプリングが若干弱っているように感じます。 当日の天気は雪交じりでとても寒かったのですが、部屋の空調（温度調整なし）を点けると暑く、消すと寒かったので点けたり消したりして対応していました。 連泊させていただきましたが、朝食は美味しくいただきましたし、掃除も行き届いており心地よく過ごすことができました。立地も良いため、夜は食事でもちょい飲みでも困ることはありません。

広い部屋で　ゆっくりと過ごせました 何より　プラズマクラスターが常備されていて　ありがたかったです ホテルに　泊まると　エアコンで喉がやられるのですが　それがなく助かりました フロントの方　朝食の係の方　皆さんとても丁寧な対応で　気持ちよく滞在できました 朝食は品数沢山あり　どれも美味しそうでしたが　朝だったので　少ししか食べられず　残念でした コロナで　一品ずつ　小鉢　小皿にもられていて　準備や洗浄大変だなと思いました ホテルの駐車場は　満車で近くを案内してもらったのですが　大雪の後で　止めるところがなく　雪かき等で 入庫　出庫が　本当に大変でした 料金も　高かったです 今度は　雪の無い時に　お世話になりたいと思います ありがとうございました

４月１１日に宿泊しました。新型コロナウイルス感染症流行の影響で食事が不安でしたが、工夫された対策をしていて感動しました。２週間前に新潟市内の他のホテル２か所に宿泊しましたがそこでは、バイキングのはずがおにぎりだけとか、セットだけだったりして仕方がないとはいえがっかりするものでした。それでいて料金は朝食だけで２５００円位は変わらず・・・しかしジュラクステイさんでは、通常のバイキングよりもむしろ手間のかかる小鉢での提供を実施されていて、準備や片づけが通常より大変でしょうにそれを惜しまず温かくておいしい朝食の提供をしてくださいました。大変な時期ですが、そういう時こそ本質が見えるのではないかと感じました。今まで何度か利用させていただきましたが今回が一番感動しました。ちなみに昨年の大学受験で親子で宿泊しましたが合格できましたし、今回はキャンパス移動での引っ越しで宿泊しました。勝手に縁起がいいホテルと思っています。

夫婦で帰省の折、実家に泊まるとお互い気を遣うというのでホテルに泊まりました 朝食がとにかくおいしかった 何食べてもおいしかったが、特においしかったのはタレカツ海苔巻きとスープカレーと期間限定のスイカ 2泊したが、新潟名物ののっぺは、具が変わってて、それを夫と話してたら、スタッフの方が、「よく気付きましたね」と声をかけてくれて温かい気持ちになった あまり朝食バイキングの種類が多すぎると補充が疎かになる品が出てきたり全制覇しようと食べすぎちゃったりするので、ほどよい種類数でよかった 予約の際、喫煙ルームしかないのが気になったが、運良くタバコの臭いが少なく、空気清浄機も部屋に備え付けてあった これは前に泊まった人が喫煙者かどうかにもよるので、運としか言えないと思うが、このご時世なので禁煙ルームはあったほうがいいと思うというかあるべき 欲を言えば化粧コットンとシャワーキャップは最初から部屋に置いてほしい

初めての宿泊ですが大変立派で食事も部屋も素晴らしかったです。 チェックインの時間前に着いてしまいましたが、フロントの男性の配慮で速やかにチェックインが出来ました。 次回、新潟宿泊の際にはまた予約をさせていただきます。 今後の改善としては、飛行場で日産レンタカーを借りてホテルの道路を挟んだ向かいの日産レンタカー駅前店に返却し宿泊したのですが、フロントの女性に駅南口への行き方を伺ったのですがあたかもJRで来たような説明を地図もなくされておりましたので、今後は小生のように土地勘がなくホテル近辺のレンタカーにて宿泊に来ているお客様も念頭に接客をされますようにご指導を賜れればと存じます。 より良くなることを祈念しております。