クチコミ

総合評価
4.26
3,115
5
1,077
4
955
3
107
2
28
1
12
部屋
4.22
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.16
朝食
4.31
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.09
清潔さ
4.24
クチコミのAI要約
新潟駅から徒歩圏内の立地と、広々とした客室が好評です。朝食ではスープカレーや栃尾揚げ、新潟産コシヒカリなどの郷土料理が提供され、その美味しさが高く評価されています。スタッフの丁寧な対応や、清潔に保たれた室内環境に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,179
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
くらいぼう
40代/男性|22 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗、広めの案内で快適

お部屋は予約時より広めの部屋を案内してくれました。少し古い感じのホテルですが、リノベしたようでお部屋は綺麗です。 新潟駅は歩いていける範囲ですからアクセス良好です。宿泊時は立駐修理中なのが悪かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
151
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
赤なす
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も広くて快適な出張拠点

新潟駅にも繁華街にも近くとても便利なので新潟出張の度にお世話になってます。部屋も広めでゆったり過ごせます。朝食も日替わりご飯があったりと楽しめるのですが、おかずが毎日あまり代わり映えないのが残念。それ以外は満足してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
270
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Ziziko
40代/女性|10 件のクチコミ
新潟グルメ堪能!

朝食が美味しくて大満足でした。 夕食もおすすめをみてバスセンターへ 全部食べました。 新潟グルメを堪能できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
486
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
saku_note
50代/女性|2 件のクチコミ
ツインへのアップグレードで快適に過ごせた

シングル喫煙室で予約しましたが、伺ったところツインのお部屋にして頂きました。 1人での宿泊なので、ベッド2つは必要ありませんが、やはり、圧迫感がなく快適さは段違いでした! 2回目の宿泊で、以前もシングルの広さには満足出来ましたが、このお値段でこの広さは、やはり、他のビジネスホテルに比べてゆっくりくつろげます。駐車場について問い合わせた時の、対応がイマイチだったので、接客はホシ3つかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
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5
その他
一人
2026年6月宿泊
りるりんる
50代/女性|6 件のクチコミ

お部屋の作りがオシャレなイメージでした。 広々とした机に折り畳みミラーがあり、メイクしやすかったです。 朝ごはんはバイキングで種類も豊富でとても美味しくて良かったです。 8時に入った時には、もう日替わりごはんが無くなってたのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
181
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
いそぶー
60代/男性|86 件のクチコミ
食事は高レベルだが設備の古さが気になる

新潟では定宿にしています ジュラクグループは食事のレベルが高いです 設備の古さは、厳しくなって来ましたね


部屋:
2
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
83
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
朝食は素晴らしいのに残念な点が・・

何度も宿泊しておりますのでおおむね満足です。 設備が少々古いのも私には問題ありません。 それでもはじめて投稿します。 私は出張が多くさまさまな宿泊施設の朝食に「海苔」があれば必ず食するのですが、ここの朝食の「海苔」はダメです。 たれカツのり巻きの「海苔」は品質が良いと思いますが、個別で和紙風の袋に3枚ほど入った海苔は品質最低です。朝食は全般的に素晴らしいのに、あの海苔で台無しです。10年近く前から同じ状況です。 和紙風の一見高級そうなパッケージに騙されて仕入れていませんか。 朝食会場のスタッフさん、一度も食べたことが無いのでしょうか。 次に宿泊する際は、品質が向上していることに期待しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
amtpgd
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食が美味しく、子連れへの配慮も充実

1歳と4歳と大人2人で宿泊しました。お部屋は4人で寝るのに広くもなく狭くもなくといった感じです。ベッドが動かせたので1つを壁にぴったりくっつけて、転落防止に動かして寝ました。私たち大人にはベッドが固く寝付けなかったですが、子どもたちは寝てくれました。 朝食の時は、半個室の掘りごたつのお部屋に案内していただきました!ベルト付きのバンボも貸して頂けて助かりました。朝食を売りにしてるだけあり、美味しかったです!味噌汁が気に入りました!お茶漬けもしたし、大好きな栃尾あげがあり お腹いっぱい食べました。 お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
メロウ3532
40代/男性|4 件のクチコミ
接客と清潔さは完璧、コーヒーもあれば最高

ほぼパーフェクトなホテルでした。 接客、清潔さ共にパーフェクトでアメニティの紅茶の種類が豊富で美味しいお茶と共にゆったりと寛げました。 紅茶が嫌いなわけではないですが、コーヒー派なのでアメニティにコーヒーを追加頂けると嬉しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
76
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
しゃんくNo.5
60代/男性|12 件のクチコミ
朝食が素晴らしく、スープカレーが絶品

ビジネスで使用。新潟市の定宿です。チェックイン・アウトともスムーズで 部屋はいつも清潔です。若干アメニティー類が貧弱かと感じます。 ただ、こちらの朝食が素晴らしく、それが目的で定宿にしていると言っても 過言ではありません。今回はスープカレーでご飯一杯余計に食べてしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
九州黄色ミン
30代/女性|1 件のクチコミ
アクセス抜群で周辺の飲食店も充実

駅からも目的地までも、アクセスが良かったです。 近くにコンビニもあり、駅のほうまで少し歩いたらコーヒーショップや飲食店もあり、テイクアウトしたものをホテルのお部屋で食べたのですが、徒歩圏内でいろんな種類の名物を手に入れることができて助かりました。 お部屋でも過ごしやすくて、楽しい思い出を作ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
145
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
mako403
50代/男性|55 件のクチコミ
長期滞在におすすめ!朝食も美味しいホテル

同僚2名が喫煙者なので、このホテルを選択しました。このホテルに宿泊するのは、かれこれ5年くらい前になりますが やはり長期滞在におすすめできるホテルであることは 変わりありませんでした。朝食は言うまでもなく種類もあっておいしいです。朝食がおいしいホテルが良いですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
momotan0823
50代/男性|96 件のクチコミ
古いが清潔で朝食美味、コスパ最高

建物は古く設備面は古さがありますが、清潔感あり快適に過ごせました。 特に朝食が美味しく、郷土料理も楽しめました。 立地は駅からも徒歩圏内で周辺に飲食店も多いエリアなので夕食にも困りませんでした。 日曜日ということもありかなり割安に泊まれたのでコスパ的には大満足でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
245
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
has20170
5 件のクチコミ
新潟駅近くで朝食カレーも美味しいホテル

新潟駅まで歩いてすぐ、近くにコンビニあり便利でした。 朝ごはんを楽しみにしていましたが、期待通りでした。特にカレー。普段ホテルバイキングの朝カレーは食べないのですが、スープカレーだしちょっとだけ、と食べたらとても美味しかった。 新潟に行く機会があれば是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ワンワン6685
50代/女性|18 件のクチコミ
広い部屋と美味しい朝食に大満足

お任せのお部屋プランだったので 期待していなかったのですが、とても広いお部屋を案内して頂きました。綺麗に清掃されていて、朝食も品数が多く大変美味しく頂きました。ウォシュレットの接触がちょっと悪かったですが、大満足です。また機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
284
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
tetora
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も美味しく快適な部屋

製氷機があってよかったです。 部屋もきれいで駅から近く、便利でした。 朝食もおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
こけもーも
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋が広くて綺麗、駅近でとても便利

部屋も広いし綺麗で駅も近くてとてもよかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
なぎくんさん
30代/男性|9 件のクチコミ
朝食バイキングが最高に美味しかった

朝食バイキング最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
タタタタタ
60代/女性|4 件のクチコミ
具がいろいろあるお茶漬けがあったり、ヨーグルトのソースにキウイがあるなど珍しく、食事をする楽しみも考えられていて、いいなと思いました。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
8
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
セルジオメンデス1304
20代/男性|2 件のクチコミ
部屋は広くて快適、シャワーの温度調節が不便

初めて止まりましたが、お部屋は広くて快適でした。 ただ、お風呂のシャワーが自分で温度調節しないといけない(水が出るハンドルとお湯の出るハンドルが分かれている)ので、そこだけ不便かなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
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