ジュラクステイ新潟 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒950-0086新潟県新潟市中央区花園1-6-15

• TEL

  025-249-8100

• FAX

  025-241-9950

• 交通アクセス

  ＪＲ新潟駅東改札を出て万代広場方面、徒歩にて約５分。朱鷺（とき）メッセ・佐渡汽船乗り場よりお車で約１５分。　　

• 駐車場

  自社タワー駐車場は、先着入庫順１泊１台￥１０００でございます。（予約不可）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:30）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  160室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 2024年11月18日　正午～1時間程度　法定電気点検により全館停電となります
  • 食材費の高騰や諸経費の値上がりにより2024年7月13日宿泊分より、3歳～小学生のご朝食代を800円とさせていただきます※朝食付きプランをご予約の皆様は、特に変更ございません。
  • 楽天トラベルでの予約・変更・お取り直し・キャンセル、公的旅行支援適用・変更・キャンセルは、メール・電話問わずご遠慮ください。各公式ホームページや楽天トラベル上でご確認・お手続きください。
  • 楽天トラベルでの予約を変更（禁煙喫煙変更やお取り直し含む）・キャンセルの際は、楽天トラベル上でお手続き願います。販売状況により変更自体ができない・変更後の料金額が変わることがございます。
  • トラック・バス・バイクの駐輪場はございません。予めご了承くださいませ。
  • 自社機械式立体駐車場は当日の先着入庫順、予約不可でございます。１泊１台１０００円です。
  • ご朝食会場は混み合うことがございます。お時間に余裕をもってのご来店をお願いいたします。
  • 旅行代理店関係者の商用（２次販売等）を目的とした仕入れ予約は、一般の予約者様のご迷惑となりますので固くお断りいたします。
  • チェックインが大幅に予定時刻より遅れる（日付を跨ぎ、深夜到着となる）場合は、必ずご連絡ください。
  • ご予約成立を以って、上記全てをご了承いただいたものとさせていただきます。お電話等による、個別の特別対応はお受けいたしかねます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ＶＯＤ（ビデオ配信サービス）は、一部プランを除き有料でございます。（１泊１室１０００円）
  • ご予約の変更・キャンセル・禁煙喫煙変更は、楽天トラベル上でご自身でお手続き願います。
  • 宿泊日直近のキャンセルやお取り直しの場合、キャンセル料がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。