総合3
投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 20:21:46
-
宿の人は親切でしたが、露天風呂の掃除が行き届いてないのかコケが生えてたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年08月17日 13:46:56
-
宿泊有難うございました。 又、貴重なご意見有難うございます。実は私どももコケの問題を重視しております。 お風呂に入った際、ぬるぬるするコケに触れると気持ち悪いですし、いかにも掃除していないように感じられるからです。
このコケの問題を解決する方法の一つとして塩素が考えられますが、塩素をむやみにいれては折角の源泉かけ流しが台無しです。 代わりに当館では人手で、露天風呂を数時間かけて磨いておりますが、それでも夏季最悪の場合、翌日にはコケが育ってしまいます。 強い硫酸泉とか酸性泉だとコケは余り生えないのですが、当館のナトリウムカルシウム塩化物泉はコケの成長に誠に最適で、あっという間にコケだらけになります。
長い説明で恐縮ですが少なくとも、お風呂の掃除をしていない訳でないはないという事をご理解いただけたら幸いです。 短期的にはより頻繁に露天風呂の掃除をよりきちんと行うようにいたします。 又、コケをより効果的に落とす薬があるというのでそれを調べます。長期的には、コケの成長を抑止するように露天風呂に屋根を付けて行きたいと考えております。 少しずつではありますが、改善していきたいと存じますのでよろしくお願いします。 館主
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1名から利用OK♪和室7．5畳トイレ+広縁付】
総合5
投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 12:35:31
-
当日予約で予定よりもかなりはやいチェックインになりましたが、とても対応が良かったです。
21時着を予定していたためか、お部屋にお布団を敷いてくださっていてお部屋もエアコンを付けておいてくれたので快適でした。到着時間に合わせてお布団を敷いておいてくれた心遣いに嬉しくなりました。
夕飯は外で食べ、戻ってきた時に『花火はもうしましたか？』ときかれ、？となっていたら「良かったら花火どうぞ」とバケツの用意までしてくださって、手持ち花火をさせてくれました。子供も大変喜んでいて、自然の中で花火ができとても良かったです。
お部屋は年季を感じるものの、大切にされているのだなと感じました。お部屋も清掃は行き届いていたし、お部屋のトイレがとっても綺麗でした！
脱衣所にエアコンがついていて私には少し肌寒かったのですが、温泉にゆっくり浸かって出た時に快適になる設定かなと思いました。実際、温泉はぬるめでしたがゆっくり入るには丁度よく出たあとは涼しくて快適でした。
猫ちゃん、ワンチャン、ヤギさんがいたのですがみんな可愛くて、普段は神経質な私ですが抱っこしたりしてとても楽しく時間があっという間に過ぎてしまいました。動物がいるからといって館内が汚れているわけでもなく、綺麗です。
働いているみなさんは、会う度に挨拶をしてくれてとても居心地が良かったです。外国の方だからこそできる心の綺麗なおもてなしを感じました。
おススメです！また宿泊します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年08月17日 12:26:58
-
ご宿泊頂き誠に有難うございます。 当旅館ではお盆の時期に多くの家族ずれの方がご利用になるので、お盆プランの方に花火をご用意させていただいています。 何やら、都会では花火も出来ない場所があるそうで、当館前の広い川原で花火を楽しんでいただいたら幸いだとおもいました。
脱衣場のエアコンの温度調整については、ご指摘の通り、猛暑が続くおり、低めの方が良いかと思ったりしましたが、再調整していきたいと思います。
またニャンコ、ワンコ、ヤギさんについては、お客様からご批判を受ける事も時々ありますが、最近では暖かいご意見を頂く事が多くなってきています。
当館は4年前に購入した中古旅館で館内の絨毯もふるく、一部にしみがついていたり。動物の臭いがするというご意見もありますが、カーペットクリーナーを使って出来るだけ清潔に保つようにも務めております。 100%ではないですが、これからも努力をしていく所存です。
機会がありましたら是非又お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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総合1
投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 15:47:13
-
受付や食事の給仕を担当していた男性があまりにも清潔感が無い人で驚いた。
更に食事中に他のお客さんを相手に自分の身の上話を大きな声で話していて大変不快だった。
不潔な身なりで子供に触ろうとした際には、「やめて！」と声が出てしまった。
食事もレンジでチンした様な内容で残念ながら褒められる点はひとつもない。
なぜ良い評価のコメントがあるのか理解しかねる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年08月17日 11:57:24
-
折角のご旅行が不愉快なものになってしまったようなので大変申し訳ありませんでした。
非常に深刻なご指摘ありがとうございました。 彼は話好きなので、私どもからは「お客様によっては、必ずしも貴方の身の上話を聞きたいとは限らない、もっと謙虚な態度でお客様に接するように」と注意を促したこともありましたが、今回お客様の心象を悪くしてしまった事をお許しください。これは私共の監督不届きでした。 しかしながら清潔感が無いというご指摘ですが、彼は汗かきなので、そう見えたのではないでしょうか。 入浴、洗濯等はまめでした。 なお、当該従業員は退社済です。
彼の為に皆様のご滞在が残念なものになってしまったということ、再度お詫び申し上げます。
お食事については、昨年から見直しをかけております。 遠くからわざわざお越し頂くお客様に本当に美味しいものを届けようと、原価率を上げてでも、那須地区の美味しい食材、特に牛肉、イワナ、プレミアムヤシオマス等を取り入れております。 これらの食材についてはほぼチンのしようがない食材となっております。 又お米については県北コシヒカリを新鮮に引いたもの、もしくは天然乾燥のコシヒカリ(ただし常に入荷しない）等を取り入れております。 但しお食事に関しても、まだまだ改善の余地はあると考えており、今後研修などの機会を設けてさらに向上して行きたいと思います。
全体として本当に申し訳ありませんでした。 新しい従業員が入ってもこのような事が再発しないように努めます
館主
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総合4
投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 16:47:02
-
夜遅くにチェックインすることとなってしまったにも関わらず丁寧にご対応いただきました。
また、天候もあったものの、こちらの都合で予定していた貸し切り風呂に入れなかったのですが、ご主人が仕切りに謝って下さったばかりでなく、お値段から端数を抜いていただきました。
お風呂は広く、雨だったので露天は楽しめませんでしたが川のせせらぎも聞こえるますし、源泉かけ流しなので熱すぎずいい温泉でした。
また女将さんやスタッフの方々も優しく元気で過ごしていてとても心地が良かったです。
朝ごはんはプランに入っていなかったですが追加もしていただき、とても丁寧なご対応を頂きました。
加え、猫ちゃんやワンちゃんがおり、動物が苦手な方はだめですが、大丈夫な方には癒やしのあるいいお宿だったと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
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えなじーさんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- えなじーさん [50代/男性] 2018年05月12日 06:38:40
-
温泉がちょうどよい温度でゆったり入れてよかったです。食事も多すぎず美味しくいただきました。コーヒーがいつでも飲めるのもよいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年05月18日 01:19:17
-
ご宿泊ありがとうござました。 又お食事も気に入って頂いたようで良かったです。 当館では地元の新鮮な清流で育ったヤマメの塩焼きとプレミアムヤシオマスのお刺身、そして若干少な目かもしれないですが、高級和牛の陶板焼き、そして地元の休耕地を借りて栃木県北コシヒカリを育てている農業公社から当館向けに精米してもらったお米をご提供しております。 美味しく召し上がって頂き嬉しいです。 これからもよろしくお願いします。 館主
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 23:25:23
-
一泊旅行で宿泊させて頂きました。建物自体は古いですが掃除は行き届いていました。朝食は今一でした。お粥にピータンは如何なものかと・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年07月07日 08:32:45
-
ご宿泊本当にありがとうございました。 清掃には特に気を付けております。、時々十分でないこともありますが、安全そして清潔を大事にしなが旅館業を営んで行きたいと思います。
ピータンに関してのコメントもありがとうございます。 真摯に受け止め、これについてはどのようにお答えするか約2ヵ月考えておりました。 このピータン入りのおかゆは「食は広州にありと言われる中国南部の典型的なおかゆの一つ」で、体にも良いともされております。 例えば横浜中華街では大人気で、このようなお粥を出すお店は行列をなすくらいです。 私たちは何とか、差別化を図るべくいろいろなものをトライしております。 中国粥については熱狂的に好きな方がいらっしゃる半面、「私は病気でもないのに、なぜお粥」という方もおられます。 この辺は文化の違いもあるので、もっとご説明をして、そして「もしよかったら」というベースで中国粥をご提供していくのも手かなと考えておりますが、それだけの事でも従業員の負担増になりかねないので慎重に考えて行きたいと存じます。 従業員とも打合せ、ご希望があればご提供していけるようにこれからも努力していく所存ですのでよろしくお願いします。 館主 遠藤正俊
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 19:30:22
-
「塩原温泉」は初めてです。
いわゆる「温泉街」の対岸にあり、川沿いの静かな立地が良かったです。
猫が大好きな娘にとっては、いつでも子猫たちに会えることをたいへん喜んでいました。
温泉もたいへん気に入りました。「ぬるめ」との案内でしたが、家族で露天風呂に長めに入るにはちょうど良く、ツルツルになりました。
とてもいい思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年05月18日 01:10:41
-
ご宿泊そしてお客様の声へのご投稿ありがとうございました。 当館のアクセスは少々不便ですが、その静かな立地を楽しんで頂いたようで何よりです。 実は私たちもこのロケーションが大好きです。 温泉も気にって頂いたようでよかったです。 これからもよろしくお願いします。 館主
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Ｓ1さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- Ｓ1さん [30代/男性] 2018年04月27日 20:42:35
-
個人的には満足です。
が、万人受けするかとなると正直、微妙です。
まず看板猫達が自由に接客しています。そのため動物嫌いにはお勧めできず、一部で匂いも気になりました。
次に温泉は手を加えていないため温度がかなりぬるめです。その為、朝の露天はかなり微妙になります。内湯は温泉の成分で滑り易くなっているため、手すりが有ると良いと思います。
また、露天は対岸から丸見えの為、気になる方は注意がいります。
食事は良不可なく無難な感じで、所々にある中華風が好みの別れどころ。
前述の通り、好みでかなり評価が変わるとは思います。
個人的にはまっている宿なのでまた日光方面観光の際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年04月30日 10:31:51
-
ご宿泊有難うございます。 又お寄り頂けるとのことで、大変嬉しく思っております。当館にはワンコやニャンコがおり、最近ではワンコやニャンコ目当てで来られる方もおり、さらに地元の方がヤギを当館に預けられた為、ヤギもいるというまるで小さな動物王国化しております。 とは言っても動物が嫌いな方もいらっしゃりますので、これまで以上に空気清浄機の整備、フロント内にエサを置かない事等を徹底していこうと思います。
お風呂については源泉がぬるめで朝の露天は厳しいものもあります。 温度モニターをきちんとし、温度調整をできるだけ行うとともに、温度がぬるい時はその旨表示をする等していきたいと思います。 又、手すりについてもこれから整備していきたい事項の一つです。
次回お越しになられる際、いろいろご意見を賜れれば幸いです。館主
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 16:46:51
-
リフレッシュのため、2泊でお世話になりました。
猫ちゃんたちと、スタッフの皆さまの温かいおもてなしに癒やされました。
食事にも細やかにお心遣いいただきました。
お風呂も立派な作りで眺めも良かったですが(外からもよく見える?)、夜中も入れると嬉しかったかも。
とは言え、貸し切り状態で何度も入れたので、満喫しました。
またお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年04月30日 10:33:58
-
ご宿泊有難うございました。 ２泊もご宿泊頂きありがとうございました。 夜中のご入浴は、安全上の利用でご遠慮頂いておりますが、対応出来る場合もありますので時間の延長が必要な場合はご提案くださいませ。 是非又お越しください。 館主
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アキバ系ゴロさんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- アキバ系ゴロさん [40代/男性] 2018年04月22日 02:17:10
-
犬、猫、ヤギ。可愛い動物が沢山居て楽しい宿です。特にトイプードルの仔が滅茶苦茶可愛い。この仔の様子を見に再訪したいレベル。
また、普通の温泉宿として見てもレベルが高いです。動物が嫌いじゃない人なら手放しでお薦めできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 15:11:30
-
宿の前に川が流れ、猫ちゃんがいて、温泉があり、癒しの時がすごせました。電子レンジがあるのも助かりました。お風呂の目隠しがきちんとしてると、更にゆったりできると思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年04月17日 23:10:25
-
ご宿泊有難うございました。 川、ニャンコ、温泉でゆっくりしていただければ幸いです。 電子レンジも館内にご用意し、皆さまに使って頂ければと考えております。
お風呂が少々開放的な所もあり、今年のプロジェクトとして柵を作る事を考えております。 風や雪が結構すごいところなので、しっかりしたものを作る必要があります。 少しずつ進めて行く予定ですのでよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月27日 23:08:25
-
★コスパ良いと思います★
平日、たかつえスキー場へ行くのに前泊しました。
施設や設備に古さはありますが、清潔だと感じました（特に水回りキレイ）。
それに館内には、おもちゃや漫画があったり、コーヒーマシンが置いてあったりと、施設の努力を感じます。
パソコンを持ち込んで仕事をしたくてビジネスホテル感覚で行ったので、ビジネスホテルと比べれば部屋やお風呂の広さに大満足です。
テレビにHDMIケーブル繋げられました。ネット環境は部屋によって差があるようです。
エアコンも新しい様子でよく効きます。
食事は塩原エリアに入る前に、街のスーパーで調達して、館内の電子レンジで温めました。当たり前ですが、お部屋の冷蔵庫もビジネスホテルに比べれば大きいので、夕朝食分をしっかり冷蔵できます。
広縁でお茶を飲みながらゆっくりしていると、カーテンからいい香りがして、しっかり消臭なり洗濯がなされているなと感じました。
スタッフの方も気さくで、自分には距離感がちょうど良かったです。
早朝に出発する旨を伝えていなかったので、色々とお手数をおかけすることになってしまい、申し訳ありませんでした。
また是非、泊りに行きます。
お風呂は最高ですね！（自分の時は貸切にさせてもらいました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年03月10日 23:02:05
-
ご宿泊ありがとうございました。 細かいところまでご観察頂き有難うございます。 カーテンは割と暇なこの時期に一部を洗ったものです。 香りにまで気づいて頂き本当に恐縮です。 未だ至らない点も多いと思いますが、努力を重ねていくつもりです。 これからもよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 22:50:11
-
両親がスキー旅行で泊まりました。
とても良かったと喜んでいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年03月10日 22:37:30
-
ご両親様にご宿泊頂き、喜んで頂いたとのこと、大変光栄に存じます。 今後ともよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 11:13:49
-
ネコちゃんがいて癒されます。
お風呂は一面ガラス張りで非常に眺めが良く気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年03月10日 22:36:22
-
ご宿泊有難うございました。 猫ちゃんに癒されたとのこと、我々もいつも猫には癒されています。 気に入って頂き何よりです。これからもよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 20:59:24
-
少し高いけどお風呂最高だった！
車の雪降ろしをしておいてもらえたし、女将さんたちの対応も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年03月10日 22:35:05
-
ご宿泊有難うございました。 お風呂を気に入ってもらい有難うございました。 我館の源泉は少々ぬるめですが、お客様に出来るだけ快適にご入浴頂けるように努力しております。 これからもよろしくお願いします。 宿泊料については平日ですと割安のプランなどがございます。 これからもよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 10:01:36
-
子供の誕生日プレゼントとしての希望でお泊りスキーで土曜日にチェックイン。
旅館に着いてロビーに入るとネコが出迎えてくれます。
事前情報でネコがいることは分っていましたので、ネコ好きな私達には、これだけで充分満足に。
部屋は畳で、７．５畳の部屋を予約していましたが１０畳の部屋でした。
ストーブも付いていて寒さは気になりませんでしたが、乾燥が気になって、濡れタオルなどで対策しましたが加湿器が欲しいな…というカンジです。
夕食はカニ鍋を。子供向けにはハンバーグが出ましたが、子供はカニ目当てであったので、子供向け料理にはほぼ手を出さずカニだけ食べてました。オーナーの方が私達が食事しているテーブルに挨拶に来てくれたのですが、子供達のカニの食べっぷりを見て、カニ１人前分をサービスしてくれました。私がカニＮＧなので、妻と子供２人でちょうど３人分となり、元々、追加料金を払ってでもカニを追加する予定でしたので、これは嬉しかったです。
お風呂は、当初、家族４人で入ろうと貸切風呂を利用する予定でしたが、「４人では狭いから…」と旅館側からやめたほうがいいと言われ諦めました。私達がお風呂を利用した際には他の利用者がなく、貸切状態でしたので実質、希望通りに。
内風呂はガラス張りのため、妻は「開放感ありすぎて、朝は入れない」とのこと。
何回か入りましたが、お湯加減は時間帯によるのか、熱いくらいのときもあれば、ちょっとぬるめのときもありました。
朝食は和食ですが大人向けと子供向けに分かれます。子供達は子供向けのデザートだけ手を出して、大人向けをシェアしながら・・・。おなかに足りない分は素泊まりの方向けのサービスの食パンとスライスチーズを自由に利用できるトースターで焼いて食べてました。
大人は満足できる内容だと思いますが、大人と一緒のものを食べたい私達の子供（小学生）には満足ではない朝食でした。
「ネコ 触ってきていい？」と何度も部屋とロビーあたりを行ったり来たり・・・。
ネコが部屋にも入ってきたりして大喜び。チェックアウト時にはヤギがお見送りをしてくれました。初めての利用でしたが、ネコとカニ目当てでしたので満足な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年02月13日 16:01:11
-
ご宿泊ありがとうございました。 その日大きいお部屋に余裕があましたので、大きいお部屋にアップグレードさせていただきました。
私どもの貸切風呂は4名様では少々小さく、当日はお客様が少なかったので、浴場をお客様毎の貸切りにさせて戴いたのだと思います。 喜んで頂けたなら幸いです。 温度調整がいまいちだったようですが、遠隔操作の温度計を導入しようとしてります。 少しずつ改善していくところなので、これからもよろしくお願いします。 館主
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投稿者さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 09:19:09
-
２回目の利用。この旅館の近くのスキー場を利用の為、今回は素泊まりで金曜の夜にチェックイン。大人２人と子供２人。
子供たちの”ネコに会いたい”というリクエストでのリピート利用です。
２回目なので勝手が判っているだけに評価のハードルは低いかと思われますのでご参考程度に。。
旅館側のスタッフは中国系の方です。
脱サラしてこの旅館を始めたようで、サービスに対しては真摯に取り組まれているのが感じられます。旅館に入るとネコや犬が出迎えてくれます。翌朝はヤギにもお目にかかれます。
部屋は畳。７．５畳の部屋で予約していましたが１０畳部屋でした。
４人で寝る分には問題のない広さです（個人主観です）。
綺麗に管理されていて特に気になるところはありません。
布団はセルフで部屋の押入れから自分達で敷く形式です。これは素泊まりじゃくてもセルフ形式です。部屋にはストーブが付いており寒くありません。私達は携帯式の加湿器を持参して使いました。１回目の利用のときに乾燥が気になりましたので持参しました。
お風呂は夜は２３時まで朝６時半～ですが、夜中も「自己責任で入浴ＯＫ…」とのことで、夜１０時ごろと朝５時過ぎに利用しました。夜は湯加減も良く、貸切状態で気持ちよく入りました。朝の入浴は、ちょっとぬるめでしたが長風呂が満喫できました。
女性には、開放感がありすぎるお風呂のようですが。。。
素泊まりですが、朝食として食パン、ジャム（いちご・マーマレード）、スライスチーズ、マーガリン、コーヒー、牛乳、りんごジュース（前回はオレンジジュースでしたが）が無料で利用できます。
１回目の利用で気に入ってのリピートなので満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年02月13日 15:55:44
-
ご宿泊有難うございます。 さらに2度目とのこと、非常に嬉しく思います。 皆様の人数が比較的多かったこと、そしてその日部屋に余裕があったので大きいい部屋に変更させていただきました。 お布団については今、2名様迄は先に布団を敷き、3名様以上の場合、敷いた布団を折りたたむ感じで置いておくサービスを試行中です。 お客様の評判は悪くないようなのでもう少し様子を見て問題がなければ私どものサービススタイルとして正式にHPや楽天予約サイトでその旨ご説明していこうと考えます。
当館は高級で華美な旅館ではありませんが、アットホームでくつろげる宿を目指しております。 これからもよろしくお願いします。 館主
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molly8392さんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- molly8392さん [30代/女性] 2018年02月08日 15:04:54
-
2月5.6日に主人と子ども2人3歳、1歳男の子で、お世話になりました。オーナーの方の人柄がいいと口コミを見て、お会いするのを楽しみにしていましたが、本当に温かなお人柄で、気持ち良く滞在できました。宿泊客が少ないからと言って、お風呂を貸し切り風呂にして下さったり、素泊まりにも関わらず、朝食のサービスがあったりと、きめ細やかなお心遣いに本当に温かな気持ちになりました。お風呂は、小さな子どもでも入りやすい温度で、3歳の長男も、気持ちいー。と言っていました、笑。あんなに適温な温泉は初めてで気持ち良かったです。おもちゃなども用意して頂き、快適なお宿でした。また、行きたい。と思うお宿です。また、利用しますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年02月08日 22:22:17
-
ご宿泊有難うございました。 私たちの宿は脱サラして始めたお宿、きらびやかな施設ではありませんがのんびり出来る宿を目指しております。 宿泊者が数組の時は貸切りできるようにさせて戴いてます。 又素泊まりのお客様にもパンコーヒー、ミルク等をご用意しております。 ごくささやかですが、裏庭の滝を見ながらコーヒーの香りを楽しむのも悪くありません。 又のご利用をお待ちしております。 館主
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beltoyoさんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
- beltoyoさん [50代/男性] 2018年01月08日 13:44:34
-
１月６、７日に子供をスキーに連れて行くのに妻、娘二人（８才、６才）の４人でお世話になりました。
価格で考えると大満足です！
部屋も旅館全体も清潔感があり、温泉の質もとても良かったです。雪のちらつく露天風呂、最高の癒しになりました。
ネコチャンのジュージュー、アサとワンチャンのマメと子供たちが長くふれあえて（私もですが）とても楽しかったです。
朝食のパンとコーヒーもおいしく頂きました。
朝のヤギさんのお見送りも子供達がなでなでできて大変喜んでおりました。
こちらへの対応もとても良くして頂き、次の旅行でも宿泊させて頂きますので宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 塩原温泉 赤沢温泉旅館 2018年01月10日 06:11:30
-
ご宿泊有難うございました。 ご満足していただいて様で何よりです。 私たちは3年前に脱サラ、旅館を始めたのですが、お客様に喜んでもらう事が本当にうれしいです。 3匹ニャンコのニャンコは全て赤ちゃんの時に拾ってきたものです。 豆もヤギももらいもの、何かの縁なので一緒に仲良く生活するようにしています。 動物がお好きなお客様には動物達と触れ合って頂くようにしております。 お子様達が喜んでいただいたようでよかったです。 皆様の次回のご宿泊をお待ちしております。 なお、当館では開業当時からの料金を若干上げさせていただきます。 その代わり、素泊まりプランの方に今までご提供してきたパンとコーヒーに加え、ミルク、ジュース、チーズを提供したり、クレジットカード対応にしたりします。 値上げはサービス向上、施設の維持、グレードアップに充当していくつもりなのでよろしくご理解願います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室限定☆訳あり/直前割】お得に温泉満喫したい方必見♪訳あり部屋だからお得！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【１名からお得に泊まれる♪訳ありの10畳和室トイレ+広縁付き】
総合5
東京スキピオさんの 塩原温泉 赤沢温泉旅館 のクチコミ
今回急にとまることになったものの暖かく迎えていただきました。看板猫のふぇいふぇいはじめ子猫、ヤギ、犬と可愛い動物に囲まれ最高でした。
部屋も大変きれいでした。ロビーには滝が眺められる落ち着いたスペースがありゆっくりくつろげます。お風呂もかけ流しで常に新しいお湯が注入されており鮮度のいいお湯が楽しめます。ぬるめのお湯と聞いていましたが私にはちょうど良かったです。
立地も塩原の大型温泉が並ぶ一角っから川一本隔てており静かで一軒宿のようで最高です。
なによりオーナー、女将はじめスタッフ全員が機械的ではなく真に心のこもったおもてなしをしてくれたため1人旅でも全くさびしくなく充実した滞在ができました。
今度は冬に家族と伺います。よろしくお願いします。
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ご宿泊有難うございます。 ニャンコ、ワンコ、やぎさんを気にって頂き有難うございます。 お客様のご意見の中には、賛否もありますが、動物に会える事を楽しみにしている方が増えてきた感じです。 「機械的」でないというコメントも有難うございます。 実は私どもではサービスのマニュアルを用意しつつあるのですが、その中で、「何かあったらできるだけお客様に喜んでいただける方向で実行してください。」という事を強調したいと思います。 実はまだまだ行き届かない点が多く恐縮ですが、これからも努力を重ねていきたいと存じます。
冬に来ていただけたら、雪見露天風呂が楽しめるかもしれません。 又のご来館をお待ちしております。 館主