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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 20台 予約不要

最終更新日:2024-02-28

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
那須塩原駅または西那須野駅よりお車にて約40~60分

最終更新日:2025-04-12

電気自動車の充電は出来ますか
200Vのコンセントが玄関脇に1つあります。4時間迄の充電で1000円~となります。充電のアダプターはご持参ください。 当館にはアダプターのご用意はありません。 EVスタンドとしては、当館から約2.5KMのゆっぽの里にEV充電スタンドがあります。

最終更新日:2023-11-01

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2025-04-12

アレルギーやベジタリアンにも対応していただけますか
当館は、ベジタリアンやビーガン向けの専門店ではありませんが、多様性を重視し、出来る限りアレルギー、ベジタリアン、ビーガン、ハラル、その他の食事要求に対応していきたいと考えます。又、当館としてできない事、例えばアルコール消毒を省略する事、豚肉を一切扱った事のない調理器具、お皿などだけを使う事等には対応できません。リクエストに応じて、何が出来て、何が出来ないかをご説明いたします。

最終更新日:2022-07-21

温泉はぬるいですか
当館の源泉は約44度、表面上丁度よいようにも思えますが、配管を通って湯舟に注ぎ込まれると、温くなります。 必要な時には加熱して内風呂は40度以上になるようにしておりますので、内風呂で温まります。 季節によりますが、露天は温い時が結構あり、特に足元が水のようなときもあるとお叱りを受ける事があります。 一方、ぬるゆ好きのお客様からは、こんな良い温泉は見たことがないと、高い評価を受ける事もあります。1日に最低4回は水温を図って、ぬるい温泉ながら、ブレないように温泉を調整して皆さまをお待ちしております。

最終更新日:2023-02-21

コインランドリーはありますか
男性、女性の温泉更衣室にそれぞれございます。 洗濯300円、乾燥10分100円で、洗剤はフロントで1個50円でお分けしています。 更衣室にあるので、ぬるい温泉にゆっくり浸かっている間に洗濯を終える事も可能です。

最終更新日:2023-02-21

    ペットは旅館内どこでも連れていけますか
    当館ではペット大歓迎ですが、ペット連れ専門のお宿ではありません。 従い、ペットちゃんは玄関とお部屋、そしてお食事処を行き来するのは良いのですが、ロビー等で滞留なさらないようお願いします。 又、お食事処では他のペット連れのお客様と一緒になります。 そこでお行儀の極端に悪い子は、ほかの人のご迷惑になりますので、大変恐れ入りますが、お食事処からの退場をお願いすることになりますが、ご理解願います。

    最終更新日:2022-07-21

    誕生日、記念日にケーキの用意、飾り付け等してもらえますか
    ケーキに関しては以前買い出しのついでに購入してきたこともありましたが、なかなかお客様が希望するケーキをご用意できない状態でした。 現在、旅館の公式のホームページ下部に CAKE.JPのバナーがあり、そこからケーキをご購入いただくと、お客様がご宿泊の前日にケーキが当館に配達され、ご希望のタイミングでお客様にケーキをご提供できあすので、是非こちらのサービスをご利用ください。 ご利用の際、ご到着の1週間以上前にご注文されることをお勧めします。

    その他の装飾、風船飾りなども可能かと思いますが、あまり大した事はできません。よろしければお電話でご相談ください。大した事はできないかもしれませんが、特別の機会が良い思い出になるように、出来るだけのことはしていきたいです。よろしくお願いします。

    最終更新日:2023-11-01