クチコミ

総合評価
4.19
384
5
81
4
147
3
51
2
9
1
5
部屋
4.13
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.31
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
3.98
設備
4.00
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
293
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
マツケンサンバ
60代/男性|1 件のクチコミ
フロントが親切で便利が良い

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN大阪通天閣前
2026-01-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
またいつか泊まりたいです
30代/女性|1 件のクチコミ

リファのお部屋に宿泊させていただきました! 重たい荷物が減って大変助かりました! ドライヤー(重さはありましが)もシャワーも体験できてよかったです! シャワーの出し方が洗面所のバーと、上部のシャワーのバーと理解できるまで難しかったです。笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。。                                                                                                              今後も高評価に甘んじることなく、 最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
東横INN大阪通天閣前
2026-02-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
アミちゃん2
60代/男性|7 件のクチコミ
通天閣近くで大阪観光に便利

通天閣にも近く、大阪観光には大変便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙エコノミーダブル

80
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN大阪通天閣前
2026-01-27
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひでき1408
50代/男性|3 件のクチコミ
次回も泊まりたい、とても良いホテル

とっても良かったです。 次回も泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
91
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN大阪通天閣前
2026-01-24
4
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
Gisland
40代/女性|16 件のクチコミ
朝食のおにぎりが魅力的で美味

朝食のおにぎりスタイル🍙がとても魅力的✨️具だくさんで、種類も豊富でとっても美味しかったです💕


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙エコノミーダブル

86
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪通天閣前
2026-01-20
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Komachi
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食のおにぎりが美味しいホテル

京セラドームでのライブのために宿泊。おにぎりの朝食、たくさんのスープ、とても美味しかったです。忘れ物の対応もしてくださってとても助かりました。大阪に遊びに来る際はまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。                                                                                                              今後も高評価に甘んじることなく、 最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
東横INN大阪通天閣前
2026-01-18
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
いっちゃん3235
70代/男性|4 件のクチコミ
朝食は良いが、夜の騒音が気になる

朝食のおにぎりがとてもおいしく、ありがたかった。 5階 グループで来ていたのか、夜中まで、部屋の行き来のドアの音、廊下での話し声が気になり、寝られなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
75
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN大阪通天閣前
2026-01-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たらちゃん109
50代/男性|72 件のクチコミ
万博後も楽しめる絶好のホテルだ

アフター万博を楽しむため宿泊しました。 超絶良きホテル。 大阪市美術館やあべのハルカス、通天閣などアクセスいいです(^^) ドンキホーテが近いので買い物には困らん。 また泊まりてぇ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪通天閣前
2025-12-29
4
その他
一人
2025年12月宿泊
ヤマト大好き人間
50代/女性|2 件のクチコミ
無料朝食はおにぎりとパンのみ

朝モーニングがタダでしたが、おにぎりとパンだけ魚定食みたいのが食べたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
69
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。 また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN大阪通天閣前
2025-12-27
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
starwar6862
40代/男性|10 件のクチコミ
最高の立地!朝食も美味しかった

立地最高! 朝食も美味かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
75
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この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪通天閣前
2025-12-22
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
nashi2517
30代/男性|3 件のクチコミ
大阪で朝食無料は助かる!

高騰している大阪で比較的お手頃で朝ごはん無料なので非常に助かりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。 今後も高評価に甘んじることなく、 最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
東横INN大阪通天閣前
2025-12-07
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
あきらんだー
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食がインバウンド仕様で残念

朝食がインバウンド仕様だったのが残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お料理に関して、誠に申し訳ございませんでした。本来あってはならないことです。 スタッフに共有し、改善いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN大阪通天閣前
2025-12-02
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kanada_x
50代/男性|8 件のクチコミ
大阪観光に便利!朝食おにぎりが美味しい

立地  大阪観光で素晴らしい位置かと思います。 新世界からのアクセスも地下鉄を使えば便利。 設備  部屋は綺麗です。 ユニットバスは、入口の段差が無いので出入りが良いですね。 残念な事は、エレベーターが一機しか無いので、混雑時にはなかなか乗れません! サービス 朝食に関しては、美味しいおにぎりが5種類とパン、スープも3種類あるので十分かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。                                                                                                             今後も評価に甘んじることなく、 最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
東横INN大阪通天閣前
2025-12-15
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
アストロ・ボーイ
50代/男性|119 件のクチコミ
通天閣が目の前!観光向け東横イン

出張での利用でしたが、新世界の真ん中辺りの立地でホテル出ると通天閣が目の前にある感じでした。立地的にはビジネスより観光向けだと思います。部屋は良くも悪くも東横インです。価格も標準的な東横インの価格なので立地を考えればコスパは良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。 今後も東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、 また、最高の行ってらっしゃいを提供できるようさらなるサービス向上に尽力してまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
東横INN大阪通天閣前
2025-11-15
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
かやのk
50代/女性|9 件のクチコミ

9月下旬の土曜日に宿泊。万博を見た後、翌日の新世界観光に備えて通天閣の近くの宿、ということで選びました。本当に新世界のど真ん中、通天閣にすぐ!非常に便利な立地でありながら、部屋に入れば外の喧騒とは無縁の落ち着いた空間で、ゆっくり寛げました。 おにぎりの朝食はおにぎりの種類も汁物の種類も豊富。私が泊まった日はおにぎりの具が梅・ツナマヨ・鶏そぼろ・生たらこ・高菜炒め・海老フリッター・玉子焼きなど。汁物は味噌汁・肉吸い・カレースープ・オニオンコンソメ・ポタージュスープの5種類。その他何種類かのパン、コールドドリンクは野菜ジュースやリンゴジュース。もちろんホットコーヒーも有り。大満足です。下手なふつーの朝食バイキングよりずっと良いです。 朝食は部屋に持ち込んで食べても良いせいか、宿泊客はいっぱいいたようでしたが、朝食会場での席取りに苦労することもありませんでした。 みなさん仰っているように、エレベーターが1基しかないのはちょっと不便。私は7階の部屋だったので乗りそびれることはありませんでしたが、朝食タイムやチェックアウトタイムの下行きのエレベーターは、中低層階の人は満員で乗れない人が何人もいました。エレベーター横の非常階段を開放してくれていましたが、荷物が大きいと大変そうです。 バスルームはトイレ・洗面台・バスタブの3点ユニットですが、バスタブは十分な大きさがありました。 総じてとても満足、居心地良かったです。天王寺・新世界あたりで宿を取りたい時はまたこちらにお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】早期割引プラン 禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
353
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。 今後も高評価に甘んじることなく、 最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
2025-09-30
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

コスパは最高です  スタッフの対応、立地もいいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
115
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。 今後も評価に甘んじることなく、 最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
2025-10-19
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

今回の観光目的地で利用できた上に部屋が綺麗でシンプルだけど朝食サービスも満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-10-16
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
des54pa
30代/男性|69 件のクチコミ

リファ製のシャワーとドライヤーは使いやすく有難いサービスでした。ベットもシングルだと思ってましたが、ダブルサイズくらいありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-10-09
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
コムロシンイチ
60代/男性|118 件のクチコミ

今回はビジネスで宿泊しましたが、観光では最適かと思いました。清潔感のあるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-09-06
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
いっちゃん3235
70代/男性|4 件のクチコミ

8月24日 宿泊しました。15:30にチェックinしました。部屋は、クーラーが入っていましたので、大変ありがたかったです。残念なのは、バスルーム前の床に数本の長い髪の毛が落ちていて、ガッカリ。 朝食のおにぎりは、あったかく、種類が豊富で大満足。総合点は、満足。髪の毛が。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025-08-20