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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.38
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事3.83
宿泊年月
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430件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 22:50:52

部屋は概ね満足です。
朝食がパンしかありませんが、でもそれなりにおいしいです。
おかずはソーセージ(ハーフサイズ。ケチャップがおいてませんでした)、厚焼き卵(ミニサイズ)等他のホテルでの朝食サービスよりもメニューが少ないです。和食(ご飯)もあるとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】☆客室でくつろぎ鑑賞プラン【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

kaorushihさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

kaorushihさん [40代/女性] 2018年05月24日 19:15:03

駅と近くて、朝食は美味しいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 22:28:53

GWに3泊4日で利用させて頂きました。
フロントはステキなフレグランスの香りがして癒されました。
チェックイン時のスタッフの方の対応、素晴らしかったです。
気持ちの良い挨拶と、分かりやすい説明でした。
朝食のパンも美味しく頂きました。
2日目、3日目の朝食時に配膳など対応して下さった年配の女性スタッフの方の対応が素晴らしく気持ちの良いもので、朝から爽やかな気持ちになりとても嬉しかったです。
東京に遊びに行く際にはまた利用したいです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年05月20日 13:51:35

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また、沢山のお褒め言葉を頂き大変光栄です。
お客様が気持ち良くお過ごしになられたご様子で嬉しく思います。
これに満足せず、今後もお客様がより快適に過ごすよう尽力致しますので、また東京へお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご多忙の中、口コミへのご投稿有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 19:56:10

5月3日から二泊しました。上野駅の直ぐ近くで便利です。なのに静かでした。コンパクトな造りですが部屋も浴室も綺麗でしたし、朝食もよかったので全体的に快適な滞在でしたが、利用者が多かったのでしょうか、インターネットの速度がWiFiも有線も非常に遅くて参りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年05月20日 13:50:14

この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
その一方で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後に向けて改善を図っていきたいと思います。
また東京にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 13:33:15

部屋が狭すぎて電気の音(ウイーン)が気になり睡眠不足で翌朝頭痛のまま旅立ち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年05月20日 13:49:18

この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご多忙の中口コミへのご投稿誠に恐れ入ります。
頂いたお声をもとに、早急に調査し、しかるべき対応をとることができました。
重ね重ね、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 15:24:58

駅からも近く設備も新しいのでこの価格なら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年05月20日 13:47:53

この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR上野駅から約3分、地下鉄3番出口からは約1分とアクセスに大変便利であると、多くのお客様からご好評頂いております。
また、お部屋はコンパクトながらも快適にご利用頂けるよう工夫させていただいております。
従業員一同より一層のサービス向上に邁進致して参りますので、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

10motinさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

10motinさん [50代/男性] 2018年04月30日 16:25:38

以前から機会があれば利用したいと思っていました。お部屋は、清掃も行き届きフロントをはじめ従業員の方々は、親切で感じも良く、自動販売機や製氷機、電子レンジが1Fにまとまってあり便利でした。深夜の入口にロックがかかったりエレベーターもロックがありるので女性には、安心だと思いました。ただ、水回りのユニットが狭かった事とテレビの位置が悪かった事を除いては、大変満足でした。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年05月01日 18:46:38

この度は数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また口コミへの心温めるお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をおかけ致しまして点、申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで私共嬉しく思います。
お客様の声を大切にし、今後は更にご満足いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)[ベッド幅:1600mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 11:43:27

2回目のリピーターです。
駅近くなのでまた利用させてもらいました。
朝食無料は大変助かります。
特に不満は無いのですが シャワーの水圧が低かったです。
wi-fiはちゃんと繋がって良かったです。
次回も利用させてもらおうかなと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年05月01日 18:46:08

この度はホテルゲストワン上野駅前の2回目のご利用誠にありがとうございます。
また、口コミへの沢山のお褒め言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しがしながら、水圧の件でご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のまた利用したいとの言葉が何よりも励みになります。
今後もお客様に選んで頂けますようより良いさーびすの向上に努めて参ります。
お客様の次のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合5

humie6653さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

humie6653さん [30代/女性] 2018年04月25日 15:56:57

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年05月01日 18:45:36

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
今後もお客様に更に喜んで頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合3

ヨッチ6149さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

ヨッチ6149さん [50代/男性] 2018年04月19日 12:55:28

4月12日から1泊で利用しました。上野駅から近く立地条件は抜群です。
部屋は狭かったのですが、ビジネスでの利用でしたので、寝るだけであれば、特に問題ない
と思いました。
洗面所は使い勝手が悪いと感じました。
夜は上野ということもあり、近くにたくさん店があって便利です。
朝食は期待しなければ普通ですが、朝食会場が狭く、ゆっくりできない雰囲気でした。
今度上野に泊まることがあれば、候補の一つにはなるかと思います。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年04月24日 08:15:43

この度は数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をご利用頂き、ありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。お部屋には様々なタイプがございますのでご予約の際にフロントまでお問い合わせくださいませ。
朝食につきましては、今後検討させて頂きたいと思います。
ご多忙の折、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
また上野にお越しの機会がありましたら、当館に足をお運びいただければ幸いでございます。
次のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 12:35:14

何度か利用させて頂いてますが、快適な部屋だと思います。
フロントの方の対応などはとても好きです。
ただ部屋に依るのだと思いますが、時々湿気がたまりやすのかなと印象を受けるときがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年04月24日 08:16:18

いつもホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。
しかしながら、湿気の件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今回頂戴致しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 22:58:42

家族でシングル3部屋予約しましたが、全部違うタイプで面白かったです。すごく工夫をされていると思いました。ベッドの近くにバスルームがあるのも良かったです。
上野駅に近いのに、大通りから1本入っているのでとても静かで快適でした。
朝食もおいしかったです。機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年04月24日 08:17:45

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂き、ありがとうございます。
また、口コミへの沢山のお褒め言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
今後もこれに満足せず、お客様によりご満足いただけますよう尽力致します。
ご多忙の折、口コミへのご投稿ありがとうございます。
また東京にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 07:41:34

女性には、
アメニティグッズがもっとあればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年04月24日 08:18:51

この度はホテルゲストワン上野駅前のご利用ありがとうございます。
また口コミへの貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
女性アメニティグッズにつきましては検討させて頂きたいと思います。
お客様の声を大切にし、より良いサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

ナカニー1230さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

ナカニー1230さん [60代/男性] 2018年03月29日 20:07:09

ベッドが広くて快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年04月03日 16:22:45

お忙しい中、口コミへのご連投誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層努力して参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

ナカニー1230さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

ナカニー1230さん [60代/男性] 2018年03月29日 20:05:19

べぅどが広くて快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年04月03日 16:22:09

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
当館のベッドは、イギリス王室御用達のスランバーランド社製のベッドを当館用に特注でご用意しており、その寝心地は多くのお客様からご好評いただいております。
当館ではご就寝の際少しでも広々とおくつろぎ頂きたく、2名様でもご利用頂けるサイズのベッドを「ワイドシングル」と呼び、スタンダードなシングルルームとしてご利用頂いております。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変お嬉しく思います。
また東京へお越しの際も是非当ホテルにお泊り下さいませ。
次のお帰りもスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 20:19:43

綺麗で良い部屋だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年04月03日 16:21:42

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂きありがとうございます。
またご多忙の中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また東京にお立ち寄りの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合4

洋梨タルト0651さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

洋梨タルト0651さん [30代/女性] 2018年03月23日 22:26:22

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年03月29日 23:33:38

この度はホテルゲストワンご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はJR上野駅広小路口より徒歩約3分、東京メトロ上野駅の3番出口より徒歩約1分と、
東京都内はもとより各方面への移動の拠点としてお客様から大変ご好評頂いております。
東京へご用事の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 15:47:20

部屋が狭いとのコメントを見かけましたが、ワイドシングルならビジネスホテルと割り切れば気になりませんでした。朝食のバリエーション、小ぶりのパン、日替わりメニューなど工夫を感じましたが、もう少しサラダやおかずの種類があると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年03月20日 01:50:30

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
当館の朝食は焼立てのパンをはじめ、日替りのメニューなど出来る限り多くのサービスをご提供したく、ご宿泊されている皆様にご利用頂いております。
お客様より頂いた貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるように努力して参ります。
東京へお立ち寄りの際は是非また当館へお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

総合4

crown1972さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2018年03月16日 18:00:10

なかなか予算に合う部屋がなかったので宿泊したかったのですが出来ませんでした。
今回、初めて宿泊させていただきました。清潔なので快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年03月20日 01:48:53

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂き有難う御座います。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
ご滞在中満足頂いたようでしてスタフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるように努力して参ります。
東京へお立ち寄りの際は是非また当館へお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】

総合5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 19:07:52

清潔感があり、とても素敵なホテルでした。ちなみに、すぐ近くで某ドラマの撮影をしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年03月17日 06:02:36

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿をありがとうございます。
ご滞在中満足頂いたようでしてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、上野は日本全国で有名な所でございまして、時期によってドラマや映画などの撮影している事がございます。ロケ地を回られるお客様もいらっしゃるようです。
今後もお客様にご満足頂けるように努力して参ります。
東京へお立ち寄りの際は是非また当館へお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

430件中 1~20件表示

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