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ホテルマイステイズ羽田 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ羽田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.35
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.20
  • 食事3.73
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

総合5

terry1278さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

terry1278さん [60代/男性] 2024年07月09日 15:28:28

穴守稲荷駅から分かりやすいみちで、5分掛からない。空港シャトルもあって、前泊に便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルマイステイズ羽田 2024年07月11日 20:59:50

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
当館は羽田空港から10分から20分の距離に位置しており、最寄りの穴守稲荷駅からは徒歩5分でございます。
お近くにお越しの際は是非ご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 「羽田空港」から電車で約6分 「穴守稲荷駅」より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 22平米】

総合5

maki_2401さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

maki_2401さん [40代/女性] 2024年06月27日 21:21:31

清楚が行き届いた利便性が最高なホテルです。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルマイステイズ羽田 2024年06月29日 16:44:47

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
滞在中はご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 「羽田空港」から電車で約6分 「穴守稲荷駅」より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(ミニキッチン付) 27平米】

総合3

ballykatさんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

ballykatさん [40代/女性] 2024年06月14日 14:25:07

Stay because of transit flight, room quality is normal, there have a 24hrs noodle shop nearby with convenience store. Shuttle Bus driver's service need to be improved.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルマイステイズ羽田 2024年06月16日 14:22:24

Thank you for choosing Hotel Mystays Haneda.
We are sorry to hear that you had any inconvenience with the driver regarding the shuttle bus service.
We are very sorry that we could not prevent this from happening.
We will work to improve our service as soon as possible.
We hope you had a pleasant stay at our hotel.
We hope you will visit us again when you come to our neighborhood.
We look forward to serving you again.

Hotel Mystays Haneda Front

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 「羽田空港」から電車で約6分 「穴守稲荷駅」より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 21平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 12:53:09

5/6から1泊しました。翌日早朝の羽田空港の為に泊まりました。立地はとてもよかったです。羽田空港へのシャトルバスもありましたが、混んでるとの事で朝タクシーを手配して頂きました。お部屋も綺麗で普通によかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ羽田 2024年06月16日 14:17:45

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
羽田空港ご利用の前泊にご利用いただけたこと嬉しく存じます。
また、シャトルバスにつきましてはご予約制ではなく先着順にて承っておりますので、当日の状況次第では混み合うことがございますことご了承ください。
客室内につきましてはご満足いただきスタッフ一同安堵しております。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 22平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 11:37:06

羽田空港に近くよいのですが、電車下りてからの移動時間がもう少し近いと楽でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ羽田 2024年06月14日 04:18:59

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
羽田空港から当館までのアクセスですが、無料シャトルバスがございます。
ホテル入口正面に到着いたしますので、お客様にご好評でございます。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 「羽田空港」から電車で約6分 「穴守稲荷駅」より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 21平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 08:51:22

空港からも近くて、ホテルまでの無料バスが出ている為、移動するのに便利でした。
ホテル内や部屋もキレイで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルマイステイズ羽田 2024年06月10日 08:20:03

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
当館は羽田空港から近く、お近くにお越しの際は是非ご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 21平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 17:29:02

フロントの方達の対応がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ羽田 2024年05月26日 08:39:57

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
接客につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は羽田空港から10分から20分の距離に位置しておりますので、お近くにお越しの際には是非当館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 「羽田空港」から電車で約6分 「穴守稲荷駅」より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 21平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 12:54:58

早朝のフライト予定の前泊宿として無料送迎バスもあり申し分無しです。
部屋も綺麗で数時間滞在がもったいない位でした。また早朝便フライトの際は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルマイステイズ羽田 2024年05月09日 08:29:52

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
シャトルバスのサービスをはじめご滞在中はご満足いただけたようで安堵しております。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
お時間がございましたら、隣接しております穴守稲荷神社にお立ち寄りください。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 22平米】

総合5

まめっこ032111さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

まめっこ032111さん [50代/女性] 2024年04月30日 14:59:21

高校生の修学旅行の前泊として泊めさせて頂きました。

保護者にも到着した事、また施設のバスを利用する事など子どもに丁寧に説明して頂き本当に安心して泊めさせる事が出来ました。

なかなか機会は無いですが、もし次回があれば、またお願いしたいと思います。

本当に女性スタッフのお名前をしっかり聞かず申し訳なかったのですが、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルマイステイズ羽田 2024年05月03日 08:06:15

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
接客につきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
その他、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は羽田空港に近く前泊・後泊にご利用いただくお客様が多数いらっしゃいます。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 22平米】

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 19:13:45

早朝の飛行機に乗るために利用しました。
無料のシャトルバス目的です
ホテルの部屋自体が古いです
ホコリぽく感じました
接客自体はよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ羽田 2024年04月21日 08:05:01

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
客室につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃は適宜行っておりますが、建物の老朽化はご指摘の通りでございます。
快適なご滞在ができるよう改善に努める所存でございます。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 21平米】

総合5

波止場アニキさんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

波止場アニキさん [60代/男性] 2024年04月05日 14:37:25

チェックアウト時のフロントの方の笑顔が最高でした!
羽田空港への送迎バスも快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ羽田 2024年04月06日 05:00:54

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
接客につきましては、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 「羽田空港」から電車で約6分 「穴守稲荷駅」より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 22平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 21:35:12

近くにコンビニもあり、羽田空港から近いので子供連れての移動が楽でした。
トイレの中、ふとみたら黒ずみがあり、使用するのに少しためらいがありました。
加湿器使いたくて吸水タンクを外したらすでに水が入っていました。よく見ると本体も吸水タンクの蓋もカビだらけでした。
窓ガラスが曇ったので手で触ったら指が黒くなりました。

それ以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ羽田 2024年04月06日 04:53:43

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は客室清掃に不備がございまして、大変申し訳ございません。
ご指摘がございました箇所につきましては、早急に清掃いたします。
また、その他の清掃につきましても改めて見直す所存でございます。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 「羽田空港」から電車で約6分 「穴守稲荷駅」より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン 21平米】

総合5

merchan-booさんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

merchan-booさん [20代/女性] 2024年03月21日 20:56:51

ライブ遠征のため、空港から近くリーズナブルなホテルを探していました。素泊まりで1泊2日お世話になりました。
フロントの方もとても親切に説明してくださり、アメニティも充実していました。
価格が安いので、お部屋は狭くだろうな…と思ってましたが、広めのデスクや棚があり、荷物の整理やテイクアウトした食事も取りやすく、清潔感もありました。
また東京に行く際には宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ羽田 2024年03月27日 02:10:53

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
館内施設にはライブラリールームやフィットネスルームなどお寛ぎいただけるスペースが多々ございます。
お近くにお越しの際には当館をご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 21平米】

総合4

ニック9503さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

ニック9503さん [50代/男性] 2024年03月20日 15:30:34

ごみの出し方の説明が無かったので4日分のゴミが部屋に溜まった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ羽田 2024年03月21日 05:42:09

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
ご連泊中のゴミの出し方につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
ご滞在中にお困りごとがございましたら、フロント内線8番までご連絡いただけますと幸いです。
早急に対応いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン】4~7泊の滞在におすすめ!※客室清掃無し/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 21平米】

総合5

Snow9578さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

Snow9578さん [40代/女性] 2024年03月17日 09:23:04

娘とライブ参戦and早朝の飛行機での出発のためこちらを利用させていただきました。
朝はシャトルバスで空港まで送っていただき感謝です。
部屋についてはテレビの切り替えがなかなか出来ず困ったことと、シャワーの際シャワーカーテンが少し短くトイレの部分まで濡れてしまったことが残念でした。
ベッドはふかふか、枕も3種類置いてありどれにしようか楽しみながら就寝することが出来ました。
スタッフの方も丁寧に説明して下さり、娘が「ココ穴場やね」と喜んでいました。
次はゆっくり出来るときに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ羽田 2024年03月21日 05:39:52

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はご不便おかけし大変申し訳ございません。
テレビの切り替えにつきましては、稀にリモコンの接触不良などにより操作ができないことがございます。
その際はフロント8番まで内線のご連絡をいただけますと幸いです。
シャワーカーテンにつきまして、ご利用方法はバスタブの内側へ入れてのご利用でしたでしょうか。このようなご利用方法ではトイレまで濡れないように設計されております。
その他はご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 18:23:12

部屋広く快適だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ羽田 2024年03月15日 08:25:10

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしでしょうか。
当館は羽田空港からシャトルバスにて10分から20分の距離に位置しております。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 「羽田空港」から電車で約6分 「穴守稲荷駅」より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン 22平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 16:31:38

露天風呂、岩盤浴、海外旅行前に最高にゆっくりした時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ羽田 2024年02月20日 18:29:00

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は露天風呂・岩盤浴の設備はございません。
ご希望の際には、羽田空港第3ターミナルに入浴施設がございます。
是非お立ち寄りください。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】 16:00IN~11:00OUT 直前予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名)】

総合4

saso7273さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

saso7273さん [20代/女性] 2024年02月18日 08:31:24

ライブで泊まらせていただきました。
お部屋おまかせタイプで予約をしたのですが、1人なのにツインを用意してくださいました。
広くてとても居心地が良かったです。
ただひとつ残念だと思ったのが、シャワールームで、まず、シャワーの使い方がわからず、使い方の案内もどこにも貼っておらず、一度お風呂をでて携帯でシャワーのメーカーと使い方を調べて入りました。説明書きが必要だと思いました。
またシャワーを使う過程でシャワーヘッドを触った際、黒カビがすごいついていることに気づきました。
見えにくい部分も、きちんと清潔にしていただきたいです。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ羽田 2024年02月20日 18:23:38

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はシャワーのご使用につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントまでに内線をいただけますと幸いでございます。早急に対応いたします。
今後はお客様の声を基にご案内の強化をいたす所存でございます。
また、シャワーヘッドから黒カビが付いておりご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
見える箇所から見えない箇所まで、清掃を徹底するようオペレーションの改善をいたします。
この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】 16:00IN~11:00OUT 直前予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名)】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:05:15

最寄駅からも徒歩圏内で空港まではバスもあり、アクセスが良いホテルです。スーペリアダブルのお部屋でテーブルと椅子があり、寝る前にゆっくりくつろげました。入り口でスリッパに履き替えるようになっていてお部屋が土足ではないのも子連れ宿泊で過ごしやすくて良いと感じましたが特に使い捨てスリッパも置いてあったのが良かったです。お風呂上がりにそれまで履いていたスリッパをまた履くのは抵抗があったので。。
残念だった点は椅子の下から前の宿泊者が落としたと思われるナッツが出てきたこととお風呂のパッキンに複数箇所のカビがあったことです。特に清掃に関しては過去にもレビューが複数あるのでそろそろ改善されても良いのでは…と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ羽田 2024年02月15日 10:20:36

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵しております。
清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、清掃不備のご意見を多々いただいております。
椅子の下やお風呂場のカビなど、直ぐに改善できる箇所につきまして、早急に対応いたします。
いま一度清掃のオペレーションを見直し、二度とご不快な思いの無きよう努力する所存でございます。
この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただきありがとうございます。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(ミニキッチン付) 27平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ羽田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 19:37:35

大晦日に宿泊、空港アクセス良く、神社も近くにあり立地は良いです
お部屋も広さなどは良く、共用施設としてマッサージ機などがあり良いと思います
ただ、以下が残念でした
1、12:00のレイトチェックアウトなのに11:00でカードキーのアクセスが切られてしまった
2、冷蔵庫内の棚が壊れていて、ガムテープで補修されていた
3、スクリーンカーテンの吊り紐が壊れていて、上げることができなかった
4、エアコンのルーバーがテープで固定されていた
5、お風呂の淵や、排水口から黒いゴミが上がってきた→掃除しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルマイステイズ羽田 2024年01月13日 20:53:22

この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、レイトチェックアウトのご予約ですが、カードキーが11時までの利用になってしまい、大変申し訳ございません。
再発防止の為、早急にオペレーションの協議をいたします。
客室内につきましても、修繕が必要な箇所が多数ございまして、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お風呂場の排水溝につきましては、当館の清掃不備でございます。
今後このような失礼が無きよう、早急に対応いたします。
お近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただきたく存じます。
その際は、快適なご滞在をお約束いたします。
またのご利用お待ちしております。

ホテルマイステイズ羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【楽天限定/素泊まり】長時間滞在におススメ!レイトアウト12時のお得なプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(ミニキッチン付) 27平米】

47件中 1~20件表示

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