いつもザ モナーク ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策につきまして、お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、
何卒ご協力・ご理解くださいますようお願い申し上げます。<2020年10月20日更新>
■営業期間の変更について
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、2020年12月31日まで営業を中止しております。
■当ホテルの感染症対策について
1. アルコール消毒液の設置
ロビーやフロントデスク等に消毒液を設置し、お客さまがよりご利用いただきやすい環境整備に努めております。
2. 定期消毒の強化
すべての客室や館内のドアノブ、取手、エレベーターのボタンなど、
お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。
公共エリア(フロントデスク、エレベーター、エレベーターのボタン、コーヒーテーブル、カードキー等)の消毒とクリーニングの頻度を増やしております。
3. 接客時のマスク等の着用
お客さまの健康と安全並びに公衆衛生を考慮し、サービススタッフはマスクを着用しております。
■お客様へのお願い
・全てのお客様に当ホテルを安心してご利用いただけますよう、
ご来館時のマスクの着用とアルコール消毒へのご協力をお願い致します。
・体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出ください。
発熱症状があるお客様、また、体調の優れないお客様は、ご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
・感染拡大防止の観点から、何卒ご協力・ご理解くださいますようお願い申し上げます。