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エースイン松本 クチコミ・感想・情報

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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.81
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.38
  • 食事3.72
宿泊年月
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1458件中 1~20件表示

総合5

ernyさんの エースイン松本 のクチコミ

ernyさん [60代/男性] 2020年07月06日 17:42:42

長野の女性は素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
エースイン松本 2020年07月08日 05:38:34

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
この言葉を励みにスタッフ一同精進いたします。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 08:07:58

6月26日に利用しました。駅前なので食事に行っても楽でした。ホテル内はコロナ対策していたので安心して利用できました。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
エースイン松本 2020年06月30日 04:33:41

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、私達スタッフ一同嬉しく思います。
また松本にお越しの際は、当ホテルをぜひご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月28日 16:26:32

5月26日に泊まりました。飲みに行くために利用と駐車場も無料なので宿泊させてもらいました。安心できるホテルです。これからも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
エースイン松本 2020年05月29日 08:17:08

この度は、ホテルエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけたようで私共も、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月08日 10:07:17

お部屋も綺麗で ゆっくり過ごせました。 加湿器が壊れていて 使えなくて 残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
エースイン松本 2020年05月08日 18:50:04

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備に不具合がありご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした

今後はこのようなことがない様、気を引き締め万全の状態に致しましてお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2人目半額プラン★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合5

FBマサさんの エースイン松本 のクチコミ

FBマサさん [50代/女性] 2020年04月10日 17:33:19

4月8日に宿泊しました。駅近くで便利でした。提携の駐車場までの道路が工事中で、近場の駐車場に停めました。部屋はとても広くてベッドも大きくて、良かったです。連れが、忘れ物をして、連絡しましたが、対応も良くて、すぐに探して頂きました。感謝しています。コロナの関係で朝食はちょっと残念でしたが、又泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
エースイン松本 2020年04月11日 03:42:31

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同
非常に嬉しく思います。

ご朝食ですが、コロナウイルス感染拡大防止対策によりメニューが非常に少なくなってしまい
ました事をお詫び申し上げます。
収束するまで、ご不便お掛け致しますが、
ご理解・ご協力をお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう
ございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2人目半額プラン★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 12:49:54

駅前で立地がいい。温泉にも送迎があるから助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
エースイン松本 2020年04月04日 06:06:38

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件・無料入浴サービスに対しまして
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同
非常に嬉しく思います。ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう
ございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 00:00:02

3月26日に宿泊しました。駐車場は無料なので助かります。接客もすばらしいです。朝の朝食はコロナの影響で個包装なので食べたか食べないかをチェックして持ち帰るようにして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
エースイン松本 2020年04月02日 02:26:44

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご朝食ですが、コロナウイルス対策によってメニューがかなり少なくなってしまい申し訳ございません。また衛生面などの観点から、ホテル外へのお持ち出しはご遠慮いただいております。
収束するまで、ご不便お掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合2

LimeLightさんの エースイン松本 のクチコミ

LimeLightさん [60代/男性] 2020年03月22日 09:19:57

朝食がブッフェ形式でなかったこと自体はこの折り仕方がないと思いますが、代わりに用意されたおにぎりが冷たく食感も硬くなっていて不満が残る物でした。

飲み物について、部屋ごとの用意が無く、1Fに設置のベンダーから紙コップに入れて、エレベーターに乗って部屋まで持っていかないといけないというのは不便です。やはり部屋ごとにティーバッグ等で置いてほしかったです。(湯沸しポットは置いていたのですから)


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
エースイン松本 2020年03月22日 21:22:38

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食内容、飲み物に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。

またこちらに来られる際はぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合2

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 22:49:16

浴室、トイレからえげつない排水溝からの匂いが耐えられず、トイレのドアを開けると空気清浄機のランプの色が変わった。掃除はきれいにできていたので原因は分かりませんが、、、。

コロナウイルスの影響で朝食バイキングがパンとヨーグルトのみになっていた
仕方ないが男の人にとても足りないだろうと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
エースイン松本 2020年03月18日 07:39:31

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中では、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

排水溝をお調べ致しましたところ
排水溝からの逆風を防ぐ内蓋がずれており
その結果排水溝内のにおいがお部屋に流れ込んでいたものと考えられます。

本来ですと清掃時に気が付き点検する箇所でございます。

今後は清掃に対する姿勢を見直しこのようなことがない様、気を引き締め万全の状態に致しましてお待ちしております。


ご朝食内容でございますが、ごはん物が欲しいと言う声がございましたので現在おにぎりを追加致しております。
コロナウィルスの影響が収まるまでの処置でございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒理解のほどよろしくお願いいたします。
 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 21:49:53

再び訪れましたが、朝食に和食もあってグレードアップしてました。良いです。良い朝食をいただきました。
駐車場について、ちょっと歩きますが無料で駐車できるのはありがたいことだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エースイン松本 2020年03月14日 08:46:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたようで
私達スタッフ一同非常に嬉しく思います。

無料駐車場の利便性に対しても
評価を頂きましてありがとうございます。

また当ホテルへのご来館を心より
お待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 22:06:38

部屋の大きさも充分広く、TVも大きくて快適でした。
朝食は袋に包まれたパンがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
エースイン松本 2020年03月05日 01:11:45

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋、ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの無料朝食では、松本の老舗パン屋「スイート」さんから焼き立てのパンを毎朝仕入れております。

またこちらに来られる際はぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 13:26:14

変わりやす天候だったので夕食や車までの移動時に傘がとても役に立ちました。
朝ご飯のパンが美味しかった。プレーンヨーグルトもあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
エースイン松本 2020年02月28日 03:10:32

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルの無料朝食では、松本の老舗パン屋「スイート」さんから焼き立てのパンを毎朝仕入れております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

土筆の子1229さんの エースイン松本 のクチコミ

土筆の子1229さん [50代/男性] 2020年02月22日 18:02:50

朝食のパンは、美味しかったです。
具沢山の味噌汁も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エースイン松本 2020年02月23日 05:35:02

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの無料朝食では、松本の老舗パン屋「スイート」さんから焼き立てのパンを毎朝仕入れております。

またこちらに来られる際はぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 15:24:05

お店の方もとても親切で場所も駅、バスターミナル共に近く便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
エースイン松本 2020年02月16日 17:28:21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件に対してお気になされました
ようで何よりでございます。

また当ホテルをご利用頂ければ
幸いです。

お忙し中、ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合4

クウガ7777さんの エースイン松本 のクチコミ

クウガ7777さん [50代/男性] 2020年02月14日 16:44:26

駅前の立地は良いですね。
ユニットバスは狭いけど、
ホテル並びにお部屋は清潔感が溢れていて居心地が良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
エースイン松本 2020年02月15日 06:16:13

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
次回ご利用いただける機会がございましたら、グループホテルの美ヶ原温泉「翔峰」の無料入浴サービスをぜひ1度ご利用くださいませ。
夕方2本、無料送迎バスも出ております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 14:51:05

飲み会とかには便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エースイン松本 2020年02月04日 06:38:39

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件に対してお気になされました
ようで私たちスタッフ一同
非常に嬉しく思います。

また当ホテルをご利用頂ければ
幸いです。

お忙し中、ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

ひろぽこぽさんの エースイン松本 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2020年01月21日 14:55:57

駅に近くて便利でした。温泉にも行け、そして、様々な種類のパンが食べられる朝食、満足しました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エースイン松本 2020年01月22日 07:42:44

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し
非常に嬉しく思います。

松本へお越しの際は、
また当ホテルをご利用頂ければ
幸いです。

お忙し中、ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 15:57:03

駅前で立地としては素晴らしい・・・駐車場が不便。
この立地で、非常に手ごろな価格で朝食も満足(種類が少なかったので連泊には少し辛いかも)
エアコンが全館空調なので、快適。個別にエアコン付いてると、風調整が面倒なので・・・
他は、ビジネスホテルならではなので、普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月26日 06:43:31

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館内で快適にお過ごし頂けた様で
何よりでございます。

松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:48:14

フロントの方々も、清掃の方々も皆さん感じの良い人ばかりでした。朝食も美味しくいただきました。ロビーにある無料の温かいコーヒーもありがたかったです。またぜひ泊まらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月23日 20:02:45

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフやご朝食に関しまして、
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうござます。
今後もより良くなりますよう努めて参ります。

また松本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙し中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

ほっちです。さんの エースイン松本 のクチコミ

ほっちです。さん [50代/男性] 2019年12月23日 14:25:35

便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月23日 19:57:46

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。
ありがとうござます。

また松本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙し中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

1458件中 1~20件表示

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