クチコミ

研修参加のため、利用しました。選択した理由は松本駅周辺であること、宿泊料金と駐車場料金が手軽であったことです。部屋はシングルでしたので、コンパクトですが、感染症対策から空気清浄機も設置してあったのは安心して休めるポイントです。ドリンクサービスもあり、翌日の試験のため、何回もコーヒーを頂くのは助かりました。翌朝の食事も館内エレベーターに掲示していたこともあり、わかりやすかったです。お薦めは胡桃やドライフルーツの入ったパンがとても美味しくおかわりしちゃいました。チェックイン、アウトもスムーズでしたし、スタッフの方もキビキビした動きで見ていても気持ちよかったです。また機会有れば利用したいと思います、ありがとうございました。

　松本市を中心とした古城、山城の散策旅で利用しました。 　系列グループの施設を活用した、付加価値の高いサービスが無料、安価で利用できるのが魅力です。 　具体的には、徒歩7分程度にある無料の駐車場。バス送迎付きの無料で利用できる天然温泉（人数制限、施設の営業状況により中止あり）。500円の追加で利用できる朝食バイキング。などです。 　登山で疲弊しきった体に温泉（サウナあり）は大変ありがたく、駅近なので晩酌の店も困りませんでした。ふらりと歩いてライトアップされた夜の松山城を眺めるのもおつです。無料朝食もお得ですが、素泊まりからたったの500円程度の追加で、趣向を凝らした朝食バイキングを楽しめるのはさらにお得です。 　ビジネスホテルというより、時間に縛られにくい気ままな一人旅で活用する価値あるホテルでした。 　ただ一つだけ難点は、深夜隣室から聞こえる微かないびき声。ちょっと気になりました。そこは割り切るしかないので、松本近辺による際はまた利用したいと思います。

子どもと連泊させてもらいました。朝食は物足りないという人もいるかもしれませんが、ブエナビスタのパンとおにぎり、卵焼き、ウインナー、ヨーグルト、ドリンクバーで十分でした。お部屋やアメニティは普通のビジネスホテルです。シングルルームなので2人分の荷物を置くスペースがあまりなく苦労しました。シングルベッドに2人で寝ましたがさほど狭さを感じることはなくこちらも十分です。個人的には枕が合わなかったです。小さい冷蔵庫があるのでペットボトルやコンビニデザートくらいは入れられます。 グループホテルの温泉に入れるのがとても良かったです。無料シャトルバスが出ているので行くのも楽だし、お風呂にはシャンプーバーがあって好きなシャンプーを選べるのも楽しかったです。内風呂や露天風呂、パウダースペースも十分広く密になることもなかったです。 現在はコロナ対策で人数制限しているので、朝のうちに入浴チケットをもらった方がいいと思います。 駐車場はホテルブエナビスタの立体駐車場を無料で使うことができます。ちょっと距離がありますが無料なのは助かります。駅にも近く、また松本に行った時は利用したいです。

駐車場無料のホテルで探してこちらを選ばせて頂きました。 系列ホテルの駐車場を利用ということで少々離れていましたが、大きな荷物を持ち込まないのであれば十分許容できる距離でした。満車の場合は他の有料Pへ、とのことでしたが大変大きな立体駐車場で満車になる心配も無さそうでした。 また、出発日の夜まで停めておけるとのことなので、チェックアウト後、交通機関で市内観光を楽しみ、夕方車を出庫するというプランも組めそうです。 無料の朝食も十分満足できるボリュームでした。 ロケーションも松本駅のロータリーの中にあると言えるほど駅近で、周りにコンビニや飲食店も多く至極便利でした。 松本は何度も行く場所ではないのですが、もし次回行くことがあったら、またぜひ泊まりたいと思います。

松本駅前で立地も良く、徒歩圏内で呑み屋もコンビニも数多く在り困りませんでした。 徒歩5〜6分の無料駐車場も良かったですし、 部屋も無線LANと有線LANを常設し、机とベッドにUSBコンセントが設置してあり、空気清浄機も有難かったです。 ウェルカムドリンクも無料軽朝食も良かった。 松本観光の際は次回も是非泊まりたい。 ホテルの責任では無いが、他の客に腹が立った事が二点。 一点目。 23時過ぎに同じ階の家族連れ？仲間達？が、廊下で大きな声でガヤガヤしていた。 こちらは寝たいのに寝られない。10分くらい続いていたか。 我慢の限界でフロントにクレーム電話を入れようかと思ったら、無くなった。 二点目。 朝食開始の6時半丁度に会場に行ったら、学生の団体(部活か大会の学生か？)が朝食会場を全て占拠していた。 20人は居ただろうか。 会場で食べる事が出来ず、自室に持ち帰りました。 責任者が居たら、「他の客に迷惑なのだから、団体客の朝食は分散させろ」と言いたかったです。 ホテル側に非は無いと思いますが、マナーを守れない多くの客に嫌な気分になりました。

ライダーの方がよく利用している口コミがありましたので、今回初めてバイクにて利用しました。 バイクは敷地内駐車場の一角にとめさせてもらいました。屋根付きではありませんが、防犯カメラが多数設置してあり、他宿泊者の車がバイクのすぐ後ろに停車してあり、また、夜間も駅前で人の通りも多く明るいので最低限の防犯対策で大丈夫だと思いました。（自分はハンドル・ディスクロック） 施設は、駅近で徒歩圏内に飲食店も多く良かったです。朝食スペースが少し狭い印象がありましたが、朝食無料を考えれば内容も満足です。 いつもホテル予約の段階では、良いか悪いかの判断がつかないところがあるので、正直「くじ引き」のつもりでいるのですが、エースイン松本さんは「当たり」（大当たり!?）を引いたと感じました。

15年ぶりくらいの松本旅行です。今回は移動の都合があったので初めて駅前に泊まりました。駅前のホテルの数が増えていて驚きましたが、非常に駅に近くて便利でしたし、無料のコーヒーもあり、お風呂も提携のホテルで温泉が使えるということでした。今回は時間がなくて温泉には行ってませんが、この値段なら至れり尽くせりだと思います。 とてもいいなと思ったのはスタッフさんの対応です。丁寧で感じが良いというだけでなく、チェックアウト後もその日のうちなら荷物を預かっていただけるということで、預けて街の散策ができました。無料朝食はシンプルなメニューでしたが和洋食あり、新聞も無料でした。 アメニティだけ減点したのは、最近のビジネスホテルでは普通になった、化粧水やクレンジングなどの「女性用アメニティ」がなかったためです。ま、私はいつも持ち歩いているのでなくても不自由ではないのですが、 外国人観光客にも優しい表示になっており、いろいろな意味でホスピタリティを感じました。ありがとうございました。

３月２７日宿泊しました。 塩尻のレザンホールでのライブがあり、終演後遅くなるので、駅近くなので、とてもよかったです。 スタッフの方の対応も良く、 朝食も無料なのに、ご飯もパンもあり、おかずや味噌汁もあって、飲み物も、パンの種類も豊富で、 コーヒーも部屋にもって帰れるように持ち帰り用の紙コップ等も用意してあって、大満足でした。 チェックアウト後も、出発まで地元の友人と会うことになっていたので、 大きい荷物も預かってもらえて、助かりました。 ただ、1つだけ部屋もコンパクトでしたがとても小綺麗だったんですけど、チェックイン後、 すぐに部屋のトイレを利用したんですが、お風呂に数本髪の毛が残ってたのが気になりましたが。。。 でも、トータル的には、早割プランプラス、楽天のポイントを使ってかなり安く泊まれての、 しっかりしたサービスや対応なので、大満足です。 また、松本に行く時には、利用したいと思います。

禁煙が選べて朝食のパンが絶品（パンについてはまったくの素人です。どのパンもちゃんと焼きたてジャムとか何もつけなくても美味しくいただけますといった感じ）。 連泊プランは驚き？ 　このホテルに連泊しに来るだけでも大変有意義な松本市内めぐりができます。（私は仕事でしたが）、駅すぐそこ、無料駐車場ちょっと遠い（5分位？）、バスターミナル目の前、市内循環線に乗るだけで満足？？ 　さすがに仕事では、系列温泉ホテル入浴には行かれませんでしたが（まだあきらめてはいない・・・）。 列車好きな方は、駅側の部屋を予約できるといいのではないでしょうか？あずさ、しなの、ジオラマみたいに見えると思います（私はバスターミナル側でしたのでバスはたくさん見られました）。 旅先を探していらっしゃる方には迷わずお勧め、ぶらり連泊ぶらり散策・・・・うらやましい限りです。 １００％おすすめです。スタッフの皆さんも丁寧な方ばかりです。 （最初は、フロントでちょっとタバコのにおいしないときもありますので喫煙客の性だと思われます。） 　それと、無料駐車場が解りづらく、ホテルの前に車止めるのに気を使いますが、時間待ちのバスも居たり（あまり交通量は多くないと表現しているつもり）それに駅の送迎駐車場は空いてれば30分無料？だったと思いますので、　遠来の方もご安心を。 ・・・やっぱり温泉挑戦したいです。（良いことばかり書きましたが本当です） 以上感想まで

美ヶ原温泉のホテル翔峰のお風呂が送迎付き無料で利用でき、ちょっとした温泉旅行気分が味わえ、うれしかったです。 また、フロントの方の親切な対応もありがたかったですし、朝食無料ということで期待はしていなかったのに、パンもおかずもおいしくいただけて、今回、エースインさんに宿泊を決めてよかったです。 目の前のアリオの地下で土産物の買物や、スーパーでは惣菜を買ってホテルで軽く飲めたりもできましたし、こんなに低価格料金で泊まって、ここまでしていただけてホテル側は採算がとれるのだろうかと心配になってしまいました。 部屋はちょっとせまかったかもしれませんが、私は気になりませんでした。 今後も利用させていただきたいと思います。

ホテルの方もきっと気付いてるはずですが、連泊している客の中に、ひどい悪臭を放っている客がいました。 おそらく、何日も風呂に入ってない人間の悪臭です。 朝食ルームにその人が来ただけで、部屋に臭いが充満して大変でした。あの状況で口を開けないといけない私たちは、嘔吐しそうになるほど苦しく、 この日はチェックアウトしてからも、鼻の調子が悪かったです。 悪臭を放っていた客は、若手の女性スタッフに声を掛けていましたが、彼女では何ともなりません。 ホテルの客というのは、いろんな人がいますが、他の客に迷惑をかけるのは、臭いであっても許されないと思います。 客に注意するのは、ホテルとしては勇気がいるでしょうが、 他の客への快適さの提供を考えたら、できるはずです。 また、このような非常識な客への対応は、若いスタッフでは無理で、 こういう状況こそ、ベテランスタッフがすすんで解決を図るべきでしょう。

　８月上旬におよそ一週間，出張にて滞在させていただきました。 　まず立地が良いです。バスターミナルの目の前で，かつ駅のすぐそばです。近くに飲食店やコンビニ・スーパーもあって，滞在に必要な物はすぐに入手可能です。 　また部屋も，出張であれば，十分な大きさであり，質的にも問題はないと思います。部屋の狭さを指摘する声もありますが，出張であれば，むしろコンパクトでちょうどよい大きさだと思いますし，アメニティも石鹸と歯ブラシと髭剃りくらい（他にもあったと思いますが）ですが，これで十分でした。 　さらに，サービスもビジネスホテルとしては，合格点です。事前に幾つかお願いをいたしましたが，すべて対応いただいておりまして，嬉しく思いました。一週間の宿泊中も，清掃のご担当の方が丁寧に清掃いただいたと思います。おかげさまで，快適に過ごすことができまして，大変感謝しております。 　そのうえで，今後の要改善事項をひとつお伝えいたします。参考にしていただければ幸いです。それは朝食についてです。確かにパンは美味しいのですが，副菜が毎日ほとんど同じです。仕方ないと言えばそれまでですが，長期滞在者もいることを念頭に，是非改善をお願いいたします。

登山をしながらの長期旅行で利用させてもらいました。山に行っている間、いらない荷物を預かって頂けたのでとても助かりました。お部屋は、よく清掃されていて清潔な印象でした。シングルルームだったので、お風呂が狭いのは残念でしたが提携のホテルの日帰り入浴が無料で利用できたのが、良かったです☆とても立派なホテルのキレイで広いお風呂でびっくりしました。ホテルの横から無料の送迎バスが出ているのも良かったです。滞在中は毎回利用しました。エースインさんは、本当に駅の真横でバスターミナルも目の前にあったので本当に便利でした。コンビニやスーパーも目の前にあったので、不自由する事はありませんでした。スタッフの方も感じが良くて、とても快適に過ごす事がてきました。次回も是非利用したいホテルだと思います☆

１５日前までの早割りのお陰で、ＧＷ中にも係わらず随分とお安く宿泊出来ました。 部屋に関しては、松本市内のシティホテルの中では広いしキレイな方ではないでしょうか？ 特筆すべきは美ヶ原温泉・ホテル翔峰が日帰り温泉施設として利用出来る事。 今回初めて利用させて頂きましたが、平日の昼過ぎと言う事もあり貸切状態で満喫させて頂きました。 ２０年近く松本に住んでおりましたが、翔峰は温泉を一般解放していない為こんな素晴らしい浴場だったとは露知らず…。 この温泉利用の特典は是非続けていって欲しいと思います。 出立日は、チェックアウトしても夕方まで荷物を快く預かって頂きまして大変有り難かったです。 また利用させて頂きます！

申し分ない　五つ星　☆☆☆☆☆　のホテルです。 まず、フロントの方がとても親切で笑顔。　☆☆☆☆☆ 次に、一人で利用したのだが、お部屋がとても綺麗でしかもセミダブルベッド。　☆☆☆☆☆ そして、朝食はバイキングの名に恥じないとても美味しく綺麗なセッティングでしかも無料。　☆☆☆☆☆ お部屋のお風呂ももちろん綺麗だが、夕方の送迎バスを使えば提携先の素晴らしい温泉が無料。　☆☆☆☆☆ そして、お値段がリーズナブル。こんなに駅に近くてこんなに良いサービスでこのお値段なら毎回使うこと間違いありません。☆☆☆☆☆ 必ず次もここに泊まります。どうぞこれからもご活躍ください。ありがとうございました。

リピ泊です。 前回宿泊した時に、朝風呂として利用したホテル翔峰の温泉に入りたくてリピ泊しました。 今回はチェックイン後に利用してきました。 大浴場の洗い場と浴槽が広くアメニティーも豊富で、夕方で他に利用客がいても圧迫感が無く大変リラックスできるし、露天風呂のシチュエーションもキレイでお気に入りですが立ち寄り風呂としてはやっていないのでエースイン松本に泊まらなくては… 前回宿泊した時の朝食は大変混合ってロビーで順番待ちをしたので、今回はレイトチェックアウトプランにして９時頃にしたのでスムーズに席に着けました。 温かいコーンスープが美味しかったです。 また宿泊させて頂きたいと思います。

愛知県在住で松本には年に２回ほど出掛けています。エースイン松本は過去何度か宿泊していて、何時も期分の良い宿泊をさせて頂いていて感謝しています。受け付けを始め食堂の皆さんの対応がとても良く、部屋も綺麗で清潔で裏方の皆さんの努力も感じられ大変良いホテルです。 風呂の評価が他の評価に比べ１ランク落としましたが、これは今回移動中に温泉に入浴した事と夜松本の仲間達との懇親会でホテルへの帰りが午前１時過ぎだったので入浴しなかった為で直接の評価でないからです。ホテルへの帰りが遅くても受付は２４時間ＯＫで気兼ねなく出掛けられ、これも気楽で良いです。 今回激安シングルを予約出来大変有り難く高齢者でも時々遠方に出かけるのに有り難いです。

毎回、松本では利用しています。駅前の直結と言う感じで、とても便利です。 部屋の照明は、やや他のビジネスホテルと比較するとビジネスユースには手元が暗い感じはありますが、他の部分は満足です。書類など書いたり仕事するには、手元のスタンドを別に借りればよいのでしょうが、面倒と言うのが正直です。コンセントの数などは適度で、パソコンの使用、携帯重電など便利。リセッシュが置いてあるのも嬉しいサービスです。但し、今回、リセッシュはほぼ中身が終了しかけていましたが、まあまあと言うところです。フロントの感じもとても気持ちがいい挨拶でよかったです。インターネット環境も快適で50Mbpsは軽く確認できて、安心してネットも利用できます。 また、利用させていただくと思うので、楽しみにしています。

８月１０日に宿泊しました。開業当初から松本に宿泊の際にはお世話になっております。前回宿泊時にフロントの方の対応に少し疑問を持っていたので、今回もそうでしたら、次回から宿泊先を変えるつもりで、今回は宿泊しました。今回はフロントの方の対応も良く、元気で笑顔の挨拶もありとっても良かったです。特にこの時期に助かるのは、アメニティーにリゼッシュがお部屋に備え付けてあることです。朝食も食べ放題でとても美味しかったです。出来ればソーセージを１品追加して頂きますと、嬉しいです。私は喫煙者ですが、レストランの入口付近に完全に密閉された喫煙コーナーがある事もありがたいです。駅からも近くて、近くにコンビニとスーパーもありとっても便利です。こちらのホテルではいろんなプランがあり、日本全国の中でこの立地とサービスの良さでは格安だと思います。これからも松本に宿泊の際には、宜しくお願い致します。

良い！ホテルですね〜夏の家族旅行（黒部立山〜上高地）で宿泊利用しました。 ◎ホテルの立地が判り易い（JR松本駅横・高速バス乗場前） ◎フロント・従業員の返答と対応が大変良い ◎ホテル内が清潔+喫煙個室ブース設置 (子連れの非喫煙者にとって重要ポイント！） ○朝食のパンが美味しい　▲食堂が、利用者数に対して全体に狭く感じた… 　　　　　　　　　　　　▲チェアの重量が重くテーブル脚と干渉して操作しずらい ◎ホテル翔峰の温泉+露天風呂施設を利用でき最高♪ ■お願い■朝Runningで松本城まで往復しましたが、出来ればホテル近郊⇒散歩＆ジョギングマップ(例：3Ｋｍ／5Ｋｍ）あると嬉しいですね。 個人評価として家族連れでも安心して泊まれる非常に良いビジネスホテルです。 次回（来夏？）松本市を訪れる際はまた利用させていただきたいと思います。