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エースイン松本 クチコミ・感想・情報

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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.78
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.41
  • 食事3.90
宿泊年月
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1441件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 15:57:03

駅前で立地としては素晴らしい・・・駐車場が不便。
この立地で、非常に手ごろな価格で朝食も満足(種類が少なかったので連泊には少し辛いかも)
エアコンが全館空調なので、快適。個別にエアコン付いてると、風調整が面倒なので・・・
他は、ビジネスホテルならではなので、普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月26日 06:43:31

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館内で快適にお過ごし頂けた様で
何よりでございます。

松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:48:14

フロントの方々も、清掃の方々も皆さん感じの良い人ばかりでした。朝食も美味しくいただきました。ロビーにある無料の温かいコーヒーもありがたかったです。またぜひ泊まらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月23日 20:02:45

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフやご朝食に関しまして、
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうござます。
今後もより良くなりますよう努めて参ります。

また松本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙し中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

ほっちです。さんの エースイン松本 のクチコミ

ほっちです。さん [50代/男性] 2019年12月23日 14:25:35

便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月23日 19:57:46

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。
ありがとうござます。

また松本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙し中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 13:53:09

ロビーにフリードリンクサービスがあり、とても嬉しかったです。

となりの人のいびきが大きく聞こえて夜中に2回程起こされました。

壁1枚だったら、レイアウトを変更したらいいと思いました。

部屋はとても綺麗に清掃されていて、気持ちよかったです。

朝食のコスパも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月20日 06:54:24

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

フリードリンクサービスを
お気なられました様で何よりでございます。

また、客室の清掃と朝食に対しまして
お褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく
思います。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

ひろぽこぽさんの エースイン松本 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2019年12月11日 10:55:23

朝食のパン、パン好きの私でも満足できる品ぞろえでした。美ヶ原温泉「翔峰」はとても良かった。この価格でこれらのサービス、大満足です。駅から近いのもいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月13日 05:33:35

この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食では、地元のパン屋「SWEET」より毎日焼き立てのパンを提供させていただいております。
そして、私共のグループホテル「翔峰」の温泉もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく思います。

また松本にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿くださり、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 17:42:05

車利用だが、注射場が上の階だと時間がかかりちょっと面倒
部屋は可もなく不可もなくだが、シャワーカーテンのカビが残念
エアコンが風量調整しかできず、暖気が上にたまって暖かくなかった。
他のホテルでもたま書いてあるが、このホテルも楽天ポイントを使うと、領収書は支払った額面で記入されたいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月13日 05:27:30

この度はエースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていないことや、
エアコンにつきましても、お客様にご不快・ご不便な思いをさせ、大変申し訳ございません。

お客様のお声を参考にこれからも精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

kakashi1811さんの エースイン松本 のクチコミ

kakashi1811さん [70代/男性] 2019年12月08日 18:27:58

孫と二人で宿泊。駅から近いのは以前から知っていて孫もびっくり。風呂は系列のホテルに行き入浴したが相変わらず気持ちよく、孫もいいねと褒めました。それに今回は初めてシモンズベッドの部屋を利用、柔らかくなくかつ固くなく熟睡できました。これが標準仕様になればいいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月09日 05:11:04

この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

提携ホテルの翔峰の温泉に行けることや、駅から近いことなどは、ホテルの強みですので、お褒めいただき、嬉しく思います。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルになるために、精進していきたいと考えております。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エースイン宿泊】ホテルブエナビスタ「中国レストラン聖紫花」ちょい飲みセット付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合5

ととちゃん1さんの エースイン松本 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2019年12月07日 18:31:59

松本駅から近く、非常にアクセス良く便利です。系列のアルピコプラザホテルの朝食も地産地消で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン松本 2019年12月08日 11:54:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件と朝食をお気なられました様で
何よりでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エースイン宿泊】アルピコプラザホテルでの朝食バイキング付宿泊プラン 【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 16:54:55

ありがとうございました。ほぼ満足です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エースイン松本 2019年12月04日 05:41:21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館内で快適にお過ごし頂けた様で
何よりでございます。

松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

ととちゃん1さんの エースイン松本 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2019年11月29日 20:10:11

アルピコプラザの朝食は、地産地消の料理も多く、満足でした。系列旅館の日帰り入浴時間にもう少し幅が有るとありがたいです。飲み会が有るとほとんど利用出来ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エースイン松本 2019年11月30日 04:08:33

この度はエースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アルピコプラザの朝食への、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

翔峰への無料送迎バスの時間について、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。

松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【エースイン宿泊】アルピコプラザホテルでの朝食バイキング付宿泊プラン 【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 00:16:22

母と叔母の高齢女性二名だった為、いささか不安でしたが、立地条件がよく駅を出たらすぐに
建物がみつかりたどり着く事が出来たと。
フロントの方も、礼儀正しく適度な距離感で安心感があったそうです。
朝食は、ほんのり温かなパンがとても美味しくで印象に残ったと喜んでおりました。
二人がお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
エースイン松本 2019年11月16日 06:32:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

立地条件・私共スタッフの応対・朝食内容
に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し
非常に嬉しく思います。
今後も日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿下さいまして
誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 19:09:14

朝ごはんは会場は狭く、味もそれなりなので、おまけ程度と思っておきましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エースイン松本 2019年11月04日 11:20:33

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場につきましては、皆様にご不便おかけして誠に申し訳ございません。
朝食につきましても、簡単な軽食サービスとなっており、ご期待に添うことができず申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

雅節ちゃんさんの エースイン松本 のクチコミ

雅節ちゃんさん [60代/男性] 2019年10月27日 16:37:00

早朝の出発だったので駅に近かったのでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エースイン松本 2019年10月28日 04:13:31

この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地について、お褒めの言葉をいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駅から徒歩一分と、とても近くにございます。
また、松本にご利用の際は、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 19:49:56

駅近で便利。朝の無料食事、特にパンがとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エースイン松本 2019年10月06日 23:49:58

この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や朝食への、お褒めのお言葉を頂きまして
大変嬉しく思います。
朝食は、地元のパン屋「SWEET」より毎日焼き立てのパンを提供させていただいております。


松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 15:50:39

立地は松本駅前においてもベスト。部屋は狭いがUSB充電コネクター、電源の数など、ビジネス利用でも問題ないと思う。ただし、前日に電話を入れ、4人分の荷物を車に詰め込んでいるため、ホテル横の駐車場に予約を入れさせてくれないか?!とお願いするも道路向かいのアルピコ駐車場を提示される。背の高い車両、大型車両専用が原則なのは分かるが、この日はずっと夜中遅くに帰ってきても停まっているのはヴィッツ1台のみ・・・1台許可すれば他の車両に歯止めがきかなくなるのは分かるが、融通が利かないホテルスタッフにとても悲しくなった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
エースイン松本 2019年09月25日 11:21:50

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。


駐車場の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の対応の参考にさせて頂きます。

次回また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

ako51259さんの エースイン松本 のクチコミ

ako51259さん [40代/女性] 2019年08月27日 15:34:48

駅からとても近くて、スタッフの方も感じがよく、お部屋もきれいでした。
松本に来た時は、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
エースイン松本 2019年09月25日 11:13:10

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

立地やお部屋、スタッフへの、
お褒めのお言葉を頂きまして
大変嬉しく思います。

松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿くださいまして、
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合2

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 17:10:28

窓を覗くと目の前は建物の壁
ホテル内の壁もかなり薄いので注意
夜中に隣の人のいびきで目が覚めた
朝食も残念だった


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
エースイン松本 2019年08月18日 08:22:47

この度は、エースイン松本をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便・ご迷惑を
お掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
また、朝食につきましては頂いたご意見を
参考に、改善を測っていきたいと
考えております。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとう
ございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 20:10:38

暑い日でしたので、ロビーのドリンク無料サービスは非常に嬉しかったです。
部屋の狭さ、バスタブの狭さは、ビジネスホテルなので仕方ないと思える範囲内です。
朝食は洋テイストの肉の日と和テイストの魚の日が交互な感じでした。
無料サービスと考えると十分満足なものでした。
総じて、立地とコストパフォーマンスが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
エースイン松本 2019年08月09日 12:00:46

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうござます。
気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 12:59:06

久しぶりに宿泊したが朝食メニューにはガッカリ。
お風呂はショウヨウに行けて満足でしたが立地も良いのですが、松本駅前にはビジネスホテルがたくさんあるので、今後も利用するか?はないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
エースイン松本 2019年08月07日 05:29:44

この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の件ですが、いただきましたご意見を参考に、改善をはかっていきたいと考えております。
提携ホテルの翔峰の温泉に行けることや、駅から近いことなどは、ホテルの強みですので、お褒めいただき、嬉しく思います。
今後、お客様に選んでいただけるホテルになるために、精進していきたいと考えております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 16:39:00

無料朝食のパンの種類が沢山ありました。フロントスタッフの方も感じ良いです。グループホテルの温泉が利用でき、送迎バスもあってビジネスホテルの料金で至れり尽くせりでした
また利用します

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
エースイン松本 2019年07月31日 07:46:29

この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食は、地元のパン屋「SWEET」より毎日焼き立てのパンを提供させていただいております。
ホテル翔峰につきましては、
グループホテルで、温泉が利用できることが強みになっておりますので、気に入って頂けたようで、何よりでございます。
フロントスタッフについては、お客様のお褒めの言葉を励みに、日々精進して参ります。

松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

1441件中 1~20件表示

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