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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.73
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.20
  • 食事3.63
宿泊年月
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1821件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 20:23:58

朝食のパンがとても美味しかったです
立地条件はとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月19日 22:15:43

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

松本駅のすぐ横手となり、松本バスターミナル
が目の前で恵まれた立地条件となっております。

また、無料朝食サービスの
パンに対しお褒めの言葉を賜り
嬉しい限りでございます。

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

のりちゃのりさんの エースイン松本 のクチコミ

のりちゃのりさん [20代/男性] 2025年04月19日 16:18:22

駅から近いのでアクセス最高です
周りは飲食店も多いので、ご飯も困りません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月19日 16:50:48

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当ホテルは松本駅前に近く、
立地条件の良さが強みでございます。

またのご来館をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとう
ございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 06:07:17

駅近くでお手頃価格に感謝です。
スムーズチェックインで楽ちんでした。
昨晩は長野県内に地震が発生して怖かったですが、宿泊は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月19日 09:23:06

この度はエースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

突然の地震でしたがお客様にはご不便などございませんでしたでしょうか。
私共も急なことで対処しきれずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

なかなかごゆっくりとお過ごしいただけなかったかもしれませんのでぜひまたご利用いただきゆっくりお過ごしいただければと思います。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 21:02:06

3月24日に宿泊しました。
無料駐車場が利用できて良かったです。
朝食に出たパンがとても美味しかったです。またコーヒーなど飲み物がいつでも飲めるサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
エースイン松本 2025年04月19日 09:12:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共が自信を持ってお勧めしています朝食にお褒めの言葉をいただけました事とてもうれしく思っております。
次回松本へお越しの際にも旅の拠点としていただけましら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【2名利用】(12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合5

ちゃむこん。さんの エースイン松本 のクチコミ

ちゃむこん。さん [30代/女性] 2025年04月18日 10:11:51

3ヶ月の娘とふたりでお世話になりました。こどもと荷物を抱えていたからなのかわかりませんが、チェックインの際も部屋まであたたかくご案内してくださり、安心してすごせました。

ぐっすり眠れました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月19日 09:08:51

この度はエースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたとおほめのお言葉をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。
今後もお客様にごゆっくりしていただけるホテルを目指して努力を重ねてまいります。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月16日 19:59:07

とにかくお風呂が格別です!
先着順ではありますが、系列の旅館の大浴場まで無料送迎バスが出ており、移動も無料で手ぶらで旅館ホテルの大浴場が満喫できます。
ビジネスホテルの宿泊料金で、大浴場が利用できるのは、高評価ポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月17日 15:19:20

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

系列ホテルの翔峰での
無料入浴サービスをご満足
いただけましたようで
何よりでございます。

当ホテルは
松本駅前に近く、無料入浴サービス
(休館日、時間・人員等の制限あり)を
ご利用いただけるのが強みでございます。

またのご来館をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとう
ございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前カード決算でお得♪【松本駅・バスターミナル徒歩1分♪】★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

こぶりょうさんの エースイン松本 のクチコミ

こぶりょうさん [40代/女性] 2025年04月16日 07:23:12

駅から近く便利で、朝食も無料で付けて頂き有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月16日 07:49:04

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

立地条件、無料朝食に対し
評価をいただきましたことを
感謝申し上げます。ありがとうございます。

また松本市内を訪れました際は、
当ホテルのご来館をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとう
ございました。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

トーコン8088さんの エースイン松本 のクチコミ

トーコン8088さん [40代/男性] 2025年04月15日 20:39:14

駅チカでアクセスは抜群に良いです。QRコードでチェックインしましたが、フロントの方がサポートして頂き、スムーズにチェックインできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月16日 07:44:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

立地条件の良さが当ホテルの強みでございます。

また、スタッフの補助により
スムーズなチェックインができ
何よりでございます。

また松本市ならびに周辺市町村を
訪れました際は、
ご来館をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとう
ございました。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 19:23:53

部屋も綺麗で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月16日 07:38:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

客室内の清掃に対し
お褒めのお言葉ありがとうございます。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう
今後も丁寧な清掃に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとう
ございました。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 18:42:14

チェックインのホテルマンさんが感じがよく、丁寧な対応でした!ハキハキしていて気分が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月16日 07:32:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

スタッフの応対に対し
お褒めのお言葉をいただき
非常に嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後も皆様に気持ちよく
お過ごしいただけるよう
精進してまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 09:10:54

隣の部屋のいびきがうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月16日 04:31:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便、ご迷惑をお掛けしました
ことを深くお詫び申し上げます。

客室と客室の間の壁が薄く
隣の音が聞こえやすくなってしまうのが
現状でございます。

次回のご予約時に要望を申し出頂ければ
可能な限り、隣の音が
極力響かないよう配慮させて
いただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 07:17:22

駅近で大変便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月15日 12:10:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、当ホテルは松本駅前から直結ではないですが、駅から徒歩1分程にあるところや松本バスターミナルが目の前という点が強みになっております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 23:59:03

4月出張のため車で利用しました。少し歩くもののブエナビスタの駐車券が無料になるのが有り難い。無料の朝食もgood。好立地ながら近隣のホテルに比べてお得感が強い。
お部屋は多少の年季を感じるものの、清潔に保たれており禁煙部屋では匂いも気にならない。お風呂が少し手狭で、香水?のような香りが残っていましたのでそこは減点。
駅近で一泊するには十分満足のいくホテルかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月15日 12:17:37

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって良いご滞在になったようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
この度、客室清掃の不備につきましてお客さまにご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように清掃や設備の保守管理に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 08:28:30

駅から近くて便利でよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月12日 22:21:12

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当ホテルは松本からの交通アクセスもよく松本をより快適に過ごせると思います。これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 07:36:40

駅から近くて使い勝手が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月12日 22:19:48

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、松本駅のすぐ横手になり、また正面には松本バスターミナルという大変恵まれた立地条件となっております。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 07:13:48

建物は清潔で立地も良かったです。
道路に面していますが静かでよく眠れました。
朝食に揚げ物があると嬉しいかなとは思いますがパンの種類が豊富で嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月12日 22:03:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、感謝申し上げます。
当ホテルの立地や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
朝食のパンでございますが、松本市の老舗パン屋より毎日届けていただいております。
種類も約10種類ほど取り寄せており、お客様からも好評いただいております。
これからもお褒めの言葉に甘んずることなく、お客様に快適な滞在をしていただけるよう、
小さな事からでもコツコツと取り組んでいく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月11日 18:51:56

立地が駅から近く便利でした。
このご時世、この値段で朝食付も努力されていると思います。
環境は厳しいですが、継続を期待します。

また、チェックアウト時にアンケートの件でお手数をお掛けしましたが、本当に丁寧なご対応を頂いたフロントマンに感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月12日 22:02:20

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって良いご滞在になったようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂きありがとうございます。大変励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月11日 06:19:58

駅に近いため利用しました。
古いが基本的に綺麗にされている印象ですが、トイレの匂い、部屋にゴミが置きっぱなしになっていることに少し不安がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月11日 07:22:45

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便、ご迷惑をお掛けしました
ことを深くお詫び申し上げます。

清掃係に今回発生した旨を
共有し、改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿・ご指摘いただき
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 07:32:15

ビジネスホテルとしては優秀でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月10日 10:36:09

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に、よりご満足をいただけるようなホテルを目指してスタッフ一同邁進してゆきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

尋己さんの エースイン松本 のクチコミ

尋己さん [30代/男性] 2025年04月10日 07:17:21

・比較的リーズナブルかつ快適に宿泊できる点が良い。
・浴室が混合水栓でない点以外は満足。
・無料で翔峰の日帰り入浴を利用できる。夕方に2便、送迎バスがある。旅を楽しめる良いサービスだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
エースイン松本 2025年04月10日 10:32:22

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。設備に関しましては、お客様から頂きました御意見を今後の運営の参考にしてまいりたいと思います。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★お客さまの声投稿者様限定プラン】 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

1821件中 1~20件表示

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