エースイン松本 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒390-0815長野県松本市深志1-1-3

• TEL

  0263-35-1188

• FAX

  0263-35-1102

• 交通アクセス

  電車/JR松本駅お城口(東口)より徒歩1分。バス/松本バスターミナルより徒歩1分。車/長野自動車道松本ICより約10分。

• 駐車場

  無料：ホテルブエナビスタ立体P徒歩5分　有料：タイムズアルピコプラザP徒歩1分（1泊1,100円）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  157室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 駐車場あり

  • 100タイトルから選んで見られるビデオ・オンデマンド完備(1000円/AM11:00まで見放題)
  • 各種自動販売機・コインランドリー設置
  • 約2,000冊のマンガコーナーあり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • モジュラージャック
  • ファックス(貸出)
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋にコーヒーサービスあります。

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■ホテル敷地内有料駐車場は、おからだの不自由な方・障がい者の方が優先となっております。ご利用の際は、お電話でご予約をお願い致します。
  • ■改正健康増進法に伴い20歳未満のお客様は、喫煙室に入室・宿泊頂けません。
  • ■「美ヶ原温泉翔峰日帰り温泉入浴無料サービス」は感染予防対策により、入浴は温泉内での密集を避けるため、 従来と異なる人数制限をさせて頂いております。（無料送迎バス2便・自家用車等※各10名様まで）
  • お申込みは先着順とさせていただきます。事前予約は承りません。予めご了承下さいませ。
  • ※翔峰の休館や施設メンテナンスにより、日帰り入浴のご利用が出来ない場合がございます。必ず詳細および最新情報は、エースイン松本公式ホームページでご確認ください。
  • ■お子様の添い寝について（食事・布団なし） シングル：未就学のお子様（小学校ご入学前の幼児）1名様まで。 シングル2名利用：お部屋の広さやベッドがコンパクトですので、お子様の添い寝はご遠慮下さい。
  • ツイン：未就学のお子様（小学校ご入学前の幼児）2名様まで。
  • ※小学生以上の方は、大人料金でのご宿泊となります。 ※システム上、幼児の人数が定員以上に入力できますがご遠慮下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★無料朝食が大好評！ウェルカムドリンクや２千冊の漫画コーナーあり♪
  • 現地決済の場合、QRコード決済（スマホ決済）をフロントでご利用いただけます。
  • ・PayPay ・au PAY・d払い ・メルペイ ・ゆうちょPay ・楽天ペイ etc.

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している