ホテル　ローヤルステイ・サッポロ宿泊予約【楽天トラベル】

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 すすきの駅より徒歩約9分 札幌市電「東本願寺前駅」より徒歩約4分

Q: ホテルの門限はありますか？

当ホテルは24時間出入り可能です。

よくある質問

アメニティはありますか？

SDGSの取り組みといたしまして、お部屋には歯ブラシとスリッパの2点のみのご用意となっております。
その他のアメニティはフロントにて300円で販売しております。

最終更新日：2023-06-08

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
すすきの駅より徒歩約9分札幌市電「東本願寺前駅」より徒歩約4分

最終更新日：2023-11-11

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
青空1500円/泊・立駐（高さ153cm・幅175cm・長さ500cm）900円/泊　【電話予約制】

最終更新日：2024-07-25

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2023-11-11

チェックイン前に荷物を預けたいのですが？

ご到着の際にフロントまでお申し付けください。

最終更新日：2023-06-08

電話で予約の変更や取り消しはできますか？

当ホテルの電話・インターネットにてご予約をいただいたお客様のみ、変更・取り消しが
可能です。その他のインターネット・旅行会社等のご予約されたお客様は、お申込みいただいたご予約元でのお手続きをお願いいたします。

最終更新日：2023-06-08

ホテルの門限はありますか？

当ホテルは24時間出入り可能です。

最終更新日：2023-06-08

加湿器はありますか？

全ての客室に設置しています。空気清浄機には加湿機能も備わっております。
通常はタンクの水は空の状態ですので、ご利用時には水を入れてご使用下さいませ。

最終更新日：2023-06-08

チェックアウトの延長はできますか？

1時間ごとに1000円になります。
最大13時まで可能です。
※それ以降は、宿泊料金になります。

最終更新日：2023-06-08

客室で面会はできますか？

恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、当ホテルご宿泊者様以外の客室および客室フロアへの入館・立入はご遠慮いただいております。ご面会は、ロビーにてお願いします。

最終更新日：2023-06-08

アーリーチェックインはできますか？

前日までのご予約制となっております。ホテルまでご連絡ください。

最終更新日：2023-06-08

キャンセル待ちはできますか？

キャンセル待ちはお受けしておりません。お手数ですが、随時お電話もしくはインターネットで空室確認お願いいたします。

最終更新日：2023-06-08

部屋の窓はあけれますか？空調はどのようになってますか？

当ホテルは客室毎の個別空調ではございません。夏季は冷房、冬季は暖房となっております。
部屋の窓は開放できない仕様となっております。

最終更新日：2023-06-08

ホテルから荷物は送れますか？

クロネコヤマトの着払いの発送のみ承ります。また段ボールの販売も行っております。

最終更新日：2023-06-08

ホテルへ荷物を送れますか？

下記の住所までお送りください。
お荷物を送る際は必ずご宿泊者のお名前とご宿泊日をご記入ください。
お送りの際には元払いにてお願い致します。
064ー0806　札幌市中央区南6条西8丁目2ー1　ホテルローヤルステイサッポロ

最終更新日：2023-06-08

子供の添寝は料金かかりますか？

小学生（12歳以下）のお子様の添い寝は無料です。
お子様用に寝具が必要な場合はエキストラベッド代（和洋室のみ布団可）1泊1台1000円の追加料金がかかります。こちらは前日までの予約制となっておりますので、ホテルまでご連絡お願い致します。

最終更新日：2023-06-08

大人3名利用なのですが、エキストラベッドは追加料金がかかりますか？

エキストラベッド代も宿泊料金に含まれておりますので、追加料金は発生致しません。
ただし、小学生以下のお子様がご利用の場合はエキストラベッド代（和洋室のみ布団可）1泊1台1000円の追加料金がかかります。こちらは前日までの予約制となっておりますので、ご希望の場合はホテルまでご連絡お願い致します。

最終更新日：2023-06-08

未成年者の宿泊はできますか？

未成年者の方でもご宿泊できます。
ただし、未成年（16歳以上18歳未満）の方1名様または未成年の方同士のご宿泊の場合は
「同意書」の提出をお願いしております。ご宿泊者全員が必要になります。HPよりダウンロードできます。親権者様にご記入いただき、当日チェックインの際にフロントへご提出
いただきますようお願いいたします。

最終更新日：2023-06-08

ペットは同伴できますか？

恐れ入りますがペットの宿泊はお断りしております。

最終更新日：2023-06-08

HDMIケーブルの貸出はありますか？

申し訳ございませんが、HDMIケーブルの貸出はございません。

最終更新日：2023-06-08

ホテルで薬の購入もしくはいただくことはできますか？

薬事法第24条の規定により、ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
大変申し訳ございませんが、医薬品につきましては、ご旅行前に予めご準備いただくか、
病院または薬局にてお買い求めいただきますようお願いいたします。

最終更新日：2023-06-08

朝食の用意はありますか？

ございます。ただし、プランによって異なります。追加で朝食をご希望の場合は、前日までにホテルまでご連絡くださいませ。

最終更新日：2023-06-08

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