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ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1355件)
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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.72
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.61
  • 食事3.96
宿泊年月
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1132件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020年05月09日 15:52:04

お風呂が広くて便利でした。
朝食はバイキングではなく、プレートでの提供。
品数も多くて食べきれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年05月09日 16:53:48

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コロナウイルスの影響で朝食バイキングの提供を一時的に中断しておりご迷惑をお掛けしております。
朝食バイキングを再開できるようにスタッフ一同出来る限りの努力を続けて参ります。ご理解とご協力頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 160cmダブルサイズベッド】

総合5

アトラ3388さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

アトラ3388さん [40代/男性] 2020年04月25日 18:21:42

何度か利用させてもらってます。
繁華街からほんの少し離れていますが逆に静かでいいです。部屋もベッドも広く居心地がよいです。
朝食はおかずが12、3種類がセットでくるのでとてもいいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年04月25日 19:07:18

この度はホテル ローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度はお部屋等のお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルはお部屋の広さが自慢となっております。
またの機会ございまいたら是非違うタイプのお部屋もご利用下さい。

ご朝食もただいまコロナの影響のプレート形式ではございますが通常ですとバイキング形式となっておりますのでまたご朝食も是非ご利用下さい。

この度は貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2019受賞記念】衝撃の朝食無料&お部屋のVOD見放題!室数限定♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 160cmダブルサイズベッド】

総合5

佐竹 博文さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

佐竹 博文さん [20代/男性] 2020年03月31日 14:07:24

二回目の利用でした

前回はコロナの影響で朝食バイキングではありませんでしたが、今回は朝食バイキンでした。
非常に満足でした

また利用させて頂きたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月31日 15:26:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回お客様に朝食満足して頂けた様で安心いたしました。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。

貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】☆特別価格で販売中♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 12:08:13

部屋は広く快適に過ごせました。
朝食はこのような時期にも係わらずビュッフェ形式で続けれられていたのには感動しました。一部個装になっているものもありましたが、手間が掛かる作業だろうと推察しました。チェックアウト時に次回のVOD利用券もいただきありがとうございます。
また利用させていただきます。
大変な時期ですが頑張ってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月30日 21:28:19

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます、スタッフ一同励みになります。朝食につきましては日々試行錯誤を繰り返しながらではありますが、安全にご提供できるようにこれからも努めて参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2019受賞記念】衝撃の朝食無料&お部屋のVOD見放題!室数限定♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 160cmダブルサイズベッド】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 14:22:45

今回もお世話になりました
チェックインの際、自分が名のる前に宿泊カードを用意して頂けたのが嬉しかったです
やはりエアコンの設定で明け方寒くて目が覚めてしまったので、次回から冬季は毛布等をお借りしようかな
本当は3泊花粉から逃れてのんびりするつもりでしたが、世の中がこんな状況になってしまい、急遽2泊に変更して申し訳ありませんでした
どうか皆様も体調にお気を付けください
次回行く時は、世の中がもっと落ち着いてると良いな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月28日 16:37:40

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同は、
お客様の元気そうなお顔を見れて大変嬉しく思います!(^^)!

毛布の貸し出しはもちろん、ヒーターの貸し出しもございますのでご利用の際は、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。

嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様も体調にはお気をつけください。

貴重なお時間での
ご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々200cmキングサイズベッド】

総合5

mimo71さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

mimo71さん [40代/女性] 2020年03月27日 18:22:17

繁華街から、少し歩きます。雪道でなければ、問題ないですが、雪道で道が濡れていて靴が濡れてしまいました。でも、思ったよりは、近かったです。お部屋は1人ですが、ダブルベッドで広くて、綺麗でした。スノーボードのウェアや、ブーツも干せました。お風呂は提携ホテルの温泉が300円で入れました。雪の中、露天風呂に入れて大満足でした。夜飲んだあと、近くの一弦まで、ラーメンを食べにいきました。朝は、ホテル前までタクシーを呼んでもらいました。連泊しましたが、安くて、快適で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月27日 20:12:46

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
最寄り地下鉄駅から徒歩10分程ではございますが、雪道をご足労お掛けして大変心苦しい限りでございます。
大満足して頂けたとの事、嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】日程が決まったらスグ予約!30日前までの予約がお得♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々200cmキングサイズベッド】

総合2

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 11:20:18

しばらく使用していない部屋だったのかホコリが積もっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月26日 16:17:19

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の不手際でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに担当部署と確認を行い改善に努めて参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 160cmダブルサイズベッド】

総合5

だれんいくりさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

だれんいくりさん [50代/男性] 2020年03月25日 19:15:28

10回以上利用。立地、施設、部屋、アメニティ、接客◎今回は2泊、価格も安価で更に◎次回も利用予定。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月25日 21:59:59

いつもホテルローヤルステイサッポロをご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
お気付きの点がございましたら、いつでもおっしゃってくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしています。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 160cmダブルサイズベッド】

総合5

CRO2266さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

CRO2266さん [60代/男性] 2020年03月21日 20:48:59

お風呂も部屋も広くて尚且つベッドも広くて大満足でした。残念なのは部屋の掃除で棚とかに埃が目立ったのが残念ですがとても良いホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月21日 22:03:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
又清掃に関しましては大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後この様な事のないよう徹底して参りたいと思っております。

貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々200cmキングサイズベッド】

総合5

どん6090さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

どん6090さん [50代/男性] 2020年03月21日 20:46:42

久しぶりに利用しましたが、向かいのキャビインの温泉大浴場が300円で利用できるようになっていました。
部屋、ベッドは広く変わらず快適でした。
コロナ対策で朝食がビュッフェからプレートに変更になっていましたが、パンを選ぶと洋食プレートに加え、和食のプレートも出てきました(笑
量が多すぎてほとんど残してしまったので、食材がかなりもったいない気が・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月21日 22:00:26

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉はご宿泊者様限り大人300円でご利用頂けます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は広さが自慢となっておりますのでまたご宿泊される際は是非違うタイプのお部屋もご利用して頂きたく思います。

朝食に関しましては今現在コロナウイルスの影響でプレートで提供させて頂いております。
ご理解の程よろしくお願い致します。

貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】☆特別価格で販売中♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 160cmダブルサイズベッド】

総合3

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 12:05:55

最上階で1泊利用しましたが、内観の雰囲気が安っぽく残念な感じでした。
館内全て蛍光灯でホテルで過ごしてる感じではなく集合住宅のロビー、廊下って感じがしました。。。
お部屋の電気もメインが蛍光灯でなんだか残念な感じでした。。。。
もっと館内は白熱灯(暖色系)を使い雰囲気作りに工夫をした方が良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月14日 13:18:34

この度は、数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添う事が出来ずに
大変心苦しく思います。
頂いたご意見は今後の参考へとさせていただきたく存じます。 
そして、早々にご投稿ををいただいた事に感謝申し上げます。
またお越し頂けるよう、できる限りを思案していきたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●シンプルプラン●スタンダード≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階和洋室 大人8名まで利用可 畳スペース有り】

総合1

らぼ5346さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

らぼ5346さん [30代/女性] 2020年03月11日 07:20:11

ベットや窓、テレビ台のホコリがひどかった。しばらく人を入れてないんだろうなとは思ったけど宿泊予約入った時点で清掃してくれよ。おかげで朝まで鼻炎アレルギーで酷い目にあいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月11日 08:11:51

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の不備大変申し訳ございませんでした。
どのように改善すべきかを担当部署とすぐさまに
打ち合わせをし、対応致します。
貴重なご意見、ご指摘を頂きました事に
感謝申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またのご利用を
心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!期間限定最安値!広いお部屋でゆったりSTAY≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々200cmキングサイズベッド】

総合5

イカノシオさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

イカノシオさん [40代/男性] 2020年03月10日 11:22:59

2回目の宿泊です。ここのホテルは値段が安いのに部屋が素晴らしいです。ススキノからちょっと離れているからかもしれませんが、歩くのが苦じゃない人には最高だと思います。駐車料金も他のホテルより安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月10日 13:59:25

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

2度目のお越しとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
最寄りの地下鉄からは徒歩10分程お時間を頂戴しておりますが、静かな環境でお過ごし頂けるかと存じます。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】日程が決まったらスグ予約!7日前までの予約がお得♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

総合5

キミノブ0127さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

キミノブ0127さん [40代/男性] 2020年03月07日 14:31:16

札幌の病院にて検査の為、前日より宿泊させていただきました。
前回の宿泊同様に親切なスタッフさん達でした。
今は厳しい時期でしょうが
騒動が早く終息することを願っています。
頑張って下さい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月07日 16:16:47

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き、ありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。

快適に過ごせて頂けたようで大変安心しております。

また機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。

貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございます。



ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!広いお部屋でゆったりSTAY≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合4

やすω彡さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

やすω彡さん [40代/男性] 2020年03月04日 22:55:31

お部屋も広く明るく
何より机が広いのがビジネス利用には嬉しいです
フロントの方も皆フレンドリーで優しい
お部屋の加湿器もありがたい

個人的には部屋の窓が少しでも開けば大満足です
(たまに外気に触れたいのでした)

唯一の気になる点は
乗用車は立体駐車場に入りますが
冬場はどうしても上部の車から雪解け水が滴ります
朝一番フロントガラスが汚れていたりしますので
車に神経質な方は別の駐車場をお勧め

色々なホテルを利用していますが
本当にお勧めのホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月05日 18:17:36

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き、ありがとうございます。

お褒めの言葉もいただき、嬉しい限りでございます。

駐車場の件に関しましては、こちらでも対応に気を付けて参りたいと思います。
ご意見いただき、感謝いたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間での投稿、ご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】☆特別価格で販売中♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合5

ROSEとHONNEYさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

ROSEとHONNEYさん [50代/男性] 2020年03月01日 10:11:58

ビジネスで2泊しました。当日は広い部屋にランクアップしていただきありがとうございました。
これまで何度も予約をしながら、都合がつかなかったり、諸事情でキャンセルしていましたが、大変満足した宿泊になりました。
ビジネスに向いた広いデスク・照明、広々としながら使いやすい室内(電源の確保等)、備品・アメニティの数なども十分すぎました。
朝食付きのプランで、おかずの数も多く、和食寄り・洋食寄り・和洋折衷とバリエーションが豊富でありがたかったです。
すすきのの繁華街に行かれる方は少し距離がありますが、雪のない時期でしたらちょうどよい距離になるのではないかと思います。是非また宿泊したいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年03月01日 11:26:14

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋等につきまして沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快適に過ごせて頂けたようでスタッフ一同大変安心しております。

また機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。

貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
●シンプルプラン●美味旬旅≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 19:08:18

ススキノから若干距離がありますが、いつも快適に利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年02月24日 07:40:24

いつもホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最寄りの地下鉄すすきの駅からは徒歩10分程ではございますが、特に冬は雪で歩道が悪い日もありますので大変心苦しく思います。
快適に過ごして頂けているとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。何かご不便なことがありましたらいつでもフロントへご連絡頂けると幸いでございます。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】日程が決まったらスグ予約!7日前までの予約がお得♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 15:36:51

大変広い部屋に泊めて頂きリラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年02月21日 19:17:23

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様に快適に過ごせて頂けたようでスタッフ一同大変安心しております。

お褒めの言葉嬉しい限りです。
また機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。

貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございます。





ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】日程が決まったらスグ予約!30日前までの予約がお得♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 広々200cmキングサイズベッド】

総合5

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けい9088さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

けい9088さん [30代/男性] 2020年02月11日 18:17:37

雪まつりの期間の利用でした。立地は大変良く雪まつり会場まですぐの所でした。札幌観光にも適していると思いますよ。風呂は提携の所に格安で入れます。朝食もこの値段では十分かと思いました。美味しかったですよ。部屋は暖かく過ごせました。あとすぐ近くの所に非常に人気の高い信玄というラーメン屋があり夜中まで行列ができてました。このホテルのアピールポイントではないでしょうか!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年02月15日 10:54:50

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き、ありがとうございます。

お客様にご満足していただけることがわたしたちの喜びでございます。
お褒めの言葉嬉しい限りです。
また機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。

貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウト1時間延長プラン♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

総合5

marusiyouさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

marusiyouさん [50代/男性] 2020年02月10日 21:43:19

いいです
約4年前からお世話になっています
フロントの方々もレストランの方々も親切です
部屋の広さ、ベッドの良さ、
もさることながら
リネン類のグレードが高いです
中でも掛布団がシーツではなく包布なのが断然いいです
立地は申し分ないです、すすきののネオンが見えてますので
夜遊びの余韻にも浸れます
朝食もなにげに良いですしテーブル間も広いのでリラックスできます
繁忙期、イベント前後に空きが少ないのは当然ですので、出来る限りずらして予定を立てます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年02月10日 22:46:01

この度はホテル ローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフとお部屋等につきまして沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。

これからもお客様に沢山満足して頂ける様スタッフ一同努力して参りたいと思っております。

貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●シンプルプラン●美味旬旅≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

1132件中 1~20件表示

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