クチコミ

フェスティバルホールに行く為、宿泊しました。広くていいお部屋でした。お風呂とトイレが別々でよかったです。ただ部屋のお風呂の湯船の方が温かいお湯が出なくてシャワーだけ浴びて大浴場の方に行きました。足が不自由な為、大浴場が滑りやすく危なかったですが、温泉に入れて嬉しかったです。息子の部屋はちゃんとお湯がでたようで部屋風呂で十分だったようです。 雨の為と足がもたないためフェスティバルホールまでタクシーで行きましたが、スタッフの方も感じよくタクシーも呼んでいただき、また泊まりたいと思えるホテルでした。息子も朝食おいしかったと喜んでいました。ありがとうございました。

以前から気になっていたホテルでしたが、今回利用することができて本当によかったです。 受付待ちで少々時間がかかりましたが、こちらの都合もあったので致し方なし。 それ以外はこれまで利用したホテルの中でも、かなり上位に入る満足度でした。 大浴場も気持ちよかったです。 また機会があれば、ぜひ利用したいです。

部屋がきれいで大浴場も良かったです。

チェックイン待ちの対応もありがたかった。またラウンジのビール美味しかったです。

立地、清潔感、部屋の広さ、どれをとっても満足できました。

夜遅くのチェックインでしたが、周りにコンビニや飲食店が多く安心しました。

ロケーションが便利で、スタッフの方の対応もとてもよかったので、また利用したいです。

部屋、価格、立地は良かったですが、 空調にとても不満。 部屋の気温に応じて暖房冷房が自動で切り替わるため、暑いのは嫌だが冷えすぎるのも困ると思い、室温近くの気温にすると気付けば暖房になり、余裕を持って低めに設定すれば今度は寒い。 これだけで全てを台無しにしかねないので残念です。

部屋はとても綺麗です。部屋内のお風呂は普通に綺麗くらいでした。ほかの部屋の音もほぼ聞こえず快適です。 朝食は期待したよりもバリエーションが少なく、また2日滞在したうちの1日目は使い捨てのおしぼりが置かれていませんでした。

部屋自体は満足でしたが、冷蔵庫が見つけにくかった。お風呂に露天なかったのは残念。

ホテルもお部屋もとても綺麗にお掃除が行き届いており、接客も丁寧で快適な時間を過ごせました。 水回りもカビなどなく不快感ゼロでした。 季節の変わり目で、少しお部屋が暑かったのですが窓が少し開けれて空気の入れ替えもできたので良かった。 同行者がタバコを吸うので喫煙ルームで予約しましたが、お部屋はほとんどタバコの臭いはせずタバコを吸わない私には快適でした。 コンビニも近いし、中之島美術館にもすごく近くでのんびりステイする方には最適なホテルです。

トイレ、バス、トイレセパレートで広さも快適でした。 朝食も美味しかったです。 1点チェックイン時QRチェックインできると思ってたのにフロントに並ばされ、QRの意味なしで何度も名前聞かれたのが残念 そこを改善してもらえたらまた宿泊したいです。

いつも通り、綺麗な部屋でした。 もう少し、駅まで近いといいのですが……。

部屋の雰囲気が良かった。 また行きたい。

３人部屋を予約したのですがとても綺麗で広さもちょうど良く快適でした。なにより朝食の種類が豊富な上に全て美味しかったです！フロントの方、スタッフ方も皆様丁寧で優しくしていただきました。大阪に滞在する際はまた絶対こちらを予約します！！ありがとうございました。

フェスティバルホールのコンサート後に宿泊しました。 チェックインが15時でしたが13時からラウンジが使えるとの事で開演30分前までラウンジでゆっくり過ごすことが出来ました。 お部屋は清潔でフロントや夜のラウンジのスタッフの方も皆様笑顔と優しい対応で心地よかったです。 ホテルによってラウンジはいろいろですが、夜は食後に少しお酒を飲むくらいでアテなどはほとんどなく、ちょっと寂しい印象でした。 夜以外はお菓子だけで時間を変えても内容は変わりませんでしたが、おかきなどのセレクトは面白かったです。 次回も、コンサートがあるときは宿泊したいですがラウンジは、もういいかなと思いました。 大浴場は入っていないので分かりませんがお部屋のシステムバスも綺麗で気持ち良かったです。 ありがとうございました。

大変お世話になりました フロント対応も気持ち良かったです 15時まで30分早かったので、ラウンジで待つことを勧めて頂いたり気遣いを感じました。 フロントの作業を、テキパキやってもらえたら、もっと良いと思いました。 フェスティバルホールのコンサートで利用しました。とても近くて良かったです。 なんばまでも地下鉄使えば、近いので便利でした。 部屋も、フローリングで寛げました。 大浴場にサウナごあれば嬉しいです。 フェスティバルホールのコンサートでは、また、利用させて頂きたいと思います。

大阪・関西万博に行くために宿泊先として利用しました。大阪メトロの本町で四つ橋線への乗り換えが必要ですが、最寄りの肥後橋駅からは徒歩3、4分で直ぐ行けます。 部屋はとても綺麗でしたし、16階の大浴場がとても居心地が良くてお気に入りです。 また別の機会で利用したいホテルでした。

関西万博のインバウンド需要でとても混んでいましたので、少しのサービス低下は致し方ないと思います。プレミアムフロアーのラウンジも海外の方が大勢いて、あまりゆっくりと寛ぐ事は出来ませんでした。また、落ち着いた頃にお世話になりたいと思います。

フェスティバルホールでのライブ観戦で訪れました。初めての利用です。 お部屋はコンパクトですが、バスルーム、トイレ、洗面がそれぞれ独立していて、衛生的に良、と感じました。特に、洗面がお部屋とオープンになっているのは大変使いやすくて快適でした。さらにメイク用にスタンドの拡大鏡付きハンドミラーも設備されていて、至れり尽くせり。 いつも自分でメイク用のミラーを持参していましたので、ちょっとのことですが、気配りが行き届いてることに感動しました。 スタッフの方もみなさん大変感じ良くて、また大阪に来る時は利用したいです。 ただ、一つだけ。チェックインにかなり行列に並ばなければなからなかったのがちょっと、と感じました。 でもそれだけ人気なんでしょうね。お部屋を見てそう感じた宿泊でした。 ありがとうございました。