ザ　ロイヤルパーク　キャンバス　名古屋 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒450-0002愛知県名古屋市中村区名駅3-23-13

• TEL

  052-300-1111

• FAX

  052-581-9900

• 交通アクセス

  名古屋駅桜通口より徒歩にて約５分

• 駐車場

  専用駐車場はございません。優待料金のある駐車場はホテルホームページ内「アクセス」よりご確認下さい。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：26:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  153室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • コンビニエンスストア
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • 全室禁煙ルーム（喫煙ブース有）
  • ３Fにコインランドリー、1Fにはコンビニもあります。長期でのご滞在にぜひご活用ください。
  • 一部アメニティ類はフロント脇の「CANVAS PICKUP」でご自由にお客様ご自身でお選び頂けます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 金庫

その他設備・サービス

• マイレージ加算

  • エアラインマイルの加点は致しかねます。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ご到着が大幅に遅れる場合には、ご連絡をお願いいたします。
  • 大浴場の混雑状況は、客室テレビの「ホテルのご案内」の中の「大浴場の混雑状況」画面よりご確認いただけます。
  • 営業時間中に、スタッフが清掃・消毒作業の為入室させて頂く事がございます。予めご了承下さい。
  • 当ホテル専用の駐車場はございません。 優待料金のある駐車場につきましては、ホテルホームページ内「アクセス」よりご確認をお願いいたします。 事前のご予約・手配は承っておりません事をご了承下さいませ。
  • ３Fにコインランドリー・1Fにはコンビニがございます。長期でのご滞在にもぜひご活用ください。
  • ドラム式　洗剤自動投入　・ 洗濯+乾燥（3.0Kgまで）￥600 （所要時間：135分）　・ 洗濯のみ （6.0Kgまで）￥400 （所要時間：30分） 　・乾燥のみ　￥100 / 30分

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の４０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 小学生以下のお子様は添い寝の場合に限り無料です。中学生以上のお客様は大人料金を申し受けます。
  • 添い寝されるお子様は大人お1人様につき1名までとし、それを超える場合は有料となります。

サステナブルな取り組み

• アメニティステーションの設置（必要なアイテム・数だけお持ちいただく。）

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している