この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、改装させて頂きましたお部屋をご予約頂き御礼申し上げますと同時にフロントや朝食スタッフに対する温かいお言葉を頂き恐縮しております。お子様とご宿泊いただきましたとのこと、笑顔溢れるお二人のご様子が目に見えるようでございます。
是非また機会がございましたらご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回はウニ・いくら等入りました豪華ワシン丼をぜひご賞味ください。

フロント　熊谷

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
何よりお客様にご宿泊いただき喜んでいただけることが、私共の喜びでございます。
また、お客様の気遣いが私共スタッフの活力の基になっており優しさ溢れたお言葉が身にしみております。
また、ご来仙の機会がございましたらお客様のお立ち寄りを心よりお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の自慢であります、お風呂とご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。最近は朝食会場が混雑しておりお客様にご不便をおかけいたしておりましたので安心いたしました。ご宿泊者以外の方でもご提供しておりますのでまた、機会がございましたら朝食だけでもお立ちよりいただければ幸いでございます。
ぜひお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。とても良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、仙台にお越しの際には当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　吉村

この度は数あるホテルのなかから仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、滞在中のお部屋で快適にお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
高い評価を頂戴いたしましたこと、この場をおかりいたしまして御礼申し上げます。
また、次回お越しいただく機会がございまいたら、是非リニューアルいたしましたお部屋もご利用してみてください。今回お泊りいただいたお部屋と違った感想をお持ちになるかと存じます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は仙台ワシトンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋につきましてお客様に快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。アメニティにつきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見を元に更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント担当　豊田

この度は数あるホテルのなかから仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
大変光栄なお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同感激しておりますと同時に感謝申し上げます。
当館の自慢でございます、美味しい朝食やバスルームの広さ等、ご指摘いただきました通りで皆様からもご好評いただいております。
これからもホテルスタッフ一同皆様にこれまで以上喜んでいただけますよう、また、快適にお寛ぎいただけますよう邁進してまいりたいと思います。
また、ご来仙の機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
セパレート設計の客室は他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当　野村

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある仙台市内のホテルの中から、私どものホテルをお選びいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。また、浴室や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。浴槽と洗い場の分かれた浴室は、「ゆっくりと浴槽に浸かって一日の疲れを癒せる」とご好評いただいており、今回お客様にも気に入っていただけたこと大変嬉しく思います。ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。また、朝食は東北の郷土料理や宮城のソウルフードをブッフェタイプで提供しております。お食事のアレルギーに関しましては、事前にスタッフまでお伝えしていただき、当日料飲スタッフが対応させていただきます。

卓上鏡は貸出備品として承っておりますので、次回以降ご利用の際はフロントスタッフにお声掛けくださいませ。今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスを心掛け、これからもスタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。これからも、皆様に快適にお過ごし頂ける様に取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　吉村

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件で、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。再発防止策を全スタッフで徹底してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　吉村

この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルの客室や朝食は他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当　野村

この度は仙台ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
レディースルームは防犯のため、フロアが他の客室と仕切られており、ルームキーを持ったお客様のみお部屋まで進むことが出来るようになっております。
浴室はゆったりとバスタイムを過ごしていただけるようにバストレーも常設しております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は仙台ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様にご満足頂けるようなサービスを心掛け、今後もスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は数あるホテルのなかから仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおおせのとおり、ファミリーマートがホテル1階に併設しております。
また、徒歩1分程度のところにセブンイレブンもできましたので、ちょっとしたお買いものには最良の立地かと存じます。
今後とも観光・ビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地や朝食ビュッフェにつきましてご好評のコメント、誠にありがとうございます。朝食につきまして、宮城のソウルフードや東北の郷土料理をお召し上がりいただけます。
また、日毎や季節によりメニューが一部変わりますので機会がございましたらまた当館の朝食をお召し上がりくださいませ。

お客様のお言葉を元に今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント担当　豊田

この度はご家族でのご旅行そして当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご朝食や設備に対するお褒めの言葉をいだき感謝申し上げますと同時に御礼申し上げます。
仙台のご旅行はいかがでしたでしょうか。
見分を広げられ、また美味しいものを食べられ、思い出づくりができたかと思います。
また、機会がございまいたらお気軽にお越しいただければ幸いでございます。
この度はお忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　熊谷

この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルの朝食は他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当　野村

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。仰るとおり、当館は足をゆったりと延ばせる広めのバスタブと洗い場、そしておトイレが分かれているのが自慢でございます。
また、朝食はレストランスタッフが日々熟考し仙台ならではのメニューをご提供させて頂いております。
今後もお客様にお泊り頂いてよかったと言って頂けるホテルづくりに邁進していきたいと思っております。今後とも叱咤・激励のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　熊谷

この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
ロケーションや浴室のセパレート設計は他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
その点についてはごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
しかしながら、様々な点でお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
水の出、レストランの明るさ、テレビの音量に関しましては、その後それぞれ調節いたしました。
ウォーターサーバーに関しましては、各客室にウォーターサーバー用のコップを備え付けておりますが、分かり辛くて申し訳ございません。ウォーターサーバー用のコップの位置をご理解いただけるよう上長と共に対策と検討を重ねていく所存でございます。
朝食に関しましては、レストランスタッフが日々熟考し仙台ならではのメニューをご提供させていただいておりますが、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。お客様の笑顔の為により一層力を入れてレストランスタッフと共に熟考して参る所存でございます。
自動精算機に関しましては、完全セルフで動く機械ではございません。お客様への確認事項があったりチェックイン中にエラーが起こってしまった時にすぐ対処できるようにスタッフが必ず付いております。ご理解いただければ幸いです。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、ご不便やご迷惑をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止めて改善して参る所存でございます。
ご不信の念が拭えないことと思いますが、何卒ご寛恕いただき、また仙台をお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
最後になりますが、お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　野村