クチコミ

総合評価
4.40
2,079
5
684
4
518
3
92
2
29
1
30
部屋
4.42
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.34
朝食
4.45
夕食
-
温泉・お風呂
4.43
設備
4.38
清潔さ
4.43
クチコミのAI要約
仙台駅から徒歩圏内の立地と、清潔な客室や独立したバス・トイレ設備が好評です。地元食材を使用した朝食ビュッフェや、充実したアメニティも高く評価されています。スタッフの丁寧な対応や、荷物の預かりサービスに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
164
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
ずんだシェイク2026
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食美味しくコスパ良し、駅近で便利

朝食ブュッフェは1階のフロント隣りで眺望はないですが、東北地方料理などもあり美味しかったです。ブュッフェ時やチェックイン前に荷物を預かってくれました。エレベーター近くにウォーターサーバーがあり、部屋には大きめのコップがあり便利でした。部屋はツインでトイレ・バスは別でしたが隣合わせで少し狭く、スーツケースを拡げる折りたたみの台は1つだったので不便でした。ホテル隣りにファミマがあるのは良かったです。アメニティはフロント近くにあり、選んで持っていけました。パジャマは洋服タイプのズボンです。駅から8分位で、全体的に綺麗だったので泊まるにはコスパも良いと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
998
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 しかしながら、バゲージラックの件でお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 バゲージラックの貸し出しもございますので、ご希望であればフロントにお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 今後とも仙台ワシントンホテルのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 フロント担当 野村
仙台ワシントンホテル
2026-06-18
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
かみっこさん
30代/女性|2 件のクチコミ
部屋のお風呂が広くて快適でした

部屋のお風呂が広くて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
448
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お風呂につきまして、浴槽と洗い場の分かれた浴室は、「ゆっくりと浴槽に浸かって1日のつかれを癒せる」とご好評をいただいております。 朝食は季節ごとにお料理や各種フェアの開催など四季折々のお食事をお楽しみいただけるようになっておりますので、また仙台にお越しの際はお立ち寄りください。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 原田
仙台ワシントンホテル
2026-07-14
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
モチモチモチモチ
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で雪肌精アメニティ、快適なバスルーム

駅からも近く、わかりやすい場所にあります。 アメニティは雪肌精。館内着も着心地良かったです。 浴室と洗面は独立しており、浴槽が広く快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
572
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地の分かりやすさや浴槽の広さ、雪肌精のご用意を評価いただき光栄です。 お客様の快適なご滞在がスタッフの大きな励みとなります。 今後も居心地の良さに配慮してまいりますので、また仙台へお越しの際はご検討いただければ幸いです。 仙台ワシントンホテル 中村
仙台ワシントンホテル
2026-07-22
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
幸せ午
40代/男性|11 件のクチコミ
大きなバスタブと朝食の油麩に大満足!

トイレ・バスのセパレートに加えて、バスタブが想像以上に大きくゆったり浸かることができました!! 朝食は、ワシン丼も良かったですが、油麩をいただけるとは思ってもいなかったので、大変満足でした。 次に仙台に来ることがあれば、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室のバスルームや朝食に関しまして、大変嬉しいご感想をいただき大変嬉しく思います。 バスとトイレに関しましては、多くのお客様からご好評をいただいております。 旅の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 また、朝食の「ワシン丼」や宮城の郷土料理である油麩にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 仙台にお越しの際は、またご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 原田
仙台ワシントンホテル
2026-09-11
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
くるみもち吉
1 件のクチコミ
駅近で接客も良く、宮城の朝食に大満足

駅から近くてとても良いです。従業員の方々も親切とても気持ちがよかったです。朝食も宮城のものが置いてあり美味しくて大満足です。特に宮城野納豆が大好きです。エレベーター横のウォーターサーバーもとても便利で気に入りました。また仙台訪れる時に利用させてもらいます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や接客、そして朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お褒めのお言葉を頂戴し今後も快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 特に朝食の宮城の食材や納豆にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。また、館内のウォーターサーバーも快適にご利用いただけたようで何よりです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロント 寺沢
仙台ワシントンホテル
2026-09-08
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ずんだソフト
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と仙台名物たっぷりの朝食に大満足

お部屋はとてもきれいに清掃され、お風呂も広かったです。アメニティも顔パックや足用パックと珍しいものもありました。 朝食は仙台名物が写真入りで紹介されていました。海の幸のワシン丼、牛すじカレー、ずんだ、宮城の納豆、ヨーグルト等名物が沢山準備されていて、どれもとても美味しくいただきました。 従業員の方も明るく声をかけてくださり、とても楽しく過ごさせていただきました。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃やアメニティ、朝食につきましても大変ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 特に朝食の「ワシン丼」や牛すじカレー、地元の食材を活かしたメニューをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、従業員の対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 次回また仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 野村
仙台ワシントンホテル
2026-09-07
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
さっちゃん084
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔感ある部屋と充実のアメニティで快適

 一人旅で利用しました。お部屋は、清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました。お風呂とトイレが別で、お風呂では十分に足を伸ばしてゆっくり入浴できました。アメニティも充実しており、本当にありがたかったです。  仙台駅から歩いてすぐなので、立地も最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある仙台市内のホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。 アメニティに関しましても皆様からご好評をいただいており、お客様も満足いただけたようでうれしい限りです。 今後もよりよいサービスを心がけ、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 菅野
仙台ワシントンホテル
2026-08-20
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
*kirin0329*
30代/女性|2 件のクチコミ
水回りが独立して快適、駐車場も安心

お風呂、トイレが独立していて使いやすかった。提携している駐車場もあり、お盆休みに泊まって駅屋上の駐車場を利用。空いているわけではないが、停められないことも今までないので安心感。フロントでチェックインの際に駐車券を出すと駐車場の割引サービスが受けられます。プランや駐車場によるかもしれませんが、チェックアウトは11時でも駐車場が10時までだったので少し注意が必要ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お風呂・トイレが独立しており使いやすかったとのお言葉を嬉しく思います。 提携駐車場や駐車券割引が安心につながったこと光栄です。 一方で駐車場の利用時間とチェックアウト時間の差でご不便をおかけし申し訳ございません。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 原田
仙台ワシントンホテル
2026-08-17
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
仙台駅近くで快適、女性専用ルーム満足度高め。でもパジャマは

仙台駅から近く、立地もとても便利でした。今回は女性専用のお部屋を予約しましたが、安心して快適に過ごすことができ、とても良かったです。 お部屋は広々としていて、きれいで清潔感があり、ゆったり過ごせました。バス・トイレが別になっているのも嬉しく、浴室も広くて、ゆっくりお風呂に入ることができました。アメニティや設備も充実していて、女性専用のお部屋ならではのサービスもあり、細かいところまで行き届いていると感じました。 スタッフの方の対応も丁寧で、全体的にはとても満足しています。 ただ、口コミで評判の良かったパジャマは、私たちには少し残念でした。生地がごわごわした感じで、連れは「これを着て寝るのは無理」と言って、結局肌着姿で寝ることになりました。着心地には好みもあると思いますが、できれば別のタイプのパジャマも選べると、よりありがたいなと思いました。 朝食は今回は利用していませんが、ホテル自体はとても良かったので、仙台に行く際にはまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。 しかしながら、ナイトウェアの件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 上長と相談し、対策を重ねていく所存でございます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 菅野
仙台ワシントンホテル
2026-08-13
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
はっばのは
60代/女性|2 件のクチコミ
お祭りの開催情報を把握しておいてほしかった

初めて仙台七夕まつりのために家族で宿泊しました。 お風呂が広く使いやすかったです。 お部屋もきれいで朝食も美味しかったです。 ひとつ残念だったのが 8/5にチェックインし、これから七夕飾りを見て、花火を見に行きたいのでと両方の場所と行き方を伺いました。とても丁寧に対応して教えて下さり早速歩いてアーケードに歩いて行きました。アーケードに着くと飾りは6日からということで飾ってありませんでした。私のリサーチ不足もいけなかったのですが、今日はまだ飾られていないということを教えて下さればわざわざ行かなかったし、小さな子供を2人連れて行ったので余計に疲れて残念でした。 多分その方も飾られていると思ったのでしょうが、 有名なお祭りであり、その近くのホテルで働いているのなら、お祭りの質問も当たり前にあるし、 内容を把握されていないというのはいかがなものかととても残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
167
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台七夕まつりの時期に仙台ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お風呂や朝食、客室についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お祭りに関するご案内につきましては、当方の配慮が至らず、お客様とご家族の皆様に多大なるご迷惑と残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 小さなお子様連れでの移動でお疲れのところ、私どもの説明不足により貴重なお時間を無駄にさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今回のご指摘を重く受け止め、地域の主要なイベント情報についてはスタッフ間で正確に共有し、お客様に寄り添ったご案内ができるよう改善に努めてまいります。 今回いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重な教訓として、全スタッフで共有させていただきます。 本来であれば、仙台の夏を心から楽しんでいただきたかったところ、このような結果となりましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。 またのお越しをいただける機会がございましたら、今度こそ快適なご滞在となるよう精一杯努めさせていただきます。 仙台ワシントンホテル フロント担当 兜森
仙台ワシントンホテル
2026-08-07
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
りのす★★
50代/女性|2 件のクチコミ
立地、設備、朝食よし。

予約の決め手だった次の3点とも大満足でした。 1 仙台駅からの距離   ペデストリアンデッキを渡って信号一つです。 2 部屋の設備  希望通りの洗い場付きの風呂で自宅の風呂みたく寛げました。部屋や水回りも適度に明るくて過ごし易かったです。 3  朝食が充実していて自分で作る海鮮丼が良かっです。普段ホテル朝食はパン派でしたが、今回ばかりは米飯にしました(笑) プラス  チェックアウトの時に、荷物を預かるか聞いてくださいました。勿論どのホテルでも頼めば快く引き受けてくれますが、スタッフの方から訪ねてくださるのはあまり無いかも…その心遣いが有り難かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
196
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地、設備、そして朝食につきましても、大変満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 特に当ホテル自慢の朝食を堪能していただけたこと、また、洗い場付きのバスルームでごゆっくりお寛ぎいただけたとのご感想、大変光栄でございます。 また、チェックアウト時の荷物預かりの対応に関しましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も細やかな配慮を大切にしてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 仙台ワシントンホテル フロント担当 兜森
仙台ワシントンホテル
2026-08-03
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
reche
50代/女性|26 件のクチコミ
立地も良くパジャマの配慮が嬉しい

初めて泊まりましたが、コンビニがすぐ下にあるし、立地的にも泊まりやすかったです。 アップグレードの提案も嬉しかったです。 嬉しかったのは、パジャマが上下に分かれていて、上はボタンだったこと。はだけにくく、配慮を感じます。 また仙台に泊まる時には利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
324
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地やお部屋、パジャマに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 原田
仙台ワシントンホテル
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ジャグラーペカ
50代/男性|21 件のクチコミ
アクセスと立地が最高、お風呂も快適

凄く久しぶりに利用しましたが、改めてアクセスと立地条件の良さが再認識できました。夜、呑みに行くも良しコンビニも館内にあるし。何よりもトイレとお風呂が独立されているのが、凄く良くのんびり風呂も入れました。 残念な事 朝ごはんのライスの味が良くなかった。 提携駐車場が混んでいて、中々入庫できない しかし、又仙台に行く時はワシントンホテルを利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
369
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 アクセスやトイレとお風呂の独立を評価いただき何よりでございます。 朝食のご飯が合わなかった点、提携駐車場の混雑でお手間をおかけし申し訳ございません。 朝食の品質は見直しを図り、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご滞在もご検討いただければ幸いです。 仙台ワシントンホテル  中村
仙台ワシントンホテル
2026-07-23
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
m_mtari
30代/女性|3 件のクチコミ
痒い所に手が届く設備で快適な宿泊

部屋が綺麗なことはもちろんですが、バス、トイレ別、セパレートのパジャマ、非常用のライト、大きめのグラス…と、痒いところに手が届くような設備に、大変気持ちよく宿泊できました。 仙台に行く際にはまた利用させていただきたいてます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
427
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バス・トイレ別やセパレートのパジャマ、非常用ライトや大きめのグラスなど、細やかな設備にご満足いただけたと拝見し大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう設備の維持と点検に努めてまいります。 仙台へお越しの際はぜひご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 仙台ワシントンホテル 中村
仙台ワシントンホテル
2026-06-25
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
親切編集長
50代/女性|21 件のクチコミ
立地もコスパも最高!設備充実で快適な滞在

立地もコスパも最高でした。ロビーにコーヒーマシンがあったので部屋に持って行けたし、客室階のエレベーター前にウォーターサーバーもあり、飲み物には困りませんでした。お部屋の設備も必要なものは全部揃っていて、お風呂が広かったので湯船に浸かって家ぐらい寛げました。パジャマが上下別々で生地も厚手で着心地が良かったです。部屋のテレビは、有名どころのサブスクやアプリがあり、スマホをミラーリングできるのも良かったです。朝食ビュッフェは、さまざまなお料理や地元ならではのものもあり大満足でした。あと、ロビーで新聞が配布されていたのも嬉しかったです。駅近なうえ、周りにレンタカー屋さんや飲食店も多くて本当に便利。チェックイン、チェックアウトで対応してくださったスタッフの方も笑顔で親切に接客していただきました。また仙台に行く機会があったら、必ず利用したいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
407
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 館内の設備や朝食、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 ご滞在がご自宅のように寛げたとのご感想は何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご要望がございましたらお気軽にお知らせください。 仙台ワシントンホテル 中村
仙台ワシントンホテル
2026-06-25
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
8190rpm
40代/女性|13 件のクチコミ
おすすめのホテルです

とてもよいホテルでした。 また利用します。 個人的なおすすめポイントは以下のとおりです。 ・浴室とトイレが別 ・タオルが上質 ・各階にウォーターサーバー設置 ・仙台らしさを感じるきちんとした朝食 ・新聞が読める ・駅からほどよい距離がある 一点だけ気になったことがありました。 部屋備え付けのドライヤーについて、かなりの轟音で、ハンドルが振動したのですが、故障ではないでしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
411
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 浴槽と洗い場の分かれた浴室は、「ゆっくりと浴槽に浸かって1日のつかれを癒せる」とご好評をいただいております。 朝食につきましては、季節ごとにお料理や各種フェアの開催など四季折々のお食事をお楽しみいただけるようになっております。 その他施設や立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 しかしながら、備品不備で不快な滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。備品は新しい物と交換させていただきました。 また機会がございましたら、当ホテルのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 原田
仙台ワシントンホテル
2026-06-22
4
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
ゆぅちゃま
20代/女性|2 件のクチコミ
加湿器の清潔さと雪肌精のアメニティに満足

加湿器が綺麗にされていたのが好感度が高かったです。アメニティが雪肌精なのも◎駅から近いのもよかったので仙台に行く時はまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
チャーリー軍曹
30代/男性|16 件のクチコミ

アクセスしやすい位置にあり、値段もそこまで高くなかったので利用しやすかったです。 ただ、結構満室になっていることが多い印象です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数ある仙台市内のホテルの中から当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。また、当館に対するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お客様の宿泊ご希望日に関して、ご要望にお応えすることができず申し訳ございませんでした。今後は皆様により快適にご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。また仙台にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 高橋
仙台ワシントンホテル
2026-09-12
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
まめchihiro
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食、充実してました✨

ワシン丼美味しかったー😋


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
ちーー!!
20代/女性|5 件のクチコミ
水漏れがあったが素早い部屋交換で安心

冷蔵庫の前が水漏れ?で濡れていて、すぐに部屋交換をしていただけたので良かったです。素早い対応ありがとうございました^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中に冷蔵庫付近の水漏れにより、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 そのような状況にもかかわらず、弊社の対応について温かい評価をいただき、心より感謝申し上げます。 今回頂戴したご指摘は、今後の設備管理の徹底およびサービス向上のため、社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。 また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。 また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 フロント 寺沢
仙台ワシントンホテル
2026-09-08