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いにしえの宿 伊久(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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いにしえの宿 伊久(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.67
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.15
  • 食事4.12
宿泊年月
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17件中 1~17件表示

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総合3

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:39:48

伊勢神宮に近く、参拝には非常に便利な所でしたが、部屋は少々狭く感じました。
1番ひどかったのは、夕飯が、担当の方が、ご挨拶されて、食前酒のサービスを受けて飲み終わっても、前菜は出てこなくて、やっと出てきたものは、別に最初から置いておいても問題ないようなものばかり。その後は、常に出てくるのが、すごく遅くて、飲み物の追加をしたくても、呼び鈴も通路にも誰もいなくて、あまりに時間がたちすぎて、メインのお鍋が出てくる頃には、もう何も食べられない状態でした。担当がいるのならば、せめて、個々の食事の状態を把握し、お給仕していただきたかったと思いますが、お若い方で、遅いと伝えても、全く動じる様子もなく、デザートも食べずに、食堂を離れてしまいました。口コミでも、遅いと言っておられている方がいて、旅館の方は、改善すると返信されていましたが、これでは、ただ、その場しのぎの反省なのかな?と。大変残念な宿泊でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月30日 15:22:37

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

お食事に際しまして、お待たせすることが多く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

担当させて頂いておりましたスタッフ含め、全スタッフに頂きましたお声を共有し、全スタッフに再度教育・指導の徹底を図ります。

折角のご旅行に私共の宿をお選び頂きましたにも係わらず、大変残念な宿泊となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

決してこの場限りの言葉ではなく、お客様をお待たせしてしまわないようスムーズにご提供できますよう、お時間を頂いてしまうお食事のご案内も簡素に、簡潔に、スタッフ個人個人でも丁寧かつスピーディにご提供できますよう改善を図って参ります。

お忙しいとは存じますが、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

いにしえの宿 伊久

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】☆室数限定☆早めの予約で2000円引♪
ご利用のお部屋
【【和ダブル/21平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】

総合4

ももんが4809さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

ももんが4809さん [30代/女性] 2024年04月26日 15:16:11

スタッフの方たちが気持ちよく接客してくださいました^^また立地がすごい。伊勢神宮朝から散策するのにカタパン意外に有料でもいいから食料が欲しいところでした。。笑

部屋の露天風呂の匂い?が気になりました。
また一階のトイレもニンニクみたいな匂いがしたのと、木が少し腐食?してるのが水回りを利用していて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月28日 15:42:21

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

伊勢神宮へ早朝にご参拝されたとのこと、そのお手伝いをさせて頂けましたこと、光栄にございます。
次回は是非、お食事付でご予約くださいませ。

また、お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
頂いたお声を今後の宿運営に活かして参る所存にございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お仕事帰りの旅行や時間を気にしない気ままな旅に~全室露天風呂付き~内宮まで徒歩15分
ご利用のお部屋
【【和ツイン/27~29平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】

総合4

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 19:18:08

 4/18に80代の両親を連れて宿泊しました。全館、畳敷きでスリッパの履き替えなどが無くとても楽でした。作務衣を利用したのですが、合わせにボタンが付いていて襟元が開かずに寛げました。両親が作務衣を気に入ってました。食事がチェックインが遅く20時からでしたが、ゆっくりと2時間かけての食事はとてもおいしかったです。 伊勢神宮の内宮まで歩いて行けるので、母と共に早朝の入浴を楽しみ参拝に出掛ける事が出来ました。ご利益があったのかその後の旅程も天気に恵まれ、両親ともに満足できる旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月26日 15:00:22

この度は伊久にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大切なご家族様でのご旅行に当館を選んで頂き光栄でございます。食事や当館施設など気に入っていただき嬉しく感じております。
またおススメの早朝参拝にもいかれたとの事何よりでございます。朝は参拝の方も少なく厳かな空気を感じられたかと存じます。

是非また伊勢にお越しの際はお帰りを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

いにしえの宿 伊久
予約担当 小阪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【スタンダードプラン】▲全室露天風呂付き客室▲1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和洋室/38~42平米禁煙】露天風呂付(5名定員)】

総合1

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 08:34:59

2回目の宿泊でしたが質がかなり落ちました 
それなりの料金を取りながら お風呂の木は腐っているし 扉の建付けは悪い
料理は 時間かかりすぎ 特に朝はひどい
新人が 新人がと言われるが 我々にとっては関係ない
共立リゾートさんの宿にしては お粗末すぎます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月25日 12:26:20

この度は伊久にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またせっかく2度目のお帰りでしたのに残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、各部署で共有し改善できるよう努めて参ります。
また行きたいと思っていただけるよう精進します。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
また伊勢にお越しの際はお帰りを心よりお待ちしております。

いにしえの宿 伊久
予約担当 小阪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【スタンダードプラン】▲全室露天風呂付き客室▲1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和ツイン/27~29平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】

総合5

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:09:50

やや、フロントが狭いが、立地を考えるとやむなし。
料理は、美味しかった。朝食の順番待ちがあったが、やむなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月20日 19:34:59

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

「やむなし」とのお言葉、仕方がないとのことですが、ここで終わらてしまわずご満足頂けるよう精進致します。

お忙しい中口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】1泊2食付★全室露天風呂付客室▲内宮まで徒歩15分▲
ご利用のお部屋
【【和洋室/38~42平米禁煙】露天風呂付(5名定員)】

総合5

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:08:10

伊勢神宮からも近く、参拝には便利。風呂は、やや狭いが特に問題なし。料理味、ボリュームとも問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月20日 18:26:07

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

問題なしとのお声、誠にありがとうございます。
次回は「良し」と仰って頂ける様、問題の改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】1泊2食付★全室露天風呂付客室▲内宮まで徒歩15分▲
ご利用のお部屋
【【和洋室/38~42平米禁煙】露天風呂付(5名定員)】

総合3

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 22:03:46

4月12日に宿泊しました。共立さんはどちらの旅館にいってもサービスが良く、スタッフさんはトップクラスてす。ただ今回の露天風呂付客室では「沸かし湯」なのでいつでも直ぐに入れる状態でないのが残念ですね、仕方ない事ですが…。大浴場は入替え制てすが檜風呂の底が非常に滑りやすく危険です。何か滑り止めになるような物を底に敷かれてはと思います。それと朝食ですがご飯はお櫃でテーブルに展開された方が良いのでは?おかわりしたい時にスタッフの姿が全く見当たらない。呼出ボタン等をテーブルに設置するとか…
同じグループ内の旅館でも各々違う味があって当然なのですが、失礼ながらどうしても少し見劣り感を感じます。
最後に、チェックイン前に車を停めさせて頂き非常に助かりました。有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月20日 18:19:52

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見を今後の宿運営に活かすべく、各部署で共有して参ります。
この度のご宿泊に於いて、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

また、日頃より当グループをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

季節の変わり目でございますので、風邪など召されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】1泊2食付★全室露天風呂付客室▲内宮まで徒歩15分▲
ご利用のお部屋
【【和ツイン/27~29平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】

総合4

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 20:20:30

4月9日泊まりました。料金からすれば食事も部屋も満足かな。応対も良く、翌朝内宮参拝の際には車をそのまま停めさせてもらえました。ただ夕食が、チェックインを3時半にしたの8月時からだったので、せめて7時からにしてほしい。選択出来ればなお良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月14日 16:40:35

この度のご宿泊、誠にありがとございます。

当館のご夕食時間のご選択につきまして、
当日は朝から雨が降っておりましたのもあり、
お客様のご到着が大変早くご到着時に既に17時30分の部が満席となっておりました。

ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。

その上で当館にご満足頂けたとのお声を頂戴し、誠にありがとうございます。

頂いたお声を今後の宿運営に活かして参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★1泊2食付】癒しの杜を眺める~全室露天風呂付き~内宮まで徒歩15分
ご利用のお部屋
【【和ツイン/27~29平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】

総合2

nanna1020さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

nanna1020さん [40代/女性] 2024年04月11日 11:26:47

去年の8月に宿泊した際、とても良かったので次も絶対同じ所に泊まろうと今回もここに。

前回は着いたのが17時過ぎで、夕食時間が20時しか選べず
食事の後すぐとなる夜鳴きそばが食べられなかったので
今回は早い時間の夕食にしようと15時のチェックイン時間を気にしながら
時間を調整して丁度の時間に到着。

そして中に入ってみると既に入口付近と奥の待合場所で10組以上の人が。

チェックイン時間ちょうどに着いたにも関わらずその待ち人数にも驚きましたが
やはり20時からの夕食しか選べず、その後のチェックインも待たされた挙句その場で記入というスタイル。

最初からテンションが下がりましたが20時までかなりの時間があるので、
あいにくの雨の中おかげ横丁にでも行こうかとフロントでタクシーを呼んでもらおうとした所
17時半の方にキャンセルが出て子供がいた為優先的に時間を変えていただけたようで先に温泉に入る事に。

温泉も前回は遅い時間だったからか混雑はありませんでしたが
今回はかなり人が多く、脱衣所が狭くて周りの人と譲り合い状態。
小さなお子様のいるご家庭だと大変すぎる様に感じました。
温泉の設備はシャワーが出ない時もあったりサウナの温度が低いのが気になり
今回はチェックイン時に浴衣が選べる話がなかったのも残念に感じました。

そして夕食の時間ちょうどに行った所、また何組もの人が・・・

夕食の内容も半年前はメインと締めが選べ、特にメインの肉料理に1人1つ岩塩が出てきた所に
かなり贅沢感があって感動していたのに今回は全員で1つの鍋・・・
味は美味しかったですが、2人分の具材が1つのお皿に乗っており
4人に対してお箸が1善しかないのがとても不便でした。

メインが選べなくなった代わりかおかわりできる選べるメニューがありましたが
お酒のおつまみ程度の質素なものでがっかり。

そして朝食もまた時間ちょうどに行くと相変わらずの待ち時間・・・

たった半年間でも品質の低下を感じ、予約の際に夕食の時間を選べるようにする項目は必須にしてほしく思いました。
全体的にチェックイン、食事前の待ち時間が大変気になったのと
以前の食事のメインが選べるサービスは無くしてほしくないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月13日 16:49:09

この度のご宿泊、ありがとうございます。
今回、当館のご利用が2回目とのこと、再び当館をお選び頂きました事、誠にありがとうございます。

お客様もご存じ頂いていた通り、当館のご夕食時間は先着順のお伺いになります。
また、この日は天候が生憎の雨であったことと重なり、大変多くのお客様がチェックイン時間前よりお待ちになられておりました。

チェックインの際には、ご希望の夕食のお時間をお伺いできず、申し訳ございませんでした。

また、チェックインの際や、お食事会場のお席へのご案内に際しましても、なるべくお客様をお待たせしないよう、ご案内を簡素化させていったりとなんとか対策できないものかと講じて参りましたが、今回、お待たせすることが多かったとのこと、誠に申し訳ございません。

また、大浴場のシャワーにつきましては、シャワーを一時的に停止するスイッチが付いており、直前にご利用になったお客様が、一時停止にしたままだったため、出なかったのではないかと思います。
一時停止のスイッチがある旨のご案内がなく、誠に申し訳ございません。

お食事に関しましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

最上はスタッフを無限にご用意すること、全てのお客様が同時に入って頂けるお食事会場をご用意することかと存じますが、叶いません事不甲斐なく思います。

頂いたお声を今後の宿運営に活かすべく一つ一つ大切に拝読しております。

お忙しいことと存じますが、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

三重県は暖かい日が多くなり、桜も咲きました。
季節の変わり目でございますので
風邪など召されませんようどうぞご自愛くださいませ。
またお越し頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★1泊2食付】癒しの杜を眺める~全室露天風呂付き~内宮まで徒歩15分
ご利用のお部屋
【【和洋室/38~42平米禁煙】露天風呂付(5名定員)】

総合1

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 20:58:51

家族旅行でお邪魔させていただきました。
私が思った正直な口コミを書かせて頂きます。
よかった所は立地が伊勢神宮やおかげ横丁から近いので便利というところです。

全体評価として
このサービスでお値段は少し高いなと思いました。

ここからは改善していただけると助かるなぁと思った点です。
部屋についてはトイレの扉が使いにくい使用で、子供が開けれないと困っていました。
あと匂いがなんの匂いか分からないですがずっと気になりました。
お高い部屋ですがとても綺麗とはいえません。

お食事も、追加で頼んだお酒や水を忘れられていて、2回目を呼び持ってきていただくというのが何回も。
また料理を出す時にグラスにあたったり、配慮がどうかなと思いました。
あとテーブルに塩やソースの調味料を置いていただけたらありがたいです。

アメニティについては、ヘアゴムがあると助かります。
早朝参拝のカタパンはご自由にどうぞと受付の方にいわれましたが、空っぽでした。

楽しみにしていた旅行でしたが、リピートはないかなと思いました。
大人向けの旅館ですね。

小さな子供がいる家族向けには不向きかなと思いました。

厳しい言葉かと思いますがお値段以下で少しがっかりしました。

以上です。


一泊お世話になりました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年04月07日 18:48:27

この度は当館いにしえの宿 伊久にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に於いて、ご不便をお掛け致しましたこと、残念なお気持ちさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を真摯に受止め、各部署で共有し改善できる様、今後の宿運営に活かしていける様、努めて参ります。

また伊勢にお越しの際はお帰りを心よりお待ち申し上げております。

お忙しいとは存じますが、口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆ポイント5倍】1泊2食付★全室露天風呂付客室▲内宮まで徒歩15分▲
ご利用のお部屋
【【和洋室/38~42平米禁煙】露天風呂付(5名定員)】

総合4

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 13:09:06

部屋の広さが写真で見るよりも狭くて残念でしたが、それ以外は食事、温泉、サービス満足です!コーヒー好きの家族がドリンクバーに喜んでました。無事に早朝詣りも出来て良い思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年03月28日 14:22:09

この度は伊久にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事や温泉など気に入って頂き嬉しく感じております。少しでも伊久でごゆっくりお過ごし頂けたなら何よりでございます。
今回お部屋に関してはご期待に添えず申し訳ございません。
頂きましたご意見は今後の宿運営に活かしていける様共有させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また伊勢にお越しの際はお帰りを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 伊久
予約担当 小阪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【スタンダードプラン】▲全室露天風呂付き客室▲1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和洋室/38~42平米禁煙】露天風呂付(5名定員)】

総合5

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 09:23:05

食事がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年03月20日 17:12:13

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

お食事がお気に召して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】▲全室露天風呂付き客室▲1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和ツイン/27~29平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】

総合5

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 09:22:18

とてもきれいでリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年03月20日 17:09:49

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

リフレッシュして頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。

また伊勢へお帰りの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミへご投稿頂き、ありがとうございました。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】▲全室露天風呂付き客室▲1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和ツイン/27~29平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】

総合5

おんちゃん916さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

おんちゃん916さん [30代/女性] 2024年03月19日 08:01:24

お世話になりました。
伊勢神宮からすぐそばにあるので、とても良かったです。
ご飯もお風呂も最高でした。
丁寧な接客で良かったです。荷物がお部屋に届いてなくて、困りましたが、すぐ持ってきてくれ、連携が取られており、謝罪してもらい、サービスまでありがたかったです。
朝詣りした時、かたぱん、夜食にラーメン!!とても美味しくいただきました。他のお客さんとほとんど会わなかったので、それも良かったです。
両親も喜んでおり、また泊まりたいって言っていました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年03月19日 16:49:06

この度は当館いにしえの宿 伊久にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

御手荷物に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ご家族様とのご旅行の貴重なお時間を頂戴してしまったにも係わらず、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、お心遣い痛み入ります。誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
温かい日も増えてきましたが、季節の変わり目で体調の崩されやすい時期かと存じます。
どうぞご自愛くださいませ。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】▲全室露天風呂付き客室▲1泊2食付
ご利用のお部屋
【【和洋室/38~42平米禁煙】露天風呂付(5名定員)】

総合4

ちょうちょうさん4414さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

ちょうちょうさん4414さん [60代/男性] 2024年03月13日 11:55:10

3月10日泊ありがとうございました
外宮神馬笑智号と内宮神馬本勇号に会ってお詣り目的での宿泊です。
夕食は丁度良い量でお味も どれも大変美味しくいただきました。完食
夜泣きラーメンもいただきました。
朝7時朝食こちらも量 味とも良かったです
8時30分出発 徒歩で内宮参拝正宮から別宮を回って約2時間 10時30分戻り チェックアウト
又おすすめの鰻屋さんを大変親切に教えていただきました。うなしまというお店 こちらも大変美味しかったです ありがとうございました。
またお伊勢詣りのときには お願いしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年03月15日 16:52:09

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂けました事、
この度のご旅行のお手伝いをさせて頂けました事、
誠にありがとうございます。

季節の変わり目で体調を崩されやすい時期かと存じます。
どうぞご自愛くださいませ。
当館へのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 伊久
予約担当 津村

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】1泊2食付★全室露天風呂付客室▲内宮まで徒歩15分▲
ご利用のお部屋
【【和DXダブル/29平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】

総合1

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 18:07:34

立地とサービス、温泉が気に入って、5年前からお伊勢参りの常宿として利用しており、今回で7度目です。
しかし、サービスの質は徐々に落ちているような。これまでも思うことは多少ありましたが、今回はあまりにもひどかったです。

人気故に混雑していることは理解していますが、それにしても食事の際の待ち時間が長すぎ。朝食は、席に案内されてから配膳されるまで30分も待機させられ、待っている間声かけも何もなかったので、時間が読めずに焦り困りました。
利用人数の把握はできているはずなのになぜそんなに時間がかかるのか疑問。
夕食時は、デザート提供の際に温かいお茶とお水を頼んだところ、スタッフの機嫌と態度が明らかに悪くなり、大変不快でした。(頼まないとあがりが出ないのも正直ありえない)
こちらの頼み方が分かりづらかったのかもしれませんが、あんなにあからさまに不機嫌になられて、美味しかったのに後味最悪の食事となりました。
高級宿をうたっているのなら、もう少し一組一組のお客に丁寧に対応するべきです。
また、今回は利用しませんでしたが、夜鳴きそば提供の効率が悪すぎる。

素晴らしい宿なのは間違いなく、早朝参拝に適していて食事もお風呂も館内設備も満足です。それだけにスタッフの質が残念でなりません。
できれば今後も利用したいので、改善を心から願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年03月14日 20:25:38

この度は当館『いにしえの宿伊久』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。
夕席のお茶に関しましては、担当スタッフが不快な態度をとってしまい、誠に申し訳ございません。
今後この様なことが無い様、スタッフ全員に周知し伊久をお選びいただき、足をはこんでくださったお客様が気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう指導して参ります。
お茶に関しましてもより目配りを心掛け、お客様のサインを見落とさぬよう注力致します。
それでも宿に対しての温かいお言葉、誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂きたい気持ちは全スタッフ変わらず持っておりますので、より一層の成長に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】1泊2食付★全室露天風呂付客室▲内宮まで徒歩15分▲
ご利用のお部屋
【【和ツイン/27~29平米禁煙】露天風呂付(2名定員)】

総合5

投稿者さんの いにしえの宿 伊久(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 20:15:59

お伊勢参りで宿泊しました。
スタッフの方の気配りや、応対がとても良かったです。
おもてなしを受けてるなーと、とても
満足しました。
お客様も優しい方が多く、無料の夜食ラーメンの注文の仕方など教えくれましたし、
お部屋も静かで、隣の音や廊下の音も
全く気になりませんでした。
はなまるです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
いにしえの宿 伊久(共立リゾート) 2024年03月07日 15:16:52

この度は伊久にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
満足のお言葉を頂き、大変光栄で嬉しく感じております。
またスタッフへの温かなお言葉励みになっております。
是非伊勢にお越しの際はお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

いにしえの宿 伊久
予約担当 小阪

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】☆遅いチェックインでも大丈夫♪
ご利用のお部屋
【【和洋室/38~42平米禁煙】露天風呂付(5名定員)】

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