クチコミ

総合評価
4.58
1,175
5
568
4
296
3
82
2
45
1
23
部屋
4.53
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.69
朝食
4.60
夕食
4.59
温泉・お風呂
4.58
設備
4.42
清潔さ
4.80
クチコミの投稿画像・動画
4
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
レオン11111
50代/男性|16 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
154
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この度は当館いにしえの宿 伊久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 素敵なお写真を頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 いにしえの宿 伊久 予約担当 津村
いにしえの宿 伊久(共立リゾート)(2026年4月1日リニューアルオープン)
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いっちゃんまーちゃん
60代/男性|6 件のクチコミ
スタッフ親切、食事美味、立地最高

「宿のスタッフの方がとても親切で気配りも良かった」 「食事が美味しかった。 特に朝食がボリュームもああり美味しかった」 「伊勢神宮(内宮)に歩いていける立地条件は最高」


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【先行宿泊プラン☆早期割60】室数限定★60日前までの予約で最大5,000円引き!

201
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この度は当館いにしえの宿 伊久にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお食事、特に朝食のボリューム、立地につきましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 スタッフ一同の励みとし、今後も丁寧な接客と快適な空間の提供に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 いにしえの宿 伊久 予約担当 津村
いにしえの宿 伊久(共立リゾート)(2026年4月1日リニューアルオープン)
2026-04-11
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
きいい9272
30代/女性|5 件のクチコミ
貸切風呂混雑、朝の乳飲料時間短縮で残念

乳飲料が朝6時00分-11時00分までの時間に短くなっていたので、夜のお風呂上がりのコーヒー牛乳はできませんでした。 その他は貸切風呂も混み合ってて みんなが外で待ってる状態です。 リニューアルと聞いて楽しみにしてましたが、期待が高かった分、残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
71
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2
レジャー
家族
2026年3月宿泊
匿名希望です
40代/女性|1 件のクチコミ
立地と設備は最高、従業員の対応は残念

伊勢神宮内宮の徒歩圏内で、早朝参りには最高の立地でした。部屋や温泉の設備も綺麗で美しく、食事も全体的には 美味しかったです。ただ、朝食は洋食を選びましたが、コンソメスープの入っていた鍋と取り皿が和食用のものと同じなようで、使いにくかったです。温めるだけなのに固形燃料が終わるまで火が消せず、煮立って味が濃くなってしまったので、途中で固形燃料を消す道具があると良かったです。普通にカップに入れて貰えた方がよかった。また、部屋に設置されていたコーヒーメーカーの使い方が、置いてあるマニュアルと違っていたため手間取り、直接フロントに聞きに行っても、従業員が分かっておらず、裏で説明書を読んでから「多分こうだと思います」と言われたのにも驚きました。さらに、帰りの精算の際にキャッシャーが動かなくて10分ほど待たされました。プレオープン期間中だったようですが、そのための割引があった訳でもなく、かなり高額な宿代を支払っているのに、「我々も初めてなのでわからなくて…」と愛想笑いで言い訳されるのは正直不愉快でした。高級宿なのに、従業員のレベルは低かったです。コーヒーメーカーもキャッシャーも、事前の研修すれば良いだけの話です。手を抜いているようにしか思えませんでした。立地施設設備は最高なのに、従業員の対応が残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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231
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 伊勢神宮内宮への利便性や施設をお褒めいただき光栄です。 しかしながら、コーヒーメーカーの操作案内や精算時の不具合、 従業員の対応で不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 プレオープン期間であったとしてもご負担をおかけする言い訳にはなりません。 マニュアル整備と接客研修の見直しを進め、実務に反映できるよう努めてまいります。 貴重なご指摘に感謝いたします。 またのご来館をお待ちしております。 いにしえの宿 伊久 予約担当 津村
いにしえの宿 伊久(共立リゾート)(2026年4月1日リニューアルオープン)
2026-04-12