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御宿 風月無辺 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:5120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.30
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.59
  • 食事4.28
宿泊年月
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4865件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 20:18:48

先日訪れましたがあいにくの天候でしたので再チャレンジの宿泊でした。
天候に恵まれ期待どおりの絶景を体感出来ました。やはり雨模様と違って遠くまで見渡せる景観は素晴らしいものでした。
残念だったのは主目的の客室露天風呂のお湯がぬるすぎたこと。先月は41度でゆっくりと湯浴みを堪能できたのですが35度より上がらず風の吹くテラスでは身体が冷えます。チェックアウト前に38度に届きましたが楽しみにしていた温泉が辛い時間となってしまいました。
フロントにお願いしましたが自然の恵みですので湯温が上がらない日もあるようですね。
次回は天候と湯温に恵まれた状態で満喫したいと願うばかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【34%OFF】【楽天スーパーSALE】<風花懐石>オーシャンビュー客室×海の幸を使用した懐石を堪能
ご利用のお部屋
【露天風呂付 離れ 2階棟2階部屋】

総合5

tanasuke9760さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

tanasuke9760さん [20代/男性] 2024年12月09日 10:05:52

露天風呂からの景観もよく、朝日、星空は見事だった。
別館のご飯も美味しく、堪能できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【Winter Sale】[月光懐石]冬の感謝セール♪地上200mから望む絶景<全客室露天風呂付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付 一般客室】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 09:56:20

露天風呂からの眺望が素晴らしいお部屋、ご飯も美味しく、スタッフの方々の気遣いでゆっくり寛ぐことが出来ました。
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF~[風花懐石]雄大な相模湾を眺めながら温泉×豪華懐石を楽しむ
ご利用のお部屋
【露天風呂付 一般客室】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 21:21:55

オーシャンビュー、露天風呂付客室、美味しい海の幸を堪能したい方にはぜひおすすめしたい最高な宿。
陽が沈みゆく水平線と夕焼け雲、満天の星空、その1つ1つが心を動かす景色であり、またとない1日を過ごすことができた。
また、食事についても私たち夫婦の口に合うものばかりで、個室で優雅に美味しい食事がいただける点も良かった。
総じて、宿名の風月無辺を実感できるような良い宿であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【34%OFF】【楽天スーパーSALE】<風花懐石>オーシャンビュー客室×海の幸を使用した懐石を堪能
ご利用のお部屋
【露天風呂付 離れ 2階棟2階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 15:33:09

2回目の宿泊です コスパもよいと思います 標高が高いので大島などの海の眺めが素晴らしいです 各部屋に露天風呂がついており温泉にゆっくりと入ることができます カートに乗って部屋まで行きますが、道路が急坂なので雨の日は乗降りに注意しないと滑るかも知れません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【34%OFF】【楽天スーパーSALE】<風花懐石>オーシャンビュー客室×海の幸を使用した懐石を堪能
ご利用のお部屋
【露天風呂付 離れ 2階棟1階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 22:16:55

突然の予約でしたがとても親切に対応していただけました。
お食事も美味しかったです。
お部屋に露天風呂があり、景色を楽しみながら温泉に浸かることができて、良い思い出ができました。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前限定】[月光懐石] 直前のご予約におすすめ。特別価格プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付 離れ 2階棟1階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 18:50:44

アメニティ、設備、お部屋のお風呂、スタッフの方々のご対応、どれをとっても素晴らしくまた訪れたいと思うお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:50:27

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

アメニティ、設備、客室露天風呂、ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。

今回お客様がご宿泊されました「離れ2階棟2階部屋」は特に景色もよく、
露天風呂からご覧いただけます海の眺めは当館の自慢ですので、
お楽しみいただけて幸いでございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【風月無辺イチオシ】[風花懐石]多くの方に高評価をいただいている上級コースを堪能<全室絶景露天付き>
ご利用のお部屋
【露天風呂付 離れ 2階棟2階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 10:12:43

2024.12.6に宿泊しました。
ホテルの従業員の方皆さん良い方ばかりで小さい子供を2人連れていきましたが思う存分カラダを休めることが出来ました。以前離のお部屋に宿泊した時部屋の露天風呂から見える景色に惚れ再度宿泊させて頂きましたが、子供連れだと一般客室のみの宿泊が可能で一般客室の露天風呂からの景色は離のお部屋に比べ見えづらいところがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:49:24

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご家族様のご旅行で当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

「一般客室」「一般客室角部屋」はお子様がお受け入れができるお部屋であり、
お食事もお部屋食となっております。
お子様連れでごゆっくりお過ごしいただくには、おすすめとなっております。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【記念日限定】[風花懐石]皆様の大切な日を彩る、風月無辺からのお祝い<ケーキセット付き>
ご利用のお部屋
【露天風呂付 一般客室】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 10:00:56

毎回楽しみのお宿です!
今回も子連れながらとても満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:48:50

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

ご宿泊頂いた「一般客室角部屋」は夕朝食共にお部屋食となっております。
他のお客様を気にせずごゆっくりお過ごしいただくには、おすすめとなっております。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 07:30:08

お世話になりました。
標高の高い立地でモノレールやカートで移動したりと他では味わえないことがあって、海も山も感じられる眺望でとても良かったです。
スタッフさんの接客も良く、お料理の提供もスムーズで美味しかったです。
一つだけ気になったことを言わせて下さい。部屋付きの露天風呂の排水が悪いのかベランダに溜まります。点検、改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:48:03

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋からの景色についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。

相模湾を一望できるお部屋は当館の一番の魅力でございます。
自然に囲まれたお宿で非日常をお楽しみいただけたのなら幸いでございます。

お風呂の排水の件は、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
清掃状況含め設備について確認をし改善に努めてまいります。

ご多忙の中ご指摘をいただきありがとうございます。
また、機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Winter Sale】[月光懐石]冬の感謝セール♪地上200mから望む絶景<全客室露天風呂付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付 一般客室】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 17:08:58

アメニティ最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:31:02

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

アメニティについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館ではRefaのドライヤー、ストレートアイロンを完備しております。
また、女性のお客様にはロクシタンのシャンプー、コンディショナー、ボディソープを
プレゼントしております。
お気に入りいただけて嬉しい限りでございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】[月光懐石] 直前のご予約におすすめ。特別価格プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付 離れ 2階棟1階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 19:44:05

ご飯も美味しくお部屋についている露天風呂も素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:28:56

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉ともにご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

今回お客様がご宿泊されました「離れ2階棟2階部屋」は特に景色もよく、
露天風呂からご覧いただけます海の眺めは当館の自慢ですので、
お楽しみいただけて幸いでございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Winter Sale】[月光懐石]冬の感謝セール♪地上200mから望む絶景<全客室露天風呂付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付 離れ 2階棟2階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 09:50:19

お風呂食事全て良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:28:06

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。

相模湾を一望できるお部屋は当館の一番の魅力でございます。
自然に囲まれたお宿で非日常をお楽しみいただけたのなら幸いでございます。

当館でのご滞在で日頃の疲れが取れ、少しでもリラックスできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Winter Sale】[月光懐石]冬の感謝セール♪地上200mから望む絶景<全客室露天風呂付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付 一般客室】

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 09:21:02

小さい子どもがいたので、客室露天風呂と部屋食のプランを利用しとてもゆっくり過ごすことができました。天気もよく景色が素晴らしかったです。スタッフの方にも優しくしていただき感謝しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:25:16

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご家族様のご旅行で当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

「一般客室」「一般客室角部屋」はお子様がお受け入れができるお部屋であり、
お食事もお部屋食となっております。
お子様連れでごゆっくりお過ごしいただくには、おすすめとなっております。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】[月光懐石] 直前のご予約におすすめ。特別価格プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付 一般客室】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 20:58:51

1.ゴンドラで上がるところから、今まで経験したことのない体験ができました。

2.誕生日旅行

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:15:46

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
記念のご旅行に当館をお選びいただき誠に光栄でございます。

当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
移動時は少々お時間を頂いてしまいますが、その分、お部屋からの絶景を
お楽しみいただけたら幸いでございます。

当館でのご滞在が、お客様の素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 20:46:17

非日常を味わうことができました。露天風呂からの眺めもよく、最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
御宿 風月無辺 2024年12月08日 12:13:35

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

当館は極めて良好な眺望をご用意する為、高台に客室が用意されております。
そのため、ご移動の際はモノレールや自動カートをご利用頂いております。
移動時は少々お時間を頂いてしまいますが、その分、お部屋からの絶景を
お楽しみいただけたら幸いでございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Winter Sale】[月光懐石]冬の感謝セール♪地上200mから望む絶景<全客室露天風呂付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付 一般客室角部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 10:31:57

何かあるといつも伺っています。いろいろな宿に行きましたが、こちらのお宿は喧騒がなくゆっくりと二人だけの時間を過ごすことができ、また風景も特別なものです。
常宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
御宿 風月無辺 2024年12月01日 16:17:03

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

相模湾を一望できるお部屋は当館の一番の魅力でございます。
自然に囲まれたお宿で非日常をお楽しみいただけたのなら幸いでございます。

当館でのご滞在で日頃の疲れが取れ、少しでもリラックスできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】[月光懐石] 直前のご予約におすすめ。特別価格プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付 離れ 2階棟2階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 08:17:42

最高でした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
御宿 風月無辺 2024年12月01日 16:16:30

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Autumn Sale】[月光懐石]秋限定!旬の食材を使用した懐石料理を堪能!<全客室露天風呂付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付 一般客室角部屋】

総合1

saki-hoさんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

saki-hoさん [20代/女性] 2024年11月26日 20:50:26

部屋、食事はよかった。が、接客が酷かった。
まずチェックイン時の説明が間違いだらけだった。慣れない様子での接客だったので、新人さんか、仕方ないなと思った。その他のスタッフは馴れ馴れしかったが、そこまではまだ我慢できた。
問題は部屋に食事を持ってきたスタッフの接客。まず毎回、ノックもせず無言で入ってくる。料理の説明をしない。食事の提供に3時間もかかる。記念日のお祝いのケーキも「おめでとうございます」の言葉もなければ、写真を撮ってくれたりも無い。
全体的に新人スタッフが目立ち、教育もきちんと受けていない印象だった。せっかくのお祝いで奮発したのに、非常に残念だった。
料理は普通に美味しかったし、部屋も綺麗でよかった。
露天風呂はぬる過ぎて風邪を引くかと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
御宿 風月無辺 2024年12月01日 16:15:56

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

お食事、お部屋についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。

一方で接客については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特にお食事ご提供の際の、説明・挨拶が不足していたこと、お食事の提供スピードが
遅かったこと、申し訳ございません。
せっかくの記念のご旅行でしたのに、残念な思いをさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。

現在新人スタッフが多く、日々教育はしているのですが、
お客様がご不快に感じてしまわれたこと、当方の指導不足でございます。
今一度、教育に力を入れていくとともに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
設備改善、サービスの向上に力を入れて参ります。

今回頂きましたご意見・評価を、真摯に受け止め、今後精進してまいります。
正直なご意見をいただきありがとうございます。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【記念日限定】[風花懐石]皆様の大切な日を彩る、風月無辺からのお祝い<ケーキセット付き>
ご利用のお部屋
【露天風呂付 一般客室】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 20:17:22

客室も綺麗で料理も美味しく自然豊かで癒されました。
友人達におすすめしたい宿の1つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
御宿 風月無辺 2024年12月01日 16:09:54

この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

相模湾を一望できるお部屋は当館の一番の魅力でございます。
自然に囲まれたお宿で非日常をお楽しみいただけたのなら幸いでございます。

当館でのご滞在で日頃の疲れが取れ、少しでもリラックスできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】[風花懐石]オーシャンビュー客室×豪華懐石をお得に堪能◆全室露天風呂付客室◆
ご利用のお部屋
【露天風呂付 離れ 2階棟1階部屋】

4865件中 1~20件表示

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