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御宿 風月無辺 クチコミ・感想・情報

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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.23
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.61
  • 食事4.32
宿泊年月
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1720件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 09:44:12

お食事の量もちょうどよく、美味しく完食させていただきました。スタッフの方々もとても感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【お値打ちプラン】伊勢海老×和牛♪上品かつ華やかなお料理「月光懐石」を堪能!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室角部屋】

総合4

まさたろう1031さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

まさたろう1031さん [50代/男性] 2020年05月29日 17:44:50

初めてお伺いしましたが、部屋の露天風呂のお湯と眺望は最高でした。ずっと入っていたくなる、露天風呂でした。従業員のホスピタリティは最高でした。夕飯は少し物足りなかったです。ご飯のお替りが無いのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月

総合5

ラベンダー89mamaさんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

ラベンダー89mamaさん [60代/女性] 2020年05月25日 21:38:29

色々な宿を利用しましたが風月無辺さんはリーズナブルで最高の宿です。客室露天風呂にまったりしてるところにシカ二頭が現れ狩猟が趣味の主人は大喜びでした。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月26日 19:22:24

この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
フロントからも時折、草を食べに野生の鹿がやってまいります。
御来館されたお客様には野生の動物も自然の一部としてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月25日 16:11:58

場所がなかなかわからなくて、ちょっと心配になりましたが、お部屋からの景色は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月26日 19:16:43

この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
当館の景色をお気に入りいただき何よりでございます。
私どもの御滞在で少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没プラン】誰にも邪魔されない!露天付き客室でプライベート満載!鮑×金目鯛を最大51%OFF!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室角部屋】

総合5

SUGI25さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

SUGI25さん [40代/男性] 2020年05月24日 15:52:59

5.22-23に特棟に宿泊。
モノレールはタイミング良く乗れ、登った先から見る景色はとても素敵でした。
部屋では、聞こえる音が鳥の声、風が木々を撫でる音、部屋の露天に温泉が流れる音のみという、贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
料理も美味しく、特に金目鯛の煮付けは絶品で、お酒がとても進みました。
また季節を変えて訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月26日 19:12:31

この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
当館の料理をお気に入りいただき嬉しい限りでございます。
四季折々、景色も料理も変わってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

総合3

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 10:54:47

眺めが良くて露天風呂はとても気持ちよかったです。隣の部屋の物音が響いて気になります。食事について、味は普通でしたが、とにかく出てくるのがすごく遅かったです。〆の食事からデザートが届くまで50分程かかりました。スタッフさんがドアをノックしてすぐに入ってくるので、もう少し間を置いてほしいと思いました。チェックアウト時にカートを呼んだところ、混雑してるのでお時間かかりますので、準備ができたら連絡すると言われ、50分待っても連絡が来ないので、再度電話したところ、前の人のに乗っても大丈夫ですと言われ、どれに乗ればいいのか、?でした。結局チェックアウトに1時間かかりました。チェックアウトの時間はスタッフさんを増やしてくれるといいなと思いました。スタッフさんの対応は、全体的にバイトさんのような対応でした。部屋と露天風呂は満足なので、接客レベルが上がったらもっといい旅館なのになぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月26日 18:41:57

この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
食事の御提供の遅い件、カートのご案内の件、大変申し訳ございませんでした。
接客に対する御意見も真摯に受け止めて参ります。
お客様に御満足いただけるようなサーブすの御提供をスタッフ一同考えてまいります。

御宿 風月無辺

ご利用の宿泊プラン
【お値打ちプラン】伊勢海老×和牛♪上品かつ華やかなお料理「月光懐石」を堪能!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室】

総合3

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 10:45:34

夜ご飯の時の対応がいまいちでした。
朝に対応頂けた方には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月26日 18:30:08

この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
御夕食の提供の遅い件、大変申し訳ございませんでした。
今後、充分に気をつけ改善してまいります。

御宿 風月無辺

ご利用の宿泊プラン
【お食事グレードアップ】当館最上級のお料理「無幻懐石」を味わう極上プラン!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室角部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 09:23:37

客室露天風呂からの景色がとても良く、ゆっくり過ごすことが出来ました。
他の口コミにもありましたが、建物が一般住宅のような造りなので足音などの物音が気になる方は二階部屋や特棟をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月26日 18:27:29

この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
私どもの御滞在でゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割引きプラン】空き部屋があったらラッキー!直前のお日にち限定「特別価格」
ご利用のお部屋
【離れ2階棟1階部屋】

総合5

mizo1959さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

mizo1959さん [60代/男性] 2020年05月23日 17:49:50

目の前に広がる相模湾を眺めながら、ホトトギスの歌声にひたりながらのの露天風呂は最高です!
野うさぎが目の前で、もぐもぐと葉っぱを食べている姿は感動でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月23日 19:07:05

この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
当館の露天風呂からの景色をお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
私もよく野ウサギを見ますが他にも敷地内では野生の鹿をはじめ様々な動物がご覧いただけます。
私どもの御滞在で少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割引きプラン】空き部屋があったらラッキー!直前のお日にち限定「特別価格」
ご利用のお部屋
【離れ2階棟1階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 21:42:54

リピーターです。
とても良い宿で、もっと滞在したいです。
部屋に畳みスペースがあれば良いご検討よろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月21日 22:35:10

この度は御宿 風月無辺に再度のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
私どものご滞在で少しでも、ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】全室露天付き!広大な景色と伊豆の幸を特別価格でご堪能!
ご利用のお部屋
【離れ2階棟1階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 18:08:59

スタッフさんの対応も良く、気持ちの良い時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月21日 22:32:56

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
私どものご滞在で少しでも楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 09:11:22

部屋からの景色が大変素晴らしかったです。ケーブルカーや、自動運転カートも面白い体験でした。
部屋付きの露天風呂ですが、何度も調整して下さいましたが、温度が中々上がらず少しぬるかったのが残念でした。温度と湯量の調整を部屋でできた方がいいですね。
食事も部屋食で美味しく頂きましたが、男性の方にはちょっと足りないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月21日 22:31:51

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
温泉の温度の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう今後気をつけてまいります。
私どものご滞在で少しでも楽しい思い出をお持ち帰られましたら幸いでございます。

御宿 風月無辺

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没プラン】誰にも邪魔されない!露天付き客室でプライベート満載!鮑×金目鯛を最大51%OFF!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き一般客室角部屋】

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月19日 23:52:38

客室露天からの景色が最高で、贅沢なゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。
仕方のないことですが、虫が沢山いて、チェックインしてまず一番に20匹程バルコニーにいた虫と虫の死骸を森へ還すことから始めました。夜にはまた光に集まって来ますが、、。部屋の中にも居たので、殺虫剤が置いてあれば良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月21日 22:29:23

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
テラスの虫の件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
夏にかけて、さらに出てまいりますので対応してまいります。
このような事があったにもかかわらず、ごゆっくりされたとのお言葉をいただき安堵しております。

御宿 風月無辺

総合5

水江1940さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

水江1940さん [80代/男性] 2020年05月19日 08:56:25

お迎えのモノレールは景色よし。
お部屋よし、お部屋つきのお風呂はとてもいい。
食事も美味しくて、満足でした!!。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月21日 22:25:30

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
私どものご滞在で少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
当日はテレビのアンテナの調子が悪くご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】全室露天付き!広大な景色と伊豆の幸を特別価格でご堪能!
ご利用のお部屋
【 離れ2階棟2階部屋】

総合5

ヒデ06174816さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

ヒデ06174816さん [50代/男性] 2020年05月10日 10:06:21

天然露天風呂付きの部屋最高です。
プライベートもしっかり守られていてゆっくりできます。
もう何回も来ていますが、飽きません。
命の洗濯に最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月10日 16:52:22

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービス向上に努めてまいります。

御宿 風月無辺スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月10日 09:59:07

・露天風呂は良かったです。
・料理は出てくるスピードがやや遅い気がしました。
・駅から/駅までの送迎は助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月10日 16:59:23

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
料理提供の件、大変申し訳ございませんでした。
今後改善出来るよう考えてまいります。
私どもの露天風呂でリフレッシュができましたら幸いでございます。

御宿 風月無辺スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月09日 09:45:36

料理は美味しかったです。朝の大浴場露天風呂熱くて入れませんでした。タオルが1枚のみでした。次の人の分無かった。全体的 楽しいお宿です。想い出深いいいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月10日 16:54:47

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
共同露天風呂の温度の件、大変申し訳ございませんでした。
私どもの御滞在で少しでもごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

御宿 風月無辺スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月08日 09:23:17

部屋と露天風呂からの景色は最高でした。カート移動が手間です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月10日 17:03:59

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
私どもの露天風呂からの景色をお楽しみいただき何よりでございます。
モノレールやカートの移動は時間がかかりますが、ゆったりと景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

御宿 風月無辺スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】全室露天付き!広大な景色と伊豆の幸を特別価格でご堪能!
ご利用のお部屋
【 離れ2階棟2階部屋】

総合5

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月08日 09:20:23

部屋の露店風呂及び食事が良かったので、また利用したいと思うが、駐車場からフロントまでの移動手段、特にゴンドラの運用を見直しで欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月10日 17:20:19

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
モノレールご利用の際に時間がかかることは承知しております。
ウィルスの発生以来、15時前に御到着のお客様が多くなっております。
当館では、できる限りお客様同士を近づけない配慮をしております。
長い時間お待たせする現状を考えますと送迎車でのロビー案内も検討しておりますがモノレールとご覧いただく景色を楽しんでいただきたいとの思いもございます。
何卒御了承の程お願い申し上げます。

御宿 風月無辺

総合4

投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月08日 05:10:42

全体的に大変満足しましたが
Wi-Fiが、使えず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
御宿 風月無辺 2020年05月10日 16:50:11

この度は御宿 風月無辺にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またこのようなご時世の中、御来館いただき重ねてお礼を申し上げます。
wifiの件、大変申し訳ございませんでした。
今後、設備面もしっかりと管理してまいります。

御宿 風月無辺

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