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有馬 瑞宝園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.67
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.38
  • 食事4.32
宿泊年月
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225件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月17日 17:43:49

ホテルも清潔感があり、オールインクルーシブで良かったです。
意外にも宝探し的なものもあり、楽しめました。
皆さん、卓球やカラオケされて楽しそうでした。
欲を言えば、タオルの替えがあったら良かったです。ホテルが高台にあり、荷物を預けて観光出来なかったので観光案内所に預けました。
料理も思ったより良くて、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
有馬 瑞宝園 2025年06月18日 20:54:07

この度は当園をご利用いただきましてありがとうございます。
おもてなしコーナーではお楽しみいただき光栄でございます。
卓球、カラオケ、エアホッケーの、おもてなし娯楽コーナーでも楽しんでいただけたのでしょうか?
予備のタオルはフロントでお渡しできますので、次回はご利用くださいませ。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】オールインクルーシブステイ 創作会席スタンダード 太閤-TAIKOU-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室モデレート 56平米】

総合4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月10日 17:56:19

オールインクルーシブ最高

くまを探すイベントも楽しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
有馬 瑞宝園 2025年06月18日 20:44:30

この度は瑞宝園にご宿泊いただきましてありがとうございます。
くまさんは全員みつかりましたでしょうか?
是非次回も、くまさんたちにも会いにお越しくださいませ。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
オールインクルーシブ◆ARIMA創作会席 上級コース 関白-KANPAKU‐1泊2食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 46平米】

総合4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 22:35:47

お部屋は清潔感がありました。夕飯は物足りないとこがありましたが、オールインクルーシブでお茶漬けや、お菓子を食べれて、アルコールも飲めて、大変楽しかったです!また、利用したく思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
有馬 瑞宝園 2025年06月18日 20:35:03

この度は瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございます。
おもてなしコーナーでお楽しみいただきとても光栄でございます。
機会がございましたら是非次回もお越しくださいませ。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】オールインクルーシブ&ARIMA創作会席‐料理長お奨め太閤‐TAIKO1泊2食付
ご利用のお部屋
【ユニバーサル【リビング/バス・トイレ(温水洗浄付)】56平米】

総合5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 20:43:04

家族5人2部屋で泊まらせていただきましたが、2部屋近い部屋で嬉しかったです。記念日旅行いい思い出ができました。家族5人でカラオケも楽しめました。ありがとうございました。食事は本当に美味しく大満足です。また家族で記念日に泊まりたいです。次回も美味しいお料理、親切な対応,サービス変わらず期待しています。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
有馬 瑞宝園 2025年06月18日 15:31:48

この度は瑞宝園にご宿泊いだきましてありがとうございます。
ご家族のみな様とご一緒に記念日旅行でのご利用で
お楽しみいただき、とても嬉しく存じます。
どうぞまた皆さまでお越しくださいませ。


瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
オールインクルーシブステイ★ARIMA創作会席最上級コース瑞宝‐ZUIHO‐1泊2食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 46平米】

総合5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 20:28:34

有馬温泉に初めて家族で伺いました。ホテルから有馬温泉街までは歩くのはちょっときつく遠かったですが、ホテルは皆さん親切でサービスなど大満足です。食事1品ずつどれも美味しかったです。フリードリンクも色々種類あり嬉しかったです。このサービスが続きおいしいお料理食べにぜひまた泊まりたいです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
有馬 瑞宝園 2025年06月18日 15:24:43

この度は瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足に甘んじることなく、スタッフ一同益々
精進してまいります。
ぜひ次回もご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
オールインクルーシブステイ★ARIMA創作会席最上級コース瑞宝‐ZUIHO‐1泊2食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 46平米】

総合5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 11:48:15

5月5日に宿泊しました。サービス面がよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
有馬 瑞宝園 2025年06月10日 11:01:27

この度は当園をご利用くださいましてありがとう
ございます。
サービス面でのお褒めの言葉をいただき、とても光栄でございます。
今後もスタッフ一同精進してまいります。


瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】オールインクルーシブステイ スタンダード 太閤-TAIKOU-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室モデレート 56平米】

総合4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 13:01:04

和室に泊まりましたが高齢者には段差が少し危ないかなと思いました。
お風呂は畳で滑らないので助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
有馬 瑞宝園 2025年06月10日 10:58:07

この度は瑞宝園にお越しいただきまして
ありがとうございます。
和室モデレートは敷居の段差がございますので
お足元にはご注意をしていただけたらと存じます。
ご指摘ありがとうございます。



瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】オールインクルーシブ&ARIMA創作会席‐最上級瑞宝‐ZUIHO1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室モデレート 56平米】

総合5

Jun F91さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

Jun F91さん [30代/男性] 2025年05月06日 12:24:20

R7/4/27に利用。
有馬温泉駅からのアクセスはよろしくないと思いますが、それを置いてもいい宿でした。
ウェルカムサービスも充実していてチェックインからテンションが上がりました。
温泉も畳張で新鮮な感じに卓球やカラオケなど温泉宿に泊まったという満足感に満たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
有馬 瑞宝園 2025年05月14日 15:48:40

この度は瑞宝園をご利用いただきありがとうございます。
おもてなしコーナーではお喜びいただきとても嬉しく存じます。
瑞宝園と有馬温泉駅の間は、当園の送迎バスがございます。
乗車時間のご予約は必要ですが、是非ともご利用くださいませ。
是非次回も当園でごゆっくりとお過ごしくださいますようお待ちしております。


瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】オールインクルーシブ&ARIMA創作会席‐料理長お奨め太閤‐TAIKO1泊2食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 46平米】

総合4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月09日 22:43:54

お酒の好きな方は飲み放題でいいですが、
飲まれない方にはお料理の品数も少なく残念でした。朝御飯は一部ビュッフェタイプですが、そのタイプにする必要があるのかどうか?
お酒がたくさん飲みたい方におすすめの宿です。

温泉は畳敷で雰囲気はよかったですが少し塩素の臭いがして残念です。温泉街からは離れている住宅地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
有馬 瑞宝園 2025年04月26日 13:56:49

この度は瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後に向けて検討してまいります。

瑞宝園
藤井

総合5

木-蓮さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

木-蓮さん [50代/女性] 2025年04月07日 16:20:06

食事が美味しく特にお肉が凄く柔らかかったです。温泉も混雑することなく、カラオケも卓球も楽しめました。有馬温泉駅から少し離れているので、温泉街まで徒歩で行くのは難しいですが、その分静かで落ち着けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
有馬 瑞宝園 2025年04月21日 19:28:08

この度は瑞宝園にお越しいただきましてありがとうございます。
楽しくお過ごしいただいたご様子でとても嬉しく存じます。
有馬温泉駅から当園までの区間を送迎バスが運行しておりますので、ご利用くださいませ。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【女性限定】レディースプラン スタンダードコース 太閤-TAIKOU-
ご利用のお部屋
【和室モデレート】

総合5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 20:00:00

4月5日に宿泊しました
設備が古い割にきちんと清掃されてたと思います
大浴場の畳敷も滑りにくくて良かったです
難点を書くとすれば、部屋のゴミ箱がどこにあるか少し探したのと、大浴場の表示類が少なかったように感じました
夕食はこんなに色々と出てきて楽しめたのは初めてかも、そして、スタッフの方々が夕食朝食とも挨拶や対応が気持ちよかったです
フロントの担当の女性の方の説明や対応が柔らかく話しやすく、また来たいと思いました
くまさんを探すゲームも大人ばかりでしたが楽しかったです笑
お陰様で良い旅になりました、ありがとうごさいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
有馬 瑞宝園 2025年04月21日 20:53:32

この度はご家族の皆さまでのご利用をありがとうございます。
皆さまでお楽しみいただき嬉しく存じます。
良い思い出の一つに加えていただけたらとても光栄でございます。
貴重なご意見は今後のために検討させていただきます。
ありがとうございます。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】オールインクルーシブ&ARIMA創作会席‐最上級瑞宝‐ZUIHO1泊2食付
ご利用のお部屋
【プレミアムスイート】

総合4

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 19:41:35

素泊まりの部屋しか空いてなかったのですが、今回初めて和室てはなくベッドの洋室。しかも
シングルのベッドにでかい主人とふたり。寝返りも打てず、少々体が……。
次回はちゃんと早めに!です。
でもちまきやお茶漬け、飲み放題まで有り、大変助かりました。
畳のお風呂がちょっと変わっていましたが……。でもお気に入りには変わりありません。必ずまた訪れさせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
有馬 瑞宝園 2025年04月21日 20:47:12

この度は素泊まりプランでのご宿泊をありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひ食事つきのプランでのご利用をお待ちしております。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】WEB限定×オールインクルーシブ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 02:16:17

初めて利用させてもらいましたが、私も友人も大変満足させていただきました。是非また利用させてもらいます!大変おすすめのお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
有馬 瑞宝園 2025年04月21日 20:34:23

この度は瑞宝園でのご宿泊、ありがとうございます。
ご満足いただき、スタッフ一同とても光栄でございます。
これからも益々ご満足いただくように励んでまいります。
次回のご来園を心よりお待ちしております。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン 女子会向け スタンダードコース 太閤-TAIKOU-
ご利用のお部屋
【和室モデレート】

総合5

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 18:42:17

年に1回の温泉旅行で利用させていただきました。
全員すごく満足して帰りました。
ラウンジのドリンクコーナーもちゃんとグラスで提供してくださりお部屋への持ち帰りもOKでとても楽しく飲むことができました。
食事のときもお料理に合わせて飲むことができて大満足でした。
朝食のときに有料でもアルコールを提供していただければありがたかったと朝から飲むのを楽しみにしていたメンバーが言ってました笑

サービス以上にフロントの方の対応のすばらしさ、サービス業とはこうあるべきという気持ちのいい接客が旅をよりいっそう良いものにしてくださりました。
ぜひまた行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
有馬 瑞宝園 2025年04月21日 20:31:03

この度は瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございます。
おもてなしコーナーではご満足いただきとても嬉しく存じます。
ご満足に甘んじることなくこれからもスタッフ一同はげんでまいります。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン 女子会向け スタンダードコース 太閤-TAIKOU-
ご利用のお部屋
【プレミアムスイート】

総合4

れぃ1507さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

れぃ1507さん [30代/女性] 2025年02月18日 06:01:12

オールインクルーシブでご飯の時だけではなくいつでも飲み物飲み放題、お風呂上がりにアイスも食べれてお得感満載でした。
子供たちも、館内の熊の置物を探したり、ポップコーンも無料で食べれてまた行きたいと喜んでました。
お食事のスタッフさんがみなさん優しく、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
有馬 瑞宝園 2025年04月21日 18:37:17

この度は瑞宝園にご宿泊いただきましてありがとうございます。
おもてなしコーナーでは、お子さまも楽しんでいただきましてありがとうございます。
ご家族の皆さまで是非またお越しくだせませ。

瑞宝園
藤井

総合3

投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月11日 10:25:49

女子2人で旅行のため宿泊しました。お部屋もきれいでお食事も美味しかったですが、接客サービスがいまいちでした。チェックインで並んでいる時に大声で名前を確認されたり、若い女子2人だからなのか従業員さんの応対が雑(タメ口)であったり、布団はセルフで敷かなければならなかったりなど、安価な旅館であれば許せますが、そういうわけではないのでモヤモヤしました。少し昭和感を感じるようなシーンが多々ありました。旅館と食事は良かったのでもったいないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
有馬 瑞宝園 2025年04月21日 18:22:53

この度は瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございます。
不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳なく存じます。
貴重なご意見は今後の課題にさせていただきます。

瑞宝園
藤井

総合5

▼・ω・)さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

▼・ω・)さん [30代/女性] 2025年02月03日 20:13:55

有馬温泉駅から送迎があったので助かりました。
温泉街からは少し離れていたので観光してから宿へ向かったのですが、ホテル内に卓球やカラオケ等のサービスがあり、ソフドリからアルコールまで多種のドリンクサービスもあったのでゆっくりとお宿を満喫できました。

夕食や朝食も美味しく、スタッフさんも気さくにお話しして下さるので温かかったです。楽しい時間をありがとうございました !

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
有馬 瑞宝園 2025年04月21日 16:51:01

この度は、瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございます。
おもてなしコーナーではお楽しみいただけましたでしょうか。
当園は有馬温泉駅から少し坂道ですので、是非とも送迎バスをご利用くだいませ。

次回もぜひともお越しいただけますように。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン 女子会向け スタンダードコース 太閤-TAIKOU-
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

ひげひささんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

ひげひささん [60代/男性] 2025年01月29日 11:36:13

立地/有馬温泉の立地なので駅からホテルまでは坂が多いので送迎車は楽ちんかな。街並みを食べ歩きしながらホテルを目指すもよし!
部屋/新しくはないがキレイに清掃されています。
食事/全体的に味は良し!朝の焼き魚(ホッケ)が冷たいのはガッカリ。焼き魚は温かく出してほしいですね。
   食事時、チェックイン時、夕食後もフリードリンクなので飲みすぎました。
風呂/露天風呂は残念。小じんまりしていて眺望はありません。有馬街を見下ろせる開放感が欲しいところ。
サービス/丁寧で気配りできているところは良かったです。
設備・アメニティ/必要なものは揃っています。館内用の靴下なんかあれば嬉しいかな。

総合/何と言ってもフリードリンクは最高!料金を気にせず飲めるので安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
有馬 瑞宝園 2025年04月21日 15:20:26

この度は、瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見をありがとうございます。
ご参考にさせていただきたく存じます。

是非またのお越しをお待ちしております。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
オールインクルーシブステイ&ARIMA創作会席スタンダード 太閤-TAIKOU-1泊2食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

ねことらいぬさんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

ねことらいぬさん [60代/女性] 2025年01月22日 17:52:50

大変満足です
お部屋も広く、食事も、シンプルなものですが、手作り感が有り大変美味しかったです
夕食時の、オールインクルーシブのアルコールも種類も多く満足ですが、何よりも、チェックイン後から至れり尽くせりのサービスに満足です ポップコーン色んな味が有り、お酒のおつまみにピッタリ!何より、アルコールもおつまみも、ラウンジで飲まなくてもお部屋に持ち帰り飲むことができたのでよかったです カラオケや卓球30分無料、くまちゃんを探せゲームも楽しかったです
 子供の遊び場がないのが残念 広い卓球室の中や、その前のスペースにでも、キッズスペース欲しいです 客室にアメニティ無く、お風呂には、オールインワンゲルだけなので、せめて化粧水だけでも欲しいです
 凄く高級で癒されるマッサージチェアや、ブルブルマシーンや、お風呂上がりアイスも無料です 有馬温泉駅からの送迎がなければ、中々ハードな坂道ですので、送迎は続けて欲しいです 露天風呂の庭の部分に、つぼ風呂あればもっと最高です
 最後に、何よりスタッフの皆様が(年配の方中心でした)とても丁寧で心地よい接客をしてくださり、ぜひとも又行きたいと思いました。お世話になりありがとう御座いました(お写真投稿したかったのですが、方法分からなくて出来ず残念です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
有馬 瑞宝園 2025年04月15日 15:04:34

この度は瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございました。
おもてなしコーナーではご満足くださり、そしてお楽しみいただきましてとても嬉しく存じます。
温泉でのアメニティは今後も検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

スタッフ一同も益々精進してまいります。
機会がございましたら、次回もぜひご来園くださいませ。

瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】オールインクルーシブステイ◆ 創作会席カジュアル六甲-ROKKOU-1泊2食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

さっぴー7592さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

さっぴー7592さん [60代/男性] 2025年01月21日 17:41:18

部屋は少々古く、また部屋以外の施設内にあるトイレが和式しかなく残念でした。夕食、朝食共に美味しくいただきました。温泉も翌朝まで体が冷えることもなく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
有馬 瑞宝園 2025年04月15日 14:43:39

この度は当園をご利用くださりありがとうございます。
お手洗いですが、各階の共同トイレには洋式も設備しております。
次回はぜひご使用くださいませ。


瑞宝園
藤井

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】オールインクルーシブステイ スタンダード 太閤-TAIKOU-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室モデレート】

225件中 1~20件表示

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