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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.21
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.98
  • 食事4.67
宿泊年月
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1854件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 11:35:14

街中で繁華街も極近で駅までも歩いてすぐ。立地は最高なのに、大浴場も良い感じ。
部屋のミネラルウォータサービスも有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(12平米) 】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 20:20:56

フロントの方が丁寧でとてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 13:32:37

記念パーティー出席後、夜遅くのチェックインでしたが、スタッフの方が適切に案内いただき、スムーズな流れでチェックインできました。
翌日は東京駅から新幹線の利用予定でしたが、川崎は東京までのアクセス性が良いので助かりました。
お部屋もリニューアルされており、清潔で快適に過ごすことができましたので満足な滞在でした。長身ですが、ダブルベッドを使えましたので、手足を伸ばして眠ることができました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 21:19:37

部屋内はリフォームされ綺麗。部屋にはシャワーのみ、トイレは別についている。ベッドと部屋が広くて、過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

肥後ゆうちゃそさんの アールズフォレストイン のクチコミ

肥後ゆうちゃそさん [40代/男性] 2024年11月16日 14:29:15

綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 17:15:48

受付の方の対応も良く、お部屋も綺麗でした!
ドリンク飲み放題で助かりました!
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ハリウッドツイン2名利用 (16平米)】

総合3

satouy88さんの アールズフォレストイン のクチコミ

satouy88さん [40代/男性] 2024年11月13日 11:21:14

駅近。ビジネス利用でしたら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 21:03:43

駅から近く、近くに、まいばすけっとがあって便利です。フロント横にフリードリンクがあってよかったです。あまり広くはありませんが大浴場もあります。(部屋にはシャワーしかありません)二人で泊まったのに2日目に一人分のタオルの交換しか、ドアノブにありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

KOUKOUさんさんの アールズフォレストイン のクチコミ

KOUKOUさんさん [50代/男性] 2024年11月11日 13:26:53

喫煙ルームを予約したが予想以上に煙草の匂いがした。
消臭剤を置くなどの工夫をして頂くと良いと思います。
部屋の鍵がオートロックでは無いため、是非オートロックにして欲しい。
大浴場がありお風呂で足が伸ばせる事は良かったが、人数制限がある為
現在何人利用中かわかるようにして頂くと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

総合4

hiro13さんの アールズフォレストイン のクチコミ

hiro13さん [30代/男性] 2024年11月10日 23:31:32

大浴場最高でした!
ドリンクバーもついていて嬉しかったです!
スタッフさんも親切でまた利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

総合4

hiro13さんの アールズフォレストイン のクチコミ

hiro13さん [30代/男性] 2024年11月10日 23:29:41

大浴場がとても良かったです!!
また、フロントのスタッフさんたちがとても親切で快適でした!
リッチも最高!また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アールズフォレストイン 2024年11月20日 09:18:15

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの地下1階人工二股温泉をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
人工温泉ではありますが、疲労回復、冷え性、肩凝り等の効能がありますので、身体の疲れがほぐれます。ゆっくりお浸かりいただけましたら幸いです。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。私たちの活力になります。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルであり続ける為、スタッフ一同精進してまいります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 16:58:51

旅行で一泊しました。
部屋はきれいで快適に過ごせました。
繁華街にも近くて、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
アールズフォレストイン 2024年11月20日 08:54:05

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行でのご宿泊ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
2019年には館内のリニューアルを行ってまして、
清潔に保っております。

当館から徒歩圏内には繁華街や商業施設が多くございます。
お食事処やお買い物には困らないかと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

buntetu70さんの アールズフォレストイン のクチコミ

buntetu70さん [50代/男性] 2024年11月02日 11:05:48

仕事の関係で18連泊させて頂きました。
まず立地。川崎駅まで少し遠い(ホテルからJR川崎駅の改札まで10分くらい)ですが、銀柳街からも近く、かつ少し離れているので、むしろ夜も静かで良いです。ホテルとしては川崎で一番良い立地じゃないかと思います。
部屋は、広くはないですが、過不足ないです。贅沢を言えばキリがないし、何より清潔に保たれていたので満足。
風呂はシャワーのみ。普段からシャワーだけ派なので個人的には何の問題もありませんが、これは意見が分かれるところかも知れません。ただ地下一階に大浴場があり、小さいバスタブに浸かるよりはずっと良いと思います。また、地下に降りていく感じが、温泉宿の風情があって悪くないです。
カギはカード式ではないので、出掛ける度にフロントに預ける必要があります。長く泊まっていたので何人ものフロントスタッフさんとやり取りしましたが、もれなく皆さん気持ちの良い対応をして頂いたので、ストレスを感じることは無かったです。
川崎エリアで、特に連泊するなら絶対にオススメです。
清掃していただいた方々を含めスタッフの皆さん、長い間お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アールズフォレストイン 2024年11月14日 07:36:48

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長期のご利用ありがとうございます。

銀柳街は勿論、徒歩圏内で多くのお店がございます。
そして、当ホテルは少し繁華街からは離れておりますので、人通りが無くなる時間は比較的静かな場所かと思います。

今回ご予約頂きましたダブルルームは約15平米の広さです。
スタッフが丁寧に清掃を行っております。
当ホテルは全室シャワールームのみとなります。
ご入浴をご希望の方には、地下1階の人工二股温泉をご案内しております。

当ホテルでは、シリンダーキーを採用しております。
鍵の持ち出しはお断りしておりますので、フロントで必ずお預けいただくようお願いしております。フロントスタッフが24時間駐在しておりますので、お出掛けはいつでもできますのでご安心くださいませ。

オススメとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
また川崎近辺での御用時の際に、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合4

トミーレオン002さんの アールズフォレストイン のクチコミ

トミーレオン002さん [50代/男性] 2024年10月31日 23:07:04

ホテルの場所は分かりづらいですが、コンビニや食事する店など近くにあり便利でした。スタッフの対応も皆さん良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アールズフォレストイン 2024年11月11日 06:58:31

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは一方通行が多いのでお車でいらっしゃる際は、お気をつけくださいませ。
ホテルから徒歩圏内には多くのお店がございます。お食事で困る事はほぼ無いかと思います。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様が気持ち良くお過ごしいただけますようにスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 21:42:42

ロビーでのコーヒー等のドリンクが無料で良かったです。大浴場は良いですが、部屋にもお風呂があれば、さらに満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アールズフォレストイン 2024年11月10日 23:12:58

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1階ロビーのフリードリンクバーをお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
24時間稼働しておりますのでお楽しみくださいませ。

当ホテルは2019年3月の改修工事の際に、全室シャワールームのみとなりました。
大変申し訳ないのですが、ご入浴の際は地下1階の人工二股温泉をご利用くださいませ。毎日16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30の間営業しております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合4

ウォーリー2006さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ウォーリー2006さん [60代/女性] 2024年10月31日 16:28:20

駅からも比較的近く、近くにもコンビニもあり、ホテル1階ロビーにあるドリンクバーも飲み放題、とてもきれいなホテルです、大浴場もありますが急な階段を下りた一番奥に女性用があり、カギをいちいちフロントで借りて、混み具合を聞いてからということと、雨の日でして、一緒なのが高齢の母でしたのでちょっとそれだけは不便でした。でもユニットバスが嫌な人にはとてもいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アールズフォレストイン 2024年11月10日 23:07:05

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル最寄り駅がJR川崎駅と京急川崎駅になります。それぞれから当ホテルまで徒歩で約10分程の距離になります。
一番近いコンビニエンスストアがセブンイレブンでして、ホテルから出て徒歩約30秒程で到着いたします。
1階ロビーのフリードリンクバーは24時間稼働しておりますのでお好きな時間にお楽しみくださいませ。

お部屋は全室シャワールームのみとなりまして、ご入浴されたい方には地下1階の温泉をご案内しております。
女性浴場は防犯の為と人数の管理の為に、専用の鍵をフロントで受け取ってからご利用いただく形式を取っております。お手数をお掛けいたしますが、安全の為ご了承くださいませ。
建物の構造上の問題で浴場までの階段が外階段しかご用意できず申し訳ございません。階段をご利用の際は、手すりをご利用ください。
また、雨の日には傘をご用意しておりますので、そちらもご利用くださいませ。
ご不便をお掛けいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ハリウッドツイン2名利用 (16平米)】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 11:40:10

JR近く便利でした。
料金もリーズナブルでありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アールズフォレストイン 2024年11月10日 22:40:56

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

JR川崎駅から当ホテルまで徒歩約10分程の距離になります。
川崎近辺での御用時の際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

総合4

サキ9214さんの アールズフォレストイン のクチコミ

サキ9214さん [30代/女性] 2024年10月29日 16:04:58

約1年ぶりの利用です。
今回もクラブチッタのライブのために二泊しました。
クラブチッタからは徒歩一分ぐらいで本当に近くて便利です。
宿泊中に清掃はなかったのですが、タオルの交換があり、その際にペットボトルの水をサービスでもらえるのは嬉しかったです。
部屋は清潔でベッドも広く快適に過ごせました。
ただ前回も思ったのですが全体的に照明が暗く、鏡の前に明るめの照明があると嬉しいです。
それ以外は満足に過ごすことができました。
また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アールズフォレストイン 2024年11月10日 22:27:39

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一年振りのご利用ありがとうございます。

当ホテルはクラブチッタから一番近いホテルになりまして、そちらに御用事の際はかなり便利な立地かと思います。

リオ・ホテルズグループでは、環境保全のためご連泊のお客様につきましては清掃の頻度を2泊ごとに一度としております。バスタオル・ハンドタオル・歯ブラシ・ペットボトルの水に関しましては、清掃が無い日もお渡ししております。ご利用くださいませ。
ダブルルームには、横160cm×縦200cmサイズのベッドを設置しておりますので、ゆったり横になることができます。

お部屋の照明はゆっくりお過ごしいただく為に、少し照明を落としております。
お手元だけにはなりますが、電気スタンドでしたら貸し出しがございますので、ご希望でしたらフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
また、鏡周りに照明を付けられないか検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 12:38:51

出張で使用しました。
部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アールズフォレストイン 2024年11月10日 22:11:45

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用ありがとうございます。
今回ご予約いただきましたダブルルームは約15平米のお部屋になります。
お気に召していただけましたようで、大変嬉しく思います。

川崎近辺での御用時の際には是非また当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 23:05:11

翌日、羽田空港を利用するためこちらに宿泊させていただきました。
素泊まり利用でしたが、大浴場やフリードリンクもあり満足度は高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アールズフォレストイン 2024年11月10日 22:06:29

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

羽田空港利用の前泊として当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルから京急川崎駅まで徒歩約10分、京急川崎駅から羽田空港までは約15分程です。羽田空港までのアクセスにとても便利です。

地下1階人工二股温泉は毎日16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30の間営業しております。
1階ロビーのフリードリンクバーは24時間稼働してます。
御宿泊の間、是非お楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

1854件中 1~20件表示

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