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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.94
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

515件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 11:42:11

連泊で利用しました。
急な設備の不具合にも対応して頂き、気持ちの良い出張となりました。
また機会があれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【2名様以上の連泊でお得です!!】連休で特安☆更に更にスターバックスギフトカード付き♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 セミダブル1名利用(14~15平米)】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 00:28:08

安くて駅も近いので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター見放題!!】出張応援くつろぎプラン♪☆最大36%OFF☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル1名利用(14~15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 22:34:08

内装がお洒落でした。フリードリンクがありがたかった。フロントの対応も良く、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ 早割 1週間プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム(12~14平米) 】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 15:55:41

1泊シングル素泊まりで利用。立地条件は良い。部屋は十分広く快適。浴室は狭いが問題なし。
枕元にコンセントが無いので、ちょい不便だが全体的に良し。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりビジネスプラン】 ☆☆☆☆4つ星以上のホテル特集掲載♪<3150円~>
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム(12~14平米) 】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 14:25:04

三連休ながら単純に値段が安かったので。
ベッドが狭いという口コミを参考にセミダブルにしました。
口コミ通り、やはりベッドマットそのものはシングルサイズかなと感じました。
クラブチッタに近めですが、ホテル近辺にはコンビニが無いので
チッタのファミマやドラッグストアまでわざわざ行かなければなりません。
猛暑の中あの距離を近いと思うかどうかは人によるかと。
また、今どきオートロックではないというのも驚きです。
フロントの方に施錠をしっかりお願いしますと説明されましたが、
壁が薄いので夜間に部屋の外から大声やガチャガチャ音が聞こえると
若干の恐怖感がありました。
施設が古いにしても程がありませんか。
連泊でしたのでフロントの方から清掃をどうするか聞かれ、
荷物があるので簡単に交換する物だけお願いしますと依頼しましたが
話が通じなくてイライラしました。
そちらのシステムなんて知る訳無いじゃないですか。
どうするか、じゃなく、選択肢を提示すべきでは??
長年やってらっしゃる施設ってこうなのかなと思いました。
値段が安かった事以外はイマイチなので、リピは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ スーパー早割 2週間 プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル1名利用(14~15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:21:09

木が良い感じを出しているホテルで、部屋がとてもリラックスできました。
アメニティのシャンプーなども、部屋とすごくマッチしてて、香りがとても好きでした!
かなり部屋を気に入って、自分のベットもこちらのホテルと同じようなデザインのベットに変更しようか悩み中です♪
また対応もとても良く、荷物が重いのを気遣ってくれたり、ホテルに帰るのが嬉しくなるような温かいお迎えをしてくれて気持ち良く滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定販売中!!】20時以降チェックインで超特価★当日限定割引プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム(13~14平米) 】

総合5

hiroshi862さんの アールズフォレストイン のクチコミ

hiroshi862さん [50代/男性] 2017年07月13日 17:30:39

木を多用されていることから心地よく、また清潔感、部屋の広さなど大満足でした。バスタブが少し狭い感じはしましたが、夏場はシャワーなので問題ありません。リピートさせていただくと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ 早割 1週間プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 14:57:52

年に1度ペースで利用してます。

木目調のお部屋と1Fのフリードリンクはうれしいですね!
繁華街も近く、夜中までやっているお店もあるので
遅くに帰っても不自由しません。

また利用させていただきます♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アールズフォレストイン 2017年07月25日 04:40:58

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂きまして、誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとの事大変うれしく思います。
お客様のお褒めの言葉を励みにより良いホテルを目指して邁進してまいります!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりビジネスプラン】 ☆☆☆☆4つ星以上のホテル特集掲載♪<3150円~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 14:54:11

2度目の利用です、今回も出張で利用させていただきました。

川崎駅から近く、さらに繁華街も近いので夜も不自由無く過ごす事が出来ました。
お部屋の独立エアコンも暑がりの僕にはとてもGoodでした!

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アールズフォレストイン 2017年07月25日 04:38:12

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召していただけました様子とても嬉しく思います。
お客様のおっしゃいますように当ホテルは一部屋ごとにエアコンが設置しており、お客様のお好きな温度に調整することができます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりビジネスプラン】 ☆☆☆☆4つ星以上のホテル特集掲載♪<3150円~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

スノーパパさんの アールズフォレストイン のクチコミ

スノーパパさん [40代/男性] 2017年07月10日 21:05:40

国際展示場での仕事でしたが、かかる時間とホテルの値段考えて川崎に泊まりました。
結果!よし。また次回利用したい。
スタッフの対応なかなかよく、急にプリントアウトしたいというお願いも、ニコニコして対応いただきました。
10枚まで無料でプリントアウトできるそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アールズフォレストイン 2017年07月25日 04:37:32

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子とても嬉しく思います。
お客様のおっしゃいますように川崎はとてもアクセスに便利な場所です。川崎だけでなく、都内・横浜でのお仕事でもご利用いただけます。
また、お客様のおっしゃいますように当ホテルロビーには、お客様にご利用いただけるパソコンとプリンターをご準備しております。
プリンターをご利用の際は用紙をお渡ししますのでフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

あんちゃん^p^さんの アールズフォレストイン のクチコミ

あんちゃん^p^さん [20代/女性] 2017年07月09日 19:49:39

スタッフの方の対応が良かったです。
クラブチッタからも近いので、とても便利でした。
遠くない場所にコンビニもあり、駅からの距離も許容範囲でこの値段で泊まれて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 10:27:21

この度は、アールズフォレストインをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召していただけたご様子とてもうれしく思います。
お客様のおっしゃいますように当ホテルはクラブチッタに近いホテルで、ライブに行かれるお客様にも多くご利用いただいております。
また、こちらに御用がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。




ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ スーパー早割 2週間 プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

kacchin4625さんの アールズフォレストイン のクチコミ

kacchin4625さん [40代/女性] 2017年07月07日 12:50:46

駅近で便利です。出張帰りに宿泊しました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 10:26:43

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子とてもうれしく思います。
お客様にまた来たいと言っていただけたこと、うれしい限りです。
お客様の喜びの声を励みにスタッフ一同邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。






ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりビジネスプラン】 ☆☆☆☆4つ星以上のホテル特集掲載♪<3150円~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

おれすたるれぽーとさんの アールズフォレストイン のクチコミ

おれすたるれぽーとさん [30代/男性] 2017年06月28日 17:05:50

フロントの方の対応はすごく良かったです。

お風呂が狭かった事と
部屋の椅子が固くて長時間の仕事が多少辛かったかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 10:26:19

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子とてもうれしく思います。
お客様の仰いますように当ホテルの水回りは大変狭くお客様にはご迷惑をおかけしております。
構造上の問題のため、なかなか改善はできませんがスタッフ一同すこしでも使いやすくなるよう改善できないかいろいろ検討しているところではございます。
また、椅子に関してもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテル同じ部屋タイプでも部屋によって表情が異なります。
ベンチタイプではなく、椅子のある部屋もございますので次回はそちらを手配できるよう調整させていただきます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。










ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ スーパー早割 2週間 プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

atoki925さんの アールズフォレストイン のクチコミ

atoki925さん [60代/男性] 2017年06月27日 10:51:08

駅から近いし、映画館、コンビニ等も近くにありとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 10:25:29

この度は、アールズフォレストインをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子とてもうれしく思います。
お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同工夫を凝らしていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。






ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

commoreヤギさんの アールズフォレストイン のクチコミ

commoreヤギさん [50代/男性] 2017年06月22日 18:31:44

仕事で使っていますが、川崎駅にも近く食事も付近に多いので便利です。部屋は多少古さを感じますが、清潔なのでほぼ満足です。値段も高からず安からずと思います。
スタッフの皆さんにも不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 10:25:02

いつも、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召していただけたご様子とてもうれしく思います。
お客様の声を励みに今後もより良いホテルをめざし邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。





ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりビジネスプラン】 ☆☆☆☆4つ星以上のホテル特集掲載♪<3150円~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

チョコミント日和さんの アールズフォレストイン のクチコミ

チョコミント日和さん [40代/男性] 2017年06月19日 20:05:52

6/9に初めて利用させていただきました。
都内のホテルの値段が高騰していて、最近は交通の便がいい川崎駅周辺も宿泊地の候補にしています。

川崎というと大型のチェーン系ホテルか怪しい安宿…のイメージしかなかった中で、ここは室内に木がふんだんに採り入れられていて、いい意味でホテルっぽくなく、自分の部屋のように落ち着けました。
もちろん窓を開けられなかったり、少し狭かったり、水周りが貧弱だったりと弱点はありますが、そこは価格相応ということで(室内設備と相殺できる範囲です)。

場所も駅前や大通りから少し離れていて静かで、でもシネチッタなどに隣接はしていて、食べたり飲んだりするには不便がありません。
またスタッフの方がとてもフレンドリーで、思ったことを気軽に伝えられる感じでした。
品川や渋谷・横浜などで用事がある時には、また利用したいと思える場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 10:24:38

このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召していただけたご様子とてもうれしく思います。
当ホテルはアットホームなホテルを目指しており、長期滞在のお客様やリピーターのお客様が非常に多いホテルでもあります。
お客様の仰いますように水回り等ご迷惑をおかけする点もあるかと思いますが、おくつろぎいただけたご様子とてもうれしく思います。
また、お客様に「また来たい」とおっしゃっていただけたこととてもうれしく思います。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。












ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 17:33:02

部屋の中もきれいで、フロント前にはドリンクサービスもありこの料金設定なら大いに満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 09:49:32

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召していただけたご様子とてもうれしく思います。
少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるようフロントロビーにはフリードリンクと外より少し安めの値段設定になっている自動販売機をご準備しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。







ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ スーパー早割 2週間 プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

heiheimaruさんの アールズフォレストイン のクチコミ

heiheimaruさん [30代/男性] 2017年06月18日 12:49:21

バスルームは狭く少し古い感じがあるが、清潔感のある部屋で良かった。
フロントの対応も気持ち良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 09:49:00

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召していただけたご様子とてもうれしく思います。
お客様の仰いますように当ホテルの水回りは大変狭い仕様となっており、お客様に大変ご迷惑をおかけしております。
しかしながら構造上の問題のためなかなか根本の改善には至っておりません。
少しでも使いやすいようにシャンプーラックの設置などを進めているところでございます。
ご理解のほどお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。





ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 22:40:28

部屋は少し狭く感じましたが使いやすかったです。掃除もきれいにされていたと思いました。
アメニティが豊富で、ドリンクもタダだったので重宝しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 09:48:10

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様に御利用いただいたお部屋は、シングルルームとなっており、当ホテルの客室の中で最も狭いお部屋となっております。
また、多くがエレベータ横の配置となっておりますので、ご予算に合えば少し広めのセミダブルルームを1名様でのご利用をお勧めさせていただいております。
また、当館の清掃・サービスに御満足いただけたご様子とてもうれしく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

元ベーさんの アールズフォレストイン のクチコミ

元ベーさん [50代/男性] 2017年06月15日 17:57:59

ビジネスホテルの無機質なイメージとは異なり、木材を多用した温かみのあるインテリアや明るい照明がとてもよいホテルです。
フロントのサービスもよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アールズフォレストイン 2017年07月11日 09:32:47

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルこだわりの木のぬくもりにおくつろぎいただけたご様子とてもうれしく思います。
また、フロントのサービスをお褒めいただきました誠にありがとうございます。
今後もお客様からの声を励みにより良いホテルを目指して邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ 早割 1週間プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

515件中 1~20件表示

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