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ヒルトン東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ヒルトン東京ベイ

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    ヒルトン東京ベイのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.06
    • アンケート件数:12794件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.05
    • 立地4.61
    • 部屋4.11
    • 設備・アメニティ3.42
    • 風呂3.19
    • 食事4.04
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    118件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月12日 09:43:54

    駅の真ん前にホテルがあり、便利。夜は部屋から花火を見ることが出来ました。
    朝食バイキングはお料理の種類が思っていたよりも少ないかなぁという印象。
    お部屋は広いけど、多少年季が入っていてバスタブの底の汚れが気になりました。
    でも、お値段から言って、総合的には満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【首都圏★おすすめ2024】さき楽【早期割引】7日前迄のご予約がお得!ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ付
    ご利用のお部屋
    【・セレブリオツイン (35平米/禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月10日 16:43:07

    幼児2人いたのですが、ツインベッドをくっつけて、ベッドガードも付けてくれたので安全に寝れました。また、窓からディズニーランドの花火がキレイに見えて嬉しかったです。ホテル内にカフェがあり、カフェオレがテイクアウトできたのも良かったです。朝食は品数豊富でサラダが美味でした。ユニットバスでしたが、広めだったので幼児のお風呂もそれほど不便はしませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【現地決済OK】シンプルステイ★ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ付き2024
    ご利用のお部屋
    【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月07日 20:13:49

    ハッピーマジックルーム ファミリーにおすすめ
    とあるので、楽しみにして宿泊しました。
    よく見ると書いてあるのですが、ユニットバスです。
    ディズニー周辺のホテルは洗い場ありの浴室が多いので、
    洗い場ありの浴室希望の方は要注意です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 09:15:56

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、バスルームにつきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    ハッピーマジックスイート、 エグゼクティブセレクトは、バス・トイレ別々となっております。

    ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【首都圏★おすすめ2024】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
    ご利用のお部屋
    【・ハッピーマジックルーム35平米禁煙【ファミリーにおすすめ】】

    総合5

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月05日 08:59:38

    ディズニーに行く時はヒルトン東京ベイが家族にとても的してるホテルだといつも思っています!
    対応もとても良かったのでまた使いたいと思わせるホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 09:17:13

    平素よりヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いましたこと重ねて御礼申し上げます。

    これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
    ご利用のお部屋
    【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月03日 19:27:25

    パーク側で新エリアの景色も見えすごく良かった。部屋自体は綺麗で和な感じ。落ち着いた雰囲気でよかった。アメニティーが揃ってないのが気になったが持っていってたので問題はなかった。ただヒルトンのアメニティーを満喫したかったと言う気持ちもあった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2024年04月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 09:18:33

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

    今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ付き
    ご利用のお部屋
    【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月03日 15:54:51

    部屋も広くて快適だった。オーシャンビュー側だったけど、パーク側の方が良かった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2024年04月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 09:20:31

    この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

    快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
    一部の宿泊プランにてパーク側又は海側をお選びいただけます。

    これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧いただきますようよろしくお願いします。

    ご利用の宿泊プラン
    【現地決済OK】シンプルステイ★ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ付き2024
    ご利用のお部屋
    【・セレブリオツイン(40平米/禁煙)】

    総合5

    nochiro-55さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    nochiro-55さん [40代/男性] 2024年03月30日 22:31:46

    サービスが良く、何度でも宿泊したくなるようなホテルでした。また、家族旅行で使用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 09:21:08

    nochiro-55 様

    この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂戴いただきまして、ありがとうございます。今後もスタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。

    またヒルトン東京ベイへお帰りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
    ご利用のお部屋
    【・ヒルトンルーム(40平米/禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月29日 09:19:23

    20.21日の2日間、宿泊させて頂きました。部屋に置いてあるティーカップが上を向いて置いてあったり、スプーンがそのまま置いてあったりで、これでは、使用する前に埃が入ってしまう?と少し配慮が足りないように感じました。 コンビニがあるのは有り難かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 09:22:48

    この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

    せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

    今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【現地決済OK】シンプルステイ★ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ付き2024
    ご利用のお部屋
    【・セレブリオツイン(40平米/禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月27日 22:46:47

    3月末に、娘の中学卒業旅行で利用させていただきました。
    評判通り、施設全般がきれいで、フロントの対応もよく、気持ちよく利用させいただきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 09:23:52

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。

    これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【現地決済OK!】ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ♪ シンプルステイ★朝食付き2024
    ご利用のお部屋
    【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月26日 01:44:04

    ディズニーシーの前泊として利用しました。ホテルは綺麗で清潔感と高級感があり、客室は子供が喜ぶようなちょっとした仕掛けがあり、親子とも大変満足でした。何より、子どもの宿泊代とビュッフェ代が無料というのはとても嬉しいサービスです。
    外国人の利用者がとても多く、夜のビュッフェはメニュー数は多いけど和食は少なくて、洋食や中華が多め。(サーモンが美味しかった!)
    朝食ビュッフェは和食もわりとあり、バランスよく食べることが出来ました。美味しかったです。
    たまたまお安いタイミングで予約ができましたが、数日後に見たら倍以上の価格になっていました。今回と同じくらいの価格でしたらまた利用したいなと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 09:49:01

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    ご家族皆様で、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

    「フォレストガーデン」はリゾート地に佇むヴィラの広大な庭をイメージしたビュッフェレストランです。
    森の中にいるようなリラックスできる空間に、旬の食材を使用した、シェフのオリジナリティあふれる「たのしい記憶が残るお料理」が並びます。
    お子様にはパンケーキやカラフルなグミ、フルーツなどのトッピングをお子様が自由に飾りつけして仕上げる「プリン・プレート」をご用意しております。お席までスタッフがお届けいたしますので、ご家族でゆっくりとお楽しみください。

    これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【首都圏★おすすめ2024】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
    ご利用のお部屋
    【・ハッピーマジックルーム35平米禁煙【ファミリーにおすすめ】】

    総合5

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月23日 16:05:17

    初めてこちらに泊まりましたが、大満足でした。
    今回の旅行の主な目的は、ディズニーランドに行く事だったのですが、事前にディズニーのアプリでチケットを買おうとしても、何度もエラーが出てで買えず。ホテルで買えたので本当に良かったです。
    ホテル内にコンビニがあるのも良い。慣れない土地で、移動の途中にコンビニ探すのも大変だし、コンビニを見つけたとしても、移動でクタクタの中、大荷物持ってコンビニに寄るのも大変です。その点、ホテル内にコンビニがあると、部屋に荷物置いて、少しゆっくりしてからでもコンビニに行けるので、とても良かったです。
    そして何より!ロビーで対応してくださったホテルマンが、とても素晴らしかったです。
    元々、チェックアウトの日は、一旦空港に大きな荷物を持って行ってから、東京観光して、再度空港に行って飛行機で帰宅しようと思ってました。そのため、空港までのリムジンバスをホテルのロビーで予約したのですが、ホテルマンから飛行機の時間を質問され、それによって、ホテルから空港まで、荷物を運んでもらえるサービスを教えてもらいました。
    有料サービスではありますが、そのおかげで、朝早くにチェックアウトする必要がなくなり、慣れない都会での移動時間、労力、移動のための運賃も減らせる事ができたので、ホテルマンから提案していただき、本当にありがたかったです。
    アメニティのシャンプーや化粧水などについては、使ってみて、悪くはないけど、あまり良い物とも思わなかったので、次回泊まるなら、自分の好きな物を持参しようと思います。
    それでも総合的にみて、こちらに泊まって本当に良かったです。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 10:06:30

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。

    これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めて参ります。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
    ご利用のお部屋
    【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月21日 23:36:10

    小学生の子供2人と3人で利用しました。ホテル内は清潔で子供たちが喜ぶような仕掛けがあって大変楽しんでました。また是非親子で利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年04月09日 10:11:11

    この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    お子様にも当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

    ハッピーマジックルーム、ファミリーハッピーマジックルームは、オリジナル童話「見習い魔女ティアラと魔法の森」のストーリーを体験できる客室です。エレベーターを降りたら、そこは魔法の森の入り口。ファンタジーの世界が広がります。お部屋の中には、わくわくする仕掛けがいっぱいです。

    ご家族皆様でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【首都圏★おすすめ2024】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
    ご利用のお部屋
    【・ハッピーマジックルーム35平米禁煙【ファミリーにおすすめ】】

    総合1

    ハックとスーさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    ハックとスーさん [40代/男性] 2024年03月19日 18:54:00

    アメニティが皆無と言っていいレベル。
    普段は安宿に泊まっているが、それ以下でした。
    この値段取るのだからせめて洗顔くらいは置いといて欲しいし、ティッシュも部屋と洗面の2箇所位には置いといて欲しい。

    良かったことは
    1、ディズニーのモノレール駅まで徒歩5分
    2、スタッフの対応がチケット売り場以外は良い
    3、ベッドのクッション性

    悪かった事
    1、1泊10000以下のホテルと味の差が感じられない食事、品数だけは少し多いかも
    2、アメニティが常備されていない
    フロントに言えば用意してくれるのかな?
    3、ディズニーチケット売り場の女性の対応がファミレスレベルのめんどくさそうな感じ
    4、テレビのリモコンが接触悪い
    5、トイレが20年位上前なものと思われるウォシュレット
    6、上の階の足音が響いてくる
    7、エアコンの効きが悪いのか、温度を下げても暑いので、窓を開けて寝ました。
    8、何もかもが期待外れ


    翌日に子供無料の素泊まりで
    大人2人小学生2人で泊まったホテルの値段が5倍なのに、そのホテルよりも満足度は低かったです。
    実際に小学生の息子も安い方が良かったと言ってました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年03月22日 16:11:13

    ハックとスー 様

    この度はヒルトン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。
    しかしながらご滞在にご満足いただけず、ご不便やご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
    今後お客様にご満足いただけますよう、サービスの改善に努めて参ります。
    このような建設的なご意見を頂戴し誠に感謝申し上げます。
    もしまたご来館いただけるチャンスに恵まれましたら改善されたサービスでおもてなしできますよう、スタッフ一同精進してまいる所存です。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【特典多数】レストラン25%割引・アーリーチェックイン・レイトチェックアウト・Wi-Fi他(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

    総合2

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月18日 17:44:03

    換気が悪いのか掃除が悪いのかわかりませんが、5人家族全員で花粉症と思われる症状に見舞われました。外に出ると治まり、部屋に入ると再燃。またエアコンが全然聞かず一晩中暑くて、睡眠もよく取れませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年03月22日 16:11:12

    この度はヒルトン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。
    しかしながらご滞在にご満足いただけず、ご不便やご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。

    お部屋の温度調節に不具合があり、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

    今後お客様にご満足いただけますよう、サービスや施設の改善に努めて参ります。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    得旅キャンペーン!ポイント10倍!さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食ビュッフェ付き
    ご利用のお部屋
    【・ファミリーハッピーマジックルーム35平米/ファミリーに人気】

    総合4

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月18日 10:07:37

    ディズニーランドに
    行く予定で泊まらさせていただきました。モノレールまでも徒歩5分内でモノレールからランドまで10分かからないくらいで行ける近さで立地は最高です!朝食も充実していて
    個人的にメープル入りのプチケーキが美味しかったです^ ^
    妻的にはトイレ風呂別がだったら尚良しって感じでした!
    ホテル内にディズニーショップと
    コンビニもあるのもありがたかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年03月21日 08:20:09

    この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

    ハッピーマジックスイート、 エグゼクティブセレクトは、バス・トイレ別々となっておりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。

    これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ付き
    ご利用のお部屋
    【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月13日 19:08:20

    さすが外資系ホテル!細やかなサービスありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年03月21日 08:34:45

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。

    ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【LUXDAYSべストレート・セール】【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
    ご利用のお部屋
    【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】

    総合5

    SENNAJさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    SENNAJさん [50代/男性] 2024年03月11日 17:55:35

    ディズニーシーの利用に宿泊しました。
    コンビニもあり便利でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年03月21日 09:44:00

    SENNAJ 様

    この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

    お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

    当ホテル1階には、コンビニエンスストアや東京ディズニーリゾート(R)で実際に販売しているグッズやお菓子などを扱うディズニーショップなど、充実したショッピング施設がございます。

    これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【首都圏★おすすめ2024】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
    ご利用のお部屋
    【・ハッピーマジックルーム35平米禁煙【ファミリーにおすすめ】】

    総合5

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月10日 15:49:03

    直前に人数の変更があり連絡したところ、とても丁寧な対応で、ベッドの配置などこちらの希望を確認してくれました。
    お部屋はシンプルかつおしゃれな内装で、落ちつけました。コンセントの数がもう少し多ければなお嬉しいです。
    お風呂とトイレは一緒ですが、少人数での利用なので全く問題無しです。
    シャンプー類やハンドソープが壁付けに設置してあり、使いやすく清潔で良かったです。
    コンビニも有り、素泊まりで閉園までディズニーを利用する我が家はとても助かります。
    ぜひまた利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年03月21日 09:45:45

    この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。

    今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
    ご利用のお部屋
    【・セレブリオツイン(40平米/禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月10日 06:35:32

     小さい子供がいる事を伝えた際にベッドを壁側に寄せ、2台のベッドをくっ付け落ちないように配慮していただきとても助かった。
     ディズニーランド側の部屋で夜の花火が見えて子供が大はしゃぎ。大満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    ヒルトン東京ベイ 2024年03月21日 09:46:33

    この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

    お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

    これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。

    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
    ご利用のお部屋
    【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】

    総合5

    To--ruさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

    To--ruさん [40代/男性] 2024年03月04日 23:15:55

    6人で泊まれて子供が喜びそうなお部屋ということでファミリーハッピーマジックルームを利用しました。エレベーターを降りた瞬間から可愛いらしい感じで子供たちは大喜び、お部屋に入って色々な仕掛けや2段ベッドにさらにテンションが上がっていました。部屋からの景色も良く大人も楽しめました。チェックインのことや食事のことなど少し無理を言ってしまったのですがこちらの要望にきちんと応えて下さりとても嬉しかったです。サービス・食事ともとても素晴らしいホテルだと思いました。残念な点はほとんどなかったですが3世代での利用ということで他の方も言っていますがトイレとお風呂が一緒というのはちょっと困りました。それを差し置いても素晴らしい体験ができ、ぜひまた泊まりたいと思えるホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年02月
    ヒルトン東京ベイ 2024年03月07日 13:53:50

    To--ru 様

    この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

    ご家族皆様でファミリーハッピーマジックルームをお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
    ファミリーハッピーマジックルームは、人気のハッピーマジックルームの世界感はそのままに、オリジナルバンクベッド(2段ベッド)を設置し、最大6名での滞在が可能です。

    今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトン東京ベイをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

    ご利用の宿泊プラン
    【特典多数】レストラン25%割引・アーリーチェックイン・レイトチェックアウト・Wi-Fi他(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

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