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会津東山温泉 客室専用露天風呂付のスイートルーム はなれ 松島閣 宿泊予約

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クチコミ・お客さまの声
全館リニューアルされたようで、新しいデザイン、クリーンな雰囲気がお好きな方、若い夫婦やカップルには大変おすすめ...
2024年02月08日 11:53:36
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温泉

hot spring

お料理

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Facilities
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おすすめプラン

SUITEROOM【夕食・朝食お部屋食(お部屋出し)】「☆人気の貸切風呂付き☆」「オプション料理付」
プラン特典

■選べるメイン(焼きもの)2種類から1種類、選べるメイン(煮物/鍋)5種類から1種類をご選択ください。
■貸切風呂3ヵ所(星空の湯、月美の湯、天寧温泉)からお好きな貸切風呂1ヵ所45分付
■夕食時「絶品★3種のにぎり(馬肉・牛肉・地鶏)」付

お食事

■ご夕食は、「会津郷土会席料理」を「お部屋食」にて♪
■ご朝食は、「板前が作る朝食膳」を「お部屋食」にて♪
※5名様以上の場合、個室会食場または宴会場のご用意となります。

お部屋

様々なお部屋タイプからお選び頂けます。


2名1室ご利用時 1名
39,050円(税込)~
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アクセス
Access
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よくある質問

駐車場のご利用につきまして
当館の駐車場、および提携駐車場が、当館から100メートルから300メートルの場所に複数ございます。
当館スタッフが、指定駐車場までご案内させていただきますので、直接、当館までお越しください。


なお、当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。

最終更新日:2023-07-04

荷物の移動につきまして
当館ではトラブル(お荷物の破損、紛失など)防止のため、お荷物等の運搬等は原則行なっておりません。お荷物等が多く、お手伝いが必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。なお、スタッフが運搬した場合の破損・紛失などには一切責任を負いかねますので、予め、ご了承くださいませ。また、お荷物の運搬・お手伝い等、お時間をいただく場合がございます。

最終更新日:2023-07-04

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 60台(無料)※当館ではトラブル防止のため、ご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。

最終更新日:2023-11-22

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
【電車】JR磐越西線「会津若松駅」下車タクシー10分【お車】「磐越自動車道」会津若松ICより国道49号線経由

最終更新日:2023-11-22

宿泊者以外のご入館につきまして
当館ではご宿泊者以外のご入館は原則お断りさせていただいております。
面会等の場合、フロントスタッフまでお声がけの上、ご面会はラウンジでのみとさせていただきます。

ご宿泊者以外の入室等発覚した場合、ご宿泊をお断りさせていただきます。※ご宿泊料の返金等は出来ません。

最終更新日:2023-07-04

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜22:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2023-11-22

お部屋までのご案内につきまして
お部屋までのご案内等必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。ご案内に関し、ご案内までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

最終更新日:2023-07-04

    客室等への蜘蛛の巣や虫の混入につきまして
    当館は、四方を山々に囲まれ、渓流と大きな滝が2つもある自然の中にございます。そのため、時節柄もございますが「虫」がたくさん混入いたします。蜘蛛の巣は清掃時に撤去いたしますが、蜘蛛は2、3時間もあると立派な巣を張ってしまい、そのため、チェックイン後に張ってしまうことも多々ございます。また、当館は崖沿いの施設のため、窓ガラス清掃等は高所作業経験のあるスタッフのみに限定させていただいております。お部屋等に虫の混入がある場合、お気になさる場合にはスタッフが駆除にまいりますので、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

    最終更新日:2023-07-04

    客室からの避難経路につきまして
    お部屋にご到着されましたら、必ず、「避難経路の確認」をお願い申し上げます。客室ドアに表示がございます。

    最終更新日:2023-07-04

    お部屋へのお伺いにつきまして
    当館ではお客様がお泊りになるお部屋は「プライベートルーム」と考え、極力、お部屋にはお邪魔しないように配慮しております。そのため、仲居、女将等のお部屋へのご挨拶、お呈茶などはいたしません。

    最終更新日:2023-07-04

    喫煙につきまして
    当館は全室禁煙とさせていただいております。喫煙は、館内にある喫煙所でお願いいたします。

    最終更新日:2023-07-04

    トイレご利用時のご注意事項につきまして
    パブリック、および館内のトイレには、紙以外のものをお流しにならないようお願い申し上げます。なお、詰まり等発生した場合、復旧費用、損害費用等、全額ご負担いただきますので、予め、ご了承くださいませ。

    最終更新日:2023-07-04

    備品等のお持ち帰りにつきまして
    当館では、消耗品のみお持ち帰りいただけます。(使い切りのアメニティ類・使い捨てのタオルのみ)
    バスタオル・備え付けのアメニティ等はお持ち帰りいただけませんので、ご注意ください。

    また、館内の備品のお持ち帰りが発覚した場合、警察等に被害届を提出させていただく場合がございますので、備品のお持ち帰りにはご注意ください。

    最終更新日:2023-07-04

    カスタマーハラスメントについて
    現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。


    ■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

    最終更新日:2023-07-04

    ご夕食につきまして
    ご夕食は、ご予約の宿泊プラン、およびご予約のお部屋タイプにより、内容が異なりますので、予め、ご理解くださいませ。

    なお、当館では「会津郷土会席料理」というお料理を基本にご提供させていただいております。

    「会津の郷土料理」と、「お酒の席でのお料理である会席料理」を合わせたお料理で、老若男女問わず、食べやすく、また、会津の郷土の味を味わえるように調整をしております。

    「旅の醍醐味はその土地の食材や調理法、郷土料理を味わうこと」と考え、そのようにご調整しておりますので、予め、ご了承いただければ幸いでございます。

    最終更新日:2023-07-04

    ご朝食につきまして
    当館では、「板前が作る朝食膳」を基本に、ご用意をしております。

    朝食会場は、プラン等により異なる場合がございますが、原則として、2階会食場「おはら亭」7時30分からとなります。お食事のお時間はチェックイン時にご指定いただきます。

    また、朝食会場では、「つきたてのお餅」「会津の芋煮」などもハーフビュッフェ形式でお出ししておりますので、そちらもお気軽にご利用ください。

    最終更新日:2023-07-04

    アレルギー対応につきまして
    アレルギー対応が必要な場合、当館まで直接メール、または、公式サイトよりご申告ください。
    ウェブ上で、アレルギー対応表の記入が必要となります。

    なお、仕入れ等の関係もあり、宿泊日の3日前までの期限とさせていただきます。

    間違いを防ぐため、お食事の際にも、現場スタッフまで、アレルギー対応の旨、再確認もお願いいたします。

    最終更新日:2023-07-04

    ご夕食・ご朝食時間について
    お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。

    最終更新日:2023-07-04

    客室のシャワー・バスユニット使用時のご注意点につきまして
    お湯の出しっぱし等は固くお断りさせていただいております。
    出しっ放し等をされますと、下階への水漏れ等発生し、復旧・損害費用、全額ご負担いただくかたちとなります。ご注意くださいませ。

    最終更新日:2023-07-04

    大浴場・露天風呂等ご利用時のご注意につきまして
    当館の大浴場・露天風呂をご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。

    最終更新日:2023-07-04

    ヘアカラー・ヘアカラーシャンプー・毛染め等につきまして
    大浴場・貸切風呂・お部屋の浴室でのヘアカラー・毛染めはお断りしております。ご遵守いただけない場合、原状回復費用および、損害費用をご負担いただきます。予め、ご了承くださいませ。

    最終更新日:2023-07-04

    貸切風呂のご利用につきまして
    貸切ご利用の場合、原則として、プランでのご予約を推奨しております。
    事前の時間帯ご予約があるため、プランのお客様が優先ご予約となります。

    また、直接でのご予約も可能ですが、当日のご予約、および、18時以降の空いている浴場・時間帯のみのため、
    人気の時間帯のご予約が難しくなります。また、いっぱいの場合にはご予約出来ませんので、予め、ご了承いただければ幸いでございます。

    【※貸切風呂付プランご予約のお客様に限り「事前予約」を承ります】
    公式サイト「問い合わせフォーム」または「当館へ直接メール」より「貸切風呂事前予約希望」の旨ご記載ください。※ご予約者名・ご予約のお日にちをお教えください。
    メールにて「貸切風呂予約システム」のURL、ID、パスワードをお教えいたします。
    予約システムより「ご希望のお時間帯」をお選びいただければご予約完了です。

    最終更新日:2023-07-04

    大浴場・露天風呂の利用時間等につきまして
    大浴場・露天風呂 5時30分から24時30分までとなります。(季節・利用状況によって変更あり)
    男女大浴場・露天風呂は、早朝5時30分より男女入れ替えいたします。清掃時間・メンテナンス時間はご利用いただけません。

    なお、朝の時間帯には、一部の貸切風呂の無料開放も行なっております。(季節・利用状況によって変更あり)

    最終更新日:2023-07-04

    浴槽の温度につきまして
    浴槽温度は、源泉温度、外気温、入浴者数に依存します。「ぬるめ」39℃から「あつめ」44℃前後を基本に温度設定しております。浴槽毎に湯温が異なります。予め、ご了承ください。

    温泉の場合、通常の水道水とは異なり、温浴効果が高いのが特徴です。そのため、あまり高温の温泉だと、事故が起きやすく、通常の水道水の適温とは異なりますので、ご注意ください。

    温泉の場合、42度を超えると「高温泉」と呼ばれるカテゴリーになり、ヒートショック・湯あたり等が起きやすくなります。なお、お部屋に備え付けの饅頭等の茶菓子は、入浴の際に湯あたり等起きにくくするための血糖値対策でございます。是非、お気軽にご利用ください。

    最終更新日:2023-07-04

    お子様連れでのご利用につきまして
    当館では0歳からご利用が可能です。お気軽にご利用くださいませ。

    なお、ご好評いただいておりました「赤ちゃんとお部屋食プラン」ですが、コロナ禍で以前にも増して、親御様の衛生意識・お求めの水準が高く、当館では対応が難しいとの判断で、已む無く、プランを終了させていただきました。ご期待に添えず、申し訳ございません。

    最終更新日:2023-07-04

    ペットのご利用につきまして
    当館でご宿泊可能なのは「10キロまでのワンちゃん1匹まで」となります。

    なお、「無駄吠えをしない」「指定の予防注射済み」「お留守番が可能」「室内ではケージ内でお過ごしいただく」「館内は抱っこでのご移動」をご理解いただける場合のみの受け入れとなります。

    「はなれ 松島閣」月の間の、新【ペットと温泉】★ワンちゃんプラン★愛犬とのご宿泊ならこのプランでのみ、受け入れが可能です。

    最終更新日:2023-07-04

    キャンセルにつきまして
    宿泊のキャンセルは、お客様ご自身でお願いしております。(トラブル防止のため)
    また、ご予約されたプランのキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生いたしますので、ご注意くださいませ。※キャンセル料の減免等には一切お応え出来かねます。ご了承ください。


    なお、予約の取り直し、当館姉妹館(「庄助の宿 瀧の湯」・ゆっくらイン・月のあかり)からのご変更予約等の場合には、キャンセル料が発生する場合、当館にてキャンセル料がかからないようにご調整させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。


    ※お電話でのキャンセルは原則承っておりません。

    最終更新日:2023-07-04

    リニューアル工事につきまして
    当館では「常にリニューアル」のコンセプトの下、年間を通して、問題の大きい箇所から順次、改修・修繕・メンテナンス工事を行なっております。ご利用の際に、一部、お見苦しい点がございますが、施設維持、館内の利便性向上のための工事でございますので、ご理解、ご協力をいただければ幸いでございます。

    最終更新日:2023-07-04

    シーズナリティについて
    当館では、シーズナリティにより宿泊プランの料金が変わります。シーズナリティにより室料が変動いたします。宿泊プランの料金は「室料」「夕食代」「朝食代」「サービス料」「消耗品代」「館内施設利用料」「消費税」などが全て込まれており、シーズナリティにより「室料」が変更になります。そのため、料金アップの場合もお料理内容に変更等はございませんので、あしからずご了承くださいませ。※1泊2食付きの場合

    最終更新日:2023-07-04

    「はなれ 松島閣」について
    「はなれ 松島閣」は、「東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」の特別客室(スイートルーム)の総称です。
    「離れ」ではございません。


    デザイナーとの協議の中で、「通常の館内とは異なった、隔絶した空間」との意味で「はなれ」となっております。

    創業当時、「旅館 松島」として、多くの文人墨客をもてなした当館は、
    その時代のコンセプトを復活させる意味で、立ち上げたプロジェクトでございます。


    「お部屋でお籠り」「全てがお部屋で完結出来る」「和のしつらえ 洋の機能」をテーマに作り上げた
    癒しの空間です。インテリアデザイナー、グラフィックデザイナー、照明デザイナー、アロマデザイナー、
    建築家など複数の著名な方々によりプロデュースされた空間ですので、是非、ご堪能ください。

    最終更新日:2023-07-04