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プラトンホテル四日市 クチコミ・感想・情報

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プラトンホテル四日市のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.07
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.79
  • 食事3.84
宿泊年月
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143件中 1~20件表示

総合1

さくらピースさんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

さくらピースさん [50代/男性] 2017年08月15日 21:24:10

ゴキブリと格闘して寝不足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラトンホテル四日市 2017年08月17日 23:36:35

この度はご宿泊ありがとうございました。

今回御宿泊時にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後同じ事が起こらぬよう対処して参ります。貴重な御宿泊の機会を頂戴しましたのにご期待にお答えできずお詫びいたします。

これに懲りずまた四日市にお越しの際にはご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA・禁煙】

総合2

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:25:50

部屋に入ったときに蒸し暑さがすごかった。
エアコンが3段階スイッチしかなく、効きが
良くなかった。

部屋はそれ以外は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラトンホテル四日市 2017年08月17日 23:26:42

この度はご宿泊ありがとうございました。

三重県ではまだまだ暑い夏が続いております。当ホテルもエアコン全開で対応しておりますが、各お部屋で温度の設定ができませんので、暑い寒いなどご要望がございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。出来る限り対応させていただきます。

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

お客様のご予約をお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA】

総合4

なつゆきモカさんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

なつゆきモカさん [50代/男性] 2017年08月08日 07:43:36

建物は古いものの、部屋は清潔で使い勝手も良かった。
朝食会場は広々として眺めも良く、朝食も種類が豊富でとても美味しかった。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラトンホテル四日市 2017年08月08日 22:51:56

この度はご宿泊ありがとうございました。

お部屋と朝食バイキングをお褒めいただきましてまた利用したいとのお言葉誠にありがとうございます。

現在朝食バイキングにおきまして三重の朝食第2弾北勢フェアを開催しております。三重県北勢地区の厳選食材を取り寄せ朝食メニューとしてお出ししております。第1弾の南伊勢フェアも大変ご好評でしたのでお時間がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

ではまたのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
【みえの朝ごはんフェア開催中】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合4

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 08:41:17

繁華街のど真ん中に位置しているので、お酒を飲む方にはとっては、申し分の無い場所です。
夏の期間は、ビアガーデンもやっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラトンホテル四日市 2017年07月26日 22:31:43

この度はご宿泊ありがとうございました。

今年も5月末より屋上ビアガーデンを営業しております。連日ご好評を頂戴しておりたくさんのお客様にお越しいただいております。今年は新たにプレミアムチケットをご用意しておりワンランク上のメニューを揃えてお待ちしております。

お時間がございましたらご家族、ご友人などお誘い合わせの上是非ご来店下さいませ。

では次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合2

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 10:03:11

施設が古く、エレベーターのドアが閉まるタイミングが早かったり、それで挟まってもドアが開かないので危険でした。トイレも狭いので座るとペーパーホルダーが体にあたります。
連休中とはいえ、だいぶ割高に感じました。

禁煙を指定していなかったので喫煙の部屋でしたが、臭いは気になりませんでした。
寝具は清潔感がありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
プラトンホテル四日市 2017年07月24日 21:18:01

この度はご宿泊ありがとうございました。

館内の設備でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。築年数は経っておりますがエレベーターは常時定期点検を実施しております。エレベーターにより閉まる速さに差異がございますが、全体的に不備がなかったか再度確認しまして対応いたします。

ハード面ではご満足頂けませんでしたがソフト面では及第点をもらえるよう今後もよりよいサービス・接客に努めて参ります。

次回も四日市にお越しの際には是非ご利用下さいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★fromプラトンホテル四日市★
ご利用のお部屋
【ツインA】

総合4

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 15:07:04

周りに食事する所がいっぱいある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラトンホテル四日市 2017年07月24日 18:36:55

この度はご宿泊ありがとうございました。

当ホテルは近鉄四日市駅より徒歩3分となり繁華街の中心に位置しております。お客様のコメントの通り飲食店が多数ございますので夕食場所はかなりの選択肢がございます。お店選びに迷った際にはフロントでご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

ではまたのご予約をお待ちしております。

宿泊課 高尾


ご利用の宿泊プラン
楽天10倍ポイント付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙】

総合1

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 16:37:53

1泊でしたがお世話になりありがとうございました。
立地面では駅近くで便利でした。
部屋は非常に残念でした。
洗面・バスルームはドアを開けると排水溝からの強烈な臭い。
お風呂、洗面のお湯が約3分程、出し続けてやっと出る、シャワー固定器具が本体とあっていないせいか?直ぐ外れる、そして部屋の冷蔵庫のスイッチがあるのか否か?わかりませんが、まったく冷えない!そんな状況でした。
地元の方のお薦めホテルで手配しましたが、非常に残念でした。
フロントの方も「笑顔」はありませんでしたね!
高い宿泊コストになりました。
以上!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
プラトンホテル四日市 2017年07月24日 17:15:17

この度はご宿泊ありがとうございました。

今回折角ご宿泊いただきましたのにお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。1つ1つの項目を再度見直しましてお客様に快適にお過ごしいただけるよう補修・点検をしてまいります。

またフロントスタッフの対応も皆様に来てよかったと思っていただけるようお出迎えいたします。

今回貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。

次回も機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

宿泊課 高尾


ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルC】

総合4

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 14:10:23

6月24日に宿泊
ビアガーデンは予約でいっぱいにもかかわらず、席を都合していただき非常にありがたかったです。
風呂の排水が少し悪かったので、評価を下げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラトンホテル四日市 2017年07月14日 17:20:37

この度はご宿泊ありがとうございました。

お風呂の排水に不備があり大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認不足でございますので今後しっかりと対応してまいります。

また5月より営業しておりますビアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル屋上にて楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。まもなく梅雨も明け本格的なシーズンになりますので機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

それではまたのご予約を従業員一同お待ちしております。

宿泊課 高尾

総合3

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 11:16:38

ビジネスホテルのパンとサラダのみの簡単な朝食と比べると、本格的でおかずもたくさんあり非常に良かった。ただし白米は少し良いものを出した方が良いかと思います。せっかくの朝食がもったいないです。
部屋は古さがでています。この値段でコンセントが一つだけっていうのは寂しすぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラトンホテル四日市 2017年06月28日 23:00:43

この度はご宿泊ありがとうございました。

朝食ビュッフェにおきまして貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。レストラン担当者に伝えまして、今後もさらに良い朝食を目指して参ります。
現在朝食にて朝ごはん推進プロジェクト第1弾、南伊勢フェアを開催しております。南伊勢の食材を取り寄せシェフがアレンジしましてお薦めメニューとしてご提供しております。第2弾にも是非ご期待下さいませ。

次回も四日市にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
10倍ポイント+朝食付
ご利用のお部屋
【シングルC】

総合4

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 10:50:19

お部屋に入った時の匂いが少し気になりました。
また、部屋の温度が少し蒸し暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラトンホテル四日市 2017年06月10日 22:19:07

この度はご宿泊ありがとうございました。

今回お部屋の匂いが気になったとの事で失礼いたしました。お部屋の消臭、空気の入れかえをしっかりとしてお客様に快適でゆっくりできるお部屋をご提供して参ります。梅雨時期に入り毎日蒸し暑い日が増えてきております。体調管理に気をつけてお過ごし下さいませ。

また四日市にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご予約をお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 19:27:48

部屋のカーテンを開けたら大量の埃が舞っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラトンホテル四日市 2017年05月30日 23:28:33

この度はご宿泊ありがとうございました。

お部屋の清掃で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。埃が舞うという事は拭き取りが不十分でしたので、その点も含めお客様に気持ちよくお泊り頂けるよう清掃スタッフに再度指導して参ります。
これに懲りず次回も機会がございましたら是非お越し下さいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
10倍ポイント+朝食付
ご利用のお部屋
【シングルC】

総合3

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 08:17:10

駅から遠くなく食事するところやコンビにも近くにあり快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラトンホテル四日市 2017年05月23日 23:19:18

この度はご宿泊ありがとうございました。

今回快適にお過ごし頂けまして安心いたしました。四日市でのご宿泊ではやはり飲食店が多いのが魅力でございます。お時間が許されましたら是非夕食などお出かけ下さいませ。またフロントにてお勧めのお店をご紹介いたしますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

次回も機会がございましたらプラトンホテル四日市をご用命下さいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

takashi0207さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

takashi0207さん [50代/男性] 2017年04月21日 15:39:12

何回か利用しています。
繁華街にあるので、飲食には、便利です。
ホテルとしては、古いホテルです。
近鉄四日市は、いつもホテルが一杯で、空いていて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラトンホテル四日市 2017年04月23日 21:48:46

この度はご宿泊ありがとうございました。

何度もご宿泊頂きまして大変感謝しております。最初にホテルが建ってから年数は経過しておりますが、ソフト面ではお客様に満足していただけるよう接客・サービスに力を注いでおります。

近隣にたくさんのホテルがございますが、その中より選んでいただけるようスタッフ一同おもてなしの心でお待ちしております。

次回もお仕事で四日市にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
楽天10倍ポイント付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙】

総合4

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 18:43:59

アメニティーがもっとあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラトンホテル四日市 2017年04月23日 21:14:40

この度はご宿泊ありがとうございました。

客室アメニティにおきましてご意見を頂戴しましてありがとうございます。現在スタッフにより厳選したアメニティをご用意しておりますが、お客様のご要望にお答えできるよう今後の検討課題とさせていただきます。

次回も機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
10倍ポイント+朝食付
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙】

総合3

赤羽おやじさんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

赤羽おやじさん [50代/男性] 2017年03月30日 10:51:46

1Fのフロント周辺の照明が暗いように感じました。立地的には満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プラトンホテル四日市 2017年04月08日 00:30:49

この度はご宿泊ありがとうございました。

フロント周辺の照明につきましては現在ダウンライトを使用しており白色よりは少し温かみのある色合いに調整しております。チェックインの際に温かみのある空間でお迎えできればと思います。

その他立地面におきましては満足とのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。

次回もお仕事で御宿泊の機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合4

Guts@73さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

Guts@73さん [40代/男性] 2017年03月05日 00:37:37

朝ごはんが美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プラトンホテル四日市 2017年03月14日 00:00:00

この度はご宿泊ありがとうございました。

当ホテルの朝食バイキングをお褒め頂きましてありがとうございます。毎朝am6:30より営業しており出勤時間の早いお客様にもお喜び頂いております。四日市で一番の朝食を目指しておりますので次回も機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

ではまたの御予約をお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙】

総合4

infinite loop3401さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

infinite loop3401さん [60代/男性] 2017年01月13日 13:51:47

部屋は古いが、サービスや対応はきちんとしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プラトンホテル四日市 2017年01月22日 21:21:12

この度はご宿泊ありがとうございました。

客室につきましては筑年数がたっておりますが、順次リフォーム、改修してお客様に過ごし易いお部屋を提供してまいります。

スタッフの対応につきましてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。泊まってよかったと思っていただけるよう今後も接客・サービスの向上を目指していきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
10倍ポイント+朝食付
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

総合3

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 08:17:50

訳有の窓なし部屋でした。
予約時見落としたのは当事者責任ですが、最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラトンホテル四日市 2017年01月08日 20:50:00

この度はご宿泊ありがとうございました。

下のコメントと一緒に返信させていただきます。

今回見落としでご希望のお部屋とは違ったとのことで残念でございます。次回はご満足いただけるようこちらもサービスに努めてまいります。

機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合3

投稿者さんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 08:16:24

訳あり部屋を見落として予約し、窓のない部屋でした。
最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合5

45itさんの プラトンホテル四日市 のクチコミ

45itさん [40代/女性] 2016年11月22日 23:30:19

駅から思いのほか近く、
部屋もきれいでした。
お得です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラトンホテル四日市 2016年11月29日 21:46:50

この度はご宿泊ありがとうございました。

お気に入り頂きまして誠にありがとうございます。皆様に同様のご意見を頂戴できます様、今後もおもてなしの心を忘れずにご滞在のお手伝いができればと思います。ご宿泊時にご要望、お困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙】

143件中 1~20件表示

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