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    よくある質問

    駐車場はありますか？
    駐車場は下記をご確認ください。
    有(先着順・高さ2m迄・1泊1台1,000円・予約不可)

    最終更新日：2023-05-07

    アクセス情報を教えてください。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    近鉄四日市駅北口から徒歩３分

    最終更新日：2024-09-28

    セントレア行きのバスありますか？
    現在三重交通の高速バスがセントレア行を運休中でご利用頂けない状況です。（現時点での情報）

    最終更新日：2024-09-02

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン14:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
    （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

    最終更新日：2024-09-28

    エアコンの温度設定は調整できますか？
    集中管理のため同一設定となります。
    季節の変わり目に「暑い」「寒い」と人によって感じる場合もございますので、その場合の対策として扇風機・冷風機・ヒーターの貸出しなど行っておりますので、必要であればフロントにお申し付けください。（台数に限りあり）

    最終更新日：2024-09-02

    デイユースできますか？
    デイユースの販売は行っておりません。宿泊での設定のみとなりますので、必要であれば1泊でご予約ください。

    最終更新日：2024-09-02

    タクシーを呼んでもらうことは可能ですか？
    はい、ご気軽にお申し付けください。時間帯や状況により混雑する場合もあるので事前にご依頼頂くことをおすすめします。

    最終更新日：2024-09-02

      PayPay（ペイペイ）領収書出せますか？
      ペイペイでお支払いの場合は領収書のご準備はございません。PayPayアプリ内のご利用明細をご確認ください。

      最終更新日：2024-09-02

      有料チャンネルのサービスはありますか？
      有料チャンネルのサービスはご用意しておりません。

      最終更新日：2024-09-02

      ズボンプレッサーはありますか？
      客室フロアの各階エレベーター前にご準備しております。

      最終更新日：2024-09-02

      外出時はキーを預けた方が良いですか？
      はい。紛失の場合はシリンダーの交換等の費用を全て請求させて頂くことになりますので、ご了承ください。

      最終更新日：2024-09-02

      部屋の電話で外線は利用できますか？
      外線のサービスは対応しておりません。１階に公衆電話をご用意しております。

      最終更新日：2024-09-02

      コピー、FAXはいくらでできますか？
      コピー３０円／枚、FAX５０円／枚。枚数が多い場合は近隣のコンビニでのご利用をお願いしております。

      最終更新日：2024-09-02

      トイレのドアの鍵が掛かる場合はどうしたらよい？
      硬貨でドアノブに差し込み左右に回すと開きます。内側からドアノブ中心の突起部分を押したまま閉めると鍵が掛かってしまいますのでご注意ください。

      最終更新日：2024-09-02

      チェックインの最終は何時までですか？
      24：00までとなります。（正面玄関施錠致します）遅くなる場合は必ずご連絡お願い致します。

      最終更新日：2024-09-02

      清掃依頼は何時まで可能ですか？
      14：00まで可能です。※宿泊状況により前後する場合もございます

      最終更新日：2024-09-02

      深夜は出入り自由ですか？
      はい、可能です。24：00に正面玄関施錠、西側玄関は24時間開放しております。

      最終更新日：2024-09-02

      寝間着で朝食会場いけますか？
      お断りさせて頂いております。

      最終更新日：2024-09-02

      朝食会場は何階ですか？
      10階にございます。（営業時間　6：30～9：00）

      最終更新日：2024-09-02

      2Fのスポーツジムは使えますか？
      テナントになるため、「SMARTGYM24」公式HPから月額会費制のみの対応となります。
      長期連泊の際にご契約されるお客様も見えますので、何かご不明な点等ございましたら「SMARTGYM24」公式HPからお問い合わせください。

      最終更新日：2024-09-02

      バリアフリーのトイレはありますか？
      1階の飲食店内にございますので、ご利用の際はフロントにお声掛け頂ければご案内致します。

      最終更新日：2024-09-02

      タバコはどこで吸えますか？
      ホテル1階の西側玄関を出てすぐに喫煙所をご用意しております。

      最終更新日：2024-09-02

      電子レンジはありますか？
      1階のロビーにご用意しております。

      最終更新日：2024-09-02

      製氷機はありますか？
      4階にございます。アイスペールも製氷機横にご準備しております。

      最終更新日：2024-09-02

      ホテルに自販機はありますか？
      客室フロアすべてにございます。アルコールの自販機に関しては7階にございます。

      最終更新日：2024-09-02

      散歩するのに良いところはありますか？
      「諏訪公園」「鵜の森公園」はおすすめです。「諏訪公園」は朝食会場から正面に見える公園になります。

      最終更新日：2024-09-02

      スーパーは近くにありますか？
      「トナリエ四日市」「スーパーサンシ」が徒歩圏内にございます。

      最終更新日：2024-09-02

      ドラックストアは近くにありますか？
      「マツモトキヨシ」「ダイコクドラック」が徒歩圏内にございます。

      最終更新日：2024-09-02

      お土産はどこで買えますか？
      「近鉄百貨店」や「じばさん」で購入可能です。

      最終更新日：2024-09-02

      スーパー銭湯はありますか？
      徒歩約15分のところに「満殿の湯」がございます。

      最終更新日：2024-09-02

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