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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:4535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.30
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.22
  • 食事3.53
宿泊年月
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3354件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 14:18:12

予約してたシングルからツインの部屋に変えてくれたのはありがたかったのですが、テレビがBS見られないのがとても残念でした。というのも当日BSでどうしても見たい番組があったからです。結局仕方なく諦めました。なのでこれからはBSも見れるテレビのある部屋に泊まりたいと思いました。過去6~7回泊まった事がありますが全てBSも見れました。今回初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新大阪サンプラザホテル 2018年04月19日 12:01:58

この度のご利用まことにありがとうございます。
BS放送の件につきましてご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございませんでした。
今後こういったことがございませんよう全室の再チェックを実施しておりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

sawa04さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2018年04月07日 09:09:38

一階のコンビニで使えるクーポンは朝食+アルファに使えるので大助かりです。
ただ、最近気になるのが、喫煙室のハンガーが少々べたべたしていること・・・たまにはクリーニングしてほしいなと思いますので、検討していただけたら幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新大阪サンプラザホテル 2018年04月11日 22:13:16

この度のご利用まことにありがとうございます。
ハンガーの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと協力の上改善してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 15:22:22

東淀川駅から近くて、新大阪駅近くのホテルより便利でした。
1Fはコンビニですし、近くにスーパーマーケットもありましたので、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018年03月31日 10:15:52

この度のご利用まことにありがとうございます。
新大阪駅のひとつ隣の駅という便利さと最寄り駅から徒歩1分という便利さと合わせて新大阪駅周辺ホテルよりもご利用いただきやすいかと思います。
1Fコンビニの他、ホテル裏側は商店街がありますので飲食店や専門店も豊富です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 17:21:15

駅から近いしコンビニがあって便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018年03月29日 07:26:50

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅からのアクセスの良さと1階ファミリーマートの利便性は当ホテルの自慢です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 14:21:59

駅から近く、新大阪駅からでも徒歩で行ける距離で、立地面はとてもよかったです。1階にコンビニがあるのも便利で、部屋も1人で宿泊するには十分な広さでした。
しかし、チェックイン時に部屋に入った際暖房がガンガンにかかっていて部屋が異常な程蒸し暑かったことと、廊下の声が聞こえすぎること、シャワーを浴びようとしたらなにか異臭がしたこと等、気になる点はいくつかありましたが、寝るだけだったのであまり気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018年03月19日 08:43:32

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川駅より徒歩1分、新大阪駅も徒歩圏内というアクセスの良さは当ホテルの利便性のひとつでございます。
様々にご不便、ご不快な思いをさせてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。
浴室の異臭につきましては清掃の不行き届きかと思いますので今後このようなことが無きよう清掃スタッフともども努力してまいります。
重ねて申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 17:36:25

駅から近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018年03月15日 08:19:56

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川駅より徒歩1分の立地ははじめてのお客様にも安心してご予約いただけます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネット・ホテル1階にファミマ】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 01:18:41

周囲も静かで、駅から近く、とても便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月25日 05:03:43

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

tashimboさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

tashimboさん [50代/男性] 2018年02月15日 19:01:55

立地は最高。駅から1分。お部屋はシングルルームの中でも最小クラス。
まあ、寝るだけだからいいけれど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月20日 01:10:04

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川西口改札より徒歩1分の立地は新大阪のホテルの中でも指折りのアクセスの良さかと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【喫煙可ツインルーム・無線有線ネット・ホテル1階はコンビニ】

総合3

にゃんこ94さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

にゃんこ94さん [50代/女性] 2018年02月14日 19:03:52

1人で宿泊しました。翌日が平日だったので朝食付きで4000円でした。ホテルは決して新しいとは 言えませんが フロントや朝食を食べたスタッフの対応は良くゆっくりとくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月20日 01:02:25

この度のご利用まことにありがとうございます。
当ホテルの朝食はパンとコーヒーのお替りが自由となっておりまして大変リーズナブルかと思います。
また追加料金をお支払いいただきますと和食への変更もできますので機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 15:24:18

値段は安かったですが、清潔感があり問題なかったです。駅から非常に近いこともGoodでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月20日 00:58:41

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようでありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

ikety113さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

ikety113さん [40代/男性] 2018年02月13日 08:31:52

飲み会で遅くなったので2回目の利用です。
突然の予約で遅れたにもかかわらず笑顔で対応いただきフロントの方にはお世話になりました。
設備の問題なので仕方がないですが、ユニットの狭さはどうにかならないでしょうかね。
あと、テレビのリモコンが反応しない時がありました。
駅前立地、コンビニが館内にあり立地条件は申し分ありません。
お風呂がセパレートの部屋等が選べるとありがたいかと思いますが、それ以外は満足できました。
機会があればまたよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月20日 00:56:04

この度のご利用まことにありがとうございます。
TVリモコンの件につきましては大変ご迷惑をおかけ致しました。
客室のチェックはさせていただいておりますが至らなかったようで申し訳ございません。
今回のようなことがございましたらフロントにて対応させて頂きますのでお申しつけくださいませ。
立地の良さと1Fファミリーマートは皆さまよりご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 20:00:16

朝の掃除が早い。チェックアウト十一時の意味がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月12日 08:52:51

この度のご利用まことにありがとうございます。
清掃の件につきましてはご迷惑をおかけいたしました。可能な範囲で改善させていただきたく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 02:52:39

お部屋は清潔感があって嫌なにおいもなく快適に過ごせました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月10日 08:48:51

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
今後もフロントスタッフ、清掃スタッフ共々努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 10:18:41

お値段が安かったのであまり期待していなかったが1階がコンビニ、駅ちかなのに静か、ユニットバスにしてはお風呂が広め等かなり良かった。地下鉄の駅も思いのほか遠くない。大阪出張に来ることが多いのでリピートすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月10日 08:47:04

この度のご利用まことにありがとうございます。
24時間営業のファミリーマートはオープン以来皆様に好評です。
駅前すぐの立地も土地勘の無い方や大きな荷物の方にもご利用頂きやすいかと思います。
最寄りはJRでございますが地下鉄東三国駅も8分程度でございますので大阪市営地下鉄利用の移動にも大変便利です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 10:42:20

数日連泊させていただきました。
駅が目の前なのでとても便利です。
部屋が狭いのは仕方ないと思います。
無料でランドリーが使えて非常に助かりました。

トイレが暖房便座でなかったのが残念でした。
ウォシュレット便座でしたが、便座に座ると自動で水を放出する際に
お尻に跳ね返ってかかるのがとても不快で、それだけがストレスでした。
でもおおむね満足で、また必要があれば宿泊したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月04日 23:04:36

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川駅改札より徒歩1分ですので大きな荷物のお客様にも安心してご利用いただけます。3台と限りはございますが全自動洗濯乾燥機をロビーに設置しておりますので長期のお客様にもご重宝いただいております。洗剤と柔軟剤も無料でご用意いたしております。

ウオシュレットの件につきましてはまことに申し訳ございませんでした。設備管理に一層力をいれてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 17:41:06

リーズナブルな価格設定のため予約しました。また機会があれば使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月02日 02:07:20

この度のご利用まことにありがとうございます。
お値段は日々変動いたしますが近隣ホテルと比べお得な点がたくさんございますので是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 21:58:46

新幹線利用で新大阪、大阪駅にも近くてアクセスが楽でした。
東淀川駅から徒歩30秒。いつもは梅田近辺で探していましたが次回もリピートしたいです。
お部屋の清潔さ、環境、フロント対応ごくスタンダードで落ち着けました。1階コンビニもいいですね。おせわになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月02日 02:03:47

この度のご利用まことにありがとうございます。
新大阪駅から一駅離れてはいますがその分最寄り駅に近く、梅田周辺のように迷いやすいこともありませんので穴場かと思います。
お部屋設備等もご満足いただけましたようで幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 21:01:12

クリスマス&ビジネスホテルだったせいか、素泊まり1泊4000円+300円でした。
夜自宅で風呂に入ってから前夜移動でしたので、浴槽の利用はなし
寝るだけだったのでこれで十分。部屋もまあまあ綺麗でした。
コストパフォ-マンスは最高です。
朝食は追加で300円払って和食にしましたが満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新大阪サンプラザホテル 2018年01月28日 08:01:26

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いです。
ご朝食は+300円で和食の他にも洋食Aというメニューもございますのでまたの機会にご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 14:07:39

大阪出張の時には必ず利用してます。大阪駅から二駅で、駅をでてすぐなので安心です。
部屋は少し薄暗いですが、出張で寝泊まりする分にはなんら問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新大阪サンプラザホテル 2018年01月22日 02:29:38

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄りの東淀川駅西側改札から当ホテルまでは徒歩1分となっており、はじめてのお客様や夜遅くのチェックインでも安心してご利用いただけるかと思います。
お部屋で読書やデスクワークされますお客様のために全室YAMAGIWA製バイオライトをご用意しておりますのでどうぞご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申しあげております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

木村のえっちゃんさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

木村のえっちゃんさん [60代/男性] 2018年01月14日 10:09:28

駅から1分、低価格、清潔感あり。コンビニ併設で便利。朝食も喫茶店のモーニング並みでパン、コーヒーはおかわり可能で満足。大阪駅から160円余分だが、京都、大阪観光での連泊向き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新大阪サンプラザホテル 2018年01月16日 08:38:12

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようでありがとうございます。
ご朝食はお召し上がりいただきましたモーニングの他にも追加料金¥300で和食にもご変更いただけますのでまたの機会にご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申しあげております。

         フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

3354件中 1~20件表示

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