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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:4704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.39
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.49
  • 食事3.60
宿泊年月
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3492件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 18:13:13

1Fにセブンイレブン、イートインスペースがあり
いつも大変重宝している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪サンプラザホテル 2019年11月17日 08:05:09

この度のご利用まことにありがとうございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございまして深夜早朝のお買い物、ちょっとしたお買い物などに大変便利です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン・シングル素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

kogiyanさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

kogiyanさん [50代/男性] 2019年11月04日 17:53:28

コンビニが併設されており、部屋飲みに外出せずに済み、便利でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪サンプラザホテル 2019年11月04日 23:16:42

この度のご利用まことにありがとうございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来、皆様よりご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

エコボーイ7606さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

エコボーイ7606さん [50代/男性] 2019年10月31日 21:06:16

久々に利用しました。
もう少し、周りに飲食店があると
非常に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪サンプラザホテル 2019年11月01日 07:28:47

この度のご利用まことにありがとうございます。
飲食店ですと、ホテル裏側の商店街や、少し足をのばしますと東三国駅周辺などにも多数ございますのでお気軽にフロントまでご相談くださいませ。
飲食店マップのご用意もしております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

まめ桔梗さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

まめ桔梗さん [40代/女性] 2019年10月24日 15:04:47

久しぶりに利用させていただきました。今回初めて、ランドリールームを利用させていただきました。その際、フロントの方が感じの良い応対をしてくださいました。朝食を2日とも利用させていただいたのですが、1日目は静かだったのですが、2日目は時間が遅かったからか、賑やかな女性たちが居られました。話題も食事中にするものでは無いようでしたが、誰かが注意する訳でもなく。ちょっとイヤな気になりました。ただ、それ以外は何もなくて、出来たらまた、大阪や京都に出掛ける時に、利用させていただけたらと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪サンプラザホテル 2019年10月25日 21:23:35

この度のご利用まことにありがとうございます。
無料ランドリールームのご利用まことにありがとうございます。洗剤・柔軟剤も無料でご用意いたしておりますのでまたご利用くださいませ。
ご朝食の件につきましては大変ご不快な思いをおかけしまことに申し訳ございませんでした。
度を越える方につきましてはスタッフよりお声かけさせていただくようにしておりますが、至らずまことに申し訳ございませんでした。
気を付けて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 08:01:59

仕事で利用しました
新大阪からは少し離れるものの、コンビニもあり便利だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪サンプラザホテル 2019年10月10日 02:54:06

この度のご利用まことにありがとうございます。
新大阪駅までは当ホテルの最寄り駅東淀川駅から一駅でございますので是非ご利用くださいませ。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございまして皆様よりご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 22:27:41

大阪出張ではいつも利用しているが
朝食を食べに2Fに行くと毎回必ず大声で
しゃべっている女性達と遭遇する。
おかげでゆっくり食べる気になれず
もうプランを変えようかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪サンプラザホテル 2019年10月10日 02:52:56

この度のご利用まことにありがとうございます。
レストランの件につきましてはお客様に大変ご不快な思いをおかけしまことに申し訳ございませんでした。
あまりに度の過ぎる場合につきましてはスタッフよりお声かけをさせていただくようしてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
重ねて申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 23:35:33

JR新大阪駅の隣の東淀川駅で降りて、すぐ近くなので、立地条件は非常に良いです。私の場合は、中国出張帰りのその足で、東京出張となったので、ホテル出てから20分以内に東海道新幹線にアクセスできました。
1階にコンビニにあるので、これも便利でした。部屋は新しい感じはしませんが、清潔であればいいので、特に気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪サンプラザホテル 2019年09月30日 18:58:07

この度のご利用まことにありがとうございます。
駅前すぐの立地と新幹線ご利用のお客様には大変便利なアクセスとなっております。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様からご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 16:17:17

仕事の都合上、その日の夜に予約しましたがフロントの対応も良く、部屋もきれいで、自分特にリセッシュも設置されていたのが嬉しかったです。新大阪駅から一駅の東淀川駅前でアクセスも良好でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪サンプラザホテル 2019年09月22日 22:54:37

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いです。
駅前すぐですので夜遅くのチェックインやはじめてご利用のお客様にも安心してご利用いただけるかと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 21:12:32

台風の影響で、計画運休で戻れない状況で途中大阪にてお世話になりました。どうにもならない状況の中、予約させていただけ、本当にありがとうございました。新大阪より一駅ですが、全く問題もなく、遅い時間にも関わらず、迎え入れてくださって、本当に心強かったです。
これからも、利用させていただきたい!と、本当に思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新大阪サンプラザホテル 2019年09月22日 22:52:07

この度のご利用まことにありがとうございます。
大変お疲れ様でございました。
最寄り駅の東淀川駅は新大阪駅から一駅なことに加え、当ホテルまでは徒歩2分とはじめてのお客様にも安心してお越しいただける立地となっております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

LtdExp6300さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

LtdExp6300さん [40代/男性] 2019年09月15日 15:07:39

新大阪から京都方面に1駅の東淀川駅から徒歩1分前後で着ける立地の良さとリーズナブルな料金が決め手となり利用しました。
部屋の印象は至って普通ですが、個別空調で、コンセントも多くて使い勝手は良いと思います。
個人的にはバスタオルが2つあるのは1日2回シャワーする身としては特に良かったですね。
1階にセブンイレブンがあるのも便利です。
また料金が安い時に利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新大阪サンプラザホテル 2019年09月16日 18:46:12

この度のご利用まことにありがとうございます。
駅からすぐの立地と大阪の中心地へのアクセスの良さは当ホテルの利点のひとつでございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアはオープン以来皆様からご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 17:15:59

台風15合の影響で新幹線が運休したために急遽宿泊。コスパを考えると、これ以上のホテルを望むのはないものねだり。すべてが十分に満足できるものでした。1階にコンビニがありとても便利だし、朝食(和定食)も御飯と味噌汁のおかわり自由で満腹。部屋はバス・トイレを含めてとても清潔。フロントマンもレストランのみなさんもきちんとしていて好感がもてます。機会があったらまた宿泊しましょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪サンプラザホテル 2019年09月10日 22:33:50

この度のご利用まことにありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同励みとなります。
ご朝食はお召し上がりいただきました和食の他にも洋食もございまして、そちらもトーストとメインのお飲物はお代わり出来ますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 00:00:59

お風呂の壁に若干カビが生えてること以外はめっちゃいいホテルでした!
シャンプー類がPOLAだったのと、パジャマが上下別れていたのと、1階にセブンがあったのが個人的に嬉しかったです。
受付の方もとても丁寧に対応して頂けました。
また大阪に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪サンプラザホテル 2019年09月10日 22:29:53

この度のご利用まことにありがとうございます。
浴室の件につきましては大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共々お詫び申し上げます。
POLA製品お気に入りいただけましたようで幸いです。女性を中心に好評でございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 20:05:36

再訪です。たいへん良いです。毎日きれいに掃除してもらいました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新大阪サンプラザホテル 2019年08月26日 20:40:07

重ねてのご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようでありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 15:43:08

仕事で利用。十分な設備でした。助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新大阪サンプラザホテル 2019年08月23日 19:54:00

この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 18:49:21

駅前で1Fにコンビニがあり非常に便利でした。

コインランドリーも綺麗で乾燥機能付きの全自動洗濯機
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新大阪サンプラザホテル 2019年08月21日 22:08:45

この度のご利用まことにありがとうございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
1Fにご用意しておりますランドリーコーナーは無料でございまして洗剤・柔軟剤のご用意もございますのでお手軽にご利用いただけます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

マッチ6036さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

マッチ6036さん [50代/男性] 2019年08月21日 04:43:35

台風が来たことで行くのを迷っていた五山送り火を見に行くのと京都で行われていた水泳の全中大会を見に行くために、天候が回復したのを確認して8/16に当日予約で利用しました。久しぶりの利用だったのでまず駅が新しくなっていたのにびっくりしました。駅からは歩いてすぐで、コンビニもホテル内にあり利便性は高いです。朝食もパンやコーヒーのお替りができよかったです。東淀川駅は普通しか止まらないのがネックですが、新大阪まで1駅、大阪まで2駅ということで立地はいいと思います。ただ、風呂に入ろうとしたら、排水部のプラスチック製の部品のねじが緩んでいたことと(自分で直しときましたが)ドアを閉めるときの音が聞こえてややうるさいと思ったことが気になった点です。ですが、フロントの対応が丁寧ですし、新大阪はおおさか東線で奈良まで行けるようにもなったので、また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新大阪サンプラザホテル 2019年08月21日 22:05:42

この度のご利用まことにありがとうございます。
駅からすぐの立地と大阪の中心地へのアクセスの良さは当ホテルの利点のひとつでございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアはオープン以来皆様からご好評いただいております。
お風呂の件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
早速、全室点検の上改善してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 14:58:08

台風で急遽泊まることに。
駅から近くてわかりやすい。
ホテルにもセブンイレブンがありますが、駅の近くにファミマもあるので、急に必要なもの等もはどちらかにはあると思うので、手ぶらでも困らないくらい。
(私は文具のクリップが必要でしたがなんとかなりました)
夜までやってる飲食店もあるので、選ぶ余地がなかった割には過ごしやすくて良かったです。
朝ごはんも、近所の方も食べにきてるくらいアットホームな手作り感があって美味しかった。
リーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
新大阪サンプラザホテル 2019年08月07日 01:03:33

この度のご利用まことにありがとうございます。
急なご宿泊お疲れ様でございました。
ホテルすぐ前がJRの駅となっておりますのではじめてのお客様にも安心してご利用いただけます。
ホテル1Fのコンビニはもちろん、ホテル周辺にはたくさんお店がございますのでお買い物にも困りません。
ご朝食お気に入りいただけまして幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 11:58:36

スタッフが丁寧です。近隣の地図をくれるので夕飯調達には困りませんでした。
ホテル1Fにコンビニが入っているのも雨に濡れずに買い物ができるので、よかったです。
新大阪駅付近のホテルは満室になることが多いので、一駅移動するだけでリーズナブルに泊まれるのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新大阪サンプラザホテル 2019年08月03日 17:24:02

この度のご利用まことにありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
新大阪駅から一駅離れてはおりますが最寄り駅の東淀川駅がホテル目の前ですので、新大阪駅周辺のホテルよりも便利にご利用いただけるかと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 17:47:52

ホテルのフロントがコンビと併設されており非常に便利でした。
ホテルは昭和レトロ感のある商店街の入口にあって買い物と一人で夕食(飲酒)する
場所が多くあって便利でした。
朝食会場は落ち着いた雰囲気で仲居さんが配膳する定食は
食べ過ぎずに済み、とてもゆっくりとした食事ができました。
建物・設備の古さは致し方ありませんがコストパフォーマンスの良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新大阪サンプラザホテル 2019年08月03日 17:18:51

この度のご利用まことにありがとうございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評頂いております。
ホテル裏側の商店街に合わせまして駅前の立地ということもあり周辺には飲食店をはじめ小売り店がたくさんございますのでたいへん便利です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪限定5食☆700円ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 21:55:46

早朝の新幹線を利用したかったので、新大阪から近くてとても便利でした。最寄駅からも近くて、方向音痴の私でも迷わずに辿り着けました。
また、スタッフさんも大変感じの良い方で、気持ち良く利用出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新大阪サンプラザホテル 2019年07月31日 19:03:38

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄駅のJR東淀川駅は新大阪駅まで一駅となっておりまして新幹線ご利用のお客様に大変便利です。また当ホテルはJR東淀川駅のホームや駅出口から見えるところにございますのではじめてのお客さや深夜にご到着のお客さまにも迷わずお越しいただけるかと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

3492件中 1~20件表示

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