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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:4550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.34
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.23
  • 食事3.55
宿泊年月
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3365件中 1~20件表示

総合4

こうちゃん5201さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

こうちゃん5201さん [40代/男性] 2018年07月09日 13:49:18

大坂駅から少し離れており少し不便を感じましたが、周りに食事するところも多くあり、ホテルもきれいで、非常にコスパは高いと思えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新大阪サンプラザホテル 2018年07月10日 02:40:14

この度のご利用まことにありがとうございます。
大阪駅からは2駅離れておりますが、最寄り駅の東淀川駅からは西出口を出まして徒歩1分となっております。
周辺は閑静な住宅街ですが飲食店がたくさんありご満足いただけやようで幸いでございます。
またのご利用お待ちもうしあげております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 20:15:46

ランドリーが無料で利用出来てとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新大阪サンプラザホテル 2018年07月10日 02:36:45

この度のご利用まことにありがとうございます。
洗剤・柔軟剤も無料でご用意しております。
またのご利用お待ち申しあげております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

ヨシ1388さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

ヨシ1388さん [50代/男性] 2018年07月05日 10:06:38

ここ1ヶ月で3度利用しました。JR東淀川駅から近く便利でリーズナブルです。一昨日(7/3)利用したところ、1Fにコンビニ(セブンイレブン)がオープンしており、これもとても便利!
願わくば、枕を選べるなら全てが5点(大変満足)です。(フロントで低い枕をチョイスできればいいと思います)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新大阪サンプラザホテル 2018年07月07日 14:58:29

この度のご利用まことにありがとうございます。
コンビニエンスストアは24時間営業でございますので今後ともよろしくお願いいたします。
枕につきましてはテンピュール枕のご用意がございましてサイズもS.M.Lとございますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。
またのご利用お待ち申しあげております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 20:06:31

今回初めて利用させていただきました。立地的には駅近で、近くに飲食店、コンビニなどありますので、食事や荷物発送などに便利でした。喫煙可能なエリアが多いので喫煙者向けです。
唯一不満だった点は、私が泊まった部屋はWi-Fiの電波が弱かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新大阪サンプラザホテル 2018年06月13日 08:57:14

この度のご利用まことにありがとうございます。
駅から近く周辺には飲食店も立ち並んでおりますのでちょっとした買い物やお食事に便利かと思います。
Wi-Fiの件につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。急ぎこちらで確認させていただきましたところ現在は正常に繋がっているようでございます。
今後もし同じことがございましたらお手数ではございますがフロントまでご相談くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

いたずらミルココさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

いたずらミルココさん [50代/男性] 2018年06月03日 21:44:59

新幹線前泊で利用しました。仕事で遅くなる時にもよく利用します。立地、設備申し分なく応対もきちんとしていて私のベスト常宿です。今回は早朝出発のため食べていませんが朝食も美味しいです。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
新大阪サンプラザホテル 2018年06月07日 00:45:25

この度のご利用まことにありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
新幹線ご利用のお客さまにも便利な立地でございまして好評でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

楽天makkouさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

楽天makkouさん [50代/男性] 2018年05月14日 12:21:54

JRの駅に近く勤務場所へのアクセスが非常に便利でした。
コインランドリーが無料なのは助かります。
ホテル内限定のコンビニ券がついてましたが、QUOカードの方が便利かなと思いました。
朝食は追加でB(無料)からA(有料)にできますが、宿泊費込みでAを選べるようにしてほしい。時間も6:30~が理想。
接客については問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018年05月15日 19:19:14

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川駅西口改札より徒歩1分となっておりはじめてのお客様でも迷わずお越しいただけます。
ランドリーコーナーの無料はもちろん、洗剤と柔軟剤もご用意しておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
コンビニ券につきましては4月末にて1階ロビーに併設しておりましたファミリーマートが閉店いたしましたので現在は行っておりません。
お客様にはご不便をおかけいたしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご朝食につきましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
2015年 お客さまが選んだ!人気宿&ホテル記念!朝食&コンビニ券つきプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 17:22:15

2週間宿泊しましたが、コンビニ、近くにレストランが多い、駅近で、とても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
新大阪サンプラザホテル 2018年05月03日 19:09:07

この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテルの目の前にJR東淀川駅があり交通の便がよくまた駅前ですので飲食店も充実しているかと思います。
ホテル1Fのファミリーマートにつきましては4月末をもちまして閉店となりましたが徒歩数分の距離にコンビニは何店舗か御座いますのでご利用の際はお問合せくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 17:20:06

駅に近くとても便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
新大阪サンプラザホテル 2018年05月03日 19:04:53

この度のご利用まことにありがとうございます。
JRは東淀川駅が西口改札より徒歩1分、地下鉄ですと御堂筋線東三国駅より徒歩8分といずれも徒歩圏内に最寄り駅がございますので大阪でのご宿泊には大変便利かと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 17:17:34

海外からの出張者に泊まってもらいました。駅近でコンビニもあり、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
新大阪サンプラザホテル 2018年05月03日 19:02:01

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅のJR東淀川駅西口改札より徒歩1分、新大阪駅のアクセスも便利な好立地は土地勘の無いお客様でも安心してご利用いただけるかと思います。
まことに恐れ入りますが、ホテル1Fのファミリーマートにつきましては4月末をもちまして閉店のはこびとなりましたのでご了承くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合5

おばQJapanさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

おばQJapanさん [40代/男性] 2018年04月26日 14:20:20

【アメニティ】
・ポンプタイプのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ
・ハブラシ、くし、髭剃り
【トイレ】
・ウォシュレット(TOTO製)あり
【お風呂】
・冷水と熱湯の独立栓(洗面台と浴槽は独立)
【テレビ】
・液晶テレビ(SHARP, インチ数記録忘れ)
【冷蔵庫】
・小型ペルチェタイプ(東芝, GR-HB40GA(W))
【室内ネット環境】
・有線LAN、無線LAN利用可能
【コンセント】
・机脇に3個
・テレビ裏に2個(テレビ等で2個とも使用中)
・机自体にも1個
・浴室に1個
・浴室入り口付近に1個
【その他設備】
・ハンガーはプラスチック製が5個(2個はズボン吊り下げクリップつき)
・ズボンプレッサ(ナショナル(パナソニック)BaSaLa)が室内に設置
【ホテル環境】
・JR「東淀川」駅から徒歩約1~2分
・地下鉄新御堂筋線「東三国」駅からでも徒歩5分程度
・新幹線「新大阪」駅(JR線東淀川駅から1駅)にも徒歩10分程度
・周辺に各種飲食店あり
・ホテル1階フロント横が、そのままファミリマート
【その他】
・上述の通りホテルの中にファミマがあり、建物の外に出なくていいので、寒い日でも安心
【総合的評価】
・少し歩けば庶民的なスーパーマーケット(ショッピングプラザ新大阪生鮮館)があります
・周辺は夜でも静かで過ごしやすい
・新大阪周辺で宿泊するなら、また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年04月30日 02:33:25

この度のご利用まことにありがとうございます。
こと細かなご説明恐れ入ります。
ホテル周辺は民家が多く静かですし、ホテル裏の商店街はご指摘の通り庶民的なお店がたくさんありちょっとしたお買い物にも便利かと思います。
ただ、ホテル1Fのファミリーマートにつきましては4/30午前9時をもちまして閉店のはこびとなりましたのでご了承くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 10:30:12

仕事の現場に近く、宿泊するだけなので、総合4点としましたが、以前は6000円前後で宿泊できましたが、9500円は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新大阪サンプラザホテル 2018年04月30日 02:27:10

この度のご利用まことにありがとうございます。
永らくのご愛顧まことにありがとうございます。
ご満足いただけますよう今後とも努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 14:18:12

予約してたシングルからツインの部屋に変えてくれたのはありがたかったのですが、テレビがBS見られないのがとても残念でした。というのも当日BSでどうしても見たい番組があったからです。結局仕方なく諦めました。なのでこれからはBSも見れるテレビのある部屋に泊まりたいと思いました。過去6~7回泊まった事がありますが全てBSも見れました。今回初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新大阪サンプラザホテル 2018年04月19日 12:01:58

この度のご利用まことにありがとうございます。
BS放送の件につきましてご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございませんでした。
BSそのものは視聴可能な状態でございましたがリモコンの故障によりBSに切り替わらなくなっておりましたようでございます。
今後こういったことがございませんよう全室の再チェックを実施しておりますが、何かございましたらお気軽にフロントまでお問合せくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

sawa04さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2018年04月07日 09:09:38

一階のコンビニで使えるクーポンは朝食+アルファに使えるので大助かりです。
ただ、最近気になるのが、喫煙室のハンガーが少々べたべたしていること・・・たまにはクリーニングしてほしいなと思いますので、検討していただけたら幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新大阪サンプラザホテル 2018年04月11日 22:13:16

この度のご利用まことにありがとうございます。
ハンガーの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと協力の上改善してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 15:22:22

東淀川駅から近くて、新大阪駅近くのホテルより便利でした。
1Fはコンビニですし、近くにスーパーマーケットもありましたので、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018年03月31日 10:15:52

この度のご利用まことにありがとうございます。
新大阪駅のひとつ隣の駅という便利さと最寄り駅から徒歩1分という便利さと合わせて新大阪駅周辺ホテルよりもご利用いただきやすいかと思います。
1Fコンビニの他、ホテル裏側は商店街がありますので飲食店や専門店も豊富です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 17:21:15

駅から近いしコンビニがあって便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018年03月29日 07:26:50

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅からのアクセスの良さと1階ファミリーマートの利便性は当ホテルの自慢です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 14:21:59

駅から近く、新大阪駅からでも徒歩で行ける距離で、立地面はとてもよかったです。1階にコンビニがあるのも便利で、部屋も1人で宿泊するには十分な広さでした。
しかし、チェックイン時に部屋に入った際暖房がガンガンにかかっていて部屋が異常な程蒸し暑かったことと、廊下の声が聞こえすぎること、シャワーを浴びようとしたらなにか異臭がしたこと等、気になる点はいくつかありましたが、寝るだけだったのであまり気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018年03月19日 08:43:32

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川駅より徒歩1分、新大阪駅も徒歩圏内というアクセスの良さは当ホテルの利便性のひとつでございます。
様々にご不便、ご不快な思いをさせてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。
浴室の異臭につきましては清掃の不行き届きかと思いますので今後このようなことが無きよう清掃スタッフともども努力してまいります。
重ねて申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 17:36:25

駅から近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018年03月15日 08:19:56

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川駅より徒歩1分の立地ははじめてのお客様にも安心してご予約いただけます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネット・ホテル1階にファミマ】

総合4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 01:18:41

周囲も静かで、駅から近く、とても便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月25日 05:03:43

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

総合4

tashimboさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

tashimboさん [50代/男性] 2018年02月15日 19:01:55

立地は最高。駅から1分。お部屋はシングルルームの中でも最小クラス。
まあ、寝るだけだからいいけれど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月20日 01:10:04

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川西口改札より徒歩1分の立地は新大阪のホテルの中でも指折りのアクセスの良さかと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【喫煙可ツインルーム・無線有線ネット・ホテル1階はコンビニ】

総合3

にゃんこ94さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

にゃんこ94さん [50代/女性] 2018年02月14日 19:03:52

1人で宿泊しました。翌日が平日だったので朝食付きで4000円でした。ホテルは決して新しいとは 言えませんが フロントや朝食を食べたスタッフの対応は良くゆっくりとくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新大阪サンプラザホテル 2018年02月20日 01:02:25

この度のご利用まことにありがとうございます。
当ホテルの朝食はパンとコーヒーのお替りが自由となっておりまして大変リーズナブルかと思います。
また追加料金をお支払いいただきますと和食への変更もできますので機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

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