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京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) クチコミ・感想・情報

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京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.60
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.83
  • 食事3.99
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152件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 23:15:22

シャワールームのカーテンが生臭くて部屋にまで汚臭が漏れてたいへん不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月16日 13:07:56

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シャワールームカーテンの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。さっそく点検をさせていただきました。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと共有し、お客様に快適にご滞在していただけるようより一層努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご多用のところ、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!早割14プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

ちあき1976さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

ちあき1976さん [40代/女性] 2019年08月14日 21:21:39

品川駅すぐで大変便利な立地でした。部屋はベッドでいっぱいになってしまう狭さで、二人だと少し過ごしづらいですが、慣れればキレイですし、特に問題無いです。フロントで配るアメニティやお茶も充実していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月16日 12:51:01

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様もご存知の通り、当ホテルは最寄の品川駅高輪口より徒歩5分圏内にございますので、立地の面で多くのお客様からご好評をいただいております。

ベッドに関しましては、140cm幅のセミダブルを使用しておりますので2名様で添寝となると少々手狭に感じてしまうことがあるかと存じます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
それにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き私共スタッフも大変嬉しく存じます。

次回品川方面にお越しの際にも当館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン12時アウト ポイント10倍付 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXカップルセミダブル◆140cm幅ベッド◆】

総合5

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 13:41:23

8月11日に宿泊しました。
駅からも近く、迷うことなく行ける立地で良かったです。フロントの方々の対応もよく、枕元にコンセントがあったのもとても助かりました。
また機会がありましたらぜひ宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月14日 14:37:01

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けた様で、安心しております。
またお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に安心してご利用頂けるホテル作りに励んで参りますので、また品川方面へお立ち寄りの際には当館でのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、お時間をさいての口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】品川駅から徒歩3分!早割60プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合5

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 20:49:30

八月の猛暑日に宿泊したので、品川駅に近いのは本当にありがたかったです。
帰りも乗り換えなしですぐ新幹線に乗車でき、楽々でした。

紅茶の種類が多かったのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月14日 12:14:47

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからも過ごしやすい環境をご提供できる様努めてまいります。
また品川近辺にてホテルをお探しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いです。

お忙しい中お時間をさいての口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
<<日・月の2連泊限定>>なんと2泊で11,000円!!素泊まり 【ネット限定・室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合5

セレクション3541さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

セレクション3541さん [40代/男性] 2019年08月13日 19:55:51

ビジネスホテルとしては、良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月14日 12:12:14

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
次回品川方面にお越しの際にも当館へのご宿泊をご検討頂ければと存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前リブランドOPEN記念・ポイント10倍付 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 16:10:34

シャワーの水圧が弱すぎたのが残念でした。駅から近いし女性限定の選べるアメニティや宿泊者用の紅茶など種類が多かったのは良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月13日 18:04:38

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地、アメニティに関しましてお褒めのお言葉誠に有難うございます。

しかしながら、シャワーの水圧に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

最後となりましたが、お時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございます。

京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン12時アウト 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXカップルセミダブル◆140cm幅ベッド◆】

総合4

やまと01211105さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

やまと01211105さん [40代/男性] 2019年08月09日 17:14:47

心地良かったです!
空調が個別で調整できればよい。暑かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月10日 13:59:50

この度は京急EXホテル高輪に
ご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。


空調に関しまして、ご不便をお掛けし
申し訳ありませんでした。

当館は空調温度を館内一括管理で
行なっている為、各お部屋では
ON・OFFと風量の強弱切替えのみが
可能となっており
全てのお客様に合った温度設定が
難しいのが現状でございます。

フロントにて小型の扇風機等の貸出しも
行なっておりますので、そちらも是非
ご活用くださいませ。


スタッフ一同、サービス向上を目指し
今後も精進してまいります。
またの機会がございましたら、
ご利用頂ければ幸いでございます。


京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!【QUOカード(2,000円分)付】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

やまと01211105さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

やまと01211105さん [40代/男性] 2019年08月09日 17:13:52

心地良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月10日 13:20:38

この度は京急EXホテル高輪に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。


滞在にご満足頂けた様で
大変嬉しく思います。

また品川にお越しの際は
当ホテルをお選び頂ければ
幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同
心よりお待ちしております。


京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定 スーペリアツインルーム!えらべる無料朝食付 12時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXスーペリアツイン★23平米★】

総合4

やまと01211105さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

やまと01211105さん [40代/男性] 2019年08月09日 17:13:11

心地良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月10日 13:07:40

この度は京急EXホテル高輪に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。


お客様に、快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また品川にお越しの際は、
是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

お時間を割いてのご投稿有難うございました。


京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前リブランドOEPN記念ポイント10倍ツイン無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXスーペリアツイン★23平米★】

総合4

やまと01211105さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

やまと01211105さん [40代/男性] 2019年08月09日 17:12:12

心地良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月14日 14:40:26

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
次回品川方面にお越しの際にも当館へのご宿泊をご検討頂ければと存じます。

お忙しい中、お時間をさいての口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前リブランドOEPN記念ポイント10倍ツイン無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXスーペリアツイン★23平米★】

総合5

Vivien Yangさんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

Vivien Yangさん [40代/女性] 2019年08月08日 18:41:56

Good location and good service.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月09日 12:15:45

Thank you for your staying with us. we are looking forward to serving you again. thank you.

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!早割7プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

Vivien Yangさんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

Vivien Yangさん [40代/女性] 2019年08月08日 18:41:24

Good location.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月09日 12:15:38

Thank you for your staying with us. we are looking forward to serving you again. thank you.

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!早割7プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合5

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 21:51:16

チェックインが23時30分を過ぎていましたが快く対応していただきました。
女性限定選べるアメニティもあり私は入浴剤を頂きました。
嬉しい心遣いで旅の疲れがとれました!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月06日 13:29:10

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在に概ねご満足頂けた様で、従業員一同嬉しい限りでございます。
また品川にいらしゃった際には当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。

京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】品川駅から徒歩3分!早割60プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:03:38

出張で利用しました。品川駅から徒歩5分程度でとても便利です。到着時、夕食がまだだったのですが、
ファミリーレストラン(確かロイヤルホスト)が併設されており、すぐに食べることができてよかったです。このあたりで出張がありましたらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月05日 14:43:36

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ストレスなくご利用頂けたようで嬉しく思います。
当館は品川駅高輪口から徒歩5分圏内にありますので、利便性が高く時間に余裕をもってご移動できるかと思います。
どうぞまたこちらの方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございます。
京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】 期間限定「A2Care」付・お得なプラン!素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合4

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 09:51:34

急に宿泊が必要になったため当日予約でしたが、部屋が空いていて助かりました。
エアコンの温度調整ができない(L-M-Hしかない)ことが不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月04日 14:03:59

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内空調につきましては、外気温に合わせた微調節は行っておりますが、一括設定の為すべてのお客様にご満足いただくことが難しいのが現状でございます。
フロントにて小型の送風機や毛布等のお貸出しがございますので、またご機会がありました際にはご検討いただければと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定 返金不可】★素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合2

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 15:07:34

7月30日から1泊で利用した。東京に慣れていないので、駅に近いところ、大人2人と0歳の子どもの3人で泊まるのでツインで、洗い場つきお風呂があったので、選んだ。
もう少し駅に近いかと思った。しかも、駅からホテルまで上り坂だったのが意外だった。
部屋は、事前にベッド2台をくっつけてベッドガードをつけてほしいとお願いひていたところ、その通りに対応してくださっていたのでよかった。ただ、あのベッドガードは、あまりに弱いし、高さがないのでガード機能を果たさないと思った。また、小さな子どもは指を挟む危険があるとも思った。
それと、お風呂は、洗い場つきなのに、洗面器もイスもなかった。フロントに問い合わせたが、イスならほかの人が借りていなければあるかもとのことだったが、イスだけあっても…って感じで、もう少し使いやすさを考えてほしいと思った。
思ったことを書かせていただきました。参考にしていただければ嬉しいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月04日 14:01:14

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠ににありがとうございます。
今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
また品川方面にお越しの際は是非当館のご利用をご検討下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、お時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩約3分 スーペリアツインルーム限定!えらべる無料朝食付 早割14プラン 12時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXスーペリアツイン★23平米★】

総合5

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 07:19:29

飛行機を利用しているので立地は最高です。駅近でお部屋も広くて食事も美味しかった。また利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月03日 13:55:22

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
また品川方面にお越しの際には、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩約3分 ~リニューアル~スーペリアツインルーム限定!えらべる無料朝食付 早割60プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXスーペリアツイン★23平米★】

総合4

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 10:47:26

ユニットバスが古くなっていて、水垢っぽい汚れが気になりました。
今まで感じたことがなかったので、たまたま泊った部屋だけだったのかもしれません。
その他の点については申し分なく、大変心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月02日 18:35:50

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、バスルームの水垢に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとより連携をはかり、更なるサービス向上に向け尽力いたします。
お忙しい中、お時間をさいてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】品川駅から徒歩3分!早割30プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

総合5

マラソンランナー4300さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

マラソンランナー4300さん [50代/男性] 2019年08月01日 20:43:05

サービスが良かった。値段も安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月02日 18:25:30

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
次回品川方面にお越しの際にも当館へのご宿泊をご検討頂ければと存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
京急EXホテル高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】 カップルプラン12時アウト ポイント10倍付 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXカップルセミダブル◆140cm幅ベッド◆】

総合4

投稿者さんの 京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 08:00:10

宿泊者用の無料ドリンクがあるとBest

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
京急EXホテル高輪(旧:京急EXイン高輪) 2019年08月01日 12:21:42

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではお時間限定ではございますが、ロビーにて無料コーヒーサービスをご用意しております。
また、アメニティバイキングには紅茶やインスタントコーヒーなどをご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
また品川にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お時間を割いての口コミのご投稿に感謝申し上げます。
京急EXイン高輪 フロント

ご利用の宿泊プラン
品川駅から徒歩3分!早割14プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】

152件中 1~20件表示

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