以前宿泊したときは2階でしたが、今回は5階で眺望が最高でした。
紅葉の中谷川岳を望め、スタッフの心地よい対応とおいしいお料理で満足いたしました。
またお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

浴室のシャワー等の水圧が低く使いにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10/20宿泊しました。妻と2人、紅葉見学で利用させていただきました。騒がしくも無く落ち着いた雰囲気でリラックスさせていただきました。食事は美味しく60過ぎにはちょっと多いかな思いましたが、個室でゆっくり出来たことから完食しました。部屋も綺麗で良かったです。
大浴場の露天風呂がもう少し温かければ・・
ともかくゆっくりくつろげ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

源泉かけ流しはとても気持ちよく、何度でも入りたくなります。
肌もしっとりすべすべになり、天然化粧水を頂きました。
食事は地産地消で、創意工夫がされていて堪能致しました。
ただ、最初に訪れた時に食したお米『水月夜』に感銘したのですが、炊き方に難があるのか
硬くて美味しさを感じられなかったのが残念でした。
お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

昨年も感じたのですが大浴場・客室風呂ともにシャワーの水勢が今一歩なので風呂の評価は4点としました。
それ以外は申し分ありません。
来年も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

従業員の方々は皆さんおもてなしの気持ちが伝わる対応をして下さいました。
大浴場は少しぬるめのお湯でゆっくり浸かることができ温まりました。
お食事も内線で呼ばれてから食事処に向かうのでエレベーターが混み合うこともなくスムーズに個室の席に案内してもらえどれも美味しかったです。
夫婦でのんびり過ごすことが出来たので又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

2020年から毎年お伺いしており、今回で6回目の訪問となりました。
相変わらずの適度な距離感を保った従業員の皆様の温かな接客で、今回も快適な滞在となりました。
　
特に、夕食時は今回もMr.Yに担当して頂いたのですが、Mr.Yの軽妙洒脱な語り口やお人柄に誘われるかの様に箸が進み、より一層お料理を楽しむことが出来ました。
（お若いのにとても熟れた接遇で毎回感動していたのですが、そのことをご本人にお伝えしたら、実は水上山荘生え抜きの超ベテラン社員の方だったということがわかり、大変失礼なことを申し上げてしまって申し訳ないやら恥ずかしいやら・・・で穴があったら入りたい位焦りました；）
　
今回も読書三昧＆温泉三昧を満喫したのですが、今回は外気に合わせてか客室展望風呂の湯温がぬるくて、余り身体の芯から温まる感じがしなかったので、次回はいつもの様に絶妙な温度での温泉が楽しめると有難い＆嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

源泉掛け流し温泉を、資料や口コミを参照して厳選した旅を開始してから、今年で3年目となるが、この宿はすべての点において最高ランクの評価が相応しい。一番気になる湯質は柔らかで円やか、肌になじみ、何度入浴しても湯当りせず、長時間体に温かさが残る。野天風呂、浴場の檜の湯、部屋付きの半露天風呂をそれぞれを何度か試したが、湯の温度がこの順に少しづつ高くなるので、自分に最適な湯を選ぶことが出来る。小生には、浴場の檜の湯が最適であった。部屋は居間、寝室ともにゆっくり滞在出来る十分な広さがあり、テレビはアンドロイドテレビなので、YouTubeやPrime Videoを楽しむことが出来た。食事は基本的に和食であるが、メニューが工夫されており、朝食、夕食共に満足出来た。量も十二分であった。周囲に見物するところが少ないので、出かけることもなく部屋に居たが、二日目の昼食にはおむすびのサービスがあり、ゆっくり出来た。細かいところまでサービスが行き届いており、気持ちの良い滞在であった。今回は台風の影響もあり、谷川岳は山頂が隠れていたが、季節の良い春か秋には、また滞在したいと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋、施設の老朽化は否めませんが、手書きの案内書等温かみがあふれていました。
係の方々の対応も心から自然にでてくる言葉で、大変心地良いものでした。
食事は私達シニア夫婦には内容、量とも満足いくものでしたが、ワインの品揃えはチープ過ぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お料理はお夕飯も朝食もとても美味しかったです。

お宿で働いていらっしゃる方々皆様のおもてなしの気持ちやサービスも素晴らしかったです。

ただ、萩のお部屋はとても残念でした。トイレはカビ臭く、玄関から洗面所のエリアも子どもが吐いた後のような酸っぱい不快な臭いがしました。掃除は行き届いていましたが、臭いが不愉快で、我が家にしては予算を少し奮発して楽しみにしていた分、悲しい気持ちでした。

また、寝る部屋の窓の外が食事会場の庭園となっていて、ライトアップがなかなが消えず、紙の障子しかなくて寝ようにも明るく、家族全員寝にくいとの事で、ハンガーを窓にかけて、そこに浴衣や羽織をかけてカーテン代わりにしないといけませんでした。

お宿の評価が高いのは別のお部屋の方々の物で、萩では無いかと思います。階段は気になりませんでしたが、ここ数年泊まった同じ価格帯の宿の中では、とても残念な部類でした。働いている方々は素晴らしいので、改善を期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

スタッフの対応がとても気持ち良く一泊を過ごすことが出来ました。残念ながら天候のせいで部屋からの谷川岳の俎嵓、幕岩は見えませんでしたが、源泉かけ流しの半露天風呂からの雲の中の景色も風情がありました。ただ、半露天風呂のシャワー水圧が弱かったのと、早朝の湯温がぬるかったのが残念でした。料理は地のものを取り入れて創作料理もあり味もよく適量で美味しかったです。温泉街の最奥の宿なのでとても静かでゆったり過ごせました。また機会があれば訪れたいとおもいます。有難うございました。　追記：行った時に雨が降っていたのでナビでも温泉街の中から宿までの経路がわかりづらかったので看板等があればよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

何よりも接客が素晴らしい！

料理も地のものを取り入れてとても美味しかったです！
そして温泉は最高！
清掃も細かい所まで行き届いていました。
近くにとても綺麗な川があり、子供と遊べました。

また必ず行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事もお風呂も満足です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年07月

スタッフの対応がとても気持ちを和ませてくださいました。
そしてお部屋廊下お風呂など、とてもきれいに清掃されていて気持ちよかったです。
残念だったのはお夕食のしゃぶしゃぶのお肉のドリップがたくさんあり、気持ち悪かった。
（多分冷凍してあったお肉なのでしょう）
しゃぶしゃぶのキャベツは、茶色く変色したものが多々ありました。
露天風呂は、夏だからかなとも思いましたがぬるかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

谷川岳を望む美食の宿
最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

Even though my Japanese is not very well the staff treated us with care.
Everything is excellent, room, meal, onsen. The room has some features that made the stay more pleasant. Small things but shows a high degree of consideration by the proprietors.
If I can give any feedback, some more gift variety in the shop will be good.
It's a shame the weather was not well. I want to visit again to see Mount Tanigawa.

私の日本語はあまり上手ではありませんが、スタッフは私たちを丁寧に扱ってくれました。
部屋、食事、温泉、すべてが素晴らしいです。部屋には、滞在をより快適にするいくつかの機能があります。些細なことですが、経営者による高い配慮が見られます。
フィードバックをできれば、売店のギフトの種類がもう少しあると良いでしょう。
天気が良くなかったのが残念です。また谷川岳を見に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

寝室とトイレまでに段差があり、夜間は要注意でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

谷川岳を望む絶景露天風呂付き客室！寝湯もできて最高。夜は雨だったが、大浴場には菅笠が用意されており、雨に打たれながらの入浴も風情があった。料理も美味で、大満足の宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

きめ細やかな対応で気持ちよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋からの景色や部屋の露天風呂は最高でした。ただし、部屋の露天風呂ですが、シャワーの水圧が弱かったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月