久しぶりに友人と旅行の話が出たので、諏訪湖で検索している時に見つけました。

お宿の空室があり、本来なら眺望なし　の所を　諏訪湖が見える部屋に変更してくれていてとても嬉しかったですね

部屋に入るやいなや、目の前に諏訪湖が広がっていて最高でした。部屋自体もとてもエレガントの様な大人の時間を楽しむ雰囲気と言うか、素敵な場所でした。
スタッフさんには本当に感謝です

食事も個室になっていて、自分達だけの空間で頂けるのは嬉しかったですね
ワイワイ話ながら食べることが出来ました。１品１品丁寧な味付けで、本当に美味しかった。

お風呂はやや熱めでしたが、サウナや水風呂がありクールダウン出来る場所があるので良かった。浴室内に小さいですが、露天風呂がありましたが諏訪湖側に作られていたので、朝風呂入った時に一望出来て良かったですね

近くに間欠泉センターやタケヤ味噌などがあり見に行きたかったので、スタッフさんに確認しても快く『車はそのままで大丈夫ですよ、楽しんで来て下さい』と返答され　本当に嬉しかったですね。

今回の旅行では観光出来ていない所もあるので、次回諏訪湖方面に旅行の計画を練る時はまた泊まりに行きたいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

新年の仲間との旅として、ちょっと豪華なプランを選びました。
お湯、食事、部屋、どれも素晴らしく、たいへん満足しました。
特に、諏訪大社への無料参拝ツアーがついているのが選択の決め手となり、本当に良い時間を過ごしました。ありがとうございました。
これは、決してクレームではないのですが、参拝バスの中の動画アナウンスの文言で「ごこうとく」と読み上げていたけれど、「御功徳(ごくどく)」なのではありませんか？
これは、声優さんが知らないのか、依託した制作側のミスだと思うのですが、これが連日流されているとしたら、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

連泊でお世話になりました。一言で言えばとても良いお宿。スタッフさん達の接客姿勢もそうですが、ホテルの随所にお客様への心遣いを感じる気持ちの良いお宿です。
お食事はホテルの雰囲気に合う和洋折衷で、他の温泉宿では見ない創意工夫のあるお料理がとても感激したのですが、連泊2日目は洋風メインのお洒落れなディナーで1日目とガラリと変わったお料理がまたまたとても感激しました。
ぜひまた泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

6.12.27から一泊させていただきました。スタッフの方々がとても良い笑顔で親切で！車椅子の母も昇降式の温泉に入れて喜んでいました。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

90台の祖母が温泉に行きたいということで、家族の忘年会も兼ねてこちらの旅館に宿泊させていただきました。

まず結論ですが、とても素晴らしい旅館でした。
特に接客が素晴らしく、たたずまい、対応、言葉使いなどが全て丁寧です。
サービスも良いですし、案内も的確です。
足の悪い祖母のことも気遣っていただき、大変ありがたかったです。
また食事も個室料亭のため周囲を気にする必要もなく、地場産の美味しい懐石料理をいただけました。

良い点は書ききれないので、個人的に気になった点をいくつか記載させていただきます。
ただほとんどの方は気にならないと思いますし、そんなことはどうでも良くなるほど素晴らしい旅館です。

－－－－－－－－－－

・部屋の入口がスロープになっていますが、高齢の祖母にはフラットな廊下に見えたようです。
スロープに気づかず転びそうになったので、注意喚起をした方がよいかもしれません。

・お風呂でフェイスタオルを使ってしまうと、部屋のタオルがバスタオルだけになってしまいます。
予備のフェイスタオルがあるとありがたいです。

・大浴場は内湯は広いですが露天風呂やサウナはとても狭いです。
費用はかかると思いますが、サウナと水風呂をなくし、全て露天にしてしまうのが良いのではないかと思います。
せっかくの源泉かけ流しなので、サウナより露天風呂を堪能したいです。

・大浴場のシャワーに水量調節がついているのはエコで素晴らしいと思います。
ただ使い方の説明がないので、調節の方法を掲示してはどうでしょうか。

・大浴場のカリンジュースが甘すぎます。
カリンは諏訪市の市木ですし、入浴前後の糖分摂取は良いと思いますが、いかんせん甘すぎます。
少し炭酸を入れたりして甘さを緩和してはどうでしょうか。

・食事は全体的に薄味で素晴らしいのですが、蕎麦とほうじ茶が気になりました。
蕎麦は旅館で打っているとのことですが、濃い目のつゆに入っており蕎麦の風味が感じられませんでした。
やはりもりそば、ざるそばで提供するのがよいかと思います。
またひつまぶし用のほうじ茶も香りが強すぎるように感じました。
とても香ばしくお茶としては素晴らしいのですが、こちらもウナギの風味を消し去ってしまい、お茶の香りしか感じられませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

3名で、眺望無しの和室プランがお得だったので、お試しのつもりで初めて宿泊しました。お食事が個室だったので、落ち着いてゆっくりいただくことが出来、満足でした。朝食には、漬け物バイキングがあり、ついついご飯のおかわりををしてしまいました。サービスが大変良く、気持ちよく過ごすことができました。
諏訪大社4社巡りを利用し、ベテランドライバーさんのガイドが楽しく、良い記念になりました。
次回は別の宿泊プランを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

11月8日に宿泊しました。
サービスもとても素晴らしいし食事もとても美味しかったです。
ぜひまた泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

12/8に宿泊。応接に驚きました。全員が丁寧な対応でレベルが高いです。また泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

スタッフの皆様のおもてなしが素晴らしく、安心して過ごせました。最近泊まった宿の中ではスタッフも多めに感じ、個別のお願いにも真摯に対応してくださり、有り難かったです。部屋、お風呂などはリノベーションできれいになっており、お食事所も個室でゆったり。お食事も美味しく頂きました。諏訪大社のツアーバスは少し急ぎ足でしたが、自分達では絶対に回りきれないのと、色々なお話を聞くことが出来たので初めて訪れた者としては良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

12/3に1泊でお世話になりました。
夕暮れの諏訪湖の眺望は秀逸です！
食事は還暦の私達には充分な量。暖かい物をタイミング良く提供して下さり、2時間かけて個室でゆったりと味わう事が出来ました。
皆さんお部屋の露天風呂や貸切のお風呂を使われているからか、大浴場はとても空いていて、ほとんど貸切状態でした。(そのせいか洗い場がちょっと寒かったです)
宿泊翌日、無料の諏訪大社巡りバスを利用しました。限られた時間で4社を回るので少し駆け足感はありますが、神社内の案内もして下さるので、とても良かったです。初めての方にはオススメです。

従業員の方の接客が素晴らしく、またお世話になりたい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

両親の誕生日お祝いで伺いました
とても綺麗なお部屋でベッドも快適でした　景色もよかったです
お食事の際ですが、コースの配膳が早過ぎて高齢の両親の前がお皿でいっぱいになってしまったことが気になりました
諏訪大社四社巡りは、わかりやすく丁寧な説明をしてくださるガイドさんのおかげで楽しかったです
お部屋のトラブルにもすぐ対処していただきありがとうございます
また泊まりたいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

母と二人旅で利用しました。
部屋・大浴場・ロビー・食事処・廊下・エレベーター等、全て清潔感がありました。
接客の対応も優しく分かりやすかったです。
食事もどれも美味しく丁寧に作られていました。全体的に心地よい空間です。
美術館にも近く、諏訪大社4社巡りバスツアーも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

６階スイートルームの広さ、半露天風呂の大きさと諏訪湖の景色、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

諏訪大社四社巡りがとても良かったです。
食事も地場の食材を生かしておられて美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

大人３名で宿泊しました。従業員は皆さん丁寧な対応で感じのよいホテルでした。部屋の窓からは諏訪湖がきれいに見えました。
何より食事が美味しく、素材を生かした身体に優しい味付けでした。無料の諏訪４社巡りもガイドが素晴らしく、充実した旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

過去何回か宿泊させていただいております。いつも思うのですが、従業員の方の言葉遣いや所作が、お若いのに大変綺麗で関心してしまいます。
気になった点は、お部屋に置いてあるお茶ですが、どうも鮮度が落ちているようです。空気に触れるとあっという間に酸化してしまうものですので、置き方を変えた方が良いかもしれません。
お食事は相変わらず大変おいしくて大満足。若い方にはちょっと量的に物足りないかもしれませんが、中高年には十分な量だと思います。
お風呂も泉質が最高！ただ今回は宿泊のお客様が多かったので23時に大浴場へ行っても赤ちゃんがハイハイし、お子様方の大運動会が開催されている稀な状況に遭遇いたしました。朝ももちろんカオスです。
貸切風呂のお時間、できたら早朝から解放していただけるとありがたいです。
レジャーシーズンのみ早朝6時から予約できるサービスがあると助かります。
10月11月はお部屋がとれただけでもラッキーでしたが、今度はシーズンオフに純粋に温泉とお宿を楽しみに伺いたいなと思いました。
帰りがけ、売店にて以前から気になっていた錫の茶托を一枚購入しました。えー錫の茶托がこんなお手頃に購入できるのかな、錫メッキよね？と思いながらも、思い出の品として一枚。またお伺いする機会ができたら色違いを購入したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

風呂付客室、源泉掛け流しなどを含め検索。
眺望、お部屋、お風呂と大満足でした。

お食事はとても丁寧に配膳され、配膳スタッフも笑顔を絶やさず素晴らしかったです。
が、そこそこの部屋数に対して個室配膳方式。揚げ物などが冷めていたり、小魚は揚げたてですが臭みがあったりと、少しだけ残念な感じでした。
多分、どのプランも食事メニューは同じなのかなぁ？

朝のお米はとても美味しくおかわりしました。でも、味噌汁の具材はオール乾物。信州の味噌汁が生きてないのが残念。信州味噌最強なのに。

（郷土料理・田舎料理で華やかさや高級感出すの難しいですよね。物価高に仕入れや鮮度などなど、1番頭痛いの料理人なのかもしれませんね）

辛口意見でしたが、とても美味しい品も沢山ありました。

人手不足なご時世ですが、お若いスタッフが沢山おらて、皆さん親切に対応をしてくださいました。
お見送りも丁寧にされていて、本当に気持ちの良いお宿、良い想い出の宿となりました。
また利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

当日ランクアップしてくださり6階のスイートに宿泊となりました。素晴らしい景色を楽しみながらはいる露天風呂は最高でしたし、個室でゆっくりいただくお食事もとても良かったです。本当にいろいろな事に配慮されていて、おもてなしの心を感じるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

家族旅行で宿泊させていただきました。お部屋、お風呂、お食事、従業員の方々の対応、どれも素晴らしかったです。気持ちよく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。リピート間違いなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

２０２４０９０４に宿泊しました
食事も立地も良く、快適に過ごすことができました！
諏訪神社ツアーも良かったです
またお邪魔させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月